Trabajos online en BasauriCrear alertas

busca incorporar un/a Técnico/a de Digital Workplace para formar parte del Área TIC y contribuir a la evolución, operación y mejora continua del puesto de trabajo digital corporativo. La persona seleccionada participará en la Administración avanzada del entorno Microsoft 365, la gestión de dispositivos, identidades, accesos y herramientas colaborativas, así como en la mejora de la experiencia digital de las personas usuarias. Por ello, buscamos una persona que quiera asumir un papel clave en la evolución del puesto de trabajo digital, impulsando nuevas soluciones, mejorando procesos y participando en proyectos que ayuden a transformar la forma de trabajar de toda la organización. Formarás parte del equipo TIC de SPRI como especialista en Digital Workplace, contribuyendo a la evolución del puesto de trabajo digital corporativo, garantizando una experiencia de usuario eficiente, segura y moderna, y participando tanto en la operación diaria como en la mejora continua de los servicios digitales. • Administrar y evolucionar el entorno Digital Workplace de SPRI., • Gestionar dispositivos, identidades, accesos, cuentas, permisos y herramientas colaborativas del puesto de trabajo digital., • Administrar y optimizar el ecosistema Microsoft 365, incluyendo Intune, Autopilot, Entra ID, Exchange Online y servicios asociados., • Participar en la resolución de incidencias y peticiones, asegurando calidad de servicio, trazabilidad y satisfacción de las personas usuarias., • Analizar la operación del servicio, identificar problemas recurrentes y proponer mejoras estructurales., • Diseñar e implantar automatizaciones que reduzcan carga operativa y mejoren la eficiencia de los procesos., • Colaborar con proveedores externos y otros equipos TIC en la operación, seguimiento y evolución de los servicios digitales., • Participar en proyectos de modernización tecnológica, despliegue de herramientas digitales y mejora del modelo de soporte., • Contribuir a la mejora de la experiencia digital de las personas usuarias y a la adopción de nuevas herramientas corporativas., • Documentar procedimientos operativos, guías y buenas prácticas para reforzar la calidad y continuidad del servicio., • Experiencia consolidada en Digital Workplace, administración Microsoft 365 o gestión de servicios IT en organizaciones complejas., • Experiencia práctica en Intune, Autopilot, Entra ID, Exchange Online y gestión de dispositivos corporativos., • Conocimiento de identidad digital, accesos, seguridad, cumplimiento y modelos Zero Trust., • Experiencia en herramientas de ticketing, soporte IT, clasificación y priorización de incidencias y seguimiento hasta cierre., • Capacidad para coordinarse con equipos técnicos, áreas usuarias y proveedores externos., • Orientación al servicio, capacidad analítica, autonomía técnica y enfoque de mejora continua., • Conocimientos de ciberseguridad y cumplimiento normativo, valorándose experiencia en ENS u otros marcos regulados., • Dominio de las dos lenguas oficiales de la CAV: euskara y castellano., • Experiencia en modelos de Digital Employee Experience (DEX)., • Experiencia en gobierno de Microsoft 365 y definición de roles, accesos y ciclo de vida de herramientas corporativas., • Experiencia en automatización avanzada, Power Platform, Power BI o herramientas orientadas a reporting y mejora operativa., • Experiencia en documentación de procedimientos, manuales, guías y bases de conocimiento., • Certificaciones o formación vinculada a Microsoft 365, Endpoint Management, Digital Workplace o ITIL., • Certificaciones o formaciones en normativas y marcos de referencia relacionados con seguridad de la información y sector público, • Experiencia en entornos regulados o administraciones públicas con requisitos elevados de cumplimiento y trazabilidad., • Incorporarte a una organización referente en el desarrollo económico y empresarial de Euskadi., • Participar en proyectos con impacto directo en la transformación digital de la organización., • Un entorno colaborativo, innovador y orientado a la mejora continua., • Desarrollo profesional en un ámbito estratégico y en constante evolución. #J-18808-Ljbffr

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El profesional será responsable de la coordinación e interlocución con las diversas agencias y productoras asociadas al Museo para la ejecución de campañas publicitarias multicanal. Esta función implica la elaboración de briefings detallados y el seguimiento integral de campañas tanto online como offline, segmentadas por públicos y objetivos específicos. Se encargará del envío de las piezas creativas y sus adaptaciones técnicas a los diferentes medios y soportes, garantizando un control de calidad estricto en cada fase del proceso. Además, gestionará el control de calidad en la producción de materiales gráficos y audiovisuales, así como la monitorización del plan de inserciones publicitarias. Desarrollará campañas de email marketing, estrategias en redes sociales y acciones de performance, incluyendo tareas de copywriting, selección y tratamiento de imágenes y vídeo, etiquetado y publicación. La planificación de medios, la monitorización continua y el análisis de métricas serán clave para la adaptación y optimización de las campañas en tiempo real. También supervisará la creación de contenidos para redes sociales, asegurando la calidad, la alineación con la estrategia global y la mejora de resultados. Finalmente, realizará el control presupuestario de cada campaña, gestionará facturas y elaborará informes detallados de rendimiento. El salario está compuesto por una parte fija y un porcentaje variable. Se ofrece un horario flexible de 35 horas semanales, con jornadas de 8:15 horas de lunes a jueves y 6:15 horas los viernes, además de la posibilidad de teletrabajo un día a la semana.

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