Técnico/a de Riesgo y Fraude
hace 22 horas
Melilla
En Grupo Orenes, un referente en el sector del entretenimiento, la hostelería y el juego, buscamos constantemente a los mejores profesionales para sumarse a nuestro equipo. En esta ocasión, estamos en la búsqueda de un/a Técnico/a Riesgo y Fraude para fortalecer nuestras medidas de seguridad y prevención en todas nuestras áreas de negocio. ¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato. Funciones principales del puesto: • Comprobar y procesar solicitudes de retirada dentro de los niveles de servicio esperados en Atención al Cliente para detectar posibles irregularidades., • Comprobar que toda documentación enviada por los clientes es la correcta., • Responder a las escalaciones del equipo del Customer Success online con dudas acerca de pagos o posibles indicios de fraude., • Iniciar las investigaciones necesarias respecto a la cuenta e identidad de los usuarios que permitan mitigar pérdidas a nuestra unidad de negocio. Estamos en la búsqueda de candidatos/as proactivos/as, con una sólida capacidad analítica y un compromiso firme hacia la integridad y la seguridad empresarial. Requisitos: • Valorable Formación Profesional Grado Superior en Administración de Empresas., • Experiencia demostrable de al menos 1 año, en posiciones similares, preferentemente en el sector del juego, entretenimiento o servicios financieros., • Fuertes habilidades analíticas y atención al detalle., • Conocimientos en herramientas de análisis de datos y software específico de detección de fraudes., • Capacidad para trabajar eficazmente tanto de manera independiente como en equipo., • Excelente manejo de los sistemas informáticos y paquete Office., • Nivel intermedio de inglés y/o portugués (B2), tanto escrito como hablado. Disponibilidad: Imprescindible disponibilidad fines de semana y festivos. Ofrecemos: • Incorporación inmediata a un equipo dinámico y en constante evolución., • Contrato indefinido tras periodo de prueba satisfactorio., • Salario competitivo y acorde a la experiencia y habilidades del candidato/a., • Oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa., • Formación continua para garantizar la excelencia en el desempeño del puesto., • Ambiente de trabajo inclusivo, diverso y comprometido con la igualdad de oportunidades. En Grupo Orenes, promovemos un ambiente de trabajo basado en el respeto, la diversidad y la inclusión. Todas las candidaturas serán tratadas con imparcialidad y de acuerdo a nuestras políticas de no discriminación, valorando únicamente las capacidades, logros y experiencia profesional. xcskxlj Anímate a formar parte de nuestro equipo y contribuye a la seguridad y el crecimiento de nuestra empresa. #J-18808-Ljbffr