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  • Comercial y Atención al Cliente
    Comercial y Atención al Cliente
    5 days ago
    €1425 monthly
    Part-time
    Villaverde, Madrid

    En Innovaserv buscamos incorporar una persona dinámica y polivalente para formar parte de nuestro equipo comercial y apoyar en la gestión diaria de clientes. El puesto estará enfocado principalmente en la atención y seguimiento de clientes, elaboración de presupuestos, gestión de oportunidades comerciales y cierre de ventas, tanto con clientes nuevos como con nuestra cartera actual. La persona atenderá solicitudes que llegan a través de WhatsApp, teléfono, correo electrónico, redes sociales y otros canales comerciales, asesorando al cliente sobre nuestros productos y realizando el seguimiento necesario desde el primer contacto hasta el cierre del pedido. Además de la parte comercial, buscamos un perfil polivalente que pueda apoyar en tareas como actualización de información de clientes, seguimiento de presupuestos y pedidos, coordinación con producción y almacén, prospección de nuevos clientes y otras tareas comerciales o administrativas relacionadas con el funcionamiento diario de la empresa. Buscamos una persona comunicativa, organizada, resolutiva y con iniciativa, que tenga facilidad para tratar con clientes y orientación a resultados. Es importante sentirse cómodo/a tanto vendiendo como realizando seguimiento y gestión interna. Se proporcionará formación sobre nuestros productos, procesos y herramientas comerciales. Es un puesto dinámico, con contacto constante con clientes y diferentes áreas de la empresa, ideal para alguien que quiera desarrollarse comercialmente y crecer junto con una empresa en expansión. S*e valorará experiencia comercial, atención al cliente o venta B2B en el sector HORECA.*

    Immediate start!
    Easy apply
  • Atención a clientes / Administración / Comercial y ventas
    Atención a clientes / Administración / Comercial y ventas
    14 days ago
    €1500–€1750 monthly
    Full-time
    Alcorcón

    ¿Quiénes somos? En Alonso Navidad (Grupo Alonso) llevamos la campaña de Navidad de cientos de empresas: diseñamos, preparamos y entregamos lotes y regalos corporativos para plantillas de todos los tamaños. Cada otoño reforzamos nuestro equipo para dar servicio a nuestros clientes en el momento más intenso del año, y buscamos 8 personas que quieran vivir una campaña de principio a fin en un equipo que se lo toma en serio y se lo pasa bien. Tu día a día Serás la voz de Alonso ante nuestros clientes y leads. Tus funciones principales: • Llamadas a clientes y leads: contacto telefónico con empresas de nuestra base de datos y con contactos nuevos para presentar el catálogo de campaña y detectar necesidades., • Seguimiento de presupuestos: enviar propuestas, hacer seguimiento activo hasta el cierre y mantener actualizado el estado de cada oportunidad., • Gestión de ventas: grabación y revisión de pedidos, control de datos de entrega, coordinación con almacén y logística., • Atención al cliente: resolución de dudas por teléfono, email y canales digitales, con un tono cercano y resolutivo., • Gestión de devoluciones e incidencias: tramitar cambios, roturas, retrasos o errores de entrega, y cerrar cada caso con el cliente informado., • Tareas administrativas de apoyo: actualización de bases de datos, documentación comercial, informes básicos y cualquier otra tarea del área que se te asigne durante la campaña. Qué buscamos Imprescindible • Experiencia previa de al menos 1 año en atención al cliente, telemarketing, administración comercial, back office de ventas o puesto similar., • Buena comunicación telefónica y escrita en castellano, con orientación a cliente y a resultados., • Manejo de Excel y correo electrónico a nivel usuario (tablas, filtros, plantillas)., • Capacidad de trabajar con volumen y plazos ajustados sin perder el detalle., • Disponibilidad para incorporación el 1 de octubre de 2026 y continuidad hasta el 23 de diciembre. Se valorará • Experiencia en campañas estacionales o picos de trabajo (Navidad, Black Friday, rebajas)., • Uso de CRM o herramientas de gestión de pedidos y ERP., • Conocimiento del sector de alimentación, gourmet o regalo corporativo., • Experiencia en venta B2B y trato con departamentos de RR. HH. y Compras., • Otros idiomas (catalán, inglés).

    No experience
    Easy apply
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