Coordinador equipo delivery Barcelona
hace 1 mes
€1400–€1800 mensual
Jornada completa
Esplugues de Llobregat
Empresa: CBR
Ubicación: Barcelona, España
Tipo de empleo: Tiempo completo
Descripción del puesto:
CBR está en búsqueda de un Coordinador de Raiders para unirse a nuestro equipo en Barcelona. El Coordinador de Raiders será responsable de supervisar y gestionar las operaciones diarias de los repartidores (raiders), asegurando un servicio eficiente, puntual y de alta calidad. Esta posición es clave para mantener la satisfacción del cliente y mejorar la experiencia de entrega. Responsabilidades:
Gestión del equipo de raiders: Supervisar, asignar tareas y apoyar a los raiders en sus funciones diarias.
Optimización de rutas: Planificar y optimizar a los raiders para asegurar la productividad.
Monitoreo de operaciones: Hacer seguimiento en tiempo real de las operaciones, resolviendo cualquier incidencia o problema que pueda surgir.
Capacitación: Organizar sesiones de formación para nuevos raiders y actualizar a los existentes sobre las mejores prácticas y nuevas políticas.
Control de calidad: Asegurar que todas las entregas se realicen según los estándares de la empresa, manteniendo altos niveles de satisfacción del cliente.
Comunicación: Actuar como punto de contacto entre los raiders y otros departamentos de la empresa, facilitando una comunicación fluida.
Reportes: Elaborar informes periódicos sobre el rendimiento del equipo de raiders y proponer mejoras para optimizar el servicio.
Requisitos:
Experiencia previa en gestión de equipos, preferentemente en logística o distribución.
Conocimiento de la ciudad de Barcelona y sus alrededores.
Habilidades organizativas y de planificación.
Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente.
Excelentes habilidades de comunicación.
Flexibilidad para adaptarse a un entorno dinámico y exigente.
Ofrecemos:
Salario competitivo.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.
Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
Beneficios adicionales como seguro de salud y descuentos en productos/servicios de la empresa.
Si estás interesado en unirte a nuestro equipo y liderar las operaciones de raiders en Barcelona, ¡te invitamos a postularte!
