Trabajos puesto mando en El Prat De LlobregatCrear alertas

En Monbus, grupo empresarial referente en el sector del transporte de viajeros por carretera, estamos reforzando nuestro equipo de licitaciones con la incorporación de un/a Responsable de Licitaciones. Buscamos una persona con experiencia en el sector del transporte y la movilidad, criterio técnico sólido, visión operativa y capacidad de liderazgo, que sea capaz de transformar una licitación en una propuesta técnica robusta, coherente y plenamente implantable desde el primer día de operación. Misión del puesto Liderar el desarrollo técnico de las ofertas a nivel nacional e internacional, garantizando calidad, trazabilidad, viabilidad operativa y alineación con los estándares del grupo. Estructura de trabajo La persona seleccionada trabajará en estrecha coordinación con: • El Director de Licitaciones, • El Responsable de Planificación y Explotación de Licitaciones, • El resto del equipo del Departamento Asimismo, colaborará transversalmente con todos los departamentos. Principales responsabilidades • Liderazgo y desarrollo de la capa técnica de las ofertas, como referencia transversal del grupo., • Elaboración de planes de contingencia y continuidad del servicio (BCP), gestión de incidencias y restablecimiento operativo., • Seguridad integral (conductor–vehículo–operación), emergencias y PRL aplicada., • Gestión técnica de flota, mantenimiento y disponibilidad (preventivo, correctivo y predictivo), criticidad, SLAs y fiabilidad., • Protocolos de limpieza e higiene con control de calidad y trazabilidad., • Digitalización, sistemas y gestión del dato (SAE/tiempo real, ticketing, cuadros de mando, RGPD/ENS cuando aplique)., • Atención a la persona usuaria y accesibilidad (incluida accesibilidad cognitiva), comunicación multicanal., • Sistemas de calidad y mejora continua (KPIs, auditorías, inspecciones, planes anuales de mejora)., • Medio ambiente y energía en proyectos con electrificación (infraestructura de recarga, seguridad en alta tensión, baterías). Perfil que buscamos • Experiencia previa en el sector del transporte de viajeros, movilidad o servicios públicos concesionales., • Experiencia en preparación técnica de licitaciones o en funciones técnicas vinculadas a operaciones., • Capacidad de liderazgo técnico y coordinación transversal., • Perfil analítico, estructurado y orientado a resultados., • Alta capacidad de redacción técnica y visión estratégica aplicada a la operación real. Qué ofrecemos • Participación en proyectos de gran impacto a nivel nacional e internacional., • Rol estratégico con capacidad real de influencia en el crecimiento del grupo., • Entorno colaborativo, técnico y orientado a la excelencia., • Desarrollo profesional en una compañía consolidada y en expansión. Si te motiva liderar la parte técnica de grandes proyectos de movilidad y transporte, trabajando con un equipo coordinado y en entornos exigentes, nos encantará conocerte.

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en un entorno en constante evolución que apuesta por nuevas formas de trabajar en equipo? ¡Estás en el lugar ideal y en el momento oportuno! Buscamos personas con ganas de innovar y de formar parte de la transformación de nuestro negocio. Queremos profesionales que conecten con nuestros valores Way, apasionados por el cliente y por conseguir los resultados, comprometidos la excelencia, con sentido de responsabilidad y del trabajo en equipo. En nuestra Compañía los qué son importantes y los cómo imprescindibles, y las personas son un referente para transformar nuestro negocio, actuando en línea con nuestros principios para dar valor a nuestros clientes. En Servihabitat nos encontramos en búsqueda de un/a Técnico/a de Alquileres con ubicación en Cornellà de Llobregat con la misión de asegurar una excelente atención a las personas inquilinas y una gestión eficiente de las propiedades. Será clave para mantener una relación cercana y positiva con las personas arrendatarias, así como para garantizar el correcto cumplimiento de las tareas administrativas y operativas. Deberá conocer de forma transversal los procedimientos del departamento para cumplir los objetivos y los SLA establecidos con el nivel de calidad requerido. ¿Cuáles serán tus funciones? Las principales funciones del puesto son: o Atención de las incidencias/peticiones relacionadas con los contratos de la cartera de las personas inquilinas o Gestión de los vencimientos de contratos de la cartera en gestión o Ejecución de reportes: Análisis y evolución de los contratos o Seguimiento de los SLA’s tanto con la Propiedad como con los proveedores/as o Control y seguimiento de las gestorías que intervienen en los procedimientos del departamento o Interlocución con la Propiedad respecto a consultas sobre estatus de los procedimientos o Coordinación con las distintas áreas para minimizar plazos y errores en los procedimientos del departamento o Administración de Contratos: Gestion los contratos de arrendamiento, asegurando que todos los términos se cumplan adecuadamente o Cobro de Alquileres: Supervisarás el proceso de cobro de alquileres y te asegurarás de que se realice de acuerdo con las políticas y fechas establecida o Resolución de Problemas: Abordar y resolver de manera proactiva los problemas y conflictos que surjan entre las personas inquilinas ¿Qué persona buscamos? Conocimientos o Profesional con formación universitaria en ADE, derecho o similar o Conocimiento de herramientas Office. Excel nivel avanzado o Análisis de datos y creación de cuadros de mando para el control de la actividad y los KPI establecidos Habilidades o Capacidad relacional y transversalidad dentro de la organización o Capacidad de organización o Gran capacidad analítica de porfolio y procesos, resolución de problemas y puesta en marcha de soluciones o Persona responsable, proactiva, flexible y con gran capacidad de trabajo en equipo o Capacidad de trabajar bajo presión y por objetivos (orientación a resultados y cliente). Formación y conocimientos: • Dip. Trabajo Social, • Dipl. educacion Social, • Lic. Derecho, • Dip. Empresariales Experiencia: • Experiencia previa en gestión de inquilinos/as o funciones similares en el sector inmobiliario., • Experiencia en gestión de proveedores/as y/o coordinación de equipos externos (gestorías o similares)., • Conocimiento sólido de las leyes y regulaciones de alquiler locales y estatal., • Habilidades de comunicación y capacidad para gestionar conflictos, • Organización y capacidad para trabajar de manera autónoma., • Buenas habilidades informáticas y capacidad para utilizar software de gestión inmobiliaria., • Orientación al cliente y enfoque en la resolución de problemas Descubre también otras oportunidades disponibles en el siguiente enlace: https://unetealequipo.servihabitat.com/homepage.aspx

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¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en un entorno en constante evolución que apuesta por nuevas formas de trabajar en equipo? ¡Estás en el lugar ideal y en el momento oportuno! Buscamos personas con ganas de innovar y de formar parte de la transformación de nuestro negocio. Queremos profesionales que conecten con nuestros valores Way, apasionados por el cliente y por conseguir los resultados, comprometidos la excelencia, con sentido de responsabilidad y del trabajo en equipo. En nuestra Compañía los qué son importantes y los cómo imprescindibles, y las personas son un referente para transformar nuestro negocio, actuando en línea con nuestros principios para dar valor a nuestros clientes. En Servihabitat nos encontramos en búsqueda de un/a Técnico/a de Alquileres con ubicación en Cornellà de Llobregat con la misión de asegurar una excelente atención a las personas inquilinas y una gestión eficiente de las propiedades. Será clave para mantener una relación cercana y positiva con las personas arrendatarias, así como para garantizar el correcto cumplimiento de las tareas administrativas y operativas. Deberá conocer de forma transversal los procedimientos del departamento para cumplir los objetivos y los SLA establecidos con el nivel de calidad requerido. ¿Cuáles serán tus funciones? Las principales funciones del puesto son: o Atención de las incidencias/peticiones relacionadas con los contratos de la cartera de las personas inquilinas o Gestión de los vencimientos de contratos de la cartera en gestión o Ejecución de reportes: Análisis y evolución de los contratos o Seguimiento de los SLA’s tanto con la Propiedad como con los proveedores/as o Control y seguimiento de las gestorías que intervienen en los procedimientos del departamento o Interlocución con la Propiedad respecto a consultas sobre estatus de los procedimientos o Coordinación con las distintas áreas para minimizar plazos y errores en los procedimientos del departamento o Administración de Contratos: Gestion los contratos de arrendamiento, asegurando que todos los términos se cumplan adecuadamente o Cobro de Alquileres: Supervisarás el proceso de cobro de alquileres y te asegurarás de que se realice de acuerdo con las políticas y fechas establecida o Resolución de Problemas: Abordar y resolver de manera proactiva los problemas y conflictos que surjan entre las personas inquilinas ¿Qué persona buscamos? Conocimientos o Profesional con formación universitaria en ADE, derecho o similar o Conocimiento de herramientas Office. Excel nivel avanzado o Análisis de datos y creación de cuadros de mando para el control de la actividad y los KPI establecidos Habilidades o Capacidad relacional y transversalidad dentro de la organización o Capacidad de organización o Gran capacidad analítica de porfolio y procesos, resolución de problemas y puesta en marcha de soluciones o Persona responsable, proactiva, flexible y con gran capacidad de trabajo en equipo o Capacidad de trabajar bajo presión y por objetivos (orientación a resultados y cliente). Formación y conocimientos: • Dip. Trabajo Social, • Dipl. educacion Social, • Lic. Derecho, • Dip. Empresariales Experiencia: • Experiencia previa en gestión de inquilinos/as o funciones similares en el sector inmobiliario., • Experiencia en gestión de proveedores/as y/o coordinación de equipos externos (gestorías o similares)., • Conocimiento sólido de las leyes y regulaciones de alquiler locales y estatal., • Habilidades de comunicación y capacidad para gestionar conflictos, • Organización y capacidad para trabajar de manera autónoma., • Buenas habilidades informáticas y capacidad para utilizar software de gestión inmobiliaria., • Orientación al cliente y enfoque en la resolución de problemas Descubre también otras oportunidades disponibles en el siguiente enlace: https://unetealequipo.servihabitat.com/homepage.aspx

En Monbus, grupo empresarial referente en el sector del transporte de viajeros por carretera, estamos reforzando nuestro equipo de licitaciones con la incorporación de un/a Responsable de Licitaciones. Buscamos una persona con experiencia en el sector del transporte y la movilidad, criterio técnico sólido, visión operativa y capacidad de liderazgo, que sea capaz de transformar una licitación en una propuesta técnica robusta, coherente y plenamente implantable desde el primer día de operación. Misión del puesto Liderar el desarrollo técnico de las ofertas a nivel nacional e internacional, garantizando calidad, trazabilidad, viabilidad operativa y alineación con los estándares del grupo. Estructura de trabajo La persona seleccionada trabajará en estrecha coordinación con: • El Director de Licitaciones, • El Responsable de Planificación y Explotación de Licitaciones, • El resto del equipo del Departamento Asimismo, colaborará transversalmente con todos los departamentos. Principales responsabilidades • Liderazgo y desarrollo de la capa técnica de las ofertas, como referencia transversal del grupo., • Elaboración de planes de contingencia y continuidad del servicio (BCP), gestión de incidencias y restablecimiento operativo., • Seguridad integral (conductor–vehículo–operación), emergencias y PRL aplicada., • Gestión técnica de flota, mantenimiento y disponibilidad (preventivo, correctivo y predictivo), criticidad, SLAs y fiabilidad., • Protocolos de limpieza e higiene con control de calidad y trazabilidad., • Digitalización, sistemas y gestión del dato (SAE/tiempo real, ticketing, cuadros de mando, RGPD/ENS cuando aplique)., • Atención a la persona usuaria y accesibilidad (incluida accesibilidad cognitiva), comunicación multicanal., • Sistemas de calidad y mejora continua (KPIs, auditorías, inspecciones, planes anuales de mejora)., • Medio ambiente y energía en proyectos con electrificación (infraestructura de recarga, seguridad en alta tensión, baterías). Perfil que buscamos • Experiencia previa en el sector del transporte de viajeros, movilidad o servicios públicos concesionales., • Experiencia en preparación técnica de licitaciones o en funciones técnicas vinculadas a operaciones., • Capacidad de liderazgo técnico y coordinación transversal., • Perfil analítico, estructurado y orientado a resultados., • Alta capacidad de redacción técnica y visión estratégica aplicada a la operación real. Qué ofrecemos • Participación en proyectos de gran impacto a nivel nacional e internacional., • Rol estratégico con capacidad real de influencia en el crecimiento del grupo., • Entorno colaborativo, técnico y orientado a la excelencia., • Desarrollo profesional en una compañía consolidada y en expansión. Si te motiva liderar la parte técnica de grandes proyectos de movilidad y transporte, trabajando con un equipo coordinado y en entornos exigentes, nos encantará conocerte.

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en un entorno en constante evolución que apuesta por nuevas formas de trabajar en equipo? ¡Estás en el lugar ideal y en el momento oportuno! Buscamos personas con ganas de innovar y de formar parte de la transformación de nuestro negocio. Queremos profesionales que conecten con nuestros valores Way, apasionados por el cliente y por conseguir los resultados, comprometidos la excelencia, con sentido de responsabilidad y del trabajo en equipo. En nuestra Compañía los qué son importantes y los cómo imprescindibles, y las personas son un referente para transformar nuestro negocio, actuando en línea con nuestros principios para dar valor a nuestros clientes. En Servihabitat nos encontramos en búsqueda de un/a Técnico/a de Alquileres con ubicación en Cornellà de Llobregat con la misión de asegurar una excelente atención a las personas inquilinas y una gestión eficiente de las propiedades. Será clave para mantener una relación cercana y positiva con las personas arrendatarias, así como para garantizar el correcto cumplimiento de las tareas administrativas y operativas. Deberá conocer de forma transversal los procedimientos del departamento para cumplir los objetivos y los SLA establecidos con el nivel de calidad requerido. ¿Cuáles serán tus funciones? Las principales funciones del puesto son: o Atención de las incidencias/peticiones relacionadas con los contratos de la cartera de las personas inquilinas o Gestión de los vencimientos de contratos de la cartera en gestión o Ejecución de reportes: Análisis y evolución de los contratos o Seguimiento de los SLA’s tanto con la Propiedad como con los proveedores/as o Control y seguimiento de las gestorías que intervienen en los procedimientos del departamento o Interlocución con la Propiedad respecto a consultas sobre estatus de los procedimientos o Coordinación con las distintas áreas para minimizar plazos y errores en los procedimientos del departamento o Administración de Contratos: Gestion los contratos de arrendamiento, asegurando que todos los términos se cumplan adecuadamente o Cobro de Alquileres: Supervisarás el proceso de cobro de alquileres y te asegurarás de que se realice de acuerdo con las políticas y fechas establecida o Resolución de Problemas: Abordar y resolver de manera proactiva los problemas y conflictos que surjan entre las personas inquilinas ¿Qué persona buscamos? Conocimientos o Profesional con formación universitaria en ADE, derecho o similar o Conocimiento de herramientas Office. Excel nivel avanzado o Análisis de datos y creación de cuadros de mando para el control de la actividad y los KPI establecidos Habilidades o Capacidad relacional y transversalidad dentro de la organización o Capacidad de organización o Gran capacidad analítica de porfolio y procesos, resolución de problemas y puesta en marcha de soluciones o Persona responsable, proactiva, flexible y con gran capacidad de trabajo en equipo o Capacidad de trabajar bajo presión y por objetivos (orientación a resultados y cliente). Formación y conocimientos: • Dip. Trabajo Social, • Dipl. educacion Social, • Lic. Derecho, • Dip. Empresariales Experiencia: • Experiencia previa en gestión de inquilinos/as o funciones similares en el sector inmobiliario., • Experiencia en gestión de proveedores/as y/o coordinación de equipos externos (gestorías o similares)., • Conocimiento sólido de las leyes y regulaciones de alquiler locales y estatal., • Habilidades de comunicación y capacidad para gestionar conflictos, • Organización y capacidad para trabajar de manera autónoma., • Buenas habilidades informáticas y capacidad para utilizar software de gestión inmobiliaria., • Orientación al cliente y enfoque en la resolución de problemas Descubre también otras oportunidades disponibles en el siguiente enlace: https://unetealequipo.servihabitat.com/homepage.aspx

En Claire Joster somos especialistas en la búsqueda y selección de Perfiles cualificados de Mando Intermedio y Management en el ámbito tecnológico para las principales áreas funcionales y técnicas, con un valor añadido fundamental: la captación de talento, basada en valores y ajuste cultural de nuestros clientes y candidatos. Actualmente estamos buscando cubrir varios perfiles de Ingeniero/a de IA para importante cliente español con presencial internacional que se dedica a ofrecer soluciones tecnológicas para mejorar la experiencia del cliente, especialmente en entornos de centros de contacto. Esta persona se unirá al equipo de bots de atención al cliente / agentes de IA. MISIÓN DEL PUESTO: • Trabajarás de extremo a extremo a lo largo del ciclo de vida — descubrimiento, diseño, desarrollo, evaluación, despliegue y operación — creando soluciones robustas basadas en LLM/NLU, pipelines de conocimiento e integraciones a través de canales de voz y digitales, principalmente en español., • Este es un rol de ingeniería práctico para alguien con curiosidad sobre hacia dónde va la IA, cómodo llevando sistemas agentivos a producción, y con criterio para hacerlo de forma segura y rentable. RESPONSABILIDADES: Descubrimiento y diseño • Traducir necesidades de CX y negocio en diseños de soluciones de IA que abarquen NLU/LLM, RAG, ASR/TTS e integraciones de backend., • Definir requisitos funcionales y no funcionales: latencia, resiliencia, observabilidad, seguridad, coste por conversación. Implementación de agentes y modelos • Diseñar y construir soluciones de IA — patrones de un solo agente, múltiples agentes, uso de herramientas y orquestación — utilizando frameworks modernos y modelos de última generación., • Construir y optimizar componentes NLU/LLM: clasificación, NER, resumen, RAG sobre bases de conocimiento empresariales., • Diseñar prompts, esquemas de herramientas, ventanas de contexto y presupuestos de tokens para optimizar precisión, latencia y coste., • Desarrollar pipelines de datos y conocimiento para ingestión, limpieza, anonimización de datos personales (PII) y datasets de evaluación. Evaluación y calidad • Construir sistemas de evaluación (datasets offline, LLM como evaluador, suites de regresión, pruebas A/B) y tratar la evaluación como un entregable principal., • Impulsar la mejora continua mediante analítica conversacional, análisis de errores y de modos de fallo. LLMOps y operaciones • Implementar CI/CD para modelos y prompts, con feature flags, despliegues canary y rollback., • Rastrear experimentos, linaje y versiones de modelos/prompts., • Operar servicios en producción cumpliendo SLOs con monitorización, trazabilidad, alertas y gestión de incidentes. IA responsable • Aplicar salvaguardas prácticas frente a seguridad, sesgos, alucinaciones, inyección de prompts y jailbreaks., • Cumplir GDPR / LOPDGDD: consentimiento, minimización, retención, control de acceso y auditoría. Colaboración • Trabajar con diseñadores de conversación, ingenieros de software, científicos de datos, QA y operaciones., • Elaborar documentación clara (diseños, guías operativas) y comunicar avances a stakeholders. REQUISITOS: • Experiencia práctica en IA conversacional — voicebots, chatbots o asistentes virtuales — incluyendo flujos conversacionales, interacciones abiertas, NLU y IA generativa., • Experiencia en producción construyendo agentes con IA generativa: arquitecturas agentivas, RAG y orquestación., • Conocimiento de proveedores de LLM de vanguardia (Anthropic Claude, OpenAI, Google Gemini, Amazon Bedrock, Microsoft Azure AI) y criterio sobre cuándo usar cada uno., • Habilidades sólidas en prompt engineering y diseño de contexto, incluyendo prompts de sistema, outputs estructurados y grounding., • Mentalidad orientada a evaluación: mides la calidad con datasets, trazas y métricas., • Conocimiento de ética, sesgos y seguridad en IA, con experiencia mitigándolos en producción., • Optimización de tokens, latencia y coste como disciplina central., • Familiaridad con flujos de desarrollo asistido por IA (Claude Code, Copilot, Cursor, etc.)., • Bases sólidas de ingeniería de software: Python y/o JavaScript/Node, Git, IDEs, Agile., • Habilidades de cara al cliente: recogida de requisitos, diseño, validación y comunicación., • Nivel profesional de español e inglés. Deseable • Servicios cloud (principalmente AWS) y despliegue con Docker / Kubernetes., • Integraciones con contact centers (Genesys, Avaya, Cisco, Amazon Connect) y canales digitales / WhatsApp., • Experiencia con ASR/TTS y retos asociados a voz., • Modelos de reconocimiento y mejora continua en speech/NLU., • Observabilidad en sistemas LLM., • Conocimiento de estándares emergentes de interoperabilidad de agentes., • Experiencia con Microsoft Bot Framework, Genesys Dialog Engine o VXML., • Experiencia en consultoría evaluando bots y KPIs (contención, CSAT, AHT, transferencias). Se Ofrece: • Posición estable con contrato indefinido, • Plan de pensiones, • Trabajo remoto/flexible, • Seguro de vida, • Seguro médico, • 25 días de vacaciones pagadas al año, • Banda Salarial (45.000€ - 60.000€)

En Claire Joster somos especialistas en la búsqueda y selección de Perfiles cualificados de Mando Intermedio y Management en el ámbito tecnológico para las principales áreas funcionales y técnicas, con un valor añadido fundamental: la captación de talento, basada en valores y ajuste cultural de nuestros clientes y candidatos. Actualmente estamos buscando cubrir varios perfiles de Ingeniero/a de IA para importante cliente español con presencial internacional que se dedica a ofrecer soluciones tecnológicas para mejorar la experiencia del cliente, especialmente en entornos de centros de contacto. Esta persona se unirá al equipo de bots de atención al cliente / agentes de IA. MISIÓN DEL PUESTO: • Trabajarás de extremo a extremo a lo largo del ciclo de vida — descubrimiento, diseño, desarrollo, evaluación, despliegue y operación — creando soluciones robustas basadas en LLM/NLU, pipelines de conocimiento e integraciones a través de canales de voz y digitales, principalmente en español., • Este es un rol de ingeniería práctico para alguien con curiosidad sobre hacia dónde va la IA, cómodo llevando sistemas agentivos a producción, y con criterio para hacerlo de forma segura y rentable. RESPONSABILIDADES: Descubrimiento y diseño • Traducir necesidades de CX y negocio en diseños de soluciones de IA que abarquen NLU/LLM, RAG, ASR/TTS e integraciones de backend., • Definir requisitos funcionales y no funcionales: latencia, resiliencia, observabilidad, seguridad, coste por conversación. Implementación de agentes y modelos • Diseñar y construir soluciones de IA — patrones de un solo agente, múltiples agentes, uso de herramientas y orquestación — utilizando frameworks modernos y modelos de última generación., • Construir y optimizar componentes NLU/LLM: clasificación, NER, resumen, RAG sobre bases de conocimiento empresariales., • Diseñar prompts, esquemas de herramientas, ventanas de contexto y presupuestos de tokens para optimizar precisión, latencia y coste., • Desarrollar pipelines de datos y conocimiento para ingestión, limpieza, anonimización de datos personales (PII) y datasets de evaluación. Evaluación y calidad • Construir sistemas de evaluación (datasets offline, LLM como evaluador, suites de regresión, pruebas A/B) y tratar la evaluación como un entregable principal., • Impulsar la mejora continua mediante analítica conversacional, análisis de errores y de modos de fallo. LLMOps y operaciones • Implementar CI/CD para modelos y prompts, con feature flags, despliegues canary y rollback., • Rastrear experimentos, linaje y versiones de modelos/prompts., • Operar servicios en producción cumpliendo SLOs con monitorización, trazabilidad, alertas y gestión de incidentes. IA responsable • Aplicar salvaguardas prácticas frente a seguridad, sesgos, alucinaciones, inyección de prompts y jailbreaks., • Cumplir GDPR / LOPDGDD: consentimiento, minimización, retención, control de acceso y auditoría. Colaboración • Trabajar con diseñadores de conversación, ingenieros de software, científicos de datos, QA y operaciones., • Elaborar documentación clara (diseños, guías operativas) y comunicar avances a stakeholders. REQUISITOS: • Experiencia práctica en IA conversacional — voicebots, chatbots o asistentes virtuales — incluyendo flujos conversacionales, interacciones abiertas, NLU y IA generativa., • Experiencia en producción construyendo agentes con IA generativa: arquitecturas agentivas, RAG y orquestación., • Conocimiento de proveedores de LLM de vanguardia (Anthropic Claude, OpenAI, Google Gemini, Amazon Bedrock, Microsoft Azure AI) y criterio sobre cuándo usar cada uno., • Habilidades sólidas en prompt engineering y diseño de contexto, incluyendo prompts de sistema, outputs estructurados y grounding., • Mentalidad orientada a evaluación: mides la calidad con datasets, trazas y métricas., • Conocimiento de ética, sesgos y seguridad en IA, con experiencia mitigándolos en producción., • Optimización de tokens, latencia y coste como disciplina central., • Familiaridad con flujos de desarrollo asistido por IA (Claude Code, Copilot, Cursor, etc.)., • Bases sólidas de ingeniería de software: Python y/o JavaScript/Node, Git, IDEs, Agile., • Habilidades de cara al cliente: recogida de requisitos, diseño, validación y comunicación., • Nivel profesional de español e inglés. Deseable • Servicios cloud (principalmente AWS) y despliegue con Docker / Kubernetes., • Integraciones con contact centers (Genesys, Avaya, Cisco, Amazon Connect) y canales digitales / WhatsApp., • Experiencia con ASR/TTS y retos asociados a voz., • Modelos de reconocimiento y mejora continua en speech/NLU., • Observabilidad en sistemas LLM., • Conocimiento de estándares emergentes de interoperabilidad de agentes., • Experiencia con Microsoft Bot Framework, Genesys Dialog Engine o VXML., • Experiencia en consultoría evaluando bots y KPIs (contención, CSAT, AHT, transferencias). Se Ofrece: • Posición estable con contrato indefinido, • Plan de pensiones, • Trabajo remoto/flexible, • Seguro de vida, • Seguro médico, • 25 días de vacaciones pagadas al año, • Banda Salarial (45.000€ - 60.000€)

En Claire Joster somos especialistas en la búsqueda y selección de Perfiles cualificados de Mando Intermedio y Management en el ámbito tecnológico para las principales áreas funcionales y técnicas, con un valor añadido fundamental: la captación de talento, basada en valores y ajuste cultural de nuestros clientes y candidatos. Actualmente estamos buscando cubrir varios perfiles de Ingeniero/a de IA para importante cliente español con presencial internacional que se dedica a ofrecer soluciones tecnológicas para mejorar la experiencia del cliente, especialmente en entornos de centros de contacto. Esta persona se unirá al equipo de bots de atención al cliente / agentes de IA. MISIÓN DEL PUESTO: • Trabajarás de extremo a extremo a lo largo del ciclo de vida — descubrimiento, diseño, desarrollo, evaluación, despliegue y operación — creando soluciones robustas basadas en LLM/NLU, pipelines de conocimiento e integraciones a través de canales de voz y digitales, principalmente en español., • Este es un rol de ingeniería práctico para alguien con curiosidad sobre hacia dónde va la IA, cómodo llevando sistemas agentivos a producción, y con criterio para hacerlo de forma segura y rentable. RESPONSABILIDADES: Descubrimiento y diseño • Traducir necesidades de CX y negocio en diseños de soluciones de IA que abarquen NLU/LLM, RAG, ASR/TTS e integraciones de backend., • Definir requisitos funcionales y no funcionales: latencia, resiliencia, observabilidad, seguridad, coste por conversación. Implementación de agentes y modelos • Diseñar y construir soluciones de IA — patrones de un solo agente, múltiples agentes, uso de herramientas y orquestación — utilizando frameworks modernos y modelos de última generación., • Construir y optimizar componentes NLU/LLM: clasificación, NER, resumen, RAG sobre bases de conocimiento empresariales., • Diseñar prompts, esquemas de herramientas, ventanas de contexto y presupuestos de tokens para optimizar precisión, latencia y coste., • Desarrollar pipelines de datos y conocimiento para ingestión, limpieza, anonimización de datos personales (PII) y datasets de evaluación. Evaluación y calidad • Construir sistemas de evaluación (datasets offline, LLM como evaluador, suites de regresión, pruebas A/B) y tratar la evaluación como un entregable principal., • Impulsar la mejora continua mediante analítica conversacional, análisis de errores y de modos de fallo. LLMOps y operaciones • Implementar CI/CD para modelos y prompts, con feature flags, despliegues canary y rollback., • Rastrear experimentos, linaje y versiones de modelos/prompts., • Operar servicios en producción cumpliendo SLOs con monitorización, trazabilidad, alertas y gestión de incidentes. IA responsable • Aplicar salvaguardas prácticas frente a seguridad, sesgos, alucinaciones, inyección de prompts y jailbreaks., • Cumplir GDPR / LOPDGDD: consentimiento, minimización, retención, control de acceso y auditoría. Colaboración • Trabajar con diseñadores de conversación, ingenieros de software, científicos de datos, QA y operaciones., • Elaborar documentación clara (diseños, guías operativas) y comunicar avances a stakeholders. REQUISITOS: • Experiencia práctica en IA conversacional — voicebots, chatbots o asistentes virtuales — incluyendo flujos conversacionales, interacciones abiertas, NLU y IA generativa., • Experiencia en producción construyendo agentes con IA generativa: arquitecturas agentivas, RAG y orquestación., • Conocimiento de proveedores de LLM de vanguardia (Anthropic Claude, OpenAI, Google Gemini, Amazon Bedrock, Microsoft Azure AI) y criterio sobre cuándo usar cada uno., • Habilidades sólidas en prompt engineering y diseño de contexto, incluyendo prompts de sistema, outputs estructurados y grounding., • Mentalidad orientada a evaluación: mides la calidad con datasets, trazas y métricas., • Conocimiento de ética, sesgos y seguridad en IA, con experiencia mitigándolos en producción., • Optimización de tokens, latencia y coste como disciplina central., • Familiaridad con flujos de desarrollo asistido por IA (Claude Code, Copilot, Cursor, etc.)., • Bases sólidas de ingeniería de software: Python y/o JavaScript/Node, Git, IDEs, Agile., • Habilidades de cara al cliente: recogida de requisitos, diseño, validación y comunicación., • Nivel profesional de español e inglés. Deseable • Servicios cloud (principalmente AWS) y despliegue con Docker / Kubernetes., • Integraciones con contact centers (Genesys, Avaya, Cisco, Amazon Connect) y canales digitales / WhatsApp., • Experiencia con ASR/TTS y retos asociados a voz., • Modelos de reconocimiento y mejora continua en speech/NLU., • Observabilidad en sistemas LLM., • Conocimiento de estándares emergentes de interoperabilidad de agentes., • Experiencia con Microsoft Bot Framework, Genesys Dialog Engine o VXML., • Experiencia en consultoría evaluando bots y KPIs (contención, CSAT, AHT, transferencias). Se Ofrece: • Posición estable con contrato indefinido, • Plan de pensiones, • Trabajo remoto/flexible, • Seguro de vida, • Seguro médico, • 25 días de vacaciones pagadas al año, • Banda Salarial (45.000€ - 60.000€)

Datos clave: Puesto: Jefe de Sala; Vacantes: 1; Categoría: Mando Intermedio; Empresa: sin especificar; Sector: Catering; Ubicación: Vilanova del Vallès, España; Región: no especificada; Ciudad: no especificada; Tipo de residencia: Provincia vacante; Titulación mínima: Bachillerato/CO

Buscamos incorporar un/a Controller Financiero y de Gestión, que dará soporte directo a Dirección General y tendrá un papel clave en el control económico de la empresa, el seguimiento de costes por obra, el análisis de rentabilidad y la elaboración de informes y cuadros de mando mediante Power BI para la toma de decisiones. Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto. El puesto combina control financiero, análisis de datos, gestión de compras y proveedores, y soporte administrativo en RRHH, trabajando con herramientas digitales como Factorial y Power BI. Funciones y responsabilidades Control financiero, análisis y reporting Análisis contable mensual y seguimiento de desviaciones. Control de costes y rentabilidad por obras y proyectos. Elaboración de informes económicos y dashboards en Power BI. Mantenimiento y mejora de cuadros de mando financieros. Análisis de datos económicos para apoyar la toma de decisiones. Control de imputación de horas y costes de personal por obra. Compras y proveedores Gestión de compras de materiales y servicios. Negociación con proveedores (precios, condiciones y plazos). Control de costes de aprovisionamiento. Seguimiento y evaluación de proveedores. Soporte administrativo en RRHH Supervisión administrativa de RRHH mediante Factorial. Control horario. Vacaciones. Datos de personal. Revisión de nóminas en coordinación con la asesoría externa. xcskxlj Apoyo en procesos de incorporación y gestión documental. Control de gastos de personal (dietas, hoteles, tickets, etc.). Categoría Inmobiliario y construcción - Oficios de la construcción #J-18808-Ljbffr