RECEPCIONISTA MALAGA / MARBELLA
1 day ago
Marbella
RECEPCIONISTA DE HOTEL – MÁLAGA / MARBELLA Buscamos incorporar Recepcionistas para nuestros establecimientos de Málaga y Marbella, con clara vocación por la atención al cliente y ganas de formar parte de un entorno dinámico, cercano y orientado a ofrecer una excelente experiencia al huésped. Buscamos personas muy amables, resolutivas, versátiles y con iniciativa, capaces de desenvolverse con naturalidad en un puesto en el que cada día es diferente y en el que es fundamental saber gestionar varias tareas y prioridades al mismo tiempo. ¿Qué buscamos? • Nivel alto de inglés, imprescindible para desenvolverse con fluidez con clientes internacionales., • Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles, apartamentos turísticos o establecimientos similares., • Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación., • Persona multitask, organizada y resolutiva, capaz de gestionar diferentes necesidades simultáneamente., • Flexibilidad y versatilidad para colaborar con otros departamentos y dar respuesta a las necesidades del día a día., • Actitud positiva, proactividad y especial cuidado por los detalles., • Capacidad para trabajar tanto de forma autónoma como en equipo., • Muy valorable experiencia previa con MEWS u otros PMS hoteleros., • Valorable conocimiento de otros idiomas. Principales funciones Atención y acompañamiento al huésped durante toda su estancia; gestión de check-in y check-out; reservas, cobros y facturación; atención telefónica y por correo electrónico; resolución y seguimiento de incidencias; coordinación con los distintos departamentos del hotel; y, en general, todas aquellas tareas necesarias para garantizar una experiencia ágil, cercana y excelente al cliente. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a un proyecto hotelero en crecimiento., • Entorno de trabajo dinámico y orientado a ofrecer una excelente experiencia al huésped., • Puestos disponibles en Málaga y Marbella., • Jornada completa., • Condiciones económicas conforme al Convenio Colectivo de Hostelería de Málaga. Si eres una persona abierta, profesional, muy orientada al cliente y disfrutas haciendo que las cosas funcionen, nos encantará conocerte.