Trabajos reservas en Barcelona - Page 3

Barcelona Barber Shop precisa incorporar de manera inmediata a un/a administrativo/a de atención al cliente a jornada completa (prioridad) o media jornada para realizar las siguientes funciones: - Atención telefónica / email de los clientes junto a la plataforma online ( reservas, anulaciones, dudas, incidencias, etc.) - Gestión de datos en el sistema - Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo (mantenimiento de base de datos, gestión de reseñas, etc) Se requiere: - Catalán y castellano nativos - Inglés, mínimo para mantener una conversación con un cliente - Actitud proactiva - Buenas aptitudes verbales y escritas - Enfoque centrado en soluciones y en la calidad de atención - Aptitudes informáticas y capacidad para trabajar con diferentes herramientas informáticas.

Gallery Hotel es un hotel de 4 estrellas superior, con más de 25 años de trayectoria y situado en el mismo corazón de Barcelona, junto a Passeig de Gràcia. El hotel ofrece una amplia oferta gastronómica en el restaurante Sintonía y una original carta de cócteles en la Terraza The Top. En Gallery Hotel Barcelona 4*S estamos en búsqueda de un/a hostess. Nuestro objetivo es que, bajo la supervisión del Maître de restaurante, nuestro/a hostess nos ayude a mantener la filosofía gastronómica del hotel y velar por la satisfacción de nuestros clientes durante su estancia en nuestro restaurante Sintonía. ¿Cuáles serán tus funciones? - Serás el anfitrión/ona, es decir la encargada de dar la bienvenida a nuestros clientes - Prestar soporte al Maître e impulsar la venta de nuestros servicios para conseguir los objetivos mensuales de facturación - Ser el/la responsable de la reputación on-line, por lo tanto, cumplir los objetivos marcados por la empresa (Numero de opiniones y la puntuación de la misma) - Encargarse de mantener actualizada la base de datos de cliente de restaurante - Ayudar al servicio de mesa siempre que lo requiera el servicio y/o se lo pida el Maître - Gestionar reservas y control de las mismas - Asesorar al cliente en menús y cócteles - Encargarse del montaje de las mesas - Conservar, mantener y preparar las áreas y útiles de trabajo necesarios para el correcto desarrollo del servicio ¿Qué buscamos en ti? - Formación: Ciclo Formativo Grado Medio en Hostelería. - Experiencia: mínima 1 año en puesto similar - Idiomas: inglés alto y nociones de cualquier otro idioma - Se valorarán conocimientos en: coctelería, restauración, hostelería - Capacidad de trabajo en equipo - Organización y actitud proactiva - Agilidad y equilibrio - Imagen personal cuidada - Buenas habilidades sociales - Atención al detalle ¿Qué ofrecemos? - Salario según convenio - Contrato indefinido - Buen ambiente de trabajo en un entorno dinámico - Desarrollo y formación interna - Buen ambiente de trabajo No lo dudes y ¡Únete al equipo de Gallery Hotel Barcelona!

Funciones: - Atender a los clientes en los horarios establecidos. - Servir bebidas y montar platos fríos. - Asegurarse del cumplimiento de los estándares de calidad de la empresa. - Planificación del servicio en función de reservas del fin de semana. - Informar al responsable de pedidos necesarios. Ofrecemos: - Contrato: temporal - Formación: 25/03 - Fecha de incorporación: 27/03 - Horario: Miércoles a Domingos de 19:30 a 23:30 - Salario según convenio de hostelería de Barcelona. Tendremos en cuenta: - Experiencia en rooftops, discotecas o lugares donde se valore tomarse buenas copas y combinados, dominio de inglés y valorable también experiencia o predisposición para apoyar en tareas de montaje de platos de comida y servicio a mesa. Lo esencial: - Experiencia en barra con alto nivel de autonomía y capacidad para gestionarse de forma independiente. Demostrada responsabilidad y habilidad para resolver problemas operativos de manera eficiente.

Se busca camarero de barra , persona dinámica con ganas de trabajar aprender y ejecutar las tareas propias de barra, como servicio bebidas, café, presentación postres y tablas, gestión TPV y reservas, así como gestión de stocks y pedidos , limpieza orden y cierre de la misma. Se valora experiencia e idiomas.

En Luigi Ristorantes nos encontramos ampliando la plantilla de camareros/as de sala de nuestros restaurantes. Las funciones a realizar en la posición son las siguientes: Toma de comandas y servicio de comida y bebidas. Responsabilizarse del rango asignado. Realización del mice and place de la sala del restaurante. Realización de cobros. Gestión de reservas. Mantener el orden y limpieza de las herramientas de trabajo. Conocer los productos ofertados por el restaurante tanto en la sala como en la cocina. Si tienes experiencia de al menos dos años en la posición y tienes ganas de formar parte de una empresa en crecimiento no dudes en aplicar para la vacante.

Gallo Nero restaurantes nos encontramos ampliando la plantilla de camareros de sala de nuestros restaurantes. Las funciones a realizar en la posición son las siguientes: -Toma de comandas y servicio de comida y bebidas -Responsabilizarse del rango asignado -Realización del mice and place de la sala del restaurante -Realización de cobros -Gestión de reservas -Mantener el orden y limpieza de las herramientas de trabajo -Conocer los productos ofertados por el restaurante, sugerencias y alérgenos

Descripción de la empresa La empresa es la mayor patrimonialista de alquiler residencial en España. La estrategia de de la empresa se basa en la adquisición y gestión de activos residenciales ubicados en las áreas metropolitanas con mayor potencial de crecimiento. La gestión de la Compañía es llevada a cabo por una plantilla de más de 150 empleados. Gestiona una cartera de cerca de 12.000 viviendas y locales comerciales vinculados al sector residencial ubicados en edificios de viviendas. La cartera gestionada está compuesta en su mayor parte por inmuebles residenciales multifamiliares de los que las SOCIMIs son propietaria en pleno dominio. Descripción del puesto Candidato con experiencia y habilidades comerciales en el sector inmobiliario, preferiblemente residencial tanto en alquiler como en venta. Que hayan desempeñado puestos de gestor comercial en inmobiliarias, promotoras o servicers y que tengan conocimiento del mercado residencial de Barcelona y alrededores. La clave en un modelo de negocio como el nuestro es la agilidad y proactividad en la gestión comercial y más en una ubicación complicada por algunos factores externos como es el caso de Barcelona. Necesitamos por tanto un candidato con gran capacidad para abarcar volumen de trabajo de forma ágil, familiarizado a trabajar por objetivos. Capacidad de interlocución verbal y personal. Y manejo de herramientas de CRM a tener en cuenta. Funciones / Tareas / Responsabilidades Requiere llamadas a los interesados, concertación y realización de visitas comerciales, seguimiento de los clientes y firmas de los contratos de reserva tanto en alquiler como en venta. Otra información Tiene un fijo por convenio pero luego tienen comisiones mensuales según cumplimiento de los objetivos de alquiler y venta que gestione. Hay un horario de oficina pero luego se va adaptando a las visitas que realicen.

Buscamos hostess/recepcionista a 20 horas / semanales para restaurante con alto volumen de trabajo situado en la Plaza Real de Barcelona. Persona extrovertida, con carácter y actitud. Buscamos un perfil fuerte en organización de reservas y mesas y recepción del cliente en puerta. Incorporación inmediata. Nivel de castellano e inglés ALTO.

Únete al equipo del Grupo Gastronómico Banco de Boquerones y sé parte de nuestra operación en crecimiento! Descripción del trabajo: Como telefonista de Gestión de Reservas, serás responsable de coordinar y gestionar las reservas para nuestros 9 restaurantes, dentro del Grupo Gastronómico Banco de Boquerones. Esta posición requiere una persona organizada, comunicativa y orientada al servicio al cliente, que pueda garantizar una experiencia fluida y satisfactoria para nuestros comensales. Esta es una oportunidad para ser parte de un equipo dinámico en un entorno gastronómico emocionante y en constante evolución. Responsabilidades: Gestionar eficientemente las reservas de nuestros 9 restaurantes, utilizando libro de reservas Restoo y comunicación directa con los clientes. Coordinar con los equipos de sala y cocina para asegurar una distribución equitativa de las reservas y optimizar la capacidad de cada restaurante. Proporcionar un servicio al cliente excepcional al atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes Realizar un seguimiento proactivo de las cancelaciones y cambios en las reservas, asegurando una comunicación clara y oportuna con los clientes afectados. Requisitos: Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en la industria de la restauración o la hostelería. Habilidad para trabajar de manera organizada y eficiente en un entorno de ritmo rápido. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, inglés y preferiblemente catalán con capacidad para interactuar con clientes de manera profesional y cortés. HOARIO LABORAL JUEVES Y VIERNES DE 17:30 A 22:30 Y SABADPO Y DOMINGO DE 16:30 A 22:30 Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, adaptándose a las necesidades cambiantes del negocio. Si estás listo/a para unirte a nuestro equipo y contribuir al éxito del Grupo Gastronómico Banco de Boquerones, ¡esperamos con interés recibir tu solicitud para esta posición de incorporación inmediata!

Grupo de restauración que cuenta con diferentes restaurantes en Barcelona ciudad precisa incorporar TERCER ENCARGADO para uno de sus restaurantes en la ciudad. Sus funciones principales serán las siguientes: -Coordinar las operaciones diarias del restaurante. -Responder de forma eficiente a las posibles quejas de los clientes. -Realización de los horarios semanales del personal, junto con el director. -Colaborar en los procesos de selección, formación y motivación de personal. -Gestión de reservas y mailing del restaurante. -Realizar cambios/mejoras/consultas en acuerdo con dirección y los respectivos departamentos con el fin de optimizar nuestros servicios. -Controla que la calidad de la oferta de servicios del establecimiento y la atención al cliente sean las adecuadas. -Atender personalmente a las reservas de los clientes e incluso sus posibles quejas y reclamaciones. -Poner en práctica las medidas necesarias para que se cumpla la normativa de seguridad e higiene laboral. Requisitos mínimos: -Experiencia consolidada y exitosa como director o responsable en restaurantes. -Líder operativo, buen comunicador, cercano -Gran capacidad de trabajo, que disfrute con la operativa -Don de gentes, habilidades sociales Se ofrece contrato indefinido, jornada completa, salario competitivo.

Atención a clientes: revisión de las plataformas Booking, Airbnb, Homeaway, VRBO, Holidu, de reservas y atender a las necesidades de los turistas en todo momento, peticiones extras para las estancias. Redacción de informes: canvas, mantenimiento de los apartamentos, como mejorar las incidencias, control de los documentos en los pisos turísticos, competencias con el ayutamiento y la generalitat. Control de absoluto de nuestro Channel Manager Avantio, control de los precios de los 75 apartamentos en nuestro portafolio y con un crecimiento exponencial de los mismos, control de los overbookings, control de las transacciones bancarias desde las distintas plataformas a nuestro banco Control de stock o de inventario: revisar el stock de amenities para los apartamentos, utensilios de cocina, baño, pequeños electrodomésticos, ropa de cama, electrodomésticos grandes. Revisar los alamacenes distribuidos en los diferentes edificios que tenemos en los distintos edificios Organización de agenda y de horarios: de los agentes de checkin, del departamento de oficina, organizar los horarios de llegada de los turistas y distribuir los checkins a los distintos agentes encargados de las entregas de llaves a los turistas en los 75 pisos. Planificación y organización de tareas: departamento de limpieza, organizar las limpiezas en las salidas de los 75 apartamentos, coordinar con los distintos proveedores de limpieza. Departamento de mantenimiento, coordinar con urgencia y solución en el mismo día de las incidencias ocurridas en el día, y traspasaralas a los distintos proveedores de mantenimiento. Organización de la logística: recepcionar los pedidos para los pisos, tanto de amenities, electrodomésticos pequeños, utensilios de cocina, muebles recepcionados en los diferentes pisos. Control de finanzas: poner los ingresos de las plataformas en nuestro channel manager y tener el control de los ingresos tanto de estancias, limpiezas, incidencias, tasas turísticas, etc. Utilización de programas informáticos: Excel, plataformas de reservas Airbnb, Booking, VRBO, holidu, channel manager, plataformas de pagos, excelente manejo de nuestros sistemas informáticos de trabajo. Checkins presenciales: recibir a los huéspedes en el alojamiento, explicar sobre todo acerca del apartamento, y resolver cualquier duda de Barcelona.

Agente de Reservas para nuestros apartamentos turísticos. Envío de presupuestos, cambios y actualizaciones de precios en los diferentes portales, seguimiento de satisfacción de los clientes.

REQUISITOS - Ha trabajado en servicio de sala anteriormente (mínimo 1 año) - Tiene interés en aprender de vinos y preferiblemente algún conocimiento - Habla inglés y español FUNCIONES - Preparación del servicio: pulir cubiertos y copas, preparación de mesas acorde con reservas, mise en place bar. - Servicio: Recepción del cliente, toma de pedido, preparación de bebidas, servicio de vinos en mesa. - Runner: sacar platos de cocina, recoger mesas, poner lavavajillas. - Cierre: limpieza de barra, sala y baños. DISPONIBILIDAD - 20h: Jueves - Sábados, de 18:00h/19:00h - 00:00h/01:00h - 30h: Martes - Sábado, de 18:00h/19:00h - 00:00h/01:00h Equipo pequeño, así que todo el mundo hace de todo.