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🌍 Sobre Checkin Hotel Group Checkin Hotel Group es un grupo hotelero fundado en 2013 por profesionales con una sólida trayectoria en el sector turístico. Estamos especializados en la gestión integral y comercialización de hoteles independientes, apostando por la eficiencia, la innovación y la cercanía. 📢 Agente de Reservas – Central (Santa Susanna) En Checkin Hotel Group buscamos incorporar un/a Gestor/a de Reservas para nuestro equipo de la central de reservas en Santa Susanna. Buscamos una persona organizada, con capacidad de adaptación a entornos en constante evolución, orientación comercial y vocación de servicio al cliente, que disfrute del trabajo en equipo. 🛠️ Funciones principales • Atención y gestión de llamadas entrantes de clientes directos en la central., • Cotización de reservas de clientes directos, grupos de menos de 20 personas y reservas de minoristas., • Verificación de la correcta integración entre los distintos sistemas hasta su llegada al PMS., • Gestión integral de las reservas hasta el check-in: introducción, modificación, cancelación y gestión de soportes., • Gestión de no shows. ✅ Requisitos • Dominio alto de Español, Inglés y Francés (otros idiomas serán valorados positivamente)., • Experiencia mínima de 2 años en gestión de reservas., • Conocimientos de PMS y herramientas ofimáticas., • Actitud comercial y orientación al cliente., • Buenas habilidades comunicativas., • Persona resolutiva, autónoma, proactiva y ágil en la resolución de incidencias. 🎁 ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a un grupo hotelero en expansión, con un equipo dinámico y profesional., • Contrato indefinido durante todo el año., • Incorporación inmediata., • Horario seguido o partido entre 09:00 y 19:00 h, con sábados y festivos alternos de 09:00 a 13:00 h (de Semana Santa a 31 de octubre). 👉 ¿Buscas un proyecto estable dentro de un grupo hotelero en expansión? Inscríbete y únete al equipo de Checkin Hotel Group.

En Guest Incoming somos un receptivo turístico (DMC) y Bedbank B2B con más de 17 años de experiencia, líderes en España, Portugal y Bahrain. Trabajamos conectando agencias de viajes y tour operadores con una amplia red de alojamientos y proveedores, ofreciendo servicios personalizados en más de 50 países. Actualmente, queremos incorporar a nuestro equipo un/a Agente de Reservas para nuestras oficinas centrales en Santa Susanna. ✨ ¿Cuál será tu misión? Formarás parte del corazón operativo de la empresa, asegurando que cada reserva se gestione de forma eficiente, precisa y con un excelente nivel de servicio. 🧩 Funciones principales • Gestión integral de reservas: altas, modificaciones, confirmaciones y seguimiento, • Contacto diario con hoteles, proveedores y clientes (email y teléfono), • Resolución de incidencias y soporte al equipo operativo, • Revisión de disponibilidad, condiciones y datos de las reservas, • Tareas administrativas propias del departamento 🔎 ¿Qué buscamos? • Experiencia previa en hostelería, recepción, reservas o administración en entorno turístico (valorable), • Inglés imprescindible (alto nivel escrito y oral), • Otros idiomas serán un plus, • Persona organizada, resolutiva y con atención al detalle, • Buenas habilidades comunicativas y trato profesional, • Manejo fluido de herramientas informáticas, • Residencia en Santa Susanna o alrededores (o disponibilidad para desplazarse) 💼 ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido, • Horario de lunes a viernes + guardias rotativas (sábados y tardes), • Incorporación a una empresa sólida, en crecimiento y con buen ambiente de equipo, • Formación inicial y acompañamiento continuo, • Condiciones salariales acordes a la experiencia y aportación 📩 ¿Te interesa? Envíanos tu CV y únete al equipo de Guest Incoming.