Servicio al Cliente jobs in AlacuásCreate job alerts

📣 ¡Nueva oportunidad laboral en el sector Contact Center! En Grupo Crit seguimos creciendo y buscamos incorporar Teleoperadores/as de Atención al Cliente para una importante campaña del sector bancario. Si te apasiona el trato con clientes, tienes habilidades comunicativas y quieres desarrollarte en un proyecto estable, ¡queremos conocerte! 💼 ¿Cuáles serán tus funciones? • Atención telefónica a clientes del sector bancario., • Resolución de dudas, consultas e incidencias., • Asesoramiento sobre productos y servicios financieros., • Detección de oportunidades de venta cruzada., • Gestión y actualización de información en CRM. 📚 ¿Qué ofrecemos? • Contrato laboral inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga (servicio estable), • Trabajo de Lunes a Domingo, con dos fines de semana al mes de descanso, PRESENCIAL., • Salario fijo según convenio de Contact Center correspondiente a la categoría de Teleoperador Especialista., • Formación online 15 días (remunerada)., • Jornada de 30,5h: bien con horario 9h-15h jornada, o con turno fijo de tarde de 16h-22h. 🎯 ¿Qué buscamos? • Experiencia en atención al cliente (muy valorable en banca o Contact Center)., • Perfil comunicativo, resolutivo y orientado al cliente., • Capacidad de trabajo en equipo y consecución de objetivos., • Conocimientos básicos de productos financieros., • Valorable formación en finanzas, administración o negocios. 💙 Si buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en el sector bancario y formar parte de un equipo dinámico, ¡inscríbete ahora o comparte esta oferta!

Cuentas con un nivel alto en inglés, catalán?, ¿Tienes experiencia en atención al cliente y tareas administrativas o gestión de rutas? Si es así ¡Queremos conocerte! Desde Adecco estamos buscando a una persona para trabajar en el departamento de atención al cliente de una empresa líder en el sector tecnológico de instalaciones. Si buscas trabajar dentro de un entorno internacional donde poner en práctica los idiomas, este es tu lugar. Tus funciones serán: -Planificación y gestión de rutas eficientes y óptimas para los técnicos. -Atender y/o realizar llamadas a clientes para los distintos tipos de servicios solicitados: • Consultas, • Reclamaciones, • Gestión de citas de revisiones, • Actualización de datos de clientes, • Citación para los controles de calidad • Contrato indefinido directamente por empresa., • Jornada de 40h semanales de L-V, • Horario de 8-17h (1h para comer). Horario intensivo en julio y agosto., • Salario de 25k (+variable). ¡Esperamos contar con tu candidatura!

Grupo SaveFamily es una empresa especializada en la creación de smartwatches diseñados para mejorar la seguridad y el bienestar familiar. Sus dispositivos están enfocados en ofrecer funcionalidades de monitoreo y seguimiento para los más pequeños, personas mayores o cualquier miembro de la familia que necesite supervisión. Los smartwatches de SaveFamily incluyen características como localización GPS en tiempo real, alertas de emergencia, comunicación bidireccional, y monitoreo de la actividad física, todo con un diseño fácil de usar y enfocado en la seguridad familiar. Desde su constitución en 2018 no hemos parado de crecer, y más de 600.000 familias confían en nuestros productos. En SaveFamily estamos construyendo la próxima generación de nuestra plataforma tecnológica (IoT, apps móviles, backend escalable y servicios conectados). Buscamos una persona con visión técnica, capacidad de liderazgo y experiencia real construyendo productos de alto impacto. Funciones principales: • Atención a clientes en alemán a través de teléfono, correo electrónico y/o chat, • Resolución de consultas, incidencias y seguimiento de casos, • Registro y actualización de información en el sistema, • Garantizar una experiencia de atención eficiente y de calidad Requisitos: • Alemán fluido (oral y escrito), • Buenas habilidades de comunicación, • Experiencia previa en atención al cliente (valorable), • Manejo básico de herramientas informáticas, • Orientación al cliente y capacidad de resolución Ofrecemos: • Salario competitivo, • Formación inicial y continua, • Buen ambiente laboral, • Posibilidades de crecimiento profesional Si te ilusiona lo que lees y crees que tu perfil encaja con lo que buscamos, no dudes en enviarnos tu candidatura. Estamos deseando seguir viendo crecer Grupo SaveFamily junto con personas como tú. En Grupo SaveFamily estamos comprometidos con la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres y abogamos por la diversidad como motor de éxito en nuestra Organización. Tu candidatura será, por tanto, evaluada única y exclusivamente en base a los requerimientos objetivos del puesto de trabajo; sin tener en consideración otros factores de ámbito personal tales como el género, orientación sexual, raza, religión, nacionalidad de origen, estado civil o responsabilidades familiares.

Pinmar Yacht Supply is one of the largest European suppliers of nautical products through our stores and supply teams. We are currently looking for a proactive and client-focused Yacht Account Manager at our offices in Palma de Mallorca. Position: Yacht Account Manager. Location: Palma de Mallorca (on-site). Requirements • Minimum 2 years’ experience in a similar role., • Nautical knowledge/experience., • Proficiency in Microsoft Office; SAP is a plus., • High level of English., • Valid driving licence., • Strong communication and customer service skills., • Proactive and results-driven mindset. Key Responsibilities • Identify and develop new business opportunities, converting them into sales through tailored proposals., • Build and maintain strong relationships with yacht clients through daily on-site visits (events, shipyards, marinas)., • Deliver excellent customer service across all communication channels, ensuring client retention and growth., • Manage orders, quotations, and client requests in coordination with internal teams., • Follow up on quotations, orders, and outstanding receivables within your portfolio., • Collaborate with internal departments to ensure stock availability and timely deliveries., • Stay up to date with product knowledge and market trends.

Responsable de Operaciones – Expatriación LATAM (Colombia, Brasil o Perú) ¿Te imaginas dar un salto profesional mientras lideras operaciones clave en un entorno internacional? En ABAI estamos reforzando nuestras plataformas en Colombia, Brasil y Perú y buscamos un/a Responsable de Operaciones con experiencia en el sector de contact center, actualmente en España, que quiera asumir un reto estratégico como expatriado/a en LATAM durante al menos 12 meses (prorrogable). Se trata de una oportunidad única para profesionales del contact center que quieran evolucionar, liderar equipos y asegurar la excelencia operativa en mercados estratégicos para la compañía. 🎯 Tu misión Serás responsable de garantizar el cumplimiento del modelo operativo, el seguimiento de indicadores operativos y financieros, y la satisfacción del cliente, liderando equipos y coordinándote con las áreas de soporte para asegurar resultados y calidad del servicio. 🧩 Principales responsabilidades • Asegurar el cumplimiento de los servicios pactados con el cliente y los niveles de facturación e ingresos., • Liderar y gestionar equipos operativos, garantizando el cumplimiento de KPIs de servicio, calidad y productividad., • Analizar resultados y definir planes de acción ante desviaciones de indicadores., • Diseñar estrategias orientadas a la mejora continua del servicio., • Coordinarte con áreas soporte (RRHH, Formación, Calidad, Tecnología, etc.) para asegurar el éxito de la operación., • Velar por el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información, prevención y buenas prácticas corporativas. ✅ ¿A quién buscamos? • Profesionales con experiencia previa en servicios de Contact Center / BPO., • Experiencia en gestión de operaciones y liderazgo de equipos., • Perfil orientado a resultados, calidad de servicio y satisfacción del cliente., • Capacidad de adaptación a entornos dinámicos y multiculturales., • Interés real en una experiencia de expatriación internacional. 🌍 ¿Qué ofrecemos? ✅ Proyecto internacional estratégico dentro del sector contact center ✅ Expatriación de 12 meses, con posibilidad de prórroga ✅ Acompañamiento y acogida personalizada antes y durante la experiencia ✅ Desarrollo profesional y formativo continuo ✅ Condiciones económicas muy atractivas ✅ Alojamiento y seguro de salud incluidos ✅ Soporte integral durante toda la movilidad internacional Nuestro compromiso En ABAI creemos en un entorno laboral inclusivo, libre de etiquetas y con igualdad de oportunidades para todas las personas. Esta oferta está abierta a cualquier persona que cumpla con los requisitos, sin importar su condición. GENTE ABAI #LIBRES #IGUALES #SIN ETIQUETAS Declaración de Igualdad de Oportunidades ABAI está comprometido con la Diversidad, la Inclusión, la Igualdad de Trato y Oportunidades y con la lucha contra la discriminación en cualquiera de sus formas. ✨ ¿Te interesa? Aplica a la vacante y nos pondremos en contacto contigo. 👉 Únete a ABAI y lidera operaciones clave en LATAM mientras das un paso decisivo en tu carrera profesional. #ABAI #OportunidadProfesional #ResponsableDeOperaciones #ContactCenter #BPO #Operaciones #Liderazgo #GestiónDeEquipos #Expatriación #MovilidadInternacional #LATAM #Colombia #Brasil #Perú #DesarrolloProfesional

Shape the future of logistics with us! At Tosca, we help the world’s leading retailers and suppliers eliminate waste, reduce costs, and improve efficiency with our reusable packaging solutions. Our people are at the heart of this mission, and we are now looking for a Customer Service & Asset Specialist to strengthen our team in Central Europe and the Benelux. To strengthen our Customer Service-department within Tosca, we are currently recruiting an enthusiastic Customer Service & Asset Specialist! Position Purpose As the primary point of contact for our customers across Central Europe & Benelux, we’re looking for a Customer Service & Asset Specialist to join our team. In this role, you’ll play a key part in delivering a smooth and positive customer experience — from onboarding and order‑to‑invoice coordination to reliable day‑to‑day support. You’ll collaborate closely with internal departments, helping to solve customer needs efficiently while contributing to continuous improvement and quality across our processes. It’s a role where you can truly make an impact, both for our customers and for the way we work! For this role, we expect the new colleague to work from either: • our Oosterhout (the Netherlands) office OR, • our Bönen (Germany) office OR, • our Schelle (Belgium) office OR, • our office in Agrate Brianza, Milan (Italy) Your responsibilities Customer Relationship Management & Support • Act as the primary point of contact for customers in CE & Benelux, ensuring prompt and professional support., • Manage the customer onboarding process, providing seamless and high-quality experience to build long-term relationships., • Serve as the liaison between customers and internal departments, ensuring clear communication and timely issue resolution., • Support customers in reporting and resolving quality issues, working closely with the Quality Department until full resolution., • Contribute to monthly customer review meetings, providing insights and recommendations for continuous improvement. Order & Asset Management • Ensure a smooth and accurate order-to-invoice process, translating customer needs into operational workflows through constant coordination with relevant teams., • Oversee and manage customer stock audits, including evaluation, communication, finalization, and follow-up actions., • Monitor customer declarations and transactions, promptly addressing any discrepancies or concerns. Data & Process Administration • Maintain and update customer master data, ensuring accuracy and compliance with company policies., • Track and manage asset-related records, ensuring all documentation is up to date and aligned with operational requirements., • Support process improvements to enhance efficiency in customer service, order management, and asset tracking Your profile • For us, motivation and willingness to learn are more important than many years of customer service experience or another relevant field., • You have excellent written and spoken Dutch and English skills. Knowledge of German or French is considered a plus., • You work accurately, know how to set priorities, and remain focused even under tight deadlines., • You are resilient, independent, and well organized., • You communicate professionally and constructively with customers and colleagues., • You are familiar with the MS Office package. Training and thorough onboarding are provided for our internal software., • You are a true team player and bring a positive attitude to the workplace. What we offer you • Permanent contract with a competitive remuneration package aligned with your skills and experience., • Local benefits, depending on the final location of hire, • Home-office up to 2 days/week is possible after the onboarding period, • Continuous investment in your personal and professional development through training and coaching., • A dynamic and fast-growing company that is part of a strong international group, with a focus on sustainability., • A supportive, collaborative team environment where your ideas and contributions matter Interested? We cultivate a tight-knit team of smart people who care about their work and their colleagues. We believe this is a really exciting opportunity for someone who is up for a fast-paced challenge and is eager to become an integral member of our team. Send us your CV and your letter of motivation in English. We’re looking forward to meeting you! Privacy Notice Your personal data will be processed by Tosca for recruitment purposes in accordance with GDPR and applicable local data protection laws. We value diversity and equal opportunity. Applicants are welcomed based on their individual merits as we do not discriminate on the grounds of age, sex, disability, ethnic or racial origin, religion or belief, or sexual orientation. With both customers and employees around the world, we are committed to ensuring our team reflects the unique communities around us. External recruitment services/agencies will not be used for this position.

En Bizneo, una de las mayores HR Tech en Europa y LATAM, buscamos Account Manager para nuestro equipo Customer Success (CX) que pueda gestionar las cuentas clave y maximizar el uso, conocimiento y adopción de nuestras herramientas. Si te apetece unirte a una empresa con cultura startup, que crece año a año sólo con beneficios, sin rondas de inversión y con un productazo, sigue leyendo👇: ¿Cuáles serán tus funciones? • Realizar seguimiento proactivo a clientes existentes, identificando necesidades y aumentar la adopción de nuestros productos de software., • Crear y actualizar contenidos y manuales formativos para clientes., • Maximizar la satisfacción y retención de nuestra base de clientes., • Identificar riesgos de churn y desarrollar estrategias de retención y adopción., • Proporcionar feedback preciso sobre casos de uso y mejoras potenciales del producto., • Trabajar con el equipo de marketing para desarrollar casos de éxito y testimonios de clientes., • Mantener informados a los clientes sobre las novedades de producto y el roadmap., • Programar y realizar QBRs., • Realizar webinars y sesiones de formación que incrementen la adopción del producto., • Identificar, generar y negociar propuestas de cross y upsell., • Mantener actualizado nuestro CRM de clientes y realizar seguimiento de las tareas y métricas de salud de las cuentas., • Mantenerse actualizado en las novedades mensuales del software para actuar como consultor experto con los clientes. Requisitos • +1 años gestionando cuentas clave como Account Manager o Customer Success, • +1 año en SaaS / Software ¿Qué ofrecemos? • Teletrabajo 100% para siempre aunque puedes venir a visitarnos cuando quieras a nuestras oficinas de Av. Burgos en Madrid., • Jornada flexible: El horario general es L a J: 9.00-14.30h y de 15:30-18:30h. Viernes 9:00 a 15:00 pero cuéntanos si necesitas reducir jornada o adaptar el horario., • 23 días de vacaciones al año

Do you want to work in a fast-paced, multicultural sales environment and grow your career in tech? Our client is looking for an Account Executive to join their team in Madrid, Spain! This permanent role offers hybrid flexibility, competitive compensation with uncapped commission, and a nice perk—Friday afternoons off for a better work-life balance. About the company Our client operates in the SaaS space and has an advanced search solution for e-commerce stores, that can be added as a plugin for thousands of webshop platforms such as Shopify, WooCommerce and similar. It is a highly advanced search solution serving more than 10.000 customers globally that makes it a lot easier for visitors to find the best products, and it increases conversion rates drastically. What will you do? • Drive the full sales cycle, from prospecting, negotiation to closing, • Conduct market research to identify client needs and opportunities, • Develop tailored sales strategies to win new business, • Prepare and present customized proposals and solutions, • Negotiate pricing, contracts, and commercial terms, • Independently generate new business opportunities, • Maintain an organized sales pipeline and deliver accurate forecasts Candidate profile • Proven experience in B2B sales, preferably in SaaS (at least 6 months), • Experience working with the US market in similar role, • Strong communication and active listening skills, • Willingness to work late shifts to cater to US hours (14:45-11:45 PM, Friday until 8PM), • Results-driven with a hunger for success and growth, • Native or near native fluency in English, • Team player with a collaborative mindset, • Quick to adapt and eager to learn in a dynamic environment, • Willing to work 100% from office (hybrid options after initial months), • (Spanish work residency or EU passport is mandatory) Employer offers • Permanent contract ensuring job security, • €30,000 base salary + uncapped commission (15.000 € OTE), • Clear career progression and personalized development plans, • Join a diverse team representing 33+ nationalities, • Healthcare plan and support with Spanish documentation (but no relocation support), • Hybrid work model after the initial 3-4 months, • Modern, eco-friendly office with open spaces and arcade games, • Employee referral program with bonus incentives Please know this job is 100% in Madrid and candidates needs to be based in the area or willing to relocate on their own. Multilingual Jobs Worldwide Multilingual Jobs Worldwide is one of Europe’s top recruitment agencies, connecting multilingual talent with global employers. With 400+ partners across 40+ countries, we’ve helped more than 5,400 professionals land their dream roles.

Desde Marlex, buscamos incorporar un/a Agente de Atención al Cliente con inglés para una importante empresa del sector Rent a Car, ubicada en el Aeropuerto de Valencia. La persona seleccionada se integrará en el equipo de atención al cliente y asumirá las siguientes funciones: • Gestión integral de reservas y contratos de alquiler., • Venta cruzada de productos y servicios asociados., • Atención al cliente tanto telefónica como presencial., • Realización de tareas de check-in y check-out de vehículos., • Resolución de incidencias y gestión de reclamaciones., • Traslado de clientes entre las instalaciones de la compañía y los puntos de recogida establecidos., • Apoyo en tareas administrativas vinculadas al puesto. Se ofrece: • Contrato temporal de 6 meses por campaña de temporada alta., • Jornada completa, con turnos rotativos de lunes a domingo., • Retribución: 17.500 € brutos anuales + atractivas comisiones en función de objetivos.

Cada día, los productos y soluciones de Jungheinrich se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros clientes en cada paso del camino con nuestros productos innovadores, seguros y sostenibles, que van desde carretillas elevadoras hasta estanterías, software y robots móviles. Invertimos en talento y fomentamos una cultura de apertura, integridad y respeto mutuo. Incorporándote a Jungheinrich tienes la posibilidad de trabajar en un entorno internacional, diverso y multidisciplinar. Strategic Account Manager... ¡Te estamos buscando! ¿Cómo será tu día a día? • Definir y ejecutar planes estratégicos a corto, medio y largo plazo, con una visión 360° del negocio, para los clientes asignados, de acuerdo con los objetivos de la Dirección Comercial y las directrices del grupo., • Realizar una venta consultiva en todas las líneas de negocio, asegurando una explotación integral del mercado y una adecuada coordinación interna con los departamentos implicados., • Preparar presentaciones corporativas y de producto para ofrecer un asesoramiento de calidad (demos, presentaciones, resolución de incidencias, etc.)., • Asegurar el Market Penetration Contact (Obj: 100%), desarrollar y fortalecer las relaciones con los clientes asignados mediante visitas regulares a todos los centros y con los interlocutores clave (compradores, prescriptores, responsables logísticos, etc.)., • Gestionar de forma proactiva los indicadores de actividad comercial (KPIs), corrigiendo desviaciones y asegurando el adecuado desarrollo de cada cuenta., • Asegurar la ejecución de los planes de acción definidos en las reuniones periódicas de seguimiento. Requisitos: • Buscamos una persona con formación en Ciclo Formativo o Universitaria acostumbrada a tratar con ventas técnicas y al detalle, • Nivel alto de inglés (B2-C1), • Experiencia previa en puesto similar de, al menos, 5 años, • Disponibilidad para viajar por todo el territorio nacional >60%, • Habilidades de negociación, orientación al cliente, orientación a resultados y pensamiento estratégico. En Jungheinrich queremos que tod@s se sientan bienvenidos/as y motivados/as, por lo que ofrecemos: • Ser parte de una compañía multinacional líder, en constante crecimiento y con valores corporativos sólidos. Con nuestra certificación Great Place to Work, garantizamos un entorno laboral excepcional y flexible, enfocado en el bienestar de nuestros colaboradores/as., • Contrato indefinido, • Horario flexible e intensivo todos los viernes del año, • Modelo híbrido de trabajo, • Coche de empresa, tarjeta Solred, • Posibilidad de disponer un pack de retribución flexible según tus necesidades y preferencias con seguro médico (subvencionado al 50%), ticket guardería y ticket restaurant, • PPSE (Plan de Previsión Social), • Posibilidad de elegir como quieres recibir tu retribución en 12, 14 o 16 pagas., • Plataforma de Bienestar, un servicio gratuito, que os ayudará a mejorar vuestra calidad de vida y aumentar vuestro bienestar laboral y personal., • Formación inicial y continua a cargo de la empresa Para más información visítanos en

En Novaluz Energía buscamos comerciales telefónicos B2B orientados a cierre, profesionales de la venta que disfruten del reto, el trabajo por objetivos y quieran maximizar sus resultados económicos en un entorno 100 % comercial y presencial. Formamos parte de Veni Energy Group, líder europeo en soluciones energéticas para empresas, y ayudamos a las PYMES a optimizar su consumo con energía más eficiente y sostenible. 📍 Puesto presencial en nuestra sede de Málaga (imprescindible residir en Málaga o alrededores). 🎯 ¿Cuál será tu misión? • Gestionar el ciclo completo de venta, desde lead hasta cierre, • Asesorar a PYMES en soluciones energéticas, • Negociar directamente con decisores reales, • Detectar oportunidades comerciales y cerrar acuerdos 🔥 ¿Qué buscamos? • Experiencia demostrable en venta de energía (requisito imprescindible), • Experiencia en ventas B2B con foco en cierre, • Comodidad trabajando con ciclos de venta largos, • Mentalidad competitiva y orientación total a resultados, • Alta ambición económica, • Disciplina comercial y seguimiento de procesos, • Resiliencia y tolerancia al “no”, • Pasión real por las ventas, no solo experiencia “en ventas”, • Residencia en Málaga, • Disponibilidad para trabajo presencial en nuestras oficinas 💰 ¿Qué ofrecemos? • Comisiones sin techo (reales), • Salario fijo + incentivos mensuales, • Contrato indefinido desde el primer día, • Horario: L–J: 09:00 a 17:00 y V: 09:00 a 16:00, • Seguro médico privado, • Vacaciones en períodos clave: agosto, Navidad y Semana Santa, • Desarrollo profesional real en una empresa en pleno crecimiento 🏆 ¿Por qué Novaluz? • 🌟 Empresa certificada Great Place To Work, • 🥇 Mejor empresa para trabajar en Málaga y España, • 🚀 Más de 200 personas en solo 5 años, • 💥 Cultura 100 % comercial: el rendimiento se reconoce, • 🤝 Equipo competitivo que celebra cada cierre 🎉 Beneficios adicionales • Snacks, fruta, café e infusiones a diario, • Desayunos premium semanales, • Afterwork mensual y eventos de equipo, • Buen ambiente real, cercano y colaborativo

Verstärke unser B2B Outbound Vertriebsteam! Arbeiten im Homeoffice Abwechslungsreiche Projekte Flexible Arbeitszeiten Du telefonierst gerne und Vertrieb ist dein Ding? Dann bist du bei uns genau richtig, um als Vertriebsmitarbeiter Outbound (m/w/d) unser Team zu verstärken. Deine Aufgaben: Planung qualifizierter Termine mit wichtigen Entscheidungsträgern in Zielunternehmen Identifizierung der Entscheidungsträger, Qualifizierung von Interesse Sorgfältige Nachbereitung der gewonnenen Informationen, um den Vertrieb unserer Geschäftspartner effektiv zu unterstützen Was du mitbringen solltest: (Erste) Erfahrung im Vertrieb, optimalerweise B2B Spaß an der Telefonie und dem Umgang mit Kunden Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gutes Englisch Sicherer Umgang mit dem PC Deine Benefits: Du wählst deinen Arbeitsort: Ob von zuhause oder vom Häuschen am See – arbeite, wo auch immer es Dir beliebt. Top Vereinbarkeit von Job und Familien-/Privatleben durch remote Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle Sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Teilzeit oder Vollzeit Abwechslungsreiche, spannende Projekte aus den unterschiedlichsten Branchen Ein lockeres und wertschätzendes Miteinander Lust, ein Teil der SalesRakete zu werden? Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf deine Unterlagen. Über uns Wir verstehen uns als externes Vertriebsteam unserer Geschäftspartner und stehen für authentische Gesprächsführung. Stumpfes Ablesen monotoner Leitfäden gibt es bei uns nicht. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, denken mit und holen als Team aus jedem Projekt das Beste heraus. Du bist Herzblutvertriebler, bringst Call-Center-Erfahrung mit oder bist Quereinsteiger? Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Bei uns findest du sicher ein Projekt nach deinem Geschmack, das zu deinen Skills passt. Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Marine business travel consultants - Required for this global TMC who have won a new piece of business and are looking for 7 consultants. Marine experience is a must, ideally Amadeus but they will cross train. Homebased, Monday to Friday, salary up to 31,000 Euros. Marine business travel consultants duties -Woking on a marine and offshore account, booking worldwide travel using Amadeus -Dealing with crew movements, rotations and disruption handling -Booking flights, accommodations etc Marine business travel consultants skills required -Proven experience in marine, offshore or crew travel -Ideally Amadeus trained, but they will cross over from another GDS as long as you have the marine experience Additional information -Homebased role, all equipment provided -All training carried out from home -37.5 hours per week, between 8am and 7pm -Great benefits on offer for the successful candidates If you are interested in the above role please apply online of send your cv to quoting DT60648

Misión del puesto Serás responsable de la gestión integral del servicio de atención al cliente, asegurando el cumplimiento de los SLA, la excelencia operativa y una experiencia de usuario alineada con los estándares definidos. Actuarás como nexo clave entre cliente y operación, garantizando una ejecución eficiente y orientada a resultados. Funciones principales • Liderar y coordinar equipos operativos multidisciplinares (atención telefónica, canales digitales y backoffice)., • Garantizar el cumplimiento de SLA, KPI y estándares de calidad del servicio., • Analizar métricas operativas (NPS, FCR, AHT, productividad, etc.) para detectar palancas de mejora., • Diseñar e implementar planes de acción enfocados en la mejora continua de la experiencia cliente., • Asegurar la correcta ejecución de los procesos de calidad y formación del equipo., • Actuar como interlocutor principal con el cliente: gestión de expectativas, reporting y seguimiento., • Traducir las necesidades del cliente en procedimientos operativos, objetivos y dimensionamiento., • Supervisar la planificación operativa (forecasting, dimensionamiento, turnos) junto con WFM., • Gestionar el presupuesto del servicio: control de costes, optimización de recursos y facturación., • Liderar iniciativas de transformación, digitalización y mejora de procesos. Requisitos • Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares dentro de entornos de Contact Center., • Conocimiento de metodologías y herramientas de gestión de Contact Center., • Alta orientación a resultados y al crecimiento del negocio., • Capacidad demostrada de gestión de equipos., • Habilidades de comunicación a distintos niveles organizativos., • Capacidad de negociación e interlocución con cliente., • Perfil analítico y orientado a la mejora continua., • Manejo habitual de entornos informáticos., • Disponibilidad para viajar puntualmente dentro de España., • Valorable nivel de idiomas., • Formación universitaria deseable (no excluyente). Qué ofrecemos • Incorporación a un entorno dinámico y en crecimiento, con impacto directo en la experiencia de cliente., • Proyecto con alto nivel de autonomía y responsabilidad., • Participación en iniciativas de transformación y mejora continua., • Desarrollo profesional en un entorno orientado a resultados., • Ubicación: Valencia., • Retribución según tablas salariales del Convenio de Contact Center.

Apollo Tyres Ltd is an international tyre manufacturer and the leading tyre brand in India. The company has multiple manufacturing units in India and a unit each in the Netherlands and Hungary. The company markets its products under its two global brands – Apollo and Vredestein, and its products are available in over 100 countries through a vast network of branded, exclusive, and multi-product outlets. Descripción general del puesto Como Account Manager de PCT (Turismo, SUV, 4x4 y Light Truck) formarás parte del departamento de Ventas en España y reportarás directamente al Country Sales Manager. Serás el principal punto de contacto entre la empresa y los clientes dentro del segmento PCT. Tu misión será impulsar el crecimiento de ventas, fortalecer la red de distribución y aumentar la cuota de mercado mediante relaciones sólidas con talleres y partners. Responsabilidades principales • Alcanzar los objetivos de ventas, • Analizar mercado, competencia y necesidades del cliente, • Garantizar la satisfacción del cliente, • Negociar contratos, precios y acciones de marketing, • Representar la empresa en eventos y ferias Requisitos • 2–3 años de experiencia en ventas, • Perfil comercial y orientación a resultados, • Conocimiento de canales de distribución, • Excelentes habilidades de comunicación, • Español nativo e inglés valorable, • Manejo de Excel y PowerPoint, • Residencia en Madrid y disponibilidad para viajar (Castilla-La Mancha, la Comunidad Valenciana y Castilla y León (Ávila y Segovia)) Se ofrece • Entorno dinámico e innovador, • Equipo internacional, • Paquete retributivo competitivo, • Coche de empresa, teléfono y portátil, • Formación y desarrollo ¿Por qué unirse a nosotros? Fomentamos la diversidad, la innovación y el crecimiento profesional en un entorno inclusivo donde cada persona aporta valor al éxito común.

🏢 Reental - Acerca de la empresa Reental es una plataforma tecnológica que facilita el acceso a oportunidades de inversión inmobiliaria tokenizada. Buscamos un/a Account Manager para acompañar a usuarios con mayor nivel de actividad dentro de la plataforma (perfiles Wealth / SuperReentel). 🚀 Misión del puesto El rol consiste en gestionar la relación con usuarios de alto valor, proporcionando soporte, acompañamiento y una experiencia de uso eficiente dentro del ecosistema Reental. Este puesto no incluye la prestación de servicios de asesoramiento financiero ni gestión de carteras, limitándose a funciones informativas, operativas y de atención al cliente. 🧩 Responsabilidades • Actuar como punto de contacto principal para usuarios Wealth / SuperReentel, • Acompañar en el uso de la plataforma (procesos de inversión, operativa, funcionalidades), • Proporcionar información objetiva y no personalizada sobre proyectos y oportunidades disponibles, • Resolver dudas relacionadas con el funcionamiento de la plataforma y procesos asociados, • Canalizar incidencias o necesidades hacia los equipos internos correspondientes, • Contribuir a la mejora continua de la experiencia de usuario 🎯 Perfil requerido • Experiencia previa en gestión de clientes o cuentas, • Alta orientación al cliente y capacidad de comunicación clara y profesional, • Perfil organizado, resolutivo y proactivo, • Capacidad para gestionar relaciones de forma estructurada y continuada ➕ Se valorará • Conocimientos generales sobre inversión y mercados (sin necesidad de certificación específica), • Familiaridad con activos digitales, tecnología blockchain o entornos Web3, • Experiencia previa en plataformas tecnológicas o fintech 🌱 Qué ofrecemos • Trabajo 100% remoto, • Incorporación a un proyecto innovador en el ámbito proptech y Web3, • Entorno dinámico, con autonomía y foco en ejecución, • Participación en el crecimiento de una plataforma con presencia internacional ⚠️ Nota importante El puesto descrito no implica, en ningún caso, la prestación de servicios de inversión regulados, asesoramiento financiero individualizado ni gestión discrecional de carteras. Si te interesa formar parte de un entorno innovador y contribuir a mejorar la experiencia de usuarios en inversión alternativa, estaremos encantados de conocerte. 📩 Aplica aquí o contacta con nosotros

BIKE24 is the one-stop shop for the fast-growing community of cycling enthusiasts, promoting green mobility. Founded in 2002, we have evolved from a specialised online retailer in the cycling sector to one of the leading e-commerce platforms in continental Europe with a focus on the premium segment. Our success concept is not only based on our product range, which is unique in terms of depth and breadth. We also score points with our customer-friendly service. Whenever our customers have a problem, our service team is always there to help by e-mail or phone. Whether it's changes in the order, questions about the order status, technical problems or specific product advice - the tasks are varied. With a good portion of creativity, our service department always finds an answer. Your mission: To expand the market for our Dutch-speaking customers, we are looking for a customer service representative with a fluent Dutch language who is also a bike enthusiast with great interest in bikes or with an already existing good basic knowledge of bike parts and components. A direct link to our customers, complex questions and your professional answers, trainings and personal development await you within this new challenge: • Our customers with their diverse questions are both an incentive and a challenge for you. You are their first point of contact and problem solver., • As a customer advisor, you will contribute with your positive personality to the communication and inform our customers via telephone and email about all questions regarding product advice, the order process, invoicing and much more., • You will handle claims and find the best possible solutions to products that our customers are not satisfied with., • To do this, you will use the extensive decision-making powers assigned to you to bring quick and satisfying solutions for our customers., • You learn new things every day and become a master of diversity with our team., • Together with us, you will expand BIKE24's excellent reputation in the Dutch market. Minimum requirements: • We are looking for a language expert and bike and/or sports enthusiast who is willing to let his/her passion flow into this new job., • You are a very good Dutch speaker, ideally native speaker, with excellent communication skills and experience in the field of customer assistance., • You already have a good basic knowledge of bike parts and bike components or at least a profound interest in the matter., • You can handle incoming customer contacts (via telephone, e-mail or other channels) while creating and logging tickets into the system., • You have C1 or native level of Dutch., • You have at least a B2 Level of English., • A plus, not a must: you can communicate very well in French, Spanish, Italian and/or German. Social benefits: • Part of the day has flexible schedule, • Posible home office

🌍 Are you a fluent German speaker living in Spain ☀️, Portugal, Greece, or another sunny country nearby? 🚀 Looking for a remote account management role where your language skills, customer focus, and commercial mindset actually matter? At Foneday, we’re expanding our DACH team and looking for someone like you to help us grow selected customers, build stronger commercial relationships, and increase repeat business in the German-speaking market. You’ll work remotely, enjoy real flexibility, and be part of an international team, while staying connected to your market and making a direct impact on our growth. 💻✨ About Foneday At Foneday, we believe that success comes from building more than just customer transactions, we build sustainable partnerships. Our core values revolve around exceptional service, growth, and collaboration. As a leading provider of smartphone and tablet parts for repair shops across Europe, we go above and beyond to ensure our customers receive the best solutions and support. What You’ll Be Doing: Drive Growth: Take ownership of selected customers in the DACH market and help them grow through stronger relationships, better follow-up, and more structured account development. Be the Customer’s Main Commercial Contact: Build and nurture lasting relationships with customers, ensuring their needs are understood and that they continue to grow with Foneday over time. Develop Accounts: Focus on repeat business, customer retention, growth in monthly revenue, and identifying new upsell or cross-sell opportunities. Create More Value from Existing Business: Work on customers with real potential and help move them toward higher monthly spend and stronger long-term partnerships. What We’re Looking For: Customer-Focused: You are passionate about delivering excellent service and building meaningful relationships with customers. You understand that growth comes from trust, follow-up, and commercial consistency. Commercial Growth Skills: You know how to grow existing customers, ask the right commercial questions, spot opportunities, and move accounts forward. Tech-Savvy: You should be comfortable using CRM tools, Google Suite, Google Meet, and phone systems. You’re quick to learn new software, can troubleshoot basic tech issues, and adapt to new digital tools easily. Strong Communicator: You are a strong communicator with excellent command of German and good English. Self-Motivated: You have worked and thrived in a remote environment, managing your own time and staying organized. Problem-Solving and Adaptability: You can think on your feet, adapt to customer situations, and find solutions quickly. Reliability and Accountability: You take ownership of your accounts, follow through on commitments, and work in a structured, commercial way. What We Offer: Freedom: Work remotely from anywhere, with the flexibility to create your ideal work environment. Competitive Monthly Contractor Compensation: Earn between €2,760 and €3,300 per month, depending on experience and role fit. This amount already includes the additional compensation for working as an independent contractor. Performance-Based Incentives: On top of the fixed monthly compensation, you can earn variable compensation based on commercial results Flexible Working Hours: Enjoy the flexibility to balance your professional and personal life, with 25 annual holidays (full-time) and national holidays off. Growth Opportunities: Be a key part of our expansion in the DACH market and seize long-term career development prospects. Great Remote Benefits: Receive a monthly allowance for coworking spaces and gym memberships to enhance your work-life balance. Dynamic Culture: Join a collaborative, fast-paced environment where your ideas and contributions are highly valued. Supportive Team Environment: Be part of a remote, dynamic team where we help, challenge and inspire each other to grow, both personally and professionally. Important Note: As we do not have a legal entity in this market, this role may be offered as an independent contractor position. You will receive an extra compensation for this. If you’re passionate about technology, customer growth, and want to make an impact at Foneday, we’d love to hear from you! Apply now and start your journey with us. Learn more about us at: foneday.shop

🚀 We are growing! Our brand-new client is a leading tobacco company known for its commitment to quality products and excellent customer experience. We are now looking for a Customer Advisor with Azerbaijani to join our dynamic team and help us deliver outstanding support every day. In this role, you will be the first point of contact for customers, assisting them via email, chat, and phone 📩💬📞. Your day will be all about creating smooth and positive customer experiences, answering questions clearly, and making sure every customer feels supported. You will also get to learn the brand, products, and industry in detail so you can provide accurate and helpful information. Part of your job will be researching customer questions carefully and finding the right answers quickly and professionally 🔎. What we are looking for: • Excellent communication skills., • C1 Azerbaijani, both written and spoken., • Advanced English, both written and spoken., • Previous experience in customer service or a related field., • A customer-oriented mindset., • Good typing and computer skills, including MS Office., • Experience with CRM systems., • Strong attention to detail and accuracy., • The ability to work independently as well as in a team., • High school education. What you can expect from us: • Salary: €1,789.53 gross per month 💰., • Full-time role with shifts between 10:00 a.m. and 12:00 p.m., Monday to Sunday., • Monthly performance-based bonuses., • A convenient office location close to bus stations and the metro., • Fully paid training and onboarding to help you succeed from day one 🎓., • Continuous learning and development through Concentrix University., • Career growth support through professional development programs 📈., • Health and wellbeing initiatives., • Relocation support if needed, including accommodation and travel expenses ✈️., • Great extra benefits such as health and life insurance, Multisport card, transport allowance, bonus for important life events, paid leave for education, corporate discounts, company events, and more 🎁., • A referral bonus if you know someone perfect for the role. If you enjoy helping people, learning new things, and being part of a supportive team, this could be the perfect opportunity for you ✨

Shape the future of logistics with us! At Tosca, we help the world’s leading retailers and suppliers eliminate waste, reduce costs, and improve efficiency with our reusable packaging solutions. Our people are at the heart of this mission, and we are now looking for a Customer Service & Asset Specialist to strengthen our team in Central Europe. As the primary point of contact for our customers in the DACH-region, we’re looking for a Customer Service & Asset Specialist to join our team. In this role, you’ll play a key part in delivering a smooth and positive customer experience — from onboarding and order‑to‑invoice coordination to reliable day‑to‑day support. You’ll collaborate closely with internal departments, helping to solve customer needs efficiently while contributing to continuous improvement and quality across our processes. It’s a role where you can truly make an impact, both for our customers and for the way we work! For this role, we expect the new colleague to work from either: • our Bönen (Germany) office OR, • our office in Agrate Brianza, Milan (Italy) OR Your responsibilities • You provide customer support in the DACH region and act as the first point of contact for questions and inquiries, • You maintain data and set up new customers, building long-term relationships through excellent service, • You monitor daily warehouse movements and proactively identify and address discrepancies, • You coordinate inventory checks, taking responsibility for communication, analysis, and follow-up, • You handle quality-related issues and stay in close contact with the quality department until resolution Your profile • You have completed vocational training as an industrial clerk, office administrator, or have comparable experience in customer service, • You are motivated and eager to learn – your motivation is more important than many years of experience, • You have very good German and English language skills (additional languages are a plus), • You have strong organizational skills, with an eye for detail, the ability to prioritize, and a hands-on mentality, • You have excellent communication skills and enjoy working with customers, • You are confident in using MS Office – training on our internal software will be provided What we offer you • Permanent contract with a competitive remuneration package aligned with your skills and experience., • Local benefits, depending on the final location of hire, • Home-office up to 2 days/week is possible after the onboarding period, • Continuous investment in your personal and professional development through training and coaching., • A dynamic and fast-growing company that is part of a strong international group, with a focus on sustainability., • A supportive, collaborative team environment where your ideas and contributions matter Interested? We cultivate a tight-knit team of smart people who care about their work and their colleagues. We believe this is a really exciting opportunity for someone who is up for a fast-paced challenge and is eager to become an integral member of our team. Send us your CV and your letter of motivation in English. We’re looking forward to meeting you! Privacy Notice Your personal data will be processed by Tosca for recruitment purposes in accordance with GDPR and applicable local data protection laws. We value diversity and equal opportunity. Applicants are welcomed based on their individual merits as we do not discriminate on the grounds of age, sex, disability, ethnic or racial origin, religion or belief, or sexual orientation. With both customers and employees around the world, we are committed to ensuring our team reflects the unique communities around us. External recruitment services/agencies will not be used for this position.

Día Libre necesita incorporar a su dpto de urgencias un agente de viajes especializado en business travel. Se encargará de las necesidades de los clientes de Día Libre fuera de horario de oficina. Horarios rotativos por semana (noche/fines de semana). Teletrabajo. Requisitos • Dominio avanzado de Amadeus aéreo, hoteles y coches, • Inglés alto o muy alto hablado y escrito, • Perfil resolutivo y capaz de tomar decisiones, • Se valorará experiencia previa en puestos similares, • Nivel avanzado de ofimática, • Persona dinámica y trabajadora., • Actitud positiva y proactiva., • Acostumbrada a trabajar en equipo., • Se valorarán conocimientos de viajes vacacionales, grupos e incentivos.

En Midwich Iberia ampliamos el equipo y buscamos una persona con experiencia en gestión y desarrollo de cuentas en el entorno Audiovisual Profesional Systems / IT, orientada a la creación de oportunidades de negocio y al crecimiento sostenible de la cartera de clientes en la zona centro. Misión del puesto Desarrollar y maximizar el potencial de las cuentas asignadas en el mercado AV Pro Systems, impulsando el crecimiento del negocio mediante la detección de nuevas oportunidades, el fortalecimiento de relaciones a largo plazo con clientes clave y la propuesta de soluciones técnico‑comerciales adaptadas a sus necesidades. Principales responsabilidades • Gestionar y desarrollar una cartera de clientes del entorno Audiovisual Systems (integradores AV)., • Identificar nuevas oportunidades de negocio tanto en clientes existentes como en nuevos prospectos., • Elaborar y defender propuestas comerciales personalizadas, alineadas con las necesidades técnicas y de negocio del cliente., • Realizar el seguimiento del pipeline comercial y coordinar el cierre de oportunidades., • Alcanzar los objetivos de ventas y crecimiento definidos para su cartera., • Colaborar con los equipos internos (producto, marketing, preventa y back office) para garantizar un servicio excelente y coherente con la estrategia comercial. Requisitos del puesto Formación y experiencia • Experiencia de 3 a 5 años en posiciones comerciales B2B en el sector Audiovisual Profesional y/o IT., • Experiencia en venta consultiva y gestión de cuentas., • Orientación a cliente y a resultados., • Capacidad de comunicación, negociación y gestión de relaciones comerciales., • Organización, planificación y visión de negocio., • Autonomía, proactividad y capacidad para detectar oportunidades., • Manejo intermedio de herramientas Office., • Salario competitivo con componente fijo y variable acorde a mercado., • Horario flexible y jornada intensiva los viernes., • Jornada intensiva en julio y agosto., • Employee Assistance Program (EAP)., • Plan de formación y desarrollo profesional., • Seguro médico y plan de compensación flexible., • Acceso a plataforma de descuentos en tiendas y marcas., • Incorporación a un entorno profesional, estable y en crecimiento dentro de un grupo internacional líder en distribución AV Profesional. En Midwich Iberia S.A.U., creemos en la igualdad de oportunidades y en el valor de la diversidad. Nuestro compromiso es ofrecer un entorno laboral inclusivo, donde cada proceso de selección se basa en la valoración de competencias y méritos, sin importar género, edad, orientación sexual, origen, religión o cualquier otra característica personal. Nos esforzamos por crear un espacio de respeto y crecimiento para todas las personas.

Account Manager – Poultry | Iberia Overview A global animal health and nutrition business is expanding its commercial presence across Western Europe with upcoming product launches across medicated feed additives, nutritional solutions, and veterinary products. As part of this growth, the business is looking to appoint a Key Account Manager to lead poultry-focused commercial activities across Spain and Portugal. The Role This is a customer-facing, commercially driven position, acting as the key point of contact for customers across Iberia. The role combines technical support with strategic account management, focused on driving sustainable growth across key accounts, distributors, and industry stakeholders. Key Responsibilities • Drive demand generation and commercial growth across the assigned territory, • Support delivery of sales targets and margin objectives, • Provide technical guidance to customers, influencers, and end users, • Work closely with distributors to support sales, training, and product positioning, • Build and manage relationships with key accounts and industry stakeholders, • Monitor market trends and competitor activity, feeding insights into the wider business, • Attend industry events and engage with Key Opinion Leaders, • Manage forecasting and customer planning to support supply and service levels, • Maintain accurate CRM records and reporting, • Collaborate with European and global teams Profile • Background in Veterinary Medicine, Animal Science, or Animal Nutrition, • Significant experience in animal health/nutrition with a strong poultry focus, • Established network within the Iberian poultry market (Spain & Portugal), • Strong commercial acumen with a technical understanding of poultry production, • Ability to operate autonomously while collaborating across international teams, • Fluent Spanish and working level English, • Based in Iberia Key Competencies • Strong B2B commercial and account management skills, • Effective communication and relationship-building ability, • Analytical thinking and problem-solving capability, • Well-organised with the ability to manage a dynamic territory, • Ability to influence, negotiate, and drive business growth

¿Tienes experiencia como Mozo/a de Equipajes / Botones ? ¿Te apasiona el trato al cliente y quieres formar parte del equipo de nuestro hotel? VP Hoteles busca incorporar un/a MOZO/A DE EQUIPAJES / BOTONES! Las funciones a desempeñar serán: • Dar la bienvenida y asistir a todos los huéspedes y visitantes a su entrada o salida del hotel., • Garantizar la buena imagen del hall y de la zona de entrada del hotel., • Ayuda con los equipajes., • Asistencia de aparcamiento. Si te gusta la atención al cliente y tienes don de gentes... ¡Eres la persona que estamos buscando! Requisitos: -Experiencia previa como Mozo de equipajes de al menos 1 año. -Disponibilidad horaria. -Inglés alto. -Carnet de conducir. -Experiencia previa como botones o conserje en hoteles de 4 y 5* Se ofrece: • Contrato estable., • Turnos rotativos de mañana, tarde y noche., • Jornada completa., • Posibilidad de desarrollo dentro de la empresa En Apartamentos Pérez Jimenez S.A. creemos en el talento sin etiquetas. Todas las candidaturas serán valoradas sin distinción de género, identidad, edad, origen, orientación o cualquier otra condición. ¡Anímate a trabajar con nosotros!

En The Bank Hotel buscamos incorporar un/a Restaurant Experience Manager que transforme cada servicio en una experiencia memorable. Tu misión Liderar la experiencia gastronómica del restaurante, garantizando un servicio impecable, personalizado y alineado con los estándares de lujo que definen a The Bank Hotel. ¿Qué harás? ✨ Coordinar la operativa diaria del restaurante con foco en excelencia y fluidez ✨ Ser el/la anfitrión/a principal, gestionando clientes VIP y momentos clave del servicio ✨ Liderar, formar e inspirar al equipo de sala ✨ Colaborar estrechamente con cocina para asegurar una ejecución perfecta ✨ Analizar KPIs (satisfacción, revenue, costes) e impulsar mejoras continuas ✨ Optimizar reservas, turnos y experiencia del cliente ✨ Garantizar estándares de calidad, higiene y marca ¿Qué buscamos? ✔ Experiencia en liderazgo de sala en hoteles de lujo o restauración premium ✔ Pasión por el servicio y atención extrema al detalle ✔ Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo ✔ Nivel alto de inglés (otros idiomas valorables) ✔ Conocimiento de gastronomía y vinos ✔ Perfil analítico y orientado a resultados ¿Qué ofrecemos? 🌟 Formar parte de un proyecto 5★GL con altos estándares internacionales 🌟 Entorno exigente, dinámico y orientado a la excelencia

🌟 ¿Te apasiona ofrecer un servicio al cliente excepcional y hablas inglés? ¡Sigue leyendo, esta oferta es para ti! 👉 🌱 Sobre Spring GDS En Spring GDS, conectamos el e-commerce con el mundo. 🌍 Somos el socio logístico internacional que permite a las marcas llegar a sus clientes sin fronteras. Con operaciones en más de 190 países y perteneciente al grupo PostNL, nuestra misión es clara: hacer que cada entrega cuente. Ofrecemos soluciones logísticas inteligentes y sostenibles, adaptadas a las nuevas formas de comprar y vender online. Con mentalidad global y cercana, combinamos tecnología, fiabilidad y proximidad para optimizar cada envío y cada experiencia. En Spring no solo movemos paquetes: movemos oportunidades. 🚀 Tu reto como Customer Service Specialist Serás el punto de contacto clave de servicio para nuestros clientes en España, gestionando incidencias y dudas: ✅ Dar soporte de servicios para cuentas asignadas • Gestionar incidencias operativas y consultas de servicio, • Hacer seguimiento de entregas, devoluciones y casos de rastreo, • Mantener contacto regular con los clientes ✅ Coordinación transversal • Colaborar con Operaciones, Ventas y Reclamaciones, • Documentar procesos y comunicación en el CRM, • Apoyar acciones de mejora lideradas por el CX Manager ✅Guiar y acompañar al cliente • Apoyar la configuración de cuentas con equipos internos, • Formar a los clientes en herramientas y flujos de servicio, • Compartir actualizaciones relevantes del servicio ✅ Feedback y mejora • Recoger comentarios de las cuentas asignadas, • Identificar brechas en procesos o problemas recurrentes, • Proponer acciones de mejora prácticas 🧠 Buscamos a alguien con... 🎓 Formación y experiencia • Estudios de nivel medio o superior en Administración y Finanzas, Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Gestión de ventas, Administración y Dirección de Empresas, Logística y Supply Chain Management, o afín., • 2–3 años en atención al cliente B2B, preferiblemente en logística o e-commerce., • Muy valorable experiencia en logística, transporte o e-commerce., • Nivel alto de inglés (mínimo B2) y español nativo., • Manejo de Excel, CRM y herramientas de ticketing. 💬 Competencias clave • Atención al detalle y sentido de urgencia., • Comunicación clara y orientación al cliente., • Capacidad para coordinar con equipos internos., • Actitud proactiva y resolutiva. 🎁 ¿Qué ofrecemos? • Salario competitivo y beneficios atractivos, • Tarjeta de comida, • Seguro médico privado, • Plan de pensiones, • Oportunidades de desarrollo profesional, • Horario de martes a sábado de 09:00-18:00 en modalidad híbrida. En Spring valoramos a las personas que hacen que las cosas pasen. Si buscas un reto donde puedas aportar tu talento, crecer profesionalmente y formar parte de una empresa en plena transformación, ¡te estamos esperando!

📌 Técnico/a de Operaciones – Financiación al Consumo (Teletrabajo 100%) 🔹 Qué harás en tu día a día Validación y control de expedientes de financiación Gestión y resolución de incidencias operativas Seguimiento de operaciones (estado, firma y activación) Interlocución con clientes para soporte y resolución de dudas Atención telefónica orientada a cliente, enfocada en la resolución ágil de incidencias 🔹 Qué buscamos Experiencia en entornos administrativos, financieros o back office Perfil resolutivo, organizado y con atención al detalle Buen manejo de herramientas informáticas Excelente comunicación y trato orientado al cliente, especialmente en atención telefónica Capacidad para trabajar de forma autónoma en entorno remoto 🔹 Condiciones Jornada completa (40 horas semanales) Horario: lunes a viernes + sábados por la mañana Modalidad: teletrabajo 100% Reuniones puntuales de coordinación Aunque el puesto es en remoto, se valorará positivamente residencia en provincia de Sevilla o Córdoba 🔹 Qué ofrecemos Contrato indefinido Salario bruto anual 17.250€ Proyecto estable dentro del sector financiero Entorno de trabajo estructurado y profesional 🔹 ¿Te interesa? Envíanos tu CV o contáctanos por mensaje directo

Travel Consultant Volare Vitae About Volare Vitae Volare Vitae is a specialized travel and logistics company providing efficient, flexible, and reliable travel solutions for complex international projects. With strong experience supporting EU Institutions, we are committed to high-quality service, responsiveness, and smooth coordination for demanding travel needs. Are you service-minded, well-organized, and experienced in managing travel requests from start to finish? Volare Vitae is looking for a Travel Consultant to join our growing team and help deliver seamless travel solutions for our clients. This role is ideal for someone who enjoys client interaction, travel coordination, and finding the best possible solutions in a dynamic international environment. What you’ll do • Manage client travel requests from inquiry to completion, • Advise clients on suitable, practical, and cost-efficient travel options, • Coordinate international travel arrangements based on project needs and traveler requirements, • Communicate with clients regarding changes, updates, and alternative options, • Ensure smooth service delivery and a high level of client satisfaction, • Work closely with internal colleagues to support project travel planning and execution Who you are • Service-minded, proactive, and solution-oriented, • Well-organized and able to manage multiple travel requests at the same time, • Comfortable working in a fast-paced and dynamic environment, • A strong communicator in English; additional languages are an advantage, • Experienced in travel consulting, corporate travel, or travel coordination, • Confident in dealing directly with clients and handling travel-related requests professionally, • Good working knowledge of Amadeus; relevant accreditation is an advantage What we offer • A flexible and growing company environment, • The opportunity to work on international and meaningful projects, • Close collaboration with experienced travel professionals, • A role with room for development as the company continues to grow Learn more about us: ___ Interested, or know someone who might be a great fit? Feel free to reach out or apply directly. The recruitment process will be ongoing until end of Summer 2026. Only shortlisted candidates will be contacted.

CEVA Logistics ofrece soluciones globales de cadena de suministro para conectar a personas, productos y proveedores en todo el mundo. Presente en 170 países y con más de 110.000 empleados distribuidos en 1.300 sitios, estamos bien encaminados para lograr nuestra visión: convertirnos en uno de los 5 principales operadores logísticos 3PL a nivel global. Creemos que nuestros empleados son la clave de nuestro éxito. Queremos involucrar y empoderar a nuestro diverso equipo global para cocrear valor con nuestros clientes a través de nuestras soluciones en logística contractual y transporte aéreo, marítimo, terrestre y de vehículos terminados. Por eso CEVA Logistics ofrece un entorno de trabajo dinámico y excepcional que fomenta el crecimiento personal, la innovación y la mejora continua. TU ROL En nuestro equipo de Valencia, contamos con una oportunidad estratégica para un Operativo Customer Service. Tu misión principal será actuar como el nexo crítico entre el cliente y nuestro equipo operativo, asegurando que cada envío se gestione con la máxima integridad de datos y excelencia en el servicio, sin intervenir en la ejecución técnica con proveedores. ¿QUÉ VAS A HACER? Reportando directamente al responsable del área, tus responsabilidades clave incluyen: • Apertura y gestión de Shipments: Serás responsable del volcado de datos inicial y la creación de los shipments en el sistema., • Integridad de Datos: Asegurarás que cada expediente se inicie correctamente con los hitos y requerimientos específicos del cliente., • Gestión de la Comunicación: Mantendrás un contacto activo y proactivo con el cliente, informando sobre el estatus de la carga y gestionando expectativas de manera integral., • Interfaz Crítica: Actuarás como nexo traduciendo las necesidades del cliente al equipo operativo y viceversa., • Enfoque en Servicio: Garantizarás la resolución de consultas de los clientes sin ejecutar tareas técnicas de gestión con proveedores. Para garantizar el foco en el servicio, esta posición no gestiona documentación naviera (BL), no emite órdenes de transporte (OT) ni mantiene contacto directo con transportistas o proveedores para la gestión técnica del tráfico. ¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO? • Experiencia: Profesional con experiencia previa en atención al cliente dentro del sector logístico o transitario., • Habilidades de Comunicación: Capacidad para gestionar relaciones con los clientes de forma diplomática y tactful., • Atención al Detalle: Perfil meticuloso con los datos para garantizar que la información en el sistema sea precisa desde el inicio., • Resolución de Problemas: Capacidad natural para resolver incidencias y cumplir con los plazos del negocio., • Idiomas: Inglés profesional y valorable Francés, • Herramientas: Dominio de sistemas financieros/logísticos y el paquete MS Office, especialmente MS Excel. ¿QUÉ TENEMOS PARA OFRECERTE? Con una cultura genuina de recompensa y reconocimiento, queremos que nuestros empleados crezcan, se desarrollen y sean parte de nuestro viaje: • Compensación y Compromiso: Serás compensado por tu arduo trabajo y compromiso en uno de los principales proveedores logísticos del mundo.- Beneficios: Paquete competitivo que incluye vacaciones, planes de pensiones y seguros de vida., • Plataforma de Beneficios: Acceso a descuentos en diversos sectores como retail, viajes y bienestar. SOBRE EL MAÑANA Valoramos tu crecimiento profesional y personal. Por eso, compartimos numerosas oportunidades profesionales para que puedas prosperar dentro de CEVA. Únete a CEVA para una carrera desafiante. ATRÉVETE A CRECER. Únete a CEVA Logistics y formarás parte de un equipo que valora la imaginación, fomenta la audacia y la ejemplaridad, y está comprometido con la excelencia en todo lo que hacemos. Únete a nuestra misión de dar forma al futuro de la logística global mientras nos convertimos en un líder mundial en la industria. A medida que seguimos creciendo a un ritmo acelerado, ¿te atreves a crecer con nosotros?

🔍 Desde BCNC Group buscamos Platform / DevOps Engineer con experiencia en entornos cloud-native, despliegue de aplicaciones y operación de plataformas, para incorporarse a un proyecto estratégico de gran impacto vinculado al desarrollo de infraestructura para entornos de Inteligencia Artificial, trabajando con tecnologías modernas y sistemas distribuidos. 🧠 Sobre el proyecto Proyecto estratégico enfocado en la construcción de una plataforma tecnológica avanzada para entornos de Inteligencia Artificial, enmarcado en iniciativas de gran escala orientadas a la industrialización de la IA en Europa. Se trata de un entorno donde la infraestructura, la capacidad de cómputo y la eficiencia operativa son clave para soportar sistemas distribuidos de alto procesamiento, contribuyendo al desarrollo de soluciones en sectores estratégicos como industria, energía o servicios críticos. Trabajarás en entornos Kubernetes, Helm, Linux y observabilidad, contribuyendo a la construcción y evolución de plataformas técnicas robustas, escalables y preparadas para soportar cargas de alto procesamiento. 💻 Qué harás en tu día a día • Despliegue y mantenimiento de aplicaciones en entornos Kubernetes., • Gestión y evolución de Helm charts para despliegues estandarizados., • Soporte a equipos de desarrollo en procesos de integración y despliegue de servicios., • Implementación y mantenimiento de soluciones de observabilidad (monitorización, logs y trazas)., • Resolución de incidencias en entornos productivos (troubleshooting)., • Automatización de tareas operativas mediante scripting en Python y Bash., • Administración y soporte de sistemas Linux., • Colaboración en la mejora continua de la plataforma (rendimiento, estabilidad y fiabilidad)., • Participación en despliegues de infraestructura y servicios en producción. 🧰 Stack tecnológico • Orquestación: Kubernetes, • Despliegue: Helm, • Observabilidad: Grafana (u otras herramientas equivalentes), logs, métricas y trazas, • Sistemas: Linux, • Scripting: Python, Bash, • Contenedores: Docker, • CI/CD: Jenkins, GitHub Actions, Azure DevOps (u otros), • Infrastructure as Code (valorable): Terraform, Ansible 🎯 Qué esperamos de ti • Experiencia de 3-4 años en entornos DevOps / Platform / Infraestructura., • Experiencia trabajando con Kubernetes y desarrollo de Helm charts., • Experiencia con herramientas de observabilidad, principalmente stack Grafana (Mimir, Loki, Tempo) y OpenTelemetry., • Experiencia en administración de sistemas Linux., • Conocimientos de sistemas (redes y almacenamiento)., • Experiencia en despliegue y operación de sistemas en producción., • Capacidad de automatización mediante scripting en Python y/o Bash., • Valorable experiencia con herramientas de Infrastructure as Code (Terraform, Ansible)., • Formación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar (valorable). 💼 Qué tenemos para ti • Contrato indefinido en una compañía de tecnología e ingeniería 100 % digital., • Teletrabajo 100% remoto para favorecer la conciliación y el disfrute del tiempo libre., • Flexibilidad real: horario flexible de entrada y salida, con jornada intensiva los viernes y durante verano., • Innovación: participación en proyectos estratégicos con tecnologías modernas y entornos cloud-native., • Formación continua: acceso a plataformas líderes como Udemy, OpenWebinars y MVP., • Desarrollo profesional: modelo de crecimiento basado en tus logros, experiencia y habilidades., • Vacaciones: 23 días laborables + 2 adicionales (24 y 31 de diciembre)., • Plan de retribución flexible: seguro médico, restaurante y otros beneficios adaptables., • Plan de referidos con compensación económica., • Y sobre todo… un entorno laboral excelente, valorado con 4,7/5 por nuestros colaboradores. ✨ Si quieres participar en la construcción de plataformas tecnológicas de nueva generación dentro de un entorno estratégico, este proyecto es para ti. Somos BCNC Group, una empresa de ingeniería y tecnología con presencia en España, Reino Unido, Alemania, Francia y Suecia. Trabajamos con algunas de las multinacionales más relevantes de Europa en sus proyectos estratégicos. #WeHaveOurOwnCode #ourvalues #bcncgroup

Adkomo was founded in 2018 with the vision of becoming a leading force in digital growth and customer acquisition. Our journey began with a singular focus: to empower brands to expand their reach and connect with more customers through innovative digital strategies. Our team of dedicated professionals has worked tirelessly to build a company that stands out in the crowded digital marketing landscape, driven by a passion for excellence and a commitment to delivering results. We are looking for a Mobile Account Manager with 2+ years of experience in managing and scaling advertising campaigns as well as directly managing publishers and traffic sources. This role involves owning campaigns end-to-end, working closely with publishers, identifying new traffic opportunities, optimizing performance, and ensuring long-term publisher success. The position can be based remotely. Responsibilities • Manage and optimize user acquisition campaigns on mobile platforms, • Identify, recruit, and build strong relationships with new publishers, • Analyze campaign performance and provide actionable insights, • Collaborate with internal teams to ensure campaign success and troubleshoot issues, • Negotiate pricing and placements to maximize ROI, • Monitor KPIs to ensure profitability and scale opportunities Qualifications • Minimum 2 years of experience in digital or mobile advertising, • Strong understanding of affiliate and performance marketing, • Experience working with publishers, networks, or direct advertisers, • Excellent communication and negotiation skills, • Data-driven mindset with strong analytical skills, • Fluent in English What do we offer A dynamic and supportive working environment that encourages collaboration. Hands-on exposure to real projects. Your voice counts, and we want you to be a part of Adkomo’s success. Share your ideas and take ownership of new projects! Mentorship from an experienced marketer who will support your growth. If you are passionate about digital design and eager to develop your skills in a supportive and innovative environment, we would love to hear from you. Apply now to join the Adkomo team and take the first step in your career in performance marketing! Data Protection Close: ADKOMO LIMITED is responsible for the processing of your personal data for the purpose of evaluating your job application for present or future vacancies within our organization. You can consult additional and detailed information about the processing of your data or about how to exercise your rights to access, rectification, and deletion, among other rights, through this link ()

RAPVILLE is a viral music marketing agency. We've hit 100M+ organic views in the last 45 days and work with artists like Jason Derulo, Eric Bellinger, ZieZie, Jay1, and teams at Sony, Warner, and TikTok. APPLY: read bottom of post We're hiring an Account Manager to own our client relationships. We're at 160+ active artists across the roster, and we need someone who can hold the picture across all of them — keeping clients calm, looked after, and unblocked while our strategists and editors stay focused on the creative work. The role Our strategists own the ideas, the editors own the cuts, and our Head of Productions runs the shoots. You own everything in between — the relationship, the comms, the issues, and the operational follow-through. You're the first person a client speaks to when something's off, and the last person to leave a problem unresolved. You're not closing sales, you're not writing strategy. You're keeping 160 artists feeling looked after at all times. What you'll own • Client health. Daily sweep of the book — flagging wobbly clients, missed deliveries, quiet accounts, and clients hitting key milestones (week 1, day 14 guarantee window, post-shoot, post-edit). Every red flag becomes a tracked action., • Issue resolution. Every client problem gets logged in Monday.com as a ticket with the right team member, a clear due date, and visibility to our Head of Ops. You chase it to closure., • Service recovery. When a client is unhappy, you're on the call. Calm, ownership, clear next steps in writing, follow-up booked., • Strategist handovers. When a creative conversation is needed, you brief the strategist on the client's history and emotional state before the call, then pick up every operational task that comes out of it., • Sales hand-offs. When a client signals they want to upgrade, you route them cleanly to our sales team with full context — you don't pitch., • Onboarding. Run new clients through our onboarding SOP so week 1 is tight every time., • Defending payment disputes from the bank by filing a report of proof of service delivered. What we're looking for Someone who has managed a high-volume client book before — agency, label, artist management, or creator services. You've handled refund threats, late deliveries, and emotional clients, and you've come out with the relationship intact. You understand music — you know what a hook is, why a viral moment matters, and why a missed shoot feels like the end of the world to an artist on the come-up. You're comfortable working remote, async, and proactive. The setup 25 hours per week, $28/hour, fully remote. Path to full-time as the role proves out. This is a new function at RAPVILLE — you'll shape the workflow with us, not inherit one. How to apply Send a short email to with where you've managed clients at this kind of volume and the toughest client situation you've ever recovered. Keep it short.

Esta práctica tiene lugar en la oficina de la estación / aeropuerto de Valencia.

Enterprise Mobility es una multinacional lider.Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el

Te gustan las Ventas? y el Servicio al Cliente? Tu nivel de inglés es avanzado?. Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ven

Please note: Candidates without sales experience in the construction machinery industry will not be accepted! We only consider candidates with industry experience! Vacancy: Account Manager-Spain-Valencia Zoomlion has covered more than 100 countries and regions worldwide and has already made market arrangements to follow the Belt and Road initiative. Zoomlion products have been well sold to the markets in the Middle East, South America, Africa, Southeast Asia, Russia as well as many high-end markets in the USA, Europe and Australia. The company has subsidiaries in nearly 20 countries in East Asia, Southeast Asia and Europe, etc., also industrial and technological parks in Italy, Germany, India, Brazil and Belarus as well as more than 50 resident offices around the world. Zoomlion is ranked 4th globally in the machinery manufacturing industry. Responsibilities Visit end customers and companies, establish, maintain and update customer files in database system Responsible for public relationship development, build and keep reliable relationship with clients Spot business opportunities and follow up with the orders Collect project information and promote sales, analyze competitor information Develop sales plan and implementation plan together, complete sales targets Participate in commercial negotiations for key projects to ensure that regional business objectives are met Support financing and collection work Qualifications Familiar with local market, construction machinery knowledge on priority or Heavy machinery such as Excavator, Mobile Crane, Concrete, Tower Crane, Forklift, Foundation, Aerial Work Machinery, Mining etc. Diploma and Bachelor Degree or above in marketing, Engineer major mechanical, electrical, international business or other relate filed. Have skills for coordinate with leasing is preference Have the sense of responsibility and good communication skills Driving License: Driving license required Kindly email your CV to Subject: Application for Account Manager-Spain-Valencia vacancy. Please note: Candidates without sales experience in the construction machinery industry will not be accepted! We only consider candidates with industry experience!

Founded in 2005, Axxès is an international brand providing electronic toll collection services for heavy goods vehicles and optimising efficiency. With a spirit of innovation and constant evolution, Axxès designs and markets intelligent electronic toll collection solutions to facilitate mobility in Europe and the day-to-day transport management of its customers. Working at Axxès means evolving in an environment at the heart of new technologies with an international and multicultural dimension. As a people-oriented company imbued with friendliness and dynamism, we are looking for agile and proactive employees who are keen to integrate into the dynamics and culture of our company. Permanent employment contract , we are looking for a Customer Service Account Manager (B2B) based in Valencia to support the development of Axxès . The role will be responsible for supporting our Sales team throughout the entire partner and client management process. This person will also act as the primary point of contact for our partners and customers . RESPONSIBILITIES Partner and Customer Support Manage the daily requests from partners and customers related to the after-sales support of our services Develop and maintain strong relationships with partners and customers , understand their needs and provide tailored solutions Contribute to monitoring industry trends, products and competitors Coordinate with the logistics team to ensure the timely delivery of our products and services Participate in monitoring sales volumes with partners Onboarding of New Partners and Customers Guide new partners and customers throughout the integration process , ensuring they can effectively use our products and services Work closely with the Sales and Marketing teams to ensure a smooth transition between the sales phase and the deployment of products and services Ensure the training of partners and customers PROFILE WE ARE LOOKING FOR A candidate with initial experience in customer service (experience in an international environment would be a strong advantage), ideally in the mobility or transport sector Someone capable of managing strategic key accounts A professional who has demonstrated strong communication, teamwork and problem-solving skills Fluent German and professional English are required . French would be a significant asset. WE OFFER A challenging and varied role in a dynamic corporate environment The opportunity to contribute your ideas and actively participate in the further development of the department A motivated team that will support you during your onboarding Fair remuneration, performance-related bonuses and further training opportunities Work-life balance through flexible working hours

¿Quiénes somos? Syneto es líder europeo en la modernización de infraestructuras de TI con una plataforma de gestión de datos universal y resistente. Esta solución todo en uno integra hardware, software y servicios para ejecutar y proteger aplicaciones críticas desde Edge hasta Core y Cloud, garantizando una gestión de datos segura y de confianza cero en cualquier lugar. Con una arquitectura de nube privada e híbrida escalable, Syneto simplifica la TI a través de la hiperconvergencia, sustituyendo a las complejas infraestructuras tradicionales. Sus funciones nativas de protección de datos y recuperación ante desastres permiten recuperarse al instante de ciberamenazas y desastres con puntos de recuperación inmutables e invisibles y replicación inteligente. Syneto, que cuenta con la confianza de más de 5.000 empresas, entre ellas illycaffè y Bianchi, ofrece TI empresarial a empresas de todos los tamaños a través de una sólida red de más de 250 socios europeos. Nuestra misión: Simplificar. Acelerar. Proteger ¿Quién es usted? Un profesional motivado y ambicioso con sede en España, dispuesto a reforzar y ampliar la presencia de Syneto a través de asociaciones estratégicas de canal; Un constructor de relaciones, deseoso de conectar con los socios y apoyar su éxito a largo plazo; Trabaja en equipo y se desenvuelve bien en un entorno internacional de rápido crecimiento; Se siente cómodo reportando a un equipo de liderazgo internacional y colaborando a través de las fronteras. Necesitamos su experiencia para Actuar como puente entre Syneto y nuestros socios de canal/revendedores en España, creando confianza, generando nuevas oportunidades de negocio y asegurando una colaboración a largo plazo. Qué necesitamos que haga Identificar y acercarse a nuevos socios de canal en España, calificando las oportunidades en coordinación con el VP de Ventas. Fomentar las relaciones con los socios existentes y ayudarles a hacer crecer su negocio con las soluciones de Syneto. Comprender las necesidades de socios y clientes y prestarles apoyo a lo largo del ciclo de ventas Colaborar con los equipos internos para garantizar una ejecución excelente de las estrategias de los socios. Informar periódicamente sobre el estado de las cuentas y la evolución de los proyectos Colaborar en el desarrollo de programas de socios locales, iniciativas de marketing y eventos. Representar a Syneto en eventos del sector, conferencias y reuniones de socios en toda España. Contribuir de forma decisiva a la creación de nuestro ecosistema de socios en la región. Qué competencias y experiencia necesita Experiencia previa en ventas a socios/canales, gestión de cuentas B2B o distribución de TI (idealmente de 2 a 4 años); Excelentes dotes de comunicación, interpersonales y de creación de relaciones; Dominio del español (obligatorio); se valorará positivamente el inglés; Mentalidad emprendedora con capacidad para trabajar de forma independiente y proactiva; La familiaridad con el mercado español de TI y el ecosistema de socios es una gran ventaja; Capacidad para gestionar múltiples relaciones y prioridades; Comodidad para viajar dentro de España y viajes ocasionales a Italia o eventos en el extranjero; Preferiblemente, licenciatura en Informática, Empresariales o un campo relacionado. Lo que ofrecemos: Un papel clave en una empresa internacional de rápido crecimiento; Autonomía y propiedad en el desarrollo de un mercado regional clave; Remuneración competitiva y recompensas basadas en el rendimiento; Compañeros de toda Europa solidarios, ambiciosos y expertos en tecnología. ¿Te interesa? Envíe su CV ¡y dé el siguiente paso en su viaje con Syneto!

Responsibilities 1. Responsible for the operation and management of the customer interaction channels, such as service hotlines, emails, ZOOMLINK, social media, etc., providing professional and timely customer service and support. 2. Responsible for answering customer inquiries from with accurate information about ZOOMLION products, technologies, after-sales services, etc. Responsible for registering all kinds of customer requests/inquiries in, including but not limited to: service orders complaint processes, consultation processes and etc. 3. Responsible for customer callbacks and satisfaction surveys,contact customers to get feedback and opinions via all sort of method such as calling, sending email, online chat and on-site, record the callback details and customer feedback in the system. 4. Responsible for monitoring and pushing service process, maintaining close communication with customers and product line service team, reminding service team to proceed with service orders promptly, reporting service violation cases to superiors. 5. Responsible for summarizing and reporting problems/suggestions in daily works, building and optimizing customer service processes and standards. 6. Responsible for promoting customer interaction channels to customers by coordinating with relevant departments to make materials such as service brochures and customer gifts. 7. Responsible for other key tasks assigned by the superiors such across-functional communication and cooperation, training about customer interaction channels (such as introduction of ZOOMLINK function and promotion), translation of working materials, etc. Qualifications 1. Bachelor's degree or above, with professional background in Business Administration, Engineering Machinery, Mechanical Manufacturing, English, International Trade, etc. 2. Over one year experience in after-sales service in the construction machinery industry, familiar with the entire after-sales service process. 3. In addition to being proficient in the Spanish, one must be fluent in English or Chinese and possess good listening, speaking, reading, and writing abilities. 4. Proficient in Microsoft software such as Word, Excel, PowerPoint, etc. 5. Identifying the corporate culture of ZOOMLION, one must have a good sense of service and empathy, be good at listening and communicating, be able to independently communicate with internal and external parties, handle customer demands, and have a strong sense of responsibility.

¡En Globartia seguimos creciendo! Somos una empresa dinámica en pleno proceso de expansión, especializada en soluciones innovadoras en el ámbito asegurador, garantía mecánica y servicios asociados. En este momento clave, buscamos dar un salto en la profesionalización de nuestra operativa. Por ello, queremos incorporar en nuestras oficinas de Alcobendas (Madrid) a un/a DIRECTOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE / CUSTOMER OPERATIONS , una figura clave que lidere la evolución del área y nos ayude a escalar nuestro modelo de servicio. ¿Cuál será tu misión? En dependencia de Dirección General, serás responsable de estructurar, optimizar y liderar el área de Atención al Cliente, asegurando una experiencia excelente tanto para clientes B2B como B2C y preparando la organización para su crecimiento. Tendrás un rol estratégico y operativo, con impacto directo en procesos, equipo y resultados. ¿Qué harás? Liderarás el área de Atención al Cliente (front y back office) Gestionarás, desarrollarás y harás crecer el equipo. Definirás, implementarás y optimizarás procesos clave: - Emisión y gestión de pólizas. - Renovaciones. - Gestión y seguimiento de siniestros. Establecerás y harás seguimiento de KPIs: - SLA (tiempos de respuesta y resolución). - Calidad de servicio. - Retención de clientes. Mejorarás la experiencia de cliente en entornos B2B y B2C. Te coordinarás con el equipo comercial y con aseguradoras. Detectarás oportunidades de automatización y eficiencia operativa. Implantarás herramientas y metodologías que permitan escalar el negocio. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona con visión estratégica pero muy orientada a la ejecución, capaz de construir procesos y liderar equipos en entornos en crecimiento. Con una fuerte orientación al cliente, destacas por tu capacidad de estructurar y ordenar procesos, así como por tu liderazgo de equipos operativos. Tu incorporación será un éxito si tienes… 3–5 años de experiencia en roles de responsabilidad en atención al cliente / operaciones Experiencia en el sector asegurador (especialmente corredurías). También valorable banca o servicios financieros Experiencia en gestión de equipos, procesos operativos, KPIs y reporting Conocimiento práctico de pólizas y siniestros Manejo de herramientas digitales: CRM (Salesforce, HubSpot o similares), ticketing, Excel y reporting Valorable experiencia en automatización de procesos o transformación digital ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido y estabilidad Reporte directo a Dirección General Posición con alto impacto real en el negocio Proyecto en crecimiento donde podrás dejar huella Entorno dinámico, cercano y con ambición Jornada completa con 1 día de teletrabajo a la semana 25 días de vacaciones laborables Seguro de salud a cargo de la empresa Si tienes un perfil “hands-on”, te gusta hacer que las cosas pasen, te desenvuelves bien en entornos exigentes y en crecimiento, tienes buena interlocución con clientes y partners B2B, y te motiva construir, liderar y transformar un área clave, ¡queremos conocerte! Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera con nosotros.

En Midwich Iberia ampliamos el equipo y buscamos una persona con experiencia en gestión y desarrollo de cuentas en el entorno Audiovisual Profesional Systems / IT, orientada a la creación de oportunidades de negocio y al crecimiento sostenible de la cartera de clientes en la zona centro. Misión del puesto Desarrollar y maximizar el potencial de las cuentas asignadas en el mercado AV Pro Systems, impulsando el crecimiento del negocio mediante la detección de nuevas oportunidades, el fortalecimiento de relaciones a largo plazo con clientes clave y la propuesta de soluciones técnico‑comerciales adaptadas a sus necesidades. Principales responsabilidades Gestionar y desarrollar una cartera de clientes del entorno Audiovisual Systems ( integradores AV). Identificar nuevas oportunidades de negocio tanto en clientes existentes como en nuevos prospectos. Elaborar y defender propuestas comerciales personalizadas, alineadas con las necesidades técnicas y de negocio del cliente. Realizar el seguimiento del pipeline comercial y coordinar el cierre de oportunidades. Alcanzar los objetivos de ventas y crecimiento definidos para su cartera. Colaborar con los equipos internos (producto, marketing, preventa y back office) para garantizar un servicio excelente y coherente con la estrategia comercial. Requisitos del puesto Formación y experiencia Experiencia de 3 a 5 años en posiciones comerciales B2B en el sector Audiovisual Profesional y/o IT. Experiencia en venta consultiva y gestión de cuentas. Nivel de inglés B2. Competencias y habilidades Orientación a cliente y a resultados. Capacidad de comunicación, negociación y gestión de relaciones comerciales. Organización, planificación y visión de negocio. Autonomía, proactividad y capacidad para detectar oportunidades. Enfoque colaborativo y trabajo en equipo. Herramientas Manejo intermedio de herramientas Office. Se valorará experiencia con CRM/ERP comerciales. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo con componente fijo y variable acorde a mercado. Horario flexible y jornada intensiva los viernes. Jornada intensiva en julio y agosto. Employee Assistance Program (EAP). Plan de formación y desarrollo profesional. Seguro médico y plan de compensación flexible. Acceso a plataforma de descuentos en tiendas y marcas. Incorporación a un entorno profesional, estable y en crecimiento dentro de un grupo internacional líder en distribución AV Profesional. En Midwich Iberia S.A.U., creemos en la igualdad de oportunidades y en el valor de la diversidad. Nuestro compromiso es ofrecer un entorno laboral inclusivo, donde cada proceso de selección se basa en la valoración de competencias y méritos, sin importar género, edad, orientación sexual, origen, religión o cualquier otra característica personal. Nos esforzamos por crear un espacio de respeto y crecimiento para todas las personas.

Buscamos incorporar un perfil de Account Development Customer, responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales sólidas y duraderas con cuentas clave del sector inmobiliario. Su misión principal será "mimar" las cuentas asignadas, garantizando una experiencia de cliente excelente y maximizando el potencial de cada relación comercial a través de un acompañamiento proactivo y personalizado. Responsabilidades Clave Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas inmobiliarias, actuando como interlocutor principal y referente de confianza para cada cliente. Asegurar una experiencia de cliente homogénea y de alta calidad en todos los puntos de contacto, anticipándose a sus necesidades. Definir e implementar planes de desarrollo individualizados por cuenta, identificando oportunidades de crecimiento y fidelización. Hacer seguimiento de KPIs de satisfacción, retención y desarrollo de cuenta (NPS, churn, upselling, volumen de operaciones). Analizar la Voz del Cliente para identificar áreas de mejora, gestionar incidencias y diseñar planes de acción correctivos. Coordinar con áreas internas (Comercial, Marketing, Legal, Operaciones) para resolver necesidades de las cuentas de forma ágil y eficaz. Gestionar escalados y situaciones críticas que puedan afectar la relación comercial o la reputación de la cuenta. Impulsar iniciativas de mejora continua en el servicio prestado a las cuentas, apoyándose en herramientas digitales y de automatización. Velar por el cumplimiento de políticas internas, normativas y estándares de calidad en la gestión de cada cuenta. Requisitos Titulación universitaria en Administración, Comercial, Marketing, Comunicación o similar. Experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas, desarrollo de negocio o atención a cliente en sectores de alto relacionamiento (inmobiliario, banca, seguros, servicios profesionales). Perfil comercial con orientación clara al cliente y a la fidelización. Capacidad para gestionar múltiples cuentas simultáneamente con atención al detalle y visión estratégica. Conocimiento de métricas de satisfacción y desarrollo de cuenta (NPS, retención, volumen de negocio generado). Habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos. Alto nivel de análisis de datos y reporting para el seguimiento de la evolución de cada cuenta. Competencias Clave Liderazgo en entornos exigentes Orientación a resultados y calidad Gestión del cambio Capacidad analítica Comunicación y negociación Enfoque en experiencia de cliente ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido y jornada completa (L-V). Modalidad híbrida: 2 días de presencial y 3 en remoto. Ambiente laboral joven, internacional y altamente colaborativo. Horario: de 09:30 a 18:30 horas. La oportunidad de formarte y crecer en la apasionante industria del Real Estate, junto a un equipo brillante y comprometido. ¿Por qué elegirnos? Valoramos el talento, el respeto y el reconocimiento. Trabajamos con transparencia. Si buscas un lugar donde tu esfuerzo y tus ideas sean valorados, esta es tu oportunidad. Si te apasiona el desafío, cumples con los requisitos y quieres dar un paso más en tu carrera profesional, esperamos tu postulación.

Sales manager - Remote Job Duties Visit end customers and companies, establish, maintain and update customer files in database system Responsible for public relationship development, build and keep reliable relationship with clients Spot business opportunities and follow up with the orders Collect project information and promote sales, analyze competitor information Develop sales plan and implementation plan together, complete sales targets Participate in commercial negotiations for key projects to ensure that regional business objectives are met Support financing and collection work Requirement Familiar with local market, construction machinery knowledge on priority or Heavy machinery such as Excavator, Mobile Crane, Concrete, Tower Crane, Forklift, Foundation, Aerial Work Machinery, Mining etc. Diploma and Bachelor Degree or above in marketing, Engineer major mechanical, electrical or international business Have skills for coordinate with leasing is preference Have the sense of responsibility and good communication skills Driving License

Cada día, los productos y soluciones de Jungheinrich se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros clientes en cada paso del camino con nuestros productos innovadores, seguros y sostenibles, que van desde carretillas elevadoras hasta estanterías, software y robots móviles. Invertimos en talento y fomentamos una cultura de apertura, integridad y respeto mutuo. Incorporándote a Jungheinrich tienes la posibilidad de trabajar en un entorno internacional, diverso y multidisciplinar. Strategic Account Manager ... ¡Te estamos buscando! ¿Definir y ejecutar planes estratégicos a corto, medio y largo plazo, con una visión 360° del negocio, para los clientes asignados, de acuerdo con los objetivos de la Dirección Comercial y las directrices del grupo. Realizar una venta consultiva en todas las líneas de negocio, asegurando una explotación integral del mercado y una adecuada coordinación interna con los departamentos implicados. Preparar presentaciones corporativas y de producto para ofrecer un asesoramiento de calidad (demos, presentaciones, resolución de incidencias, etc.). Asegurar el Market Penetration Contact (Obj: 100%), desarrollar y fortalecer las relaciones con los clientes asignados mediante visitas regulares a todos los centros y con los interlocutores clave (compradores, prescriptores, responsables logísticos, etc.). Gestionar de forma proactiva los indicadores de actividad comercial (KPIs), corrigiendo desviaciones y asegurando el adecuado desarrollo de cada cuenta. Buscamos una persona con formación en Ciclo Formativo o Universitaria acostumbrada a tratar con ventas técnicas y al detalle ~ Nivel alto de inglés (B2-C1) ~ Experiencia previa en puesto similar de, al menos, 5 años ~ Disponibilidad para viajar por todo el territorio nacional ~Habilidades de negociación, orientación al cliente, orientación a resultados y pensamiento estratégico. Ser parte de una compañía multinacional líder, en constante crecimiento y con valores corporativos sólidos. Contrato indefinido - Horario flexible e intensivo todos los viernes del año - Modelo híbrido de trabajo - Coche de empresa, tarjeta Solred - Posibilidad de disponer un pack de retribución flexible según tus necesidades y preferencias con seguro médico (subvencionado al 50%), ticket guardería y ticket restaurant - PPSE (Plan de Previsión Social) - Plataforma de Bienestar, un servicio gratuito, que os ayudará a mejorar vuestra calidad de vida y aumentar vuestro bienestar laboral y personal. - Formación inicial y continua a cargo de la empresa

Cada día, los productos y soluciones de Jungheinrich se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros clientes en cada paso del camino con nuestros productos innovadores, seguros y sostenibles, que van desde carretillas elevadoras hasta estanterías, software y robots móviles. Invertimos en talento y fomentamos una cultura de apertura, integridad y respeto mutuo. Incorporándote a Jungheinrich tienes la posibilidad de trabajar en un entorno internacional, diverso y multidisciplinar. Strategic Account Manager ... ¡Te estamos buscando! ¿Definir y ejecutar planes estratégicos a corto, medio y largo plazo, con una visión 360° del negocio, para los clientes asignados, de acuerdo con los objetivos de la Dirección Comercial y las directrices del grupo. Realizar una venta consultiva en todas las líneas de negocio, asegurando una explotación integral del mercado y una adecuada coordinación interna con los departamentos implicados. Preparar presentaciones corporativas y de producto para ofrecer un asesoramiento de calidad (demos, presentaciones, resolución de incidencias, etc.). Asegurar el Market Penetration Contact (Obj: 100%), desarrollar y fortalecer las relaciones con los clientes asignados mediante visitas regulares a todos los centros y con los interlocutores clave (compradores, prescriptores, responsables logísticos, etc.). Gestionar de forma proactiva los indicadores de actividad comercial (KPIs), corrigiendo desviaciones y asegurando el adecuado desarrollo de cada cuenta. Buscamos una persona con formación en Ciclo Formativo o Universitaria acostumbrada a tratar con ventas técnicas y al detalle ~ Nivel alto de inglés (B2-C1) ~ Experiencia previa en puesto similar de, al menos, 5 años ~ Disponibilidad para viajar por todo el territorio nacional ~Habilidades de negociación, orientación al cliente, orientación a resultados y pensamiento estratégico. Ser parte de una compañía multinacional líder, en constante crecimiento y con valores corporativos sólidos. Contrato indefinido - Horario flexible e intensivo todos los viernes del año - Modelo híbrido de trabajo - Coche de empresa, tarjeta Solred - Posibilidad de disponer un pack de retribución flexible según tus necesidades y preferencias con seguro médico (subvencionado al 50%), ticket guardería y ticket restaurant - PPSE (Plan de Previsión Social) - Plataforma de Bienestar, un servicio gratuito, que os ayudará a mejorar vuestra calidad de vida y aumentar vuestro bienestar laboral y personal. - Formación inicial y continua a cargo de la empresa

We are seeking a talented individual to join our GBM (Global Benefits Management) team at Mercer. This role will be based in Madrid. This is a hybrid role that has a requirement of working at least three days a week in the office. Mercer is a world leader in workplace health and benefits. Mercer GBM team partners with employers (multinational companies) to design, implement, and manage comprehensive employee benefits programs across multiple countries. The team provides strategic guidance on benefits strategy and policy, manages vendor relationships, ensures regulatory compliance in markets, and delivers analytics and reporting to optimize cost and employee experience. Our multicultural team coordinates cross-border projects, supports employers’ global HR teams, and drives solutions that balance global consistency with local markets. As an Account Manager, you will manage different multinational clients headquartered in Spain, understand their global challenges, and serve as a trusted advisor on employee benefits. We will count on you to: Manage a portfolio of multinational clients and ensure excellent customer loyalty and satisfaction as well as support client retention. Have a clear understanding of clients’ priorities and actively coordinate and communicate across the teams to ensure a successful client delivery and management of global benefits in line with clients’ guidelines. Manage clients' insurable benefits on a daily basis, support the implementation process, ensure key activities are completed on time and with high-quality data, and ensure internal and external teams are aligned. Serve as the day-to-day point of contact for multinational clients and internal teams, such as brokers, regarding clients’ deliverables and provide guidance to the internal teams and clients. Manage delivery and materials to the clients, and present results during client meetings. Provide renewal directions and compile project timelines. Support local and global teams as well as sales opportunities. What you need to have: Degree in human resources, management, economics, law, sociology, public administration, marketing or other relevant field. At least 2-3 years of relevant working experience. Native Spanish level. Excellent command of spoken and written English (B2 minimum). Strong organizational skills. Strong oral and written communication as well as presentation skills. Team player combined with the ability to work independently with minimal supervision. Commitment to continuous learning and questioning established practices. Proficient with MS Office and general ease with different systems (ability to perform analysis in Excel and preparing PowerPoint). What makes you stand out? Knowledge and experience with employee benefits, HR and/or general insurance area. Consulting / client-facing experience. Growth mindset and out-of-the box thinking. Be passionate about making a positive impact on people's lives. Why join our team: We help you be your best through professional development opportunities, interesting work and supportive leaders. We foster a vibrant and inclusive culture where you can work with talented colleagues to create new solutions and have impact for colleagues, clients and communities. Our scale enables us to provide a range of career opportunities, as well as benefits and rewards to enhance your well-being.

We are looking for a Technical Account Manager (SaaS) to join a rapidly growing technology company specializing in AI-based SaaS solutions for operational planning and optimization. The successful candidate will join the sales team, playing a key role will manage and drive direct sales engagements into mid to large-size retail accounts and strategic partners in the territories you will cover, supported by the launch of a prospecting and product team. Responsabilities You will serve as the main technical point of contact during the adoption phase for a defined portfolio of customers within a specific region or industry vertical. Support customers with product configuration, customization, and best-practice implementation. You will also guide and assist with integrations, including APIs, third-party systems, and data flows. Translate business requirements into scalable technical solutions. Collaborate with the CSMs to execute the customer success plan and drive measurable outcomes. Provide proactive technical recommendations to improve adoption and value realization. You will also troubleshoot complex technical issues and identify optimization opportunities. Requirements • 2 years of experiencie in a Technical Account Management, Solutions Engineeering, Implementation, or similar customer-facing technical role, prefereably within a SaaS environment. • A strong understanding of SaaS platforms, REST APIs, integrations, data mapping, and foundational knowledge of databases and system architecture. • Experience managing complex product configurations and supporting system integrations. Furthermore, you have experience creating, maintaining, or contributing to technical documentation to support customer adoption. • Fluency in English and Spanish is a must. Do you also speak Portuguese or Arabic ? That’s a huge plus for us! What we offer Work in a startup culture Flexible working hours Intensive summer schedule in July and August, plus reduced hours on Fridays all year round Permanent contract with the cliente Private health and dental insurance Training in different languages Flexible benefits card Remote work Are you interested or do you know someone who fits the bill? Don't hesitate to apply or share this opportunity. We want to meet you! Both Selecta and our clients are committed to equal opportunities and do not discriminate on the basis of age, race, religion, or gender.

Sales manager - Remote Job Duties Visit end customers and companies, establish, maintain and update customer files in database system Responsible for public relationship development, build and keep reliable relationship with clients Spot business opportunities and follow up with the orders Collect project information and promote sales, analyze competitor information Develop sales plan and implementation plan together, complete sales targets Participate in commercial negotiations for key projects to ensure that regional business objectives are met Support financing and collection work Requirement Familiar with local market, construction machinery knowledge on priority or Heavy machinery such as Excavator, Mobile Crane, Concrete, Tower Crane, Forklift, Foundation, Aerial Work Machinery, Mining etc. Diploma and Bachelor Degree or above in marketing, Engineer major mechanical, electrical or international business Have skills for coordinate with leasing is preference Have the sense of responsibility and good communication skills Driving License