Les 42 meilleures offres d'emploi : en tant que Servicio al Cliente, , à Castellar Del Vallès (avril 2026)

Técnico/a de Planificación y Customer Service

il y a 3 jours

Sentmenat

¡Buscamos Técnico/a de Planificación de la producción y Customer Service para unirse a nuestro equipo de Logística! ¿Te apasiona la logística, la gestión de clientes y el trabajo en entornos industriales multinacionales? ¿Buscas un reto profesional que combine coordinación, eficiencia operativa y crecimiento profesional? ¡Ésta es tu oportunidad! ¿Cuál será tu principal Misión? Gestionar la cadena de suministro desde la planificación de producción hasta la entrega del producto terminado al cliente, asegurando eficiencia operativa, cumplimiento de los compromisos comerciales y satisfacción del cliente, mediante una correcta coordinación entre producción, logística y área comercial. Responsabilidades principales: • Gestionar la cadena de suministro desde la planificación de la producción hasta la entrega final al cliente, asegurando la máxima eficiencia operativa, el cumplimiento de los compromisos comerciales y la satisfacción del cliente., • Coordinación con aprovisionamiento para asegurar la disponibilidad de componentes y la correcta planificación y seguimiento de la producción., • Ordenación de variantes, control y revisión de inventarios físicos, corrección de errores de consumos y seguimiento en planta., • Actualización y gestión diaria de demandas, pedidos de cliente (EDI/pedidos cerrados), portales clientes y toda la documentación de venta y exportación., • Tramitación, seguimiento y gestión de envíos y entregas, incluyendo la gestión de urgencias logísticas y comunicación directa y continua con clientes nacionales e internacionales., • Análisis de indicadores (KPIs), detección de desviaciones y propuestas de acciones correctivas y preventivas., • Liderazgo en gestión de reclamaciones logísticas, implantación de nuevos procesos, participación en auditorías y proyectos de mejora., • Formación y tutorización de nuevos miembros del equipo. ¿Qué buscamos? • Grado Superior y/o titulación universitaria en Logística, Transporte, Comercio Internacional o áreas afines., • Dominio de SAP (logística y ventas), MS Excel (análisis y reporting)., • Experiencia mínima de 3 años en logística/supply chain, gestionando relación con clientes en entorno industrial., • Experiencia en entorno multinacional, gestión de clientes industriales internacionales y trabajo bajo presión y por objetivos., • Conocimientos sólidos de producción, planificación, logística y exportación., • Nivel de inglés mínimo B2; valoramos C1., • Se valorará experiencia en tramitación EDI, gestión de portales cliente y emisión de documentación de venta. ¿Por qué unirte a nosotros? • Forma parte de una empresa dinámica, comprometida con la excelencia, la sostenibilidad y el desarrollo de su talento., • Interactúa en un entorno internacional, colaborando con equipos multidisciplinares y participando en proyectos de mejora continua., • Benefíciate de un entorno donde tu iniciativa, capacidad de análisis y visión a largo plazo serán valoradas y premiadas. ¿Qué ofrecemos? • Contratación indefinida., • Formación y desarrollo profesional, con opciones reales de crecimiento., • Horario flexible con opción a teletrabajo., • Beneficios sociales competitivos., • Retribución fija más variable en función de objetivos. ¿Tienes experiencia en logística industrial, pasión por la atención al cliente y quieres dar un salto profesional? ¡Únete a nuestro equipo y lleva tu carrera al siguiente nivel! ¡Esperamos tu candidatura! En KOSTAL trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con los compromisos incluidos en nuestra Política de igualdad. En concreto, garantizamos la igualdad de trato y la no discriminación de las personas con independencia de su nacionalidad, edad, residencia, nacimiento, origen racial o étnico, sexo, religión, convicción u opinión, diversidad, orientación o identidad sexual, expresión de género, condición de salud, lengua, situación socioeconómica o cualquier otra circunstancia personal o social.

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