Atención al cliente / Customer Service (sector turismo)
22 hours ago
Xàbia
Atención al Cliente (sector turístico) - Empuriabrava Puede obtener más detalles sobre la naturaleza de esta vacante y lo que se espera de los solicitantes leyendo la información a continuación. Resumen del rol: Se busca una persona para reforzar el equipo durante la temporada en el sector turístico en Javea. El puesto tiene como objetivo garantizar una atención eficiente y una operativa fluida en el día a día, contribuyendo a una experiencia positiva para clientes y visitantes en un entorno dinámico y orientado al servicio. Responsabilidades • Atender y apoyar las necesidades del servicio durante la temporada, asegurando un trato cordial y profesional., • Periodo de trabajo: 15 de junio - 15 de septiembre., • Gestionar tareas operativas del día a día con agilidad y atención al detalle., • Coordinar incidencias y dar seguimiento a solicitudes para su resolución en tiempo y forma., • Mantener el orden y la calidad en los procesos y en la información asociada al servicio., • Colaborar con el equipo para cumplir los objetivos establecidos en momentos de alta actividad., • Apoyar en tareas administrativas o de gestión vinculadas a la operativa turística., • Velar por una comunicación clara con clientes, visitantes o personas usuarias, según corresponda., • Adaptarse a prioridades cambiantes propias de la temporada, manteniendo un alto nivel de orientación al servicio. Requisitos • Experiencia requerida: 1–2 años., • Modalidad de trabajo: presencial., • Tipo de contrato: obra y servicio., • Horario de 09 a 19h con dos horas para comer., • Ciudad: Javea., • Formación o experiencia previa en entornos turísticos, atención al cliente o puestos operativos similares., • Capacidad de organización, resolución de incidencias y trabajo en equipo., • Orientación al cliente y habilidades de comunicación., • Disponibilidad para incorporarse durante la temporada., • Idiomas: inglés y francés. Beneficios • Incorporación a un entorno de trabajo dinámico y orientado al servicio., • Oportunidad de adquirir experiencia en el sector turístico durante la temporada., • Colaboración con un equipo profesional en un contexto de alta actividad., • Posibilidades de desarrollo de habilidades operativas y de atención al cliente., • Salario 17100 euros brutos al año (parte proporcional). Proceso de selección • Revisión de candidatura y validación del perfil., • Entrevista inicial con el equipo de selección., • Entrevista final o conversación de contraste con el equipo responsable. xcskxlj, • Comunicación de la decisión e información sobre la incorporación. #J-18808-Ljbffr