Servicio al Cliente jobs in La Nova Esquerra De L'Eixample - Page 3Create job alerts

Desde LHHRS gestionamos una vacante de nueva creación. Estamos buscando un perfil de Account Manager para una compañía internacional que ofrece soluciones de tecnología a sus clientes. Esta compañía internacional pretende incorporar un perfil que realice tanto parte de upselling y prospección, como mantenimiento y retención de cuentas. Como Account Manager, serás responsable de identificar, contactar y cerrar acuerdos con nuevos clientes, así como mantener y potenciar a los ya existentes. Tu objetivo será ampliar nuestra cartera, posicionando nuestra plataforma como una solución estratégica para los equipos comerciales de empresas a partir de un tamaño mediano - grande. Requisitos: • Formación relacionada con ventas, comercio o marketing., • A partir de 3 años de experiencia en puestos comerciales de venta directa., • Experiencia previa en ventas B2B, idealmente en entornos SaaS o soluciones tecnológicas complejas., • Capacidad para entender procesos de negocio complejos y traducirlos en propuestas de valor claras y efectivas., • Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación a distintos niveles de interlocución., • Orientación a resultados, autonomía y fuerte mentalidad “hunter”., • Castellano nativo necesario, y tener un nivel de inglés mínimo básico. Beneficios: • Empresa en pleno crecimiento, proyecto estable y con contrato indefinido., • Seguro médico., • Retribución flexible (comida, transporte, guardería)., • Modelo híbrido de trabajo.

Somos una Startup por lo que todo avanza muy rápido, se prueban diferentes ideas y se implementan en cuestión de dias por lo que estamos siempre en constante aprendizaje. En Comeback, estamos creciendo y buscamos alguien especial. Somos una startup tech ubicada en Barcelona que crea soluciones de

Enterprise Mobility es una multinacional lider.Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el

Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad.Tiene una red mundial presente en más de 90 paises, formada por más de 90.En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya

At Revlon, we create beauty innovations for everyone that inspire confidence and ignite joy every day. Breaking beauty boundaries is in our company's DNA. Since its game-changing launch of the first opaque nail enamel in 1932 (and later, the first long-wear foundation), Revlon has provided consumers with high-quality product innovation, performance, and sophisticated glamour. We honor our heritage, embrace change, and applaud diversity. We champion our employees and celebrate our consumers. We are Revlon, together, transforming beauty. Functions: This position, Customer Service Ecommerce (BARCELONA), is responsible for executing the Order to Delivery Process, which supports the sales department and serves as the primary point of contact for our customers, ensuring service level performance. Customer service must follow the daily operational KPIs to analyze inefficiencies and put in place actions to solve them, always striving for excellence in our service level. Essentials Responsibilities: ● Manage customer service activities to ensure excellent service. ● Oversee the order management cycle, ensuring accurate processing from purchase to delivery. ● Work closely with Supply Planning, Distribution, and Finance to achieve objectives and plans. ● Support Sales & Marketing to achieve sales plans, keep information up to date to share and validate. ● Coordinate databases (Customer & material master, etc) to ensure they are correct to avoid complaints, returns, and credits due to wrong data. ● Participate and engage in continuous improvement efforts to drive order process quality and efficiency. Requirements: ● Bachelor's Degree preferably in business/ or supply chain management plus 2-4 years' experience. ● Experience in customer service B2B (order to delivery process), preferably in e-commerce. ● SAP (SD) and/or JD Edwards knowledge. ● Fluent in the English language. ● Good knowledge of French or Italian is an advantage. ● Skills in Microsoft Office.

EMEA Recruitment is supporting a leading International Organization in recruiting a highly skilled End User Engineering (EUE) Sr. Engineer . This role is pivotal for the technical delivery of the global EUE strategy, focusing on the security, management, and automation of end-user devices. This is an ideal opportunity for an experienced engineer who excels at maintaining and evolving the latest Microsoft technologies within a large-scale, global, hybrid environment covering both IT and OT (Operational Technology). Reporting to the Modern Work Operations Senior Manager, the EUE Sr. Engineer's role is to conduct the technical delivery of the global EUE strategy and provide L3 support to service providers contracted to support end-users in global IT and OT. You will be responsible for maintaining and enhancing the various technologies and processes used to deliver, secure, manage, and automate end-user devices across the company. The scope of management includes >3000 Windows endpoints, <50 MacOS clients, and ~500 mobile devices. Responsibility also extends to the various applications owned by EUE and their infrastructure, supporting over 700 device models across more than 10 vendors in a truly modern hybrid workplace. In collaboration with the core EUE engineering team, you will contribute to the overall strategy and planning for the EUE roadmap and be expected to assess, propose, PoC, and execute solution delivery within the team’s realm of support. Technical Strength: • Architecture, engineering, and administration of MEM/MECM (Microsoft Endpoint Manager / Configuration Manager) environments., • Policy management of devices using AD GPO and Intune ., • Automation of CI/CD pipelines and proactive remediation solutions., • Directory management within Azure/Active Directory ., • Report creation/enhancements for EUE supported technologies (Incidents, devices, patches, etc)., • Microsoft 365 solution management and support (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, and more). Operational Support & Mentoring: • Incident resolution and problem management of items escalated by L1/L2 support staff., • Supporting the management of numerous vendors reporting through the EUE team., • Implementing proactive remediation strategies to prevent issues before they impact end-users., • Utilizing tools like Nexthink and Microsoft Intune Endpoint Privilege Management (EPM) to enhance security and efficiency., • Providing mentorship and support to Level 2 staff, and creating/maintaining a comprehensive knowledge base. Key Technologies and Applications: • Microsoft Endpoint Manager (Intune & Autopilot, Configuration Manager CM), • Active Directory (Hybrid) & Group Policy Management, • Endpoint security, Vulnerability management, 3rd party app patching, • Log aggregation, Encryption, Application packaging, • Virtualization technologies, Print Management, • Windows Server Technologies (KMS/ADBA, WSUS, Print/FS), • Microsoft 365 and Microsoft Power Platform If you are interested in applying for this End User Manager role, please register your interest using the link below. Alternatively, please send your CV to Due to the high volume of applications we receive, we’re only able to contact those selected for the next stage of the process. If you haven’t heard from us within five working days, unfortunately your application has not been successful. Please continue to explore future opportunities at EMEA Recruitment is committed to promoting Equity, Diversity and Inclusion in the workplace. We act as a neutral third party in the recruitment process, basing our candidate searches on skills and experience. We do not discriminate on the basis of age, gender, sex, relationship status, disability, race, religion/beliefs, or sexual orientation.

Desde Libertad Sin Deudas estamos buscando un/a Asistente de Atención al Cliente entusiasta para incorporarse a nuestro equipo de comunicación. El puesto es a jornada completa. Si tienes una actitud profesional, dominas las herramientas informáticas y tienes habilidades en atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades: • Brindar atención excelente al cliente , resolviendo dudas y ofreciendo un servicio de calidad a través de nuestro departamento telefónico., • Gestionar eficientemente las tareas administrativas y operativas utilizando herramientas como Excel y Google Workspace ., • Ejecutar tareas digitales de manera rápida y eficiente , incluyendo labores administrativas, control de fichas de cliente y gestión de correos electrónicos., • Gestionar y organizar el tiempo de forma eficiente para alcanzar los objetivos establecidos cada día. Requisitos: • Formación en Derecho o similares , ya sea terminada o en curso., • Atención al cliente de alta calidad: Habilidad para satisfacer las necesidades de los clientes con una actitud profesional, amable y resolutiva., • Conocimientos en Excel y Google Workspace: Se valorará la experiencia en herramientas informáticas para tareas administrativas., • Habilidades informáticas: Dominio de herramientas digitales y agilidad en la gestión de tareas., • Persona organizada: Habilidad para gestionar el tiempo de manera eficiente y priorizar tareas según su importancia., • Ubicación: Es imprescindible residir en Barcelona o alrededores , ya que el trabajo es híbrido (algunos días desde casa y otros en la oficina)., • Idiomas: Dominio del catalán y el español tanto hablado como escrito. Qué ofrecemos: • Jornada completa, generalmente de mañanas . Sin embargo, es necesaria una cierta flexibilidad horaria , puesto que la persona seleccionada deberá cubrir turnos de tarde, especialmente en períodos de vacaciones o ausencias del personal., • Se requiere disponibilidad mínima de 2 fines de semana al mes . Si se pueden cubrir más fines de semana, se valorará muy positivamente., • Modalidad de trabajo híbrida (combinando oficina en Barcelona y teletrabajo) con salario superior al convenio regulador (a determinar)., • Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con amplias oportunidades de crecimiento profesional., • Formación continua para potenciar el desarrollo de tus habilidades. Sobre nosotros: En Libertad Sin Deudas , nos comprometemos con la eficiencia, la calidad en el servicio y el bienestar de nuestros empleados. Si te apasionan los retos y deseas formar parte de un equipo en constante crecimiento, ¡este es el lugar ideal para ti! Cómo aplicar: Si cumples con los requisitos y te interesa nuestra oferta, envíanos tu CV y carta de presentación a con el asunto “Asistente de Atención al Cliente” o aplica directamente desde LinkedIn. ¡Esperamos conocerte pronto y que te unas a nuestro equipo!

Desde WeHunt España estamos en búsqueda de un Inside Sales con un nivel fluido de francés (imprescindible) para unirse a una empresa líder en soluciones de embalaje sostenible y personalizado para los sectores de alimentación, bebidas, cosmética, farmacia e industria química. Descripción del puesto La persona seleccionada será responsable de apoyar al equipo de ventas en actividades generales, procesamiento de pedidos y seguimiento administrativo, contribuyendo al logro de los objetivos comerciales de la empresa. Responsabilidades principales • Procesar pedidos y gestionar el libro de pedidos, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ventas., • Elaborar cotizaciones, presupuestos y previsiones de ventas en colaboración con el Gerente de Ventas., • Gestionar el servicio postventa, incluyendo seguimiento de incidencias, manejo de reclamaciones, solicitudes de muestras y coordinación con clientes sobre condiciones de compra y documentos de exportación., • Verificar especificaciones y precios de pedidos, controlar plazos de entrega y confirmar fechas de entrega a los clientes., • Apoyar en tareas de contabilidad financiera: elaboración de facturas, control de límites de crédito, cálculo de bonificaciones y gestión de precios., • Apoyar en marketing y análisis: gestión de datos de cuentas, elaboración de informes y estudios de mercado. Requisitos (H/M/D) • Francés: nivel alto o nativo., • Inglés: nivel alto., • Español y catalán fluidos., • Experiencia mínima de 2 años en un puesto de Inside Sales, Customer Service o soporte comercial B2B , preferiblemente en entorno industrial o de packaging., • Buen manejo de herramientas informáticas (CRM, ERP, Excel, Outlook). Habilidades en sistemas: Exact y Sumatra ., • Alta orientación al cliente y a resultados, capacidad de comunicación y organización., • Actitud proactiva, trabajo en equipo y atención al detalle. Qué ofrecemos • Incorporación a una empresa internacional en crecimiento, con un equipo dinámico y multicultural., • Proyecto estable con desarrollo profesional y formación continua., • Entorno de trabajo colaborativo y orientado a la sostenibilidad., • Paquete retributivo competitivo acorde con la experiencia del candidato/a.

We are Applus+ Laboratories , the division of the Applus+ Group that provides testing, certification, and product development engineering services.In the IT & CYBERSECURITY laboratory , we are accredited to carry out cybersecurity evaluations on products under private certification schemes.We help

Our Client Our client is a technology-driven company that develops high-performance solutions in surface treatment, application systems, and industrial components.Operating primarily in the automotive and manufacturing sectors, the company leverages a specialized distribution network to deliver its

En Secure&IT somos un equipo y nos sentimos orgullosos de pertenecer a una compañía que destaca, sobre todo, por el compañerismo y buen ambiente de trabajo.SI te gusta trabajar en equipo, en un entorno joven y dinámico, si tienes vocación de servicio al cliente y eres una person

Te apasiona coordinar equipos, las ventas y la planificación logística, y estás buscando un proyecto estable y atractivo como Responsable del Departamento Administrativo/a de ventas, planificación y logística en una empresa del sector de manipulado y distribución de papel y cartón? ¡Si

En Optima Retail seguimos creciendo! En Optima Retail tenemos la misión de ofrecer el mejor servicio de calidad en el mantenimiento Retail a nivel mundial.Actualmente trabajamos en más de 70 países siendo expertos en Facility Management a través de la calidad respaldado por el prestigioso sel

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Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología ¿TE APUNTAS AL RETO? Como Account Manager , formarás parte de la unidad de Mid M

Hey future intern! Are you passionate about customer satisfaction, travel, and helping others create unforgettable experiences? If you’re a student or recent graduate eager to dive into a dynamic role, we’re looking for YOU!.

To increase our global expansion, expand our brand presence, we are looking for a Partner Account Manager – Catalunya (m/f/d) for 40 hours/week to start immediately or as soon as possible. This role will report directly to the Country Manager Iberia, LATAM, and Italy. You are driven by your o

En KENOS Technology seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Account Manager de servicios IT para unirse a nuestros equipo en Barcelona.

Tienes experiencia liderando equipos? ¿Te gusta estar en contacto con el cliente y ofrecerle un servicio excelente? Si eres una persona organizada, con habilidades de gestión y con iniciativa, apasionada por la mejora continua, la gestión de equipos y la experiencia del cliente… ¡te estamos bu

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Servicios Securitas precisa un/a Auxiliar de Servicios para la Recepción de una oficinas ubicadas en Barcelona Tareas: Atención e información presencial y telefónica, registros de entradas y salidas, apertura y cierre de instalaciones, tareas administrativas básicas Horario: De 8. Lunes a

About Uplift Uplift is a dynamic agency specializing in global talent search, covering EMEA, LATAM, USA, and APAC. With successful placements in 52 countries, we combine speed and cutting-edge technology to source top executive and mid-senior talent across various functions. Our innovative approach integrates global networks, AI, and advanced recruitment tools. Beyond recruitment, we engage with our audience through our podcast, newsletter, and webinars, ensuring we stay at the forefront of talent acquisition and global HR trends. ⭐About Our Client Our client is a technology company delivering innovative solutions tailored for businesses in packaging, printing, and retail industries. JOB DESCRIPTION Provide exceptional customer service to ensure customer delight Manage customer queries and ensure strong customer follow-up Prepare quotations and ensure timely shipping and receiving of goods Maintain & update the technical database Be involved in digitization of knowledge Prepare monthly reports for business analytics Qualifications/ Competencies University degree in Industrial or Mechanical or Electrical or related degree Mechatronics knowledge will be appreciated Ability to work in a self-guided manner and be a solution-based thinker Experience Experience: 0-3 years Fresh graduates are welcome to apply Experience in printing industry will be appreciated Experience of working in Service Division or Remote Support will be appreciated Skills Fluent Spanish and English Strong negotiation skills Proficiency in digital tools and Microsoft Office, in particular Microsoft Excel Reports To: Customer Service & Relationship Executive will be reporting Customer Service & Relationship Manager Location Barcelona, Spain

Customer Service – EMEA Region Col·laborem amb una empresa internacional, compromesa amb la innovació, la qualitat i el servei al client. Actualment, busquem un/a Customer Service Representative per a la regió EMEA, amb una clara orientació al client i ganes de formar part d’un entorn multinacional dinàmic. El lloc de treball és presencial a Vic (Osona). La persona seleccionada tindrà com a principal objectiu entendre i cuidar els clients, assegurant-ne la satisfacció i contribuint al seu èxit. Serà responsable d’oferir solucions eficients i de valor, millorant la qualitat del servei i ajudant a assolir els objectius clau de l’empresa. Si t'apassiona atendre clients, treballar en equip i contribuir a l'èxit d’una organització global, aquesta és una excel·lent oportunitat per unir-te a un projecte consolidat i en creixement. Principals responsabilitats Atendre i gestionar de manera proactiva els clients, assegurant un alt nivell de satisfacció i resposta àgil a les seves necessitats. Gestionar comandes i previsions (mostres, comandes estàndard, acords de programació, etc.) i coordinar els enviaments per garantir el lliurament. Coordinar la previsió de demanda i acords logístics amb els clients, donant suport al procés S&OP (Sales & Operations Planning) i a les eines associades (IBP, Forecast Entry). Controlar i optimitzar l'estoc de clients, mantenint nivells adequats de seguretat i evitant sobreestocs. Donar suport en la gestió d'incidències i reclamacions, així com en qüestionaris, actualitzacions d'especificacions o altres consultes relacionades amb el servei. Mantenir i actualitzar dades i llistes de preus, assegurant la precisió i coherència de la informació. Coordinar operacions intercompany, incloent-hi preus, mostres i comandes. Col·laborar en projectes de millora del servei al client, tant a nivell local com regional. Requisits Formació en gestió industrial o grau en Administració i Direcció d'Empreses (o similars). Experiència en Customer Service Management, i sistemes (ATR1/SAP, APO, IBP). Experiència treballant amb clients internacionals i en entorns multinacionals. Domini avançat d’Excel. Coneixement de producte i processos industrials. Anglès nivell C1. Es valorarà positivament el coneixement de francès, alemany o italià. Imprescindible residència a la comarca d'Osona. S'ofereix Contracte indefinit, amb estabilitat i projecció de creixement. Horari estable de matins (mitja jornada). Retribució competitiva, segons perfil i experiència (et demanarem les teves expectatives salarials en aplicar). Entorn internacional, dinàmic i col·laboratiu.

If you excel in delivering outstanding service, possess exceptional communication skills, and are eager to be part of a diverse and supportive team, this could be the perfect next step in your career! Required Languages: Native level of Dutch Full professional level of English Main Responsibiliti

Omya is a leading global producer of industrial minerals mainly derived from calcium carbonate, dolomite, and perlite - and a worldwide distributor of specialty chemicals. Founded in 1884 in Switzerland, Omya has a global presence extending to more than 160 locations in over 50 countries with 9,000 employees. As a Customer Service Support , you will play a key role in supporting the local Customer Service team to achieve service quality standards and client satisfaction. This position requires performing tasks to the required standards in accordance with existing procedures and in a timely manner. You will work within an environment of globally harmonized processes, understanding key topics to guarantee optimal service to customers. MAIN RESPONSIBILITIES: Transactional Services: Process returns, credits, and debits in SAP in accordance with existing procedures. Internal Requests: Support Customer Service with general administrative tasks to facilitate efficient task execution. Customer Requests and Complaints: Monitor the resolution of customer problems and/or complaints resulting from incorrect pricing, non-conforming products, and other related issues. Close complaints in Salesforce in accordance with existing procedures. Follow up on all customer service inquiries. Support Customer Service in providing answers to external customers. Documents for Customers: Provide and send the following documents to external customers: Certificate of Analysis, MSDS, Product data sheets, etc. Special questionnaires (Master data, environmental info, bank details, other supplier info, etc.) Lists and special requests (SAP extractions, etc.) Other Responsibilities: Create and follow up on QSHE SF tickets and Regulatory Affairs Salesforce tickets. Cover colleagues during absences to maintain the Customer Service level. Maintain safe working conditions and practices to achieve a zero lost-time injury record within the area of responsibility. Perform work duties in accordance with Quality System Manual procedures and company policy. QUALIFICATIONS & SKILLS 1 to 3 years of prior experience in customer service, accounts payable, or order entry. Experience in export transportation or international business in the industrial chemical market is preferred. Excellent organizational and interpersonal skills. Detail-oriented and accuracy-driven personality. Working knowledge of BPCS or SAP/Salesforce is a plus. Fluent in English, and German. Knowledge of other languages is an asset. WHAT DO WE OFFER? - 50% Hybrid Work Model: Flexibility to work from home and in the office according to company policy, promoting a healthy work-life balance. - Ticket Restaurant: Daily meal allowance to support your well-being. - Flexible retribution: Kindergarten & Transport benefits. - 30 Labor Days of Holidays: Ample time off to relax and recharge. - Language Lessons: Access to language lessons to support personal and professional growth. - Medical Insurance: 60% company-subsidized medical insurance for employees, with the option to extend coverage to family members at a competitive rate. - Open and Modern Office Environment: Work in a collaborative, innovative, and comfortable space designed for your success.

Arxada is a global specialty chemicals business that’s committed to solving the world’s toughest preservation challenges through better science. [With a proud history of innovation dating back more than a century], we aim to help our customers develop more sustainable solutions that protect and maintain the health and wellbeing of people and extend the life of vital infrastructure while working to reduce our and our customers’ ecological footprint. Sustainable preservation is one of our top priorities. We are making significant strategic investments that will not only decrease our own environmental footprint, but also help customers adapt to long-term environmental and social change through the development of cleaner, greener solutions. Are you interested in becoming part of a global team of customer service specialists and helping to build the culture in a Brand-New COE (Center of Excellence). We are looking for a motivated and detail-oriented Customer Service & Logistics Support team member to work and assist our team in Barcelona during a key project implementation period. This role offers a great opportunity to gain hands-on experience in an international and vibrant environment. Key Responsibilities Support the Customer Service and Logistics team with daily operational tasks. Manage and track customer orders, shipments, and documentation until billing. Communicate with internal teams, suppliers, and customers to ensure timely deliveries and issue resolution. Assist in data entry, reporting, and project-related coordination. Help improve processes and maintain accurate records. Requirements Fluent in English and Spanish (spoken and written). Strong communication and organizational skills. Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively. Problem-solving attitude and ability to remain calm under pressure. Previous experience in order management, logistics, or supply chain support is an advantage. Proficiency with Microsoft Office (Excel, Outlook, Teams) and familiarity with SAP system. A proactive attitude, attention to detail, and ability to work in a fast-paced environment. A college degree is a must. Arxada has world class offering in two distinct areas: Microbial Control Solutions (MCS) focuses on threats posed by microorganisms to people and planet through five distinct business lines including Professional Hygiene, Home & Personal Care, Wood Protection, Paints & Coatings and Material Protection. Nutrition, Care & Environmental (NCE), meanwhile, provides materials used to manufacture composites for electronics, aerospace and other markets, as well as vitamins and nutritional ingredients, chemicals and performance intermediates, and raw materials for a wide range of high-performance applications. Arxada is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender identity, age, status as a qualified individual with disability, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.

Main duties and responsibilities Delivery of sales targets Delivery of account specific contractual obligations and agreed activities at store level Improve merchants knowledge and expertise with our services Accurate account management delivering the Sell-out objectives: First / ongoing training Ma

Ubicación: Grupo EUGIN Tipo de oferta: Incorporación a nuevo proyecto asistencial Modalidad: Presencial Jornada: Completa Sobre nosotros El grupo Eugin es un referente internacional en medicina reproductiva, con presencia en 9 países y más de 25 años de experiencia. En un entorno de crecim

Responsibilities Serve as the main point of contact for a portfolio of key clients Develop and execute strategic account plans aligned with customer needs and company objectives Generate cross-sell and upsell opportunities to grow account revenue Collaborate with internal teams (Delivery, Marketing,

Customer Service con inglés y SAP Somos una empresa del sector automoción en crecimiento, especializada en el suministro de componentes a fabricantes de primer nivel (OEM/Tier1).

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Reportarás directamente al Country Manager local y colaborarás con el equipo de Product Management Internacional.

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Estas son las tareas que se realizan en este departamento: -La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución. El Centro Tecnológi

Hemos abierto un proceso de selección para una posición de Customer Service Planner Installations (Mercado Alemán) para el equipo de Customer Service Germany, con base en Terrassa (Barcelona). Su principal responsabilidad de la planificación de las instalaciones y el mantenimiento de nuestros equipos y principalmente en el sector de Retail, así como de la coordinación con el servicio técnico, las empresas subcontratistas, los clientes y el equipo comercial. Responsabilidades del puesto: Planificar las instalaciones y servicio técnico para la zona geográfica asignada del mercado alemán. Gestionar la planificación del servicio técnico y subcontratistas, estableciendo fechas de intervención tras contactar con los clientes y el departamento comercial. Establecer la fecha de instalación, coordinando al cliente, el departamento de ventas y el equipo de servicio técnico de campo. Seguimiento de las entregas de material para las instalaciones, asegurando la entrega a tiempo y gestionando cualquier incidencia para evitar instalaciones fallidas. Verificar que se hayan realizado los trabajos previos por parte del cliente, replanificación de las intervenciones del servicio técnico, en caso de ser necesario. Tramitar las devoluciones de material no instalado relacionadas con los pedidos de instalación. Validación con los protocolos establecidos que una vez finalizada la instalación por parte del servicio técnico se remite la documentación necesaria al departamento de facturación. Contacto y colaboración con el departamento comercial, equipo técnico, subcontratas y resto del equipo de servicio a clientes. Conocimientos y habilidades: Formación Ciclo Superior en Administración, Comercio, ADE o similar. Experiencia en departamentos de atención al cliente y/o logística. Se valorará conocimientos de SAP, así como buen dominio de Excel. Buenas competencias en comunicación y capacidad de trabajo en equipo. Flexible, con visión práctica y orientado a la mejora continua. Proactividad, flexibilidad, capacidad multitarea para gestionar el tiempo, en un entorno de ritmo intenso y cambiante. Idiomas: Imprescindible nivel alto o bilingüe de alemán . Se valorará buen nivel de inglés, así como conocimiento de cualquier otro idioma europeo. Qué ofrecemos: Te incorporarás a una empresa multinacional con un excelente ambiente de trabajo, con sólidos valores corporativos. Trabajar en una empresa global, con oportunidades de crecimiento profesional y posibilidades de participar en proyectos. Paquete salarial competitivo. Horario de 8 h. a 16:30 h. y teletrabajo dos días a la semana. Beneficios sociales . Residencia preferiblemente en la zona del Vallés Occidental. Si tienes las habilidades que requerimos y te gustaría participar en el proceso de selección, envíanos tu cv junto con una carta de motivación a T oda tu información se mantendrá confidencial de acuerdo con las directrices GDPR.

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Account Manager – Ayudas y Subvenciones ¿Tienes experiencia en el sector de las ayudas públicas y te apasiona el desarrollo de negocio? Estamos buscando una persona con perfil comercial para impulsar la captación de nuevos clientes y hacer crecer la actividad en el ámbito de la financiación de proyectos de I+D+i, inversión industrial, eficiencia energética y sostenibilidad. Responsabilidades: Identificar y captar nuevos clientes potenciales. Gestionar el proceso comercial completo, desde la detección de necesidades hasta el cierre de ventas. Promocionar el portfolio de servicios: ayudas, subvenciones, deducciones fiscales y certificados de ahorro energético (CAE). Realizar visitas comerciales y mantener relaciones activas con clientes. Reportar y analizar la actividad comercial mediante CRM. Requisitos: Mínimo 3 años de experiencia en desarrollo de negocio en el sector de ayudas y subvenciones (CAE, deducciones fiscales). Formación universitaria. Experiencia en el sector industrial, grandes cuentas y canal. Residencia preferente en la zona del Vallès o alrededores. ¿Qué buscamos en ti? Excelentes habilidades comunicativas, de negociación y gestión de clientes. Proactividad, organización y capacidad de autogestión. Compromiso, orientación a resultados y ganas de trabajar en equipo. Honestidad, entusiasmo y actitud positiva. ¿Qué ofrecemos? Jornada completa con flexibilidad horaria. Muy buen ambiente de trabajo. Incorporación a empresa líder en su sector en pleno crecimiento. Plan de formación personalizado. Paquete retributivo competitivo + programa de bonificaciones por objetivos.

¡En Optima Retail seguimos creciendo! En Optima Retail tenemos la misión de ofrecer el mejor servicio de calidad en el mantenimiento Retail a nivel mundial. Actualmente trabajamos en más de 70 países siendo expertos en Facility Management a través de la calidad respaldado por el prestigioso sello de certificación de procedimientos de Bureau Veritas. Buscamos un/a Customer Service con Rumano que se encargará de coordinar y planificar el mantenimiento preventivo y correctivo para grandes marcas del sector Retail. Gestionará al personal técnico y los recursos materiales necesarios, asegurando el cumplimiento de los contratos. También elaborará informes internos sobre las actuaciones realizadas y registrará correctamente la información en nuestras bases de datos y programas. ¿Qué harás en tu día a día?: Coordinar y planificar la correcta ejecución del mantenimiento preventivo y correctivo para grandes marcas del sector Retail. Planificar el personal, así como los recursos materiales necesarios para la ejecución del mantenimiento de las instalaciones. Dirigir a los operarios técnicos, coordinándose con las marcas. Controlar que se cumplan las especificaciones técnicas definidas en los contratos de mantenimiento. Elaboración de informes internos en relación con las actuaciones realizadas. Realizar el correcto registro de la información en nuestra base de datos y programas. Requisitos mínimos: Nivel alto de rumano . Valorables otros idiomas; principalmente inglés, italiano, portugués, alemán y francés Residencia en la zona del Maresme o alrededores. Experiencia en atención al cliente Conocimiento en el mundo del Retail. Gestión de incidencias. Capacidad de aprendizaje. Trabajo en equipo. Persona proactiva, metódica, resolutiva y dinámica. ¿Qué ofrecemos?: Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento. Descuento en seguro médico privado. ✅Jornada completa de lunes a viernes de 9 a 18. Un viernes al mes con jornada intensiva. Buen ambiente laboral, con un equipo joven i dinámico. ☕ Fruta y café en nuestra oficina. En Optima Retail tenemos un espacio de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad de todas las personas por igual. Por ello, tenemos el compromiso de estar a tu disposición para lo qué necesites. De este modo, te recomendamos que veas el siguiente vídeo para que nos conozcas un poco mejor la compañía y nos encantará saber de ti.

¡Estamos buscando un/a Especialista Funcional en Servicio a Clientes! ¿Te apasiona el análisis de datos, la gestión de procesos y garantizar una experiencia excepcional para los clientes? Una destacada organización con sede en Barcelona busca incorporar a su equipo un/a Especialista Funcional en Customer Experience para una sustitución temporal . ✅ ¿Qué harás en este rol? Gestionar el ciclo completo de pedidos, abonos y devoluciones en Microsoft Dynamics AX 2012 . Resolver incidencias en interfases, integraciones y flujos EDI/Veeva junto al equipo de IT. Garantizar la correcta facturación y seguimiento de documentos bloqueados. Analizar datos operativos y KPIs con Excel avanzado y herramientas BI ( Power BI ). Participar en la migración a SAP , validando procesos y asegurando calidad. Proponer mejoras continuas en procesos Order to Cash y facturación. Requisitos clave: Formación universitaria o ciclo superior en Administración. Experiencia mínima de 3 años en entornos ERP (preferible Dynamics AX 2012/D365). Conocimiento funcional del proceso Order to Cash . Dominio avanzado de Excel y experiencia en Power BI . Inglés intermedio y conocimientos básicos de SAP SD/OTC (valorable). Proactividad, capacidad analítica y orientación al detalle. Ubicación: Barcelona (modelo híbrido o presencial según políticas internas). Jornada: Completa, horario de oficina. Contrato: Temporal por sustitución. Si te interesa esta oportunidad y cumples con los requisitos, ¡nos encantaría conocerte! Postúlate aquí:

EHLIS, S.A., es una empresa líder en la distribución de productos de ferretería, bricolaje, jardinería y menaje. Nos caracterizamos por ser una compañía dinámica, marcada por la constante innovación tecnológica y por el estudio de las nuevas perspectivas de mercado. Actualmente, buscamos incorporar a una persona en nuestro equipo de Atención al cliente/departamento comercial en nuestras oficinas de Sant Andreu de la Barca. Funciones: Dar soporte al responsable de atención al cliente y al director comercial en: Canalizar eficazmente el flujo de información entre Clientes, vendedores y otros departamentos de la empresa. Gestionar las incidencias de forma personal, desde su recepción, hasta su solución definitiva. Realizar informes, cuadros, comparativas (con EXCEL). Soporte al equipo comercial Atención telefónica a Clientes y Red de Ventas (Reclamaciones e Información). Grabación y depuración de pedidos. Gestionar y grabar abonos. Administrar circuito de pedidos Enviar documentación a clientes y a red de ventas. Mantenimiento Fichero Clientes. Consultas peticiones Web. Requisitos: Ciclo formativo grado medio/suaperior en administración y finanzas. Imprescindible buen nivel avanzado de EXCEL (se realiza prueba). Imprescindible nivel alto de Portugués. Valorable conocimientos de SAP. Experiencia de al menos dos años en tareas similares. Buscamos una persona proactiva, con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo. Ofrecemos: Posición estable. Horario: Flexibilidad de entrada entre 8h y las 9h y salida entre las 18h y las 19h de lunes a jueves. El viernes se realiza jornada de 8h a 13.40h con flexibilidad en la entrada y la salida. Salario a determinar durante el proceso. En EHLIS, S.A., estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades. Por ello, nuestros procesos de selección y contratación se llevan a cabo en igualdad de condiciones, sin ningún tipo de discriminación.

MORCHEM somos un proveedor mundial de adhesivos y soluciones para el embalaje flexible y la laminación técnica y textil. Actualmente estamos buscando un/a Customer Service con un contrato TEMPORAL. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Reportando a la Coordinadora de Customer Service, las funciones principales de la persona que se incorpore serán: Gestión completa del ciclo de pedidos en SAP , incluyendo la creación de ofertas, pedidos, facturas, devoluciones y préstamos de equipos. Coordinación del transporte y la logística , garantizando el cumplimiento de plazos y la correcta documentación de exportaciones, mercancías peligrosas y expediciones internacionales. Mantenimiento y actualización de datos maestros de clientes, precios, condiciones comerciales y transporte, en colaboración con los departamentos de Finanzas, Ventas y Logística. Comunicación directa con los clientes para la confirmación y seguimiento de pedidos, incidencias y requerimientos especiales. Gestión de avisos de calidad, regulatory y reclamaciones , incluyendo la tramitación de abonos o cargos y la documentación asociada. Preparación y envío de documentación contractual y confidencialidad con clientes y distribuidores. Seguimiento de previsiones de venta, rappel y cálculo de pagos , en coordinación con el equipo comercial. Colaboración con almacenes externos y transportistas , asegurando la correcta planificación y priorización de las expediciones. Soporte administrativo y técnico al equipo comercial , garantizando la eficiencia y la satisfacción del cliente en todo el proceso. ¿Qué necesitamos de ti? Formación técnica en Comercio Internacional, Administración o similar. Inglés Avanzado. Muy valorable conocimientos de Alemán. Mínimo 5 años de experiencia similar. Nivel avanzado en ofimática, especialmente Excel. Conocimientos de SAP y de CRM. Disponibilidad de vehículo propio ara acceder a las oficinas. ¿Quieres enfrentarte a nuevos retos y obtener resultados? ¿Estás interesado/a en trabajar en un entorno dinámico con objetivos claros? Si es así, no dudes en inscribirte ¡Esta es tu oportunidad!

Why Join Our Team? Paid internship opportunity 6 working days of paid vacation for a 6 month internship Work-from-home days included weekly Barcelona office located in the bustling city center Dynamic, international team, with more than 10 nationalities Monthly and quarterly team building events (lu

We are seeking a dynamic and results-driven Account Manager to oversee and grow our customer base in the plastics sector across Catalonia and Aragon.This role focuses on managing existing business relationships and developing new opportunities for Calcium Carbonate (CaCO₃) and distribut

Are you an experienced Sales Executive with a passion for key account management and business development in the stands and events industry ? Are you ready to drive growth and take on a leadership role within a fast-growing company? If this sounds like you, we want to talk! We’re looking for a Sales Executive & Account Manager to join our Sales Team. In this role, you’ll play a key part in managing relationships with high-profile clients while actively identifying new business opportunities in the stands and events sector. Key Responsibilities: Lead Generation and New Market Opportunities: Identify potential clients and generate leads through various channels such as cold calling, networking, and referrals. Customer Relationship Management: Identify, attract, and pursue new business opportunities in the exhibition and events sector. Build and maintain relationships with potential clients, industry partners, and event organizers. Sales Presentations and Negotiation Prepare and deliver persuasive sales presentations showcasing the company’s products or services. Collaborate with cross-functional teams, including marketing, product development, and customer support, to ensure a seamless customer experience. Manage and improve the bidding process, as well as identify new opportunities in this area. Manage requirements and overcome challenges to successfully close sales. Trade Show Visits and Reports Prepare trade show visits with the sales support team: study the floor plan, review key contacts, and schedule meetings. Gather information on potential clients, distribute business cards or corporate presentations, take photographic records of visited booths, and assess activities at each stand. Generate visit reports including graphical documentation and key actions to be developed, uploading all information to the CRM . What We’re Looking For: 3+ years of experience in sales and key account management A proven background in B2B sales is essential, with experience in prospecting , pipeline development , and closing opportunities Have a hunter mindset and the ability to find new business channels You will be a self-starter and driven to succeed, capable of delivering brilliant service Ability to formulate reports as needed by the business Experience in selling a product-based solution in a similar market is preferable Excellent communication skills and prior experience working with CRM systems Proven ability to close deals with high-profile clients and identify new business opportunities Strong negotiation and presentation skills in English. Experience minimum 2 years in the stands and events industry is a must. Experience in Digital Marketing is a must. A results-oriented mindset with excellent communication skills Location: Barcelona or willing to relocate Salary: Competitive, with performance-based bonuses If you’re ready to make an impact and be part of a company with exciting growth opportunities, we’d love to hear from you! Apply now by sending us your resume by DM, and let's connect!

To increase our global expansion, expand our brand presence, we are looking for a Partner Account Manager – Catalunya (m/f/d) for 40 hours/week to start immediately or as soon as possible. This role will report directly to the Country Manager Iberia, LATAM, and Italy. This role is based in Catalunya and can be performed from our Barcelona office. Your Job You will identify as well as continuously supervise and develop a network of regional sales partners and distributors in Catalunya . You will oversee the onboarding process of new partners and build long-term, successful business relationships. You will organize and coordinate both online and in-person training sessions for our partners, including product training, while ensuring the effective implementation of the Hornetsecurity Partner Program. You will define and drive business plans with partners , closely monitoring their growth and ensuring continuous strategic and commercial development You will actively participate in industry events, fairs, and partner meetings, promoting our solutions and strengthening brand presence. You will create accurate sales forecasts and define actionable strategies to ensure business targets in Spain are achieved. Internally, you will collaborate closely with teams such as Sales, Marketing, and Product Management. Externally, you will act as a key point of contact, representing the company with professionalism and expertise. You will regularly update our CRM system with the relevant partner and deal with information to ensure accurate tracking and reporting. Valuable knowledge and existing relationships within Partners and MSSP in Catalunya will be considered a strong asset for this role. Your Profile You have solid IT knowledge gained through your academic background, university studies, or an equivalent qualification—ideally in the field of cybersecurity or cloud services. You have at least five years of professional experience in the IT sector and a strong understanding of complex IT solutions and business processes. Experience with enterprise sales methodologies such as MEDDIC, SPIN Selling, Miller Heiman is highly valued, especially in complex Partners or end users environments involving multiple stakeholders. You have relevant experience in dealing with sales partners and distributors in Catalunya and have been able to successfully develop partners strategically and economically. You are an excellent communicator and interact confidently and professionally with partners and customers. You are willing to travel frequently (up to 50% of business days) and enjoy presenting and promoting Hornetsecurity’s solutions during customer meetings, partner sessions, and negotiations You bring a winning personality and thrive in an international, fast-paced environment. You have excellent communication skills and present yourself competently and confidently to partners and customers – both in Spanish, Catalan and English . You are driven by your own achievements and pursue your quarterly goals with passion and accountability. You are highly organized and know how to prioritize tasks to support the growth and success of the Hornetsecurity Group. Your Benefits A dynamic and growing cybersecurity company with a strong market presence. A competitive salary with a performance-based bonus structure. Career development opportunities in a fast-paced, international environment. Home-Office Option and flexible, trust-based working time . Team events like Laser Tag, Escape Room or nights out together – let yourself be surprised. Be-Active Bonus – we’ll keep you healthy with an allowance for your membership in fitness and sports clubs. Unlimited contracts – we’re looking for hornets to grow long-term with us. Referral Bonus : we pay 1500€ for each referral who is successfully hired by us! And, of course, the usual standards such as development opportunities, coffee, tea, soft drinks & fresh fruit, office dogs, no dress code and much more. Join us and be a key player in taking Hornetsecurity’s growth in Spain to the next level!