Trabajos Servicio al Cliente en RosesCrear alertas

Descripció de la posició: Busquem una persona amb experiència prèvia en atenció al client, responsable i organitzada, per incorporar-se al nostre equip. La persona seleccionada serà l’encarregada de gestionar consultes de clients i donar suport en tasques administratives. Les seves responsabilitats principals inclouen: Atendre i resoldre consultes de clients per telèfon, correu electrònic i altres canals de comunicació. Gestionar i organitzar correus electrònics i correspondència. Realitzar tasques administratives amb el paquet Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.). Donar suport en altres tasques relacionades amb la gestió diària de l'empresa. Requisits imprescindibles: Experiència prèvia en atenció al client. Català i castellà nadius, tant oral com escrit. Alta capacitat d’organització i gestió de tasques. Actitud proactiva, resolutiva i orientada a la satisfacció del client. Es valorarà molt positivament: Coneixements de francès i anglès. Experiència prèvia en gestió administrativa.