Trabajos Servicio al Cliente en Vilafranca Del PenedèsCrear alertas

Responsable de Customer Service – Automoción Ubicación: Penedès Sector: Automoción (OEM / Tier 1) Contrato: Indefinido – Jornada completa Sobre nosotros Somos una empresa del sector automoción en crecimiento, especializada en el suministro de componentes a fabricantes de primer nivel (OEM/Tier1). Apostamos por la calidad, la innovación y el servicio al cliente, trabajando en entornos JIT/JIS de máxima exigencia. Tu misión Como responsable de Customer Service, serás la persona que garantice la satisfacción del cliente y el cumplimiento de entregas, liderando al equipo de atención al cliente y coordinando las operaciones en estrecha colaboración con Producción, Logística y Calidad. Responsabilidades • Ser el principal punto de contacto con clientes OEM/Tier1., • Comunicación clara y fluida con clientes internacionales y nacionales respecto a estatus de pedidos, retrasos, cambios en programaciones, calendarios, condiciones de suministro., • Planificar y coordinar entregas en entornos JIT/JIS, asegurando cero paradas de línea., • Resolver incidencias con rapidez y eficiencia (retrasos, reclamaciones, facturación)., • Liderar y motivar al equipo de Customer Service, gestionando cargas de trabajo y objetivos., • Controlar KPIs de servicio: OTIF, entregas JIS sin fallo, reclamaciones., • Alinear forecast y necesidades del cliente con Producción y Logística., • Control stock producto acabado y coordinación con el área de planificación con el objetivo de asegurar el suministro a tiempo a cliente., • Seguimiento/control del stock de productos en depósito en subcontratista., • Logística inversa; seguimiento y control stock de los embalajes vacíos de cliente, • Control de gastos en transporte expediciones., • Impulsar mejoras continuas y proyectos Lean orientados a eficiencia y satisfacción. Requisitos • Grado en ADE, Comercio Internacional, Ingeniería o similar., • +3 años de experiencia en Customer Service/Logística automoción (imprescindible)., • Conocimiento de SAP y manejo avanzado en portales EDI., • Inglés fluido; se valorará alemán o francés., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos., • Habilidades de comunicación y gestión bajo presión. Ofrecemos Proyecto estable en empresa referente en el sector automoción. Entorno dinámico, innovador y exigente. Paquete retributivo competitivo, acorde a la experiencia aportada.

Como responsable de Customer Service, serás la persona que garantice la satisfacción del cliente y el cumplimiento de entregas, liderando al equipo de atención al cliente y coordinando las operaciones en estrecha colaboración con Producción, Logística y Calidad. Comunicación clara y fluida co

Los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, color, religión, origen nacional, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida por la ley. Nuestra misión ? Compartir la atmósfera especial de

Verificar y certificar las instalaciones en cuanto al cumplimiento de plazos previstos, de los presupuestos, calidad del acabado de la instalación, profesionalismo, conducta del instalador y limpieza final de la obra. Realizar seguimiento sobre el nivel de calidad de los instaladores, transmitir al

BRICOMART) es la empresa de referencia de distribución de Materiales en el mercado de la Reforma y Construcción integrada en GRUPO ADEO, primer grupo en el ranking europeo en distribución especializada en el acondicionamiento del hogar y tercero en el ranking mundial, matriz de empresas como Lero

Fomentarás con el equipo las relaciones con clientes de máxima calidad a través de los canales sociales. Construirás un equipo de alto nivel integrado en la actividad comercial de la tienda, acompañando y desarrollando a las perfonas y planificando y dimensionando al equipo en función de la es

Tienes experiencia realizando funciones de atención al cliente? Cuentas con un perfil comercial? Si estas buscando un trabajo estable y quieres seguir aprendiendo en un entorno laboral dinámico y con profesionales brillantes, ¡Este es tu proyecto!. Empresa nacional dedicada a la fabricación y co

Si te apasiona el mundo comercial y la atención al cliente es tu prioridad, no dudes en hacernos llegar tu candidatura. Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Tienes experiencia en la gestión administrativa de ventas? Si eres una persona con iniciativa, con energía, con ambición para cons

Dar soporte al responsable de atención al cliente y al director comercial en:. Actualmente, buscamos incorporar a una persona en nuestro equipo de Atención al cliente/departamento comercial en nuestras oficinas de Sant Andreu de la Barca. Por ello, nuestros procesos de selección y contratación s

Descubrir oportunidades de negocio mediante llamadas telefónicas, envío de correos personalizados u otras formas de comunicación. Agendar reuniones calificadas para el equipo de ventas. Mantener actualizados los registros en el CRM.

Proceso de Venta: Coordinar todo el proceso de venta, desde la elaboración de presupuestos hasta la entrega final al cliente. Como Asesor/a Profesional en el Departamento de Profesionales, tu misión será ofrecer un servicio adaptado a los clientes del sector de la construcción y reformas. Gesti�

Gestionarás pedidos y realizarás seguimiento logístico para clientes retail (supermercados) y canales especializados (distribuidores). Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos

Gestió de recanvis (informació de productes als clients, comandes per al taller, gestió al sistema dels encàrrecs, control d’estoc i referències, gestió de garanties). Actualment, estem buscant incorporar un/a ASESOR/A SERVICIO al nostre equip de IGUALADA. Yomovo és una empresa de serveis d

Realizar la preinstalación, instalación y puesta en marcha de todos los equipos que la empresa representa, vende o comercializa. Para ello estamos buscando un/a: Técnico/a SAT que trabajará, principalmente en la zona de Cataluña y Baleares, pero con opción a viajar a nivel nacional. Buscamos a

Baker Tilly España es miembro de la Red de Baker Tilly Internacional, la 8ª red mundial de servicios profesionales y una de las principales redes de servicios profesionales situada entre las 10 mayores a nivel mundial, con cobertura en 148 países, 740 oficinas y más de 43. Profesional enfocado/a

Incrementar la presencia de la marca en la zona asignada prospectando, identificando, captando y desarrollando nuevos clientes (Carpinterías metálicas, fachadistas, cristalerías, fabricantes ventanas). Delegación: Asegurar la rotación mínima de los productos en stock de la delegación / Adapta

Aprender sobre la gestión integral de partners y clientes B2B en un entorno startup. Capacidad de organización, multitasking y atención al detalle. Coordinar con el partner industrial temas de pedidos, envíos y reposiciones.

Entidad aseguradora busca COMERCIAL para el desarrollo de su cartera de clientes en ramos de seguros no vida en BARCELONA y demarcaciones de CATALUÑA. Profesional con iniciativa, proactivo, metódico, riguroso, con gran capacidad de organización y adaptabilidad, y enfocado al cumplimiento de objet

BVLGARI, la gran joyería italiana, es una marca de lujo reconocida en todo el mundo por su calidad excepcional, su estilo innovador y su excelente servicio. Como miembro del equipo de la tienda, tendrá la misión de ser Embajador/a de la Marca, creando experiencias excepcionales para el cliente, i

Saber escuchar al cliente para detectar necesidades, inquietudes, etc. Cuatro días en modalidad presencial y un día de teletrabajo. Resolver incidencias de productos o servicios aclarando la queja del cliente, brindándole la mejor solución y dándole seguimiento para asegurar su resolución.

Empresa textil de carácter familiar con un background muy fuerte, y una larga trayectoria en Retail, ubicada en el Vallés Occidental, busca Wholesale Manager para desarrollar el canal multimarca y hacer crecer las cuentas clave de la compañía. La empresa está viviendo un momento de expansión m

Porque hemos iniciado este año con dos reconocimientos que nos posicionan como una de las mejores empresas para trabajar: revalidamos la certificación Top Employer España por 9º año consecutivo, y además, a nivel mundial hemos recibido por primera vez la distinción Top Employer Global. Benefi

En nuestra unidad, asumimos la responsabilidad de proteger tanto la seguridad digital de nuestros clientes como la nuestra, brindando un servicio cercano y de alta calidad, para garantizar un entorno seguro y la continuidad del negocio. Realizar análisis de riesgos y evaluaciones de seguridad para

Celebramos las fortalezas individuales de nuestros empleados, puntos de vista y experiencias y animamos a todos los candidatos a aplicar, sin distinción de raza, color, religión, identidad de género, orientación sexual, edad, origen nacional, discapacidad o cualquier otro factor. Hacer seguimien

Otras tareas de soporte al Responsable del departamento: maestro de clientes, gastos de vendedores, cálculo de incentivos, entrada de lo acuerdos promocionales con clientes. Analizar incidencias y sus causas para hallar soluciones y evitar que vuelvan a ocurrir. Organización del trabajo y orientac

En Barcelona, nuestra clínica es pionera en innovación científica, tecnología de vanguardia y excelencia asistencial, y se ha convertido en un centro de referencia tanto a nivel nacional como internacional. Imprescindible dominio de francés, se valorará otros idiomas (inglés, italiano o alem�

Atención personalizada telefónica a clientes, entidades y terceros como Agente de Contact Center. Seguimiento de incidencias y gestión de los casos que se hayan generado a través de los diferentes canales que estén pendientes de resolución de terceros. Garantizar el cumplimiento de los protoco

Habilidades comerciales, especialmente enfocadas en una alta calidad y servicio al cliente. PETIT FORESTIER es el líder de alquiler de equipos frigoríficos, con especial énfasis en vehículos en Europa, con una fuerte cultura orientada a la atención al cliente, la calidad de servicio y lo mas im

Como Asesor/a Comercial, tu objetivo será ofrecer una atención personalizada a clientes y potenciales clientes, tanto presencialmente como por teléfono, identificando sus necesidades y proponiendo soluciones a través de una amplia gama de productos y servicios. Atención personalizada a clientes

Flexibilidad para favorecer la conciliación personal y profesional. Si eres una persona dinámica, orientada al cliente y con ganas de formar parte de un equipo que transforma cada interacción en una experiencia positiva, ¡queremos conocerte!. Ofrecer atención personalizada a clientes a través

Valorable experiencia en centros de atención al cliente (call center) o sector sanitario. Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Seguir y mantenerse actualizado/a de los protocolos internos de gestión, características particulares acordadas

Celebramos las fortalezas individuales de nuestros empleados, puntos de vista y experiencias y animamos a todos los candidatos a aplicar, sin distinción de raza, color, religión, identidad de género, orientación sexual, edad, origen nacional, discapacidad o cualquier otro factor. Oportunidad de

Ofrecer un servicio de calidad al cliente para gestionar sus necesidades de acuerdo con los estándares marcados de Teladoc Health International. Valorable experiencia en atención al cliente/call center y/o haber trabajado anteriormente en sector sanitario. Realizar llamada saliente a gestor asiste

Buscamos a alguien con un fuerte perfil comercial y sensibilidad por el diseño, capaz de acompañar al cliente en todo el proceso: desde la primera idea hasta la materialización del proyecto. Gestión integral del proyecto, acompañando al cliente en cada fase. Propuesta de soluciones funcionales

Nuestra misión es contribuir con una visión global al desarrollo del mercado laboral con el objetivo principal de aumentar la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo. Gi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para

Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Te gustaría afrontar un nuevo proyecto profesional estable? Estamos buscando a un. Nuestros valores fundamentales son:. Gestor/a Telefónico/a para nuestro Departamento de Atención al Cliente en Barcelona.

Profesional con orientación al cliente y habilidades de comunicación. Experiencia previa en atención al cliente telefónica, idealmente en el sector financiero. Gestión y resolución de incidencias, cancelaciones o servicios especiales a petición de los clientes.

Gestión del equipo de atención al cliente: supervisar, asignar tareas y evaluar el desempeño tanto individual como grupal. Desarrollo de políticas y procesos para actualizar protocolos de atención al cliente y asegurar que se cumplan los estándares de calidad y normativa establecidos. Uso avan

Alta orientación al cliente y al servicio. Atención al cliente, asesoramiento y fidelización. Criba curricular, entrevistas (telefónicas, digitales y presenciales).

Capacidad de organización y atención al detalle. Barcelona, buscando el mejor talento digital y ofreciendo un. Dar soporte al equipo de cuentas en la coordinación de proyectos con clientes y.

Nuestro cliente, empresa del sector biomédico, busca incorporar en su centro del Vallès Occidental, un/a responsable de atención al paciente. Atender y asesorar a pacientes de forma profesional, empática y con un lenguaje altamente formal. Realizar seguimiento de leads y oportunidades comerciale

Estas son las tareas que se realizan en este departamento: -La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución. Salario competitivo

Valorable experiencia previa en promociones, ventas o atención al cliente. Te apasiona el trato con el cliente y tienes habilidades comerciales?. Contrato temporal a jornada parcial.

Serás el encargado de atender y gestionar clientes del mercado holandés, diseñando programas educativos a medida que combinen clases de español, alojamiento y actividades culturales. Diseñar y vender programas personalizados que incluyan clases de español, alojamiento y actividades culturales.

Por eso, nuestro proceso de selección garantiza la igualdad de oportunidades, sin importar su raza, origen étnico, ideología, religión, sexo, nacionalidad, edad, orientación sexual, identidad de género, situación de discapacidad o cualquier otra condición personal o social. Realizar una aten

Buscamos a alguien con mentalidad growth, enfoque analítico y pasión por construir relaciones duraderas con nuestros clientes. Analizar resultados semanales y mensuales de performance CRM. Canales de retención (SMS, WhatsApp, IA conversacional).

Por eso, nuestro proceso de selección garantiza la igualdad de oportunidades, sin importar su raza, origen étnico, ideología, religión, sexo, nacionalidad, edad, orientación sexual, identidad de género, situación de discapacidad o cualquier otra condición personal o social. Realizar una aten

Nuestro objetivo es hacer felices a los clientes y por eso, tu principales funciones serán:Garantizar una excelente atención al cliente Preparar y exponer el producto final Limpieza del local Ofrecemos:Buen ambiente laboral Salario competitivo Contrato indefinido Plan de formación Plan de promoci