Trabajos Servicio al Cliente en FoyosCrear alertasJornada completa

Client Service Manager - AIFMApplylocations: Valenciatime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR-0024771FundRock is a Pan-European leading independent UCITS management company and AIFM (Alternative Investment Fund Manager). Our clients are established blue-chip companies and leaders in their domestic market. We invest in our people, enabling you to develop your skills and build on your experience. If you like the idea of working for an ambitious and growing company, as part of a multicultural team, we are the place for you.# Job specification• Work proactively on a portfolio of clients to support the daily activities of the funds under management;• Act as main point of contact for the clients for day-to-day activities and resolution of any fund-related queries;• Set-up and lead AIFM service review calls with clients to maintain a strong relationship;• Establish and maintain excellent relationships with each of the fund delegates including portfolio managers, investment advisors, administrators and depositaries, including participation of service provider quality calls;• Ensure compliance with internal and external processes;• Maintain the Fund corporate calendar and monitor compliance with deadlines according to Fund corporate calendar and internal procedures;• Update internal database on clients (static as well as dynamic) data by liaising internally with counterparties to verify and/or collect the required information;• Ensue all funds have up-to-date policies and procedures that reflect on-going regulatory developments and any other requirements as determined by the Fund Boards, including the Operating Memorandum.• Prepare the Operating Memorandum and coordinate internal and external review of such document;• Liaise with internal teams to ensure compliance with internal procedures and their proper documentation, i.e. populate checklists, AML forms, UBO forms, other fund related reports with the support of the Client Service Manager; where needed, resolve with the help of the Client Service Manager issues on missing information;• Ensure all investor subscription documents incl. side letters are saved on client folder;• Manage investors side letter matrix and resolve any gaps on responsible parties or approaching deadline;• Where FundRock LIS acts as corporate secretary, liaise internally to collect Board pack relevant reports from internal departments and lead through the Board Meeting Agenda;• Present AIFM report in the Board Meeting;• Ensure coordination and review of fund financial reports and long form reports;• Preparation of reports for Senior Management Committee (Conducting Officers), Board of Directors of the Fund/Management Company;• Prepare cash payment instructions for review and signature by the Client Service Manager;• Upload investor reports and target fund documentation to the investor portal; • Preparation of presentation materials for physical client visits;• Calculate and review client fees, create invoices and manage timely payment; • Identify opportunities to enhance the client relationship;• Support with ad hoc projects.# Skills Required:• Academic degree, preferably in Finance or Economics;• Experience in the financial sector is of advantage;• Keen to further develop your practical knowledge of laws and regulations applicable to financial services, both within Luxembourg and other jurisdictions;• Strong commercial awareness, analytical and communications skills;• Good working knowledge in MS Office suite;• Fluent in English with excellent written and oral communication skills.# What you will get in return• A genuinely unique opportunity to be part of an expanding large global business;• A friendly, co-operative and supportive environment;• Training and development opportunities.As a vital team member and in return for your expertise, inclusive approach and commitment, we'll provide a favourable salary and the chance to join a passionate and welcoming team. Benefits As a truly global business, we tailor benefits to each location to safeguard our people and respect local cultures and ways of working. Our people are our greatest asset, and we invest in talent development. Join our global network, and you will benefit from education support, sponsorship and in-house training programs. #J-18808-Ljbffr

Join the team where dreams (and furniture) come to life! At JYSK, we believe our team is the secret ingredient in our recipe for success. That’s why here, you won’t just find a job—you’ll find a place to grow, learn, and conquer new challenges every single day. Since Lars Larsen opened our first store in Denmark back in 1979, we haven’t stopped growing. Our values aren’t just a plaque on the wall; we live them every day: • Tradesman, • Colleague, • Corporate Spirit We trust you from day one: we offer freedom with responsibility, and we love celebrating (and rewarding) your commitment. Big things are happening! JYSK has secured a 274,000 m² plot in Almenara (Castellón, España). In 3 years, we’ll be moving our operations there—do you want to join the journey? Can you imagine working for one of the fastest-growing companies in the Peninsula? • We deliver happiness to over 230 stores and thousands of online customers across Spain and Portugal., • Our Distribution Center in Cheste is impressive: 54,000 m² with capacity for 50,000 pallets., • The best part? More than 300 colleagues are already waiting for you!, • Limitless Growth: Real career progression in a leading company. You set the pace!, • Your Time Matters: 40-hour weekly contract, Monday to Friday. Enjoy your weekends!, • Scandinavian Culture: Here, your opinion truly counts. We speak plainly and work better together!, • A Top-Tier Welcome: A structured induction program to make you feel at home from minute one., • International Environment: Work in a multicultural and rock-solid atmosphere., • Work-Life Balance: Because we know you have a life beyond the shelves., • Shopping Time: Enjoy a 15% discount on all our products. Your home will thank you!, • It’s Not All About Work!: Our DC Team Building squad is legendary: races, padel tournaments, BBQs, rafting... This role is part of the Distribution Center Management Team - As our Planning & Support Manager, you and your team play a vital role in ensuring a smooth, cost-efficient, and legally compliant operation. You will lead the strategy and execution within the areas of planning and administration. • Multidisciplinary Leadership: You will head three key departments within the Distribution Center (DC): Planning, Administration, and WMS., • Strategic Planning: Overall responsibility for Inbound and Outbound planning across the DC, working in close collaboration with Transport and Operations., • Operational Support: Leading store support tasks to ensure seamless service across the entire DC network., • IT Excellence: Oversight of 1st level IT support for DC solutions, including the testing and implementation of new systems., • Project Management: Supporting matrix and local organization projects and ensuring successful roll-outs at the local level., • Data & Analytics: Facilitating KPI and reporting implementation in collaboration with our Development and Controlling teams., • Financial Strategy: Facilitating the local DC budgeting process and the yearly Business Plan, ensuring full alignment with global principles., • Living our Values: Leading by example and bringing our JYSK Values to life every day., • Mobility: This role involves approximately 25 travel days a year for meetings and collaboration., • Logistic Expertise: A solid background in Logistics and Supply Chain. A combination of practical experience and relevant education is highly preferred., • Proven Leadership: You are an experienced leader. Having a background in Planning is a significant plus., • Analytical Mindset: You are a data-driven individual who enjoys deep-diving into processes and making decisions based on facts., • Versatility: You thrive in a broad role where you can act as both a leader and a facilitator., • Stakeholder Management: You are excellent at building relationships and feel at home working with many different departments., • Proactive Ownership: You take full responsibility for deadlines and deliveries, always staying one step ahead., • Communication: Professional-level English skills (both written and spoken) are essential for this international environment. We process applications on an ongoing basis and complete the recruitment when we have found the right candidate. JYSK wants to include everyone, no matter the age, gender identity, race, sexual orientation, physical or mental ability, ethnicity, and experience. Together, we secure our inclusive culture that encourages, supports, and celebrates the diverse voices of our employees. Because a great mix of minds, talents and unique personalities makes us a stronger team. #J-18808-Ljbffr

En dependencia del área de Marketing, buscamos incorporar un/a Customer Experience & CRM Manager para liderar la estrategia de fidelización y optimización de la experiencia de cliente en España y Portugal. El puesto tiene como objetivo principal incrementar la recurrencia, la retención y el valor del cliente , utilizando el CRM como herramienta estratégica para el análisis del comportamiento, la identificación de oportunidades y la activación de acciones de impacto real en negocio. Se trata de un rol con fuerte orientación analítica y de negocio, enfocado en la parte baja del embudo de conversión y en la mejora continua de la experiencia de clientes actuales. • Analizar el comportamiento de los clientes a lo largo de su ciclo de vida, con foco en recurrencia y fidelización., • Diseñar, activar y optimizar estrategias de retención basadas en datos., • Transformar la información del CRM en insights accionables para negocio, marketing y operaciones., • Liderar la estrategia de CRM y sus principales palancas de conversión (email marketing, SMS, WhatsApp, recordatorios, etc.)., • Definir, monitorizar y reportar KPIs clave de la parte baja del embudo (retención, frecuencia, abandono, LTV, satisfacción)., • Impulsar la estrategia de captación, análisis y gestión de reseñas en Google como elemento clave de experiencia, reputación y fidelización., • Detectar puntos de fricción en la experiencia del cliente y proponer mejoras basadas en evidencia., • Colaborar de forma transversal con Marketing, Contact Center y Operaciones para asegurar la correcta ejecución de las iniciativas., • Medir el impacto de las acciones implementadas y optimizarlas en función de resultados., • Garantizar la calidad, coherencia y buen uso del dato dentro del CRM., • Experiencia previa trabajando con CRM y datos de cliente, preferiblemente en sectores como salud, retail, telco o seguros., • Conocimiento de métricas de fidelización, retención y valor de cliente., • Capacidad para analizar información y convertirla en decisiones prácticas orientadas a negocio., • Experiencia en entornos colaborativos y con equipos transversales., • Se valorará experiencia en entornos multi-centro, servicios o modelos de negocio con recurrencia., • Perfil analítico, estructurado y orientado a resultados., • Mentalidad práctica y foco en impacto real., • Capacidad crítica y criterio para priorizar., • Comodidad en entornos de cambio y construcción., • Salario competitivo fijo + bonus variable por objetivos., • Flexibilidad horaria y opción de teletrabajo., • Beneficios corporativos IVCE., • Desarrollo profesional continuo en un entorno dinámico, colaborativo y con propósito. ¿Te interesa formar parte de IVC Evidensia? Inscríbete a través de nuestra web. ¡Te esperamos! #J-18808-Ljbffr

4Phones is seeking an Account Manager for the Greek market based in Valencia. You will manage a portfolio of B2B customers, acting as their main contact and driving growth through proactive relationship building and opportunity identification. The role requires fluent Greek and English, strong negotiation and CRM skills, and a willingness to relocate to Valencia if not already based there. This is a full-time position with opportunities to grow within an international company. #J-18808-Ljbffr

Location: Valencia, Spain Company: 4Phones Work Model: Office-based / Hybrid 4Phones is a leading European supplier of mobile phone spare parts and accessories. Founded as a family-owned business, 4Phones has grown into a strong international player while maintaining a hands-on, partnership-driven culture. Our mission is simple: to help repair professionals and entrepreneurs succeed by offering high-quality products and reliable service. We are looking for an Account Manager for the Greek market to join our sales team in Valencia. In this role, you will be responsible for managing and growing relationships with B2B customers, acting as their main point of contact and trusted commercial partner. • Manage and develop a portfolio of B2B customers, • Build long-term relationships based on trust, service and commercial value, • Identify new sales opportunities and grow existing accounts, • Act as the main point of contact for customers, • Proactively approach and develop potential new customers, • Follow up on leads, quotations and customer requests, • Work closely with internal teams including sales support, logistics and marketing, • Maintain accurate customer data in CRM systems, • Contribute to achieving sales targets Fluent Greek and English are mandatory for this position. • Relevant experience in Account Management or B2B Sales, • Strong communication and negotiation skills, • Commercial mindset and proactive attitude, • Comfortable working with CRM systems and MS Office, • Experience in mobile phone parts, electronics or accessories is a plus, • Based in Valencia or willing to relocate to Valencia, • Full-time position (40 hours per week), • Position based in Valencia, Spain, • Competitive salary based on experience, • Growth opportunities within an international company, • Supportive and multicultural work environment #J-18808-Ljbffr

Location: Spain / Madrid / Hybrid / Remote Language: Spanish Mandatory Team: Client Services Our agentic process automation platform helps enterprises automate complex, decision-heavy processes that traditional automation can’t handle and GenAI can’t be trusted with. We enable organizations to scale operations, resist hallucinations, and bring end-to-end visibility and control to your most complex processes. Powered by a new kind of computing platform, Maisa combines AI-driven problem solving with programmatic execution, so every action is reliable, auditable, and built for enterprise scale. Our Technical Account Managers play a crucial client-facing role to drive adoption, expansion, and value realization for enterprise customers implementing our agentic AI platform, contributing significantly to ensuring the success of key enterprise customers. You’ll manage the full lifecycle of customer deployments, from leading discovery processes, through initial technical implementation and on to broad organizational adoption. TAMs provide program/project management for enterprise-wide rollouts, coordinating implementation across multiple departments and stakeholders while ensuring consistent value delivery and transformative results for clients. Whilst this role can be remote, based anywhere in Spain, you can expect 25% travel time on-site with customers and Maisa offices. • Lead enterprise-wide platform rollouts across multiple customer departments, managing parallel implementation streams, comprehensive project plans, milestones, and resource requirements, • Coordinate customer onboarding activities including technical setup, process discovery and mapping, user training, and knowledge transfer, • Establish and track KPIs and success metrics for each deployment phase, providing regular status updates to internal and customer executive stakeholders, • Identify and mitigate implementation risks through proactive program management, • Develop scalable training programs and materials to drive customer self-sufficiency and adoption through change management best practices, • Build and maintain a use case repository to track implementation progress, measure success, and identify expansion opportunities, • Serve as primary point of contact for technical and operational issues during implementation, • Facilitate cross-functional collaboration between customer teams and Maisa AI resources, driving stakeholder engagement, • Strong demonstrable experience managing enterprise technology implementations, with proven experience leading customer onboarding, training programs, and change management initiatives at scale, • Strong program management capabilities including coordinating parallel workstreams, dependencies, and stakeholder management from technical teams to C‑suite, • Solid technical knowledge across modern cloud infrastructure and software technologies (AWS, Azure, Kubernetes, CI/CD, REST APIs) from either commercial experience or Bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems, or related field, • Demonstrable experience leading discovery processes and process mapping using various frameworks and methodologies, • Excellent communication and documentation skills with ability to present complex technical ideas and AI automation solutions to both technical and non-technical stakeholders, • Business proficiency in Spanish and English; additional European languages a plus, • Ability to travel up to 25% of the time, • Hands‑on experience with enterprise automation platforms (UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism, Celonis) and relevant certifications (PMP, PRINCE2, Agile), • Background in process optimization, business process management, or digital transformation with track record of successful change management in large organizations, • Self-starter who thrives in fast‑paced, founder‑led environments with comfort navigating ambiguity and creating structure in undefined scenarios, • Strong analytical skills for tracking program metrics and demonstrating customer value, • Willingness to actively use AI tools to enhance productivity and preference for flat organizations with direct impact You will be joining one of Europe’s most exciting early-stage AI start‑ups, where you’ll have the opportunity to work with cutting‑edge Agentic Process Automation that’s reshaping how enterprises approach AI deployment. You will get to directly influence how major multinational organizations transform critical business processes, working on genuinely differentiated technology that solves real enterprise AI challenges. Following our recent $25m Seed Round, we’re scaling quickly and realizing significant enterprise traction. This is your opportunity to help solve real AI enterprise challenges, working alongside deep technical and industry experts, where you will be challenged daily and expedite your learning and development. Maisa is committed to Equal Employment Opportunity through attracting and retaining a complementary team of employees and building an inclusive environment for all. #J-18808-Ljbffr

En KUMO Networks – Grupo El Corte Inglés seguimos impulsando nuestro crecimiento en Cloud, Data Center y servicios gestionados. Para acompañar esta evolución, buscamos incorporar un/a Channel Account Manager que lidere el desarrollo de nuestro ecosistema de partners y contribuya a convertir el canal en una de nuestras principales palancas de crecimiento. Buscamos un perfil comercial con experiencia en el sector tecnológico, conocimiento del ecosistema de canal y capacidad para construir relaciones de largo plazo con integradores, MSPs, consultoras, operadores, distribuidores y resellers . Formarás parte del equipo Comercial de KUMO Networks , compañía especializada en soluciones Cloud, infraestructura, Data Center y servicios gestionados , perteneciente al Grupo El Corte Inglés . Tu misión será desarrollar el negocio generado a través del canal, gestionando y haciendo crecer nuestra cartera actual de partners y, al mismo tiempo, identificando nuevas alianzas con potencial para generar oportunidades y negocio recurrente. Asumirás la responsabilidad comercial de los partners asignados, desarrollando conjuntamente estrategias y planes de negocio orientados a incrementar pipeline, facturación, margen y recurrencia . Queremos incorporar a alguien que entienda que desarrollar canal va mucho más allá de incorporar partners: significa conseguir que conozcan nuestras capacidades, confíen en KUMO, identifiquen oportunidades y generen negocio de forma sostenible. • Gestionar y desarrollar la cartera de partners de KUMO, identificando su potencial y nuevas oportunidades de crecimiento., • Construir relaciones de confianza con los principales interlocutores comerciales, técnicos y directivos de nuestros partners., • Diseñar y ejecutar planes de negocio conjuntos , estableciendo objetivos, acciones comerciales y mecanismos de seguimiento., • Identificar, captar y desarrollar nuevos partners estratégicos alineados con la propuesta de valor de KUMO., • Diseñar planes de onboarding y activación que permitan transformar nuevos partners en partners activos y productivos., • Generar y desarrollar pipeline comercial a través del canal, acompañando las oportunidades durante todo el ciclo de venta hasta su cierre., • Impulsar la comercialización de soluciones de Cloud pública, privada e híbrida, IaaS, Data Center, backup, continuidad de negocio y servicios gestionados ., • Realizar revisiones periódicas de negocio con los principales partners, analizando resultados, pipeline, oportunidades y planes de crecimiento., • Gestionar el pipeline y elaborar un forecast comercial riguroso , manteniendo una visión clara sobre la evolución de cada oportunidad., • Desarrollar iniciativas de Partner Enablement , coordinando workshops, sesiones comerciales y técnicas y acciones que ayuden al canal a identificar y posicionar nuevas oportunidades., • Trabajar transversalmente con Preventa, Tecnología, Operaciones, Marketing y Dirección para facilitar el avance de las oportunidades y proporcionar al partner los recursos necesarios., • Contribuir activamente a la evolución de la estrategia y del ecosistema de canal de KUMO., • Al menos 10 años de experiencia en posiciones comerciales vinculadas al canal IT y al desarrollo de negocio tecnológico ., • Experiencia como Channel Account Manager, Partner Account Manager, Channel Sales Manager, Business Development Manager o posiciones equivalentes., • Conocimiento del ecosistema de canal tecnológico y experiencia trabajando con integradores, MSPs, consultoras, operadores, distribuidores o resellers., • Experiencia desarrollando relaciones comerciales y planes de negocio conjuntos con partners., • Capacidad demostrable para generar pipeline, desarrollar oportunidades y cerrar negocio ., • Experiencia en gestión de objetivos comerciales, pipeline, forecast y CRM., • Conocimiento funcional de soluciones Cloud, infraestructura IT y servicios gestionados ., • Capacidad para relacionarse con interlocutores comerciales, técnicos y directivos., • Nivel alto de inglés. Buscamos, sobre todo, una persona con marcada orientación comercial y a resultados , capacidad de negociación e influencia, autonomía, iniciativa y habilidad para construir relaciones de confianza a largo plazo. Experiencia y conocimiento en: • IaaS, PaaS y SaaS., • Servicios gestionados y modelos MSP., • Data Center y entornos de alta disponibilidad., • Virtualización, almacenamiento y networking., • Backup, Disaster Recovery y continuidad de negocio., • Ciberseguridad aplicada a entornos Cloud., • Programas de canal y modelos de incentivos para partners., • FinOps y modelos de consumo Cloud. También valoraremos certificaciones comerciales o técnicas relacionadas con Cloud, infraestructura, networking, ciberseguridad o fabricantes tecnológicos . Queremos ser transparentes respecto a lo que significa tener éxito en esta posición. Tu evolución estará vinculada principalmente a la facturación y margen generados a través del canal, cumplimiento de cuota, generación y conversión de pipeline, crecimiento de los partners existentes, captación y activación de nuevos partners y desarrollo de ingresos recurrentes asociados a Cloud y servicios gestionados . No buscamos únicamente ampliar nuestro ecosistema de partners. Buscamos desarrollar partners activos, comprometidos y capaces de generar negocio conjuntamente con KUMO . Incorporarte a KUMO significa formar parte de un proyecto tecnológico en crecimiento, dentro de un mercado estratégico y con el respaldo de Grupo El Corte Inglés . Tendrás la oportunidad de participar directamente en el desarrollo de nuestro modelo de canal, construir relaciones con actores relevantes del ecosistema tecnológico y tener un impacto visible en el crecimiento de la compañía. Además, contarás con los beneficios y programas de desarrollo profesional de la compañía, incluyendo: • Descuentos exclusivos y opciones de financiación., • Universidad Corporativa., • Formación continua y desarrollo profesional., • Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados., • Servicio Médico propio., • Plan de retribución flexible. Si tienes experiencia desarrollando canal y negocio tecnológico , conoces el ecosistema Cloud y quieres asumir un proyecto en el que puedas construir relaciones, generar oportunidades y tener un impacto directo en los resultados, queremos conocerte . #J-18808-Ljbffr

Si te gusta la atención al cliente, tendrás la oportunidad de trabajar en diferentes áreas del restaurante y participar en un entorno dinámico. Se ofrece contrato indefinido a tiempo parcial, formación a cargo de la empresa y oportunidades de ascenso, con un horario flexible para compaginarlo c

Aquaservice busca teleoperadores/as de atención al cliente para recibir llamadas de clientes y resolver dudas o incidencias, además de gestionar la documentación administrativa asociada. Está considerando presentar su candidatura para este trabajo? Compruebe todos los detalles en esta descripci�

Implantar y hacer seguimiento de acciones de marketing vinculadas al programa de ventajas Mundo Consum, así como en la evolución de las ventajas comerciales ofrecidas para socios clientes.

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Formación continua y crecimiento profesional.Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación.Buen ambiente de trabajo y seguridad laboral.Estabilidad y cultura de equipo.Oficinas innovadoras y colaborativas.Grado Medio/Superior y/o Grado Un

Recepcionista, deseable en clínica dental, estética o similar.

Presente su candidatura después de leer los siguientes requisitos de habilidades y cualificaciones para este puesto. Se busca compromiso, energía positiva y motivación para crecer dentro de la empresa, con oportunidades para avanzar en su carrera profesional. Las tareas incluyen atender pedidos,

Una empresa internacional de atención al cliente en Valencia busca un Experto en Servicio al Cliente para garantizar una experiencia excepcional a los pasajeros.Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura

Carglass está buscando un Receptor de Taller para su centro de Castellón, para cubrir una interinidad a jornada completa.Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia.Serás la primera imagen de la empresa, re

Triangle Solutions RRHH busca un Teleoperador/a de Atención al Cliente en Valencia para formar parte de su equipo de soporte.

Adecco Outsourcing busca sustitutas y sustitutos para cubrir las recepciones habituales en varias ciudades (Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla y Bilbao) durante el verano, de junio a septiembre.Los candidatos deben tomarse el tiempo de leer atentamente todos los elementos de este anuncio de empleo

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Desde Aquaservice buscamos teleoperadores/as de atención al cliente.

Fundación Adecco busca una recepcionista para su nueva oficina en Valencia.

Una aerolínea regional busca nuevos tripulantes de cabina de pasajeros (TCP) para sus bases en Valencia.Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación.Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud.Los interesados deberán as

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