Trabajos Servicio al Cliente en TeiàCrear alertasJornada completa

Customer Service con Inglés (Contrato Temporal - 1 mes) 📍 Ubicación: Badalona 📅 Duración del contrato: 15 de junio al 30 de julio 🕒 Jornada: Completa 💼 Incorporación: Inmediata Buscamos un/a profesional de Customer Service con un nivel alto de inglés para incorporarse temporalmente a nuestro equipo durante un periodo de un mes y medio. La persona seleccionada dará soporte a clientes nacionales e internacionales, garantizando una atención eficiente y una excelente experiencia de servicio. Funciones principales • Atención y gestión de consultas de clientes por teléfono, email y otros canales., • Resolución de incidencias y seguimiento de casos., • Coordinación con departamentos internos para garantizar una respuesta ágil., • Actualización y mantenimiento de la información en los sistemas corporativos., • Apoyo en tareas administrativas relacionadas con la atención al cliente. Requisitos • Experiencia previa en posiciones de Customer Service, Atención al Cliente o similares., • Nivel alto de inglés (mínimo B2-C1), tanto oral como escrito., • Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Capacidad para trabajar de forma organizada y gestionar varias tareas simultáneamente., • Disponibilidad de incorporación inmediata. Valoraremos • Experiencia en entornos internacionales., • Conocimiento de CRM o herramientas de gestión de clientes., • Otros idiomas serán un plus. Ofrecemos • Contrato temporal de 1 mes y medio, • Salario acorde a la experiencia aportada., • Formación inicial y acompañamiento durante la incorporación., • Oportunidad de adquirir experiencia en un entorno dinámico e internacional. 📩 Si cumples con los requisitos y tienes disponibilidad inmediata, nos encantará conocerte. ¡Inscríbete a la oferta y forma parte de nuestro equipo!

Nuestro cliente SYNERKOS (www.synerkos.com) es una importante y consolidada compañía internacional, del sector industrial, especializada en la fabricación de válvulas para la industria química, petroquímica y oíl & gas, con más de 40 años de trayectoria y en plena fase de crecimiento. Para ello necesitan incorporar en su departamento de calidad, ubicado en Montmeló un/a: CUSTOMER SERVICE (SECTOR INDUSTRIAL) Formando parte del equipo de back office comercial, será una persona que dará soporte desde las oficinas de SYNERKOS, ubicadas en Montmeló. Realizará la atención telefónica de clientes tanto nacional como internacional. Ayudará en la preparación de propuestas técnicas y presupuestos y realizará la elaboración de los documentos para la propuesta; una vez cerrado el contrato, hará seguimiento del pedido y dará soporte al departamento comercial en todo el ciclo de venta. Realizará un seguimiento de los contratos, pedidos y facturas asegurando también que el cliente esté atendido y que se resuelvan sus dudas. Será el apoyo interno del departamento Comercial que gestionará desde la oficina la relación con los clientes, con el objetivo de asegurar la calidad y el servicio de los productos entregados al cliente. Pensamos en un perfil con formación mínima de Grado Medio y experiencia en el sector industrial en posiciones de ventas internas o customer service, dentro de un departamento comercial mínima de 2 años. Deberá aportar un nivel de inglés medio para poder atender a los clientes y responder correos electrónicos. Ofrecemos la posibilidad de sumarse a un ambicioso proyecto, dentro de un grupo sólido en constante crecimiento. Ofrecen flexibilidad horaria en entrada y salida, los viernes jornada intensiva y también jornada intensiva los meses de verano.

¡En Optima Retail seguimos creciendo! 🚀🚀 En Optima Retail tenemos la misión de ofrecer el mejor servicio de calidad en el mantenimiento Retail a nivel mundial. Actualmente trabajamos en más de 70 países siendo expertos en Facility Management a través de la calidad respaldado por el prestigioso sello de certificación de procedimientos de Bureau Veritas. Buscamos un/a Customer Service para coordinar y planificar el mantenimiento para grandes marcas del sector Retail para el mercado alemán. Sus responsabilidades incluyen planificar intervenciones, supervisar técnicos, garantizar el cumplimiento de los contratos y registrar datos en el sistema. También elaborará informes internos detallados sobre las operaciones realizadas. ¿Qué harás en tu día a día?: 🚀 Coordinar y planificar la correcta ejecución del mantenimiento preventivo para grandes marcas del sector Retail. 🚀 Planificar intervenciones necesarias para la ejecución del mantenimiento de las instalaciones. 🚀 Informar y agendar citas a los operarios técnicos, coordinándose con las marcas. 🚀 Controlar que se cumplan las especificaciones técnicas definidas en los contratos de mantenimiento. 🚀 Elaboración de informes internos en relación con las actuaciones realizadas. 🚀 Realizar el correcto registro de la información en nuestra base de datos y programas. Requisitos mínimos: 💼 Experiencia previa en gestión de incidencias. 💼 Experiencia previa en trato con clientes y proveedores. 💼 Nivel alto o bilingüe de alemán e inglés. 💼 Valorable conocimiento en el mundo del Retail. 💼 Residencia en la zona del Maresme o alrededores. 💼 Capacidad de aprendizaje. 💼 Trabajo en equipo. 💼 Persona proactiva, metódica, resolutiva y dinámica. ¿Qué ofrecemos? 🔛Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento. 🩺Descuento en seguro médico privado. ✅Jornada completa de lunes a viernes. 🎯Un viernes al mes con jornada intensiva. 🫂Buen ambiente laboral, con un equipo joven i dinámico. En Optima Retail tenemos un espacio de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad de todas las personas por igual. Por ello, tenemos el compromiso de estar a tu disposición para lo qué necesites.

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Las funciones a desarrollar consistirán en realizar peritaciones y emitir informes técnicos como consecuencia de siniestros acontecidos a clientes de. Se formalizará un contrato de colaboración profesional con las personas seleccionadas. GCO (Grupo Catalana Occidente).

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Gestión de calendario: Ejecución y seguimiento de los calendarios de campañas comerciales, cambios de temporada y acciones especiales, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos. Informes y seguimiento: Elaboración de reportes visuales para supervisión, incluyendo fotografías, valor