Ibiza
ppstrongCómo será tu día a día en Ibiza Gran Hotel 5 G.L. y Casino de Ibiza /strong /ppComo Director/a de Noche, serás la máxima referencia operativa del hotel durante el turno nocturno, asegurando una experiencia excelente, personalizada y segura para huéspedes y clientes. Liderarás y coordinarás los departamentos operativos, velando por el cumplimiento de los más altos estándares de calidad, seguridad y servicio, y actuando como nexo clave entre la operativa nocturna y diurna. /ph3Gestión operativa /h3ulliGarantizar la excelencia operativa global del hotel durante el turno de noche. /liliSupervisar cierres de día, cajas y procesos administrativos nocturnos. /liliCoordinar y dar seguimiento a incidencias operativas, técnicas y de servicio. /liliElaborar el informe diario de actividad nocturna. Trasladar incidencias, prioridades y puntos de mejora para su seguimiento diurno. /liliVelar por el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y servicio en las distintas áreas Front Office, Pisos, FB, SS.TT… /liliCoordinación entre departamentos, asegurando la correcta comunicación y traspaso de información al turno diurno. /li /ulh3Experiencia huésped y cliente /h3ulliGarantizar una atención cercana, personalizada y alineada con el servicio de gran lujo. /liliGestionar sugerencias, quejas o incidencias con empatía y eficacia. /liliAnticiparte a las necesidades del huésped y cliente. /liliActuar con rapidez y criterio ante situaciones de emergencia. /li /ulh3Gestión de equipo /h3ulliPromover una actitud de excelencia y hospitalidad de gran lujo en el equipo. /liliSupervisar el cumplimiento de normas, procesos y estándares del equipo. /liliRealizar briefings nocturnos con los equipos y departamentos. /liliImpulsar un ambiente de trabajo positivo y orientado a la mejora continua. /li /ulh3Que te hará tener éxito en Ibiza Gran Hotel y Casino /h3ulliExperiencia: Más de 5 años en puestos similares, se valorará con experiencia en puestos de responsabilidad del área de recepción, dirección de alimentos y bebidas, puestos de adjunto a dirección, o similares. /liliConocimientos técnicos: ERP (New Hotel) y paquete Office. /liliIdiomas: Imprescindible dominio de inglés. /li /ulh3Cuidamos tu bienestar /h3ulliFormarás parte de un equipo apasionado y comprometido con la excelencia en un verdadero hotel de 5 Gran Lujo y Casino de Ibiza. /liliDurante la temporada (abril a octubre), disfrutarás de comida diaria elaborada por nuestro equipo de cocina. /liliPosibilidad de alojamiento. /liliOnboarding y formación continua que impulsa tu desarrollo desde el primer día. /liliActividades de bienestar: celebraciones de cumpleaños, desayunos con dirección, eventos al inicio y final de temporada. /liliDescuentos para empleados (gimnasios, tiendas, alimentación saludable...). /liliHorario: De 19:00 a 03:00. Sujeto a cambios según necesidades operativas. /li /ulh3Nuestra Esencia: ¿Qué nos hace diferentes? /h3pIbiza Gran Hotel 5 Gran Luxe y Casino de Ibiza, ubicado en el corazón de la ciudad de Ibiza, con impresionantes vistas al mar Mediterráneo y Dalt Vila, ofrece un refugio único de lujo sereno mediterráneo. Nuestros huéspedes y clientes disfrutan de una experiencia inolvidable gracias a nuestras exclusivas suites, una gastronomía reconocida, nuestro Spa de más de 1.300 m² diseñado para revitalizar cuerpo y mente y Casino de Ibiza presenta una propuesta de ocio nocturno única en la isla. /ppSomos referentes en la creación de experiencias memorables, a través de un servicio personalizado y nuestro compromiso con la excelencia. Cuidando cada detalle, despertamos emociones y generamos lazos a través de nuestra: /pulliPasión por lo que hacemos. /liliProactividad y positividad. /liliColaboración y excelencia. /li /ulpCÁLIDA IBIZA S.A. cree en la importancia de contratar siguiendo criterios objetivos. CÁLIDA IBIZA S.A. ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a no discriminar a nadie por motivo de raza, sexo, religión, discapacidad, edad, orientación sexual u otro motivo. /p /p #J-18808-Ljbffr