Supervisor jobs in Barcelona - Page 4Create job alerts

Overview : The Project Coordinator, Licensing & Linguistic Validation is a specialist in Developer and Copyright holder relationships, managing the entire process of licensing Clinical Outcome Assessments, from initial contact to agreement execution. They are also responsible for assisting the Project Manager, Sales and/or Client Services teams with quote requests as well as acting as the primary point of contact throughout a commissioned project’s life cycle. Position responsibilities: • Provide initial quote to Sales/Client Services based on complexity of request, • Manage licensing projects including all communication with Sales/Client Services, clients, sponsors, license holders, etc., • Conduct necessary research to determine license holders’ and/or authors’ requirements for the use of each Clinical Outcome Assessment, • Research existing language versions, as well as required methodologies for the development of new language versions of a Clinical Outcome Assessment, • Contact license holders and provide them with required information for drafting of licensing agreements, • Serve as liaison between license holder and client and/or sponsor; vetting documents received from either party before providing to the other, • Provide regular status updates to client and/or sponsor, • Address changes in project scope associated with study protocol amendments, • Prepare final license report (if requested) with documentation of correspondence and due diligence, • Confirm clarity of instructions prior to initiating project workflow, liaising with Sales/Client Services to modify and/or correct project instructions, parameters as needed, • Coordinate with Sales/Client Services to educate and advise clients regarding the best way to accomplish their goals for individual projects, • Communicate any issues/problems/delays/additional information to Sales/Client Services on an immediate basis and work to troubleshoot any issues that arise, • Investigate and resolve client complaints, problem solve and work with Quality Assurance/Management to ensure that appropriate systemic changes are implemented as needed, • Work to understand and be knowledgeable about clients as well as the vertical, including current events, business trends and industry leaders, • Make recommendations to management on ways to improve any processes as part of TransPerfect’s commitment to continual improvement, • Provides assistance to others when able and as needed, • Minimum Bachelor’s degree or its equivalent, • Superior written and spoken communication skills in English, • Experience in a client-facing project management role, • Exceptional problem solving/critical thinking skills, • Ability to multitask in order to simultaneously execute multiple projects, • Ability to maintain professionalism, focus and result-orientation in all situations, especially under pressure and when working to tight deadlines, • Knowledge of additional languages at professional working proficiency, • Experience managing projects within the translation industry We celebrate diversity as one of our core values and we have a clear goal: to be an inclusive workplace where a diverse mix of talented people want to come, stay and do their best work. Together with passionate, creative and collaborative colleagues, we are working to ensure accessibility is for everyone. By applying, I confirm I have read and accept TransPerfect's Privacy Policy:

Job title: - Operations Supervisor Location: Barcelona Why TBO: • You will influence & contribute to “Building World Largest Technology Led Travel Distribution Network” for a $ 9 Trillion global travel business market., • We are the emerging leaders in technology led end-to-end travel management, in the B2B space., • Physical Presence in 47 countries with business in 110 countries., • We are reputed for our-long lasting trusted relationships. We stand by our eco system of suppliers and buyers to service the end customer., • An open & informal start-up environment which cares. Top Sights During Your Role Stay (Key Expectations): • Responsible for developing employees through coaching, consulting, reviewing quality assurance, conducting one-on-one meetings, and overseeing direct reports performance., • Manages day-to-day processes and other duties as assigned., • Ensures that established performance metrics such as SLAs, FRT, CES, and Quality Score are consistently met by managing resources effectively., • Provides feedback and coaching to Ops Executive., • Assess and analyse ops agent performance based on a performance management system that measures both metric and service standard goals., • Proactively coach on upcoming issues or other potential escalation items before they become escalations., • Ensuring Ops Executive are kept up-to-date and have expert-level knowledge in dealing with agent’s partner., • Prepare for and conduct weekly team meetings and 1:1 meeting with each direct report., • Review performance reports with agents by completing quarterly reviews for team member., • Help drive innovation in refining and improving performance standards and processes., • Mentor Ops agent in developing their expertise, while providing new opportunities for them to grow their knowledge., • Look for additional opportunities to increase productivity and job satisfaction among Ops member and teams., • Provide subject matter expertise for training, curriculum development and performance improvement initiatives., • Identifies service problems and conducts root cause analysis., • Assist with the onboarding and nesting of new hires., • Builds and maintains positive relationships with agents, TBO stakeholders, management, and supplier partners. Do you have what it takes (Must Haves): • Previous leadership experience in managing all aspects of a team of employees is strongly preferred., • Spanish + Italian, • Must have strong working knowledge of MS Office products., • Must be a strong team-player and work well with differing personalities., • Strong leadership required, with effective performance management and coaching techniques., • Able to inspire an energetic and healthy culture and is passionate about coaching and mentoring to drive the team to the next level., • Have strong organizational and analytical skills, with attention to detail and accuracy., • Critical thinking and problem-solving skills with the ability to use sound judgment to solve urgent issues efficiently and effectively., • Strong oral and written communication skills, always displaying a professional manner., • Passionate about improving customer service and reducing customer escalations.

Overview : The Project Coordinator, Licensing & Linguistic Validation is a specialist in Developer and Copyright holder relationships, managing the entire process of licensing Clinical Outcome Assessments, from initial contact to agreement execution. They are also responsible for assisting the Project Manager, Sales and/or Client Services teams with quote requests as well as acting as the primary point of contact throughout a commissioned project’s life cycle. Position responsibilities: • Provide initial quote to Sales/Client Services based on complexity of request, • Manage licensing projects including all communication with Sales/Client Services, clients, sponsors, license holders, etc., • Conduct necessary research to determine license holders’ and/or authors’ requirements for the use of each Clinical Outcome Assessment, • Research existing language versions, as well as required methodologies for the development of new language versions of a Clinical Outcome Assessment, • Contact license holders and provide them with required information for drafting of licensing agreements, • Serve as liaison between license holder and client and/or sponsor; vetting documents received from either party before providing to the other, • Provide regular status updates to client and/or sponsor, • Address changes in project scope associated with study protocol amendments, • Prepare final license report (if requested) with documentation of correspondence and due diligence, • Confirm clarity of instructions prior to initiating project workflow, liaising with Sales/Client Services to modify and/or correct project instructions, parameters as needed, • Coordinate with Sales/Client Services to educate and advise clients regarding the best way to accomplish their goals for individual projects, • Communicate any issues/problems/delays/additional information to Sales/Client Services on an immediate basis and work to troubleshoot any issues that arise, • Investigate and resolve client complaints, problem solve and work with Quality Assurance/Management to ensure that appropriate systemic changes are implemented as needed, • Work to understand and be knowledgeable about clients as well as the vertical, including current events, business trends and industry leaders, • Make recommendations to management on ways to improve any processes as part of TransPerfect’s commitment to continual improvement, • Provides assistance to others when able and as needed, • Minimum Bachelor’s degree or its equivalent, • Superior written and spoken communication skills in English, • Experience in a client-facing project management role, • Exceptional problem solving/critical thinking skills, • Ability to multitask in order to simultaneously execute multiple projects, • Ability to maintain professionalism, focus and result-orientation in all situations, especially under pressure and when working to tight deadlines, • Knowledge of additional languages at professional working proficiency, • Experience managing projects within the translation industry We celebrate diversity as one of our core values and we have a clear goal: to be an inclusive workplace where a diverse mix of talented people want to come, stay and do their best work. Together with passionate, creative and collaborative colleagues, we are working to ensure accessibility is for everyone. By applying, I confirm I have read and accept TransPerfect's Privacy Policy:

Importante empresa multinacional, líder en el almacenamiento de productos líquidos a granel y gases industriales. Con 15 terminales en Europa Occidental, ofrece soluciones logísticas seguras, eficientes y sostenibles para sectores clave como la energía, la química y los biocombustibles. Está buscando para su terminal del puerto de Barcelona Supervisor/a de Operaciones de Terminal Tu Misión Asegurar la correcta ejecución de las operaciones de la terminal, garantizando la eficiencia técnica y el cumplimiento de las normativas internas en seguridad, salud, medio ambiente y calidad. Serás responsable de planificar, coordinar y supervisar las actividades de la terminal, contribuyendo a la excelencia operativa y al desarrollo del equipo. ¿Qué harás? • Dirigir y supervisar al equipo de operaciones, fomentando su desarrollo profesional y el logro de objetivos., • Planificar y coordinar operativas de carga, descarga y trasiego de cisternas, buques y trenes., • Asegurar la seguridad, salud y protección ambiental en todas las operaciones., • Ejercer como Loading Master en operativas con buques y responsable de patio., • Gestionar la documentación y procesos administrativos derivados de la gestión operativa., • Ofrecer apoyo al Director de Operaciones y asumir su rol en caso de ausencia., • Retribución competitiva acorde a experiencia y responsabilidad., • Posición clave en una empresa líder con oportunidades de crecimiento. ¿Qué buscamos en ti? • Formación superior en Ingeniería., • Experiencia mínima de 3 años en operaciones logísticas o industriales en almacenamiento de químicos, combustibles o productos petroquímicos., • Conocimientos en Prevención de Riesgos Laborales., • Inglés alto (imprescindible para coordinar operativas internacionales).

Desde Temps, nuestra Área de Executive estamos buscando para una compañía Fintech a un/a Debt Collection Manager con ubicación en Barcelona centro. Esta persona será responsable del proceso de recobro y de alcanzar los objetivos de recuperación esperados, asumiendo la responsabilidad de RR2, RR3 e insolvencias, así como todo el desarrollo y la mejora continua de los procesos y tecnología para lograr la rentabilidad. Funciones principales: • Cumplir con los objetivos de RR2, RR3 e insolvencias según el presupuesto aprobado, monitorear e informar sobre los indicadores clave de rendimiento (KPIs), incluyendo la lista de cartera, RRs, desempeño de pagos y productividad de los agentes., • Ser responsable de los costes de recobro y de los ingresos por cargos por demora/multas, asegurando que estén alineados con el presupuesto correspondiente., • Ser responsable de los resultados obtenidos por el departamento según el estado de pérdidas y ganancias., • Planificar y gestionar el trabajo, la productividad y los procesos del departamento., • Reclutamiento, formación y gestión continua del equipo de recobros., • Análisis y mejora continua del proceso y herramientas de recobro, proponiendo e implementando nuevas formas de recobro para mejorar la eficiencia., • Desarrollo de un proceso de recobro efectivo dentro de la empresa mediante la creación de flujos de comunicación, procedimientos de servicio, políticas y estrategias para mejorar las recuperaciones y la retención de clientes., • Preparación de informes y otros documentos requeridos por el supervisor directo y funcional., • Identificar y asumir la responsabilidad de los problemas de los clientes y darles seguimiento hasta su resolución., • Asegurar el cumplimiento de los requisitos regulatorios que afectan la función de recobros., • Mantener un conocimiento profundo de las marcas, sistemas y procesos de la empresa., • Junto con los analistas del Grupo, iniciar licitaciones de venta de carteras en mora (NPL) al menos dos veces al año., • Planificar campañas de ventas regulares para el equipo interno de recobros, desafíos de campeonatos y campañas de condonación para cobros externos., • Supervisar la calidad del proceso legal (agentes judiciales - si aplica, casos de insolvencia)., • Anticiparse para identificar nuevas herramientas y tecnologías que mejoren el servicio al cliente., • Trabajar estrechamente con los departamentos de soporte del Grupo para resolver problemas o implementar mejoras., • Cooperar activamente con los departamentos locales para alinear los procesos de recobro con los objetivos de la empresa., • Mantener un registro del historial de control de calidad., • Asegurar que, para fines de venta de cartera, toda la documentación esté almacenada en los sistemas internos o disponible cuando se necesite., • Asegurar que las notificaciones de vencimiento a los clientes estén correctamente configuradas y funcionando., • Título universitario en Administración de Empresas, Finanzas o similar., • Experiencia de 3 años en funciones similares en empresas Fintech, sector financiero o bancario., • Uso avanzado de Paquete Office, especialmente Excel para la realización de análisis y reporte de datos., • Experiencia en gestión y liderazgo de equipos., • Formar parte en una empresa líder en el sector financiero., • Jornada completa de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.

FUNCIONES Integrado en el Departamento de Retail Management y reportando directamente al Coordinador de Gerencias asignado a su activo, se responsabilizará de la Gestión Organizativa, Inmobiliaria, Patrimonial, Comercial y de Marketing del Centros asignado, orientada a la optimización rentable de los activos y al incremento de valor de los mismos. Funciones Organizativas: • Coordinación de equipo humano a su cargo., • Colaboración con el resto de departamentos de Retail Management (D. Técnico, D. Financiero, D. Legal y D. Asset Management), • Generar Cross Selling., • Responsable del cumplimiento de los procedimientos de Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos establecidos para Retail Management en todas las áreas de los centros comerciales., • Responsable de trasmitir a los equipos la filosofía y valores de CBRE y de asegurar su cumplimiento., • Máximo responsable de CBRE con la Propiedad y encargado por lo tanto de realizar el client management correspondiente. Responsable de la comunicación fluida entre Propiedad y CBRE. Informará de todos los aspectos relevantes a la Dirección de Retail Management y al resto de departamentos., • Respuesta inmediata a la Propiedad y en el caso de clientes internos y externos plazo máximo de 24. Gestión Inmobiliaria: • Máxima responsabilidad ante entidades y organismos públicos: RR.PP., • Elaboración del plan de negocio del centro comercial a nivel de ingresos y gastos del mismo y responsable de la cuenta de explotación de sus activos para el departamento de Asset Services., • Supervisión de la totalidad de los servicios, instalaciones y equipos comunes, así como de su correcto funcionamiento y optimización., • Aprobar todas las facturas de gastos que se imputen dentro o fuera del presupuesto, dichas facturas vendrán aprobadas previamente por el responsable técnico o adjunto del centro., • Seguimiento del presupuesto y control de gastos y responsable último del cumplimiento presupuestario establecido. Gestión Patrimonial: • Relación continua con comerciantes: uniformidad de acciones., • Asegurar la rentabilidad de las zonas comunes., • Gestor patrimonial (especialista en gestión de alquileres)., • Supervisión y aplicación del plan de Marketing del centro: coordinar la política de imagen y las relaciones institucionales, atención al cliente, promoción y animaciones del complejo., • Responsable de impulsar políticas de Retail & Trade., • Supervisor del seguimiento y análisis del cliente final (encuestas internas, estudios de mercado) PERFIL REQUISITOS IMPRESCINDIBLES • Diplomado ó Licenciado en A.D.E./ Marketing/ Derecho, • Valorables estudios de postgrado: MBA, • Al menos 1-3 años en puesto similar, • Excelente capacidad de comunicación y orientación a objetivos., • Capacidad de gestión y organización. Proactividad., • Capacidad de relación con el Cliente (Inversores). El gerente será el encargado de trasmitir la imagen de CBRE al cliente., • Involucración con la compañía., • Autonomía y toma de decisiones, • Compromiso con los proyectos en los que se involucre, • Nivel de inglés: valorable nivel alto «CBRE está comprometido con la igualdad y no discriminación, por lo que, en coherencia, espera que, en el marco de las presentes relaciones, se respete tal compromiso y se evite cualquier conducta, expresión, referencia o decisión que pudiera lesionar la igualdad pretendida».

Desde HAYS buscamos una persona dinámica y orientada al cliente para encargarse de la recepción y oficina de uno de nuestros clientes, líder en su sector en Barcelona (centro). Responsabilidades principales: Servicios Corporativos Gestión del correo y mensajería nacional e internacional. Coordinación de documentación entre oficinas y destrucción de información confidencial. Control de stock y pedidos de material de oficina y suministros (café, agua, etc.). Coordinación de seguridad del edificio (llaves, alarmas) y planes de evacuación. Apoyo en eventos internos y externos (catering, prensa, presentaciones). Coordinación de mantenimiento y nuevos espacios de trabajo. Soporte presencial a técnicos IT de otras sedes. Recepción y Atención al Cliente Gestión de visitas externas y uso eficiente de salas de reuniones. Recepción de clientes y visitas, ofreciendo bebidas y atención personalizada. Atención de llamadas telefónicas generales. Soporte al Negocio Apoyo en apertura de cuentas, revisión de documentación, escaneo y gestión de gastos. Comunicación efectiva con unidades internas y proveedores externos. Aplicación de políticas internas y estándares de seguridad. Escalado de incidencias relevantes al supervisor. Requisitos Experiencia previa de 5 años en labores similares Orientación al cliente y resultados. Pasión por la calidad y excelencia en el servicio. Buenas habilidades interpersonales y de comunicación. Capacidad para generar confianza y respeto. Profesionales y Técnicos Conocimiento del entorno de banca privada. Dominio alto de español, inglés y catalán (oral y escrito). ¿Qué ofrecemos? • Salario: 35.000 € bruto/año Incorporación a una empresa internacional de prestigio. Ambiente profesional y colaborativo. Oportunidades de desarrollo y formación continua.

Para introducirte en el mundo La Casa de las Carcasas, pondremos a tu disposición nuestra academia de acogida llamada Start Trip y te daremos acceso a nuestra plataforma e-learning de formación continua que te ayudará a seguir desarrollando tus competencias (liderazgo, comunicación interna…).

En Primer Impacto, lideramos el campo del fieldmarketing ofreciendo servicios de calidad y creando oportunidades de crecimiento tanto para nuestras marcas como para nuestro equipo. Si eres una persona con capacidad de inspirar a otros, con experiencia en gestión de equipos y además, con excelente

Desde Grúas Cárter, Líder Nacional en ASISTENCIA EN CARRETERA, buscamos un perfil de VALORACION DE SERVICIOS que cubra nuestras necesidades TEMPORALES dentro de nuestro CENTRO DE GESTIÓN DE SERVICIOS de BARCELONA. • Valorar y cerrar los servicios ejecutados en los programas de gestión diariamente., • Registrar y hacer seguimiento de las discrepancias abiertas con las compañías para cerrarlas con celeridad., • Comunicación de las discrepancias existentes con los supervisores y gestores para acelerar su cierre., • Ejecutar los cierres mensuales en los plazos marcados por las compañías., • Mantener los ratios de facturación pendiente sobre el total de las sedes por debajo del objetivo marcado., • Valoración de servicios, • Operación / Grabación de datos, • Atención de incidencias / discrepancias con clientes y/o colaboradores. #J-18808-Ljbffr

Empresa del sector ocio, cultura, arte y gastronomía busca un Supervisor/ Auditor con experiencia que pueda llevar un control eficiente de la contabilidad y la administración del negocio. Desde Antal, consultora internacional de selección , colaboramos en la búsqueda de este perfil para un proyecto innovador y en expansión ubicado en Barcelona . Funciones principales: Contabilidad y Finanzas • Registro y revisión de facturas en el programa contable., • Preparación de previsión de pagos y ejecución de los mismos., • Contabilidad analítica para optimización de costes., • Confección de cuentas de explotación por evento (análisis de ingresos y gastos)., • Cierres de caja y conciliación bancaria., • Facturación a promotores y clientes., • Reportes mensuales de control de gestión (balance y P&L)., • Reclamación y seguimiento de facturas pendientes., • Conciliación de albaranes con facturas., • Comunicación con gestoría para altas/bajas de personal., • Más de 4 años de experiencia en contabilidad y administración (preferentemente en hostelería, eventos o similares)., • Experiencia previa como auditor externo ., • Manejo de programas de contabilidad y gestión., • Valorable experiencia con Contadocum (Quantum Economics) y Ágora (software de hostelería)., • Jornada completa., • Proyecto estable y en crecimiento., • Entorno dinámico y creativo vinculado al mundo del ocio, la cultura y la gastronomía., • Equipo motivado y colaborativo. Si estás interesado/a en esta oportunidad, envíanos tu CV a través de LinkedIn o aplica directamente desde la oferta.

Job Summary Analyzes the business needs of users and designs information systems and applications suited to their needs. Programs, tests and implements programs, and trains system users under supervision of the IT Development Manager, IT Development Director, or IT Senior Director. Key Accountabilities • Meets with users of assigned functional areas to discuss business needs and procedures. Analyzes and generates functional specifications for information systems., • Prepares technical design documentation based on his/her analysis of business functions. Designs program flow charts, data fields and database tables, as well as other documentation which may be required, • Programs modifications, new custom transactions, utilities and reports. Conducts program tests and corrects any program errors, • Performs system tests with the support of his/her supervisor and of the lead computer users of the applications developed, • Prepares end user documentation. Establishes training programs and provides training for users., • Work with and guides the SQA Engineers for validating the program developed., • Receives assignments from IT Development Manager or IT Development Director, • Communicates with IT QA Testers to coordinate quality testing of the software, • Participates in conversations with key systems users for the assigned tasks. These are required to clarify user requirements, provide training, support and problem resolution., • A minimum of 3 years of experience in a technical environment and in the software utilized by Werfen is desired (ABAP programing, Fiori, CDS, …), • Knowledge of Javascript, BTP and salesforce will be valued, • 3 years of minimum experience in computer systems, programming and application concepts, combined with well-developed analytical skills., • Contact with a wide range of users requires clear and effective communication skills, to ensure effective outcome of the development effort., • Organizational skills, • Detail-orientation, • Time management, • Functional/Technical skills, • Analytical skills, • Teamwork

Job Overview "> We are seeking a skilled professional to fill the position of Business Application Developer . "> The successful candidate will be responsible for analyzing business needs, designing and implementing information systems, and providing training to system users. "> Main Responsibilities: ">"> • Analyze user requirements and generate functional specifications for information systems. ">, • Design program flow charts, data fields, and database tables. ">, • Program modifications, new custom transactions, utilities, and reports. ">, • Conduct program tests and correct errors. ">, • Perform system tests with supervisor and lead computer users. ">, • Prepare end-user documentation and establish training programs. ">, • Clear and effective communication skills. ">, • Organizational skills. ">, • Detail-orientation. ">, • Time management. ">, • Functional/Technical skills. ">, • Analytical skills. ">

Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. La persona que se incorpore orientará y dará consejo médico a los pacientes de servicios catalogados como alta complejidad a través de medios telemáticos, gestionando el recurso médico correspondiente en caso necesario, de acuerdo a las directrices del cliente y los estándares marcados por Teladoc Health International. Funciones: -Atender a los pacientes a partir de una escucha activa del motivo de la consulta. -Realizar una entrevista estructurada. -Determinar médicamente la gravedad y el nivel asistencial requerido. -Dar consejo y orientación médica al paciente siendo posible la prescripción farmacológica. -Activar el recurso adecuado a la situación clínica y adaptarlo según la disponibilidad. En caso de no disponer del recurso necesario contactar con otros servicios de emergencias. -Realizar seguimiento del paciente hasta la llegada del recurso, en caso necesario. -Cumplimentar de forma adecuada el caso del paciente en el sistema. -Reportar las incidencias al supervisor. -Cumplir con los estándares de calidad establecidos siguiendo el código ético médico. -Conocer, mantenerse actualizado y actuar de acuerdo a los protocolos internos de gestión y los acuerdos pactados con las compañías siguiendo las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International. Requisitos: • Actividad asistencial demostrada y reciente/ activa en cualquiera de las siguientes áreas: Centro de Asistencia Primaria (CAP)- Centro de salud/ Ambulatorios Centro de Urgencias de Atención Primaria (CUAP) / Centro de Atención Continuada Urgencias hospitalarias Horario : minimo uno o dos días entre semana + total de 24 h de guardia de fin de semana al mes (24 horas - distribuidas en dos días de 12h ).

Dada la necesidad de contar con un profesional para liderar los trabajos en el proyecto de tratamiento de agua en Barcelona, estamos buscando incorporar a una persona que se encargue de supervisar y coordinar las actividades diarias en la obra. Nuestro objetivo es encontrar al mejor candidato que pueda garantizar el éxito del proyecto, por lo que hemos identificado los siguientes requisitos clave: • Experiencia en montaje de tuberías , especialmente con materiales como acero inoxidable, PRFV, PE y PPH., • Conocimientos en instalación de equipos relacionados con tratamientos de agua, ya que esta experiencia se valorará enormemente. No dudes en contactarnos si quieres saber más sobre esta oportunidad laboral.

Para introducirte en el mundo La Casa de las Carcasas, pondremos a tu disposición nuestra academia de acogida llamada Start Trip y te daremos acceso a nuestra plataforma e-learning de formación continua que te ayudará a seguir desarrollando tus competencias (liderazgo, comunicación interna…).

Supervisor/a de equipos de ventas.