**Comercial Telefónico ** Sobre nosotros: En calculatuindemnizacion, somos un despacho de abogados líder en la gestión de indemnizaciones por accidentes de tráfico. Ayudamos a miles de personas cada año a obtener la compensación que merecen, con un enfoque cercano, profesional y orientado al cliente. Tu misión: Como Comercial Telefónico/a, serás una pieza clave en nuestro equipo, encargándote de asesorar a los clientes que nos contactan a través de nuestra plataforma online. Tu objetivo será ofrecerles soluciones claras y personalizadas para que confíen en nuestros servicios. Responsabilidades principales: - Contactar y asesorar a los clientes interesados que han solicitado información a través de nuestra página web. - Escuchar activamente sus necesidades y resolver dudas de manera empática y profesional. - Presentar y explicar de forma clara los beneficios de nuestros servicios legales. - Gestionar el seguimiento de cada caso, asegurándote de que el cliente reciba la atención que necesita. - Colaborar estrechamente con el equipo para cumplir objetivos y mejorar continuamente los procesos. Lo que buscamos: - Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. - Capacidad para conectar con las personas y transmitir confianza. - Actitud proactiva, orientada a resultados y a la resolución de problemas. - Experiencia en ventas telefónicas, atención al cliente o roles similares (deseable). - Conocimientos básicos de informática y herramientas de CRM. Lo que ofrecemos: - Estabilidad laboral: contrato fijo con condiciones competitivas. - Atractivo sistema de comisiones: recompensa directa por tus resultados. - Formación inicial y continua: para que domines el sector y nuestras herramientas. - Ambiente profesional y dinámico: trabajarás en un entorno colaborativo donde se valora tu esfuerzo. - Oficina bien ubicada: en pleno centro de Barcelona, con acceso fácil y buenas conexiones. ¿Te interesa? Si eres una persona con talento comercial, pasión por el trato al cliente y ganas de crecer en un sector especializado, queremos conocerte.
Es una oferta de prácticas. Cualquier persona interesada deberá poder hacer un convenio de prácticas con su centro de estudios. Sobre nosotros: Sounds Market es una startup de Barcelona especializada en equipo DJ profesional de segunda mano. Contamos con el ecommerce de equipo DJ reacondicionado líder en Europa y con un marketplace de compraventa de segunda mano con más de 80.000 usuarios registrados. La sostenibilidad (queremos democratizar la segunda mano y la economía circular en nuestro sector) y la profesionalidad (somos los únicos expertos reacondicionando equipo DJ profesional. Entre nuestros clientes se encuentran numerosos clubs y DJs reconocidos de toda Europa, y cientos de clientes nos valoran con 4,9/5 estrellas en Trustpilot y en Google) son los dos principales valores que nos guían a seguir creciendo día a día. Y debido a este crecimiento, necesitamos incorporar a una persona en prácticas para que nos ayude a seguir escalando nuestras operaciones. ¿Te interesa el sector de la música electrónica y quieres ganar experiencia en el mundo de las startups? Entonces, esta oferta puede que sea para ti. Misión: Como cualquier ecommerce o marketplace exitoso, tenemos que tratar día a día con un elevado volumen de clientes y productos. Tu misión en Sounds Market será darnos soporte en ambos, además de ayudarnos en otras tareas derivadas que puedan darse (gestión de almacén, atención al cliente, etc.). Perfil del candidato/candidata: - Poder establecer un convenio de prácticas con tu centro de estudios. - Idiomas requeridos: español e inglés nativo o fluido. Se valorará muy positivamente también dominar el italiano, alemán o francés. - Tener proactividad y curiosidad para aprender y mejorar cada día. Nadie nace aprendido, ¡nosotros mismos aprendemos cosas nuevas cada día! Principales tareas a realizar: - Contamos con un flujo constante de entrada de leads interesados en comprarnos, vendernos o intercambiarnos equipo DJ, que deberás contactar (via Whatsapp, email y llamada telefónica) para ayudarnos a cerrar el máximo de operaciones posibles con todos ellos. Estos leads provienen de distintos países de Europa, de aquí que sea importante el dominio del inglés y potencialmente también del francés, alemán o italiano. - Gestión de stock: cada producto que adquirimos, antes de ser puesto a la venta, debe ser testeado minuciosamente, posiblemente requiera alguna reparación, posteriormente debe ser limpiado y se le deben sacar fotos para ponerlo a la venta. Necesitaremos tu ayuda en algunas fases de este proceso. - Una vez los productos ya han sido revisados, reparados, limpiados y se le han sacado fotos, nos ayudarás a publicarlos a la venta, tanto en nuestra página web como en otros marketplaces y plataformas donde podamos darles visibilidad. De mismo modo, se deberá monitorizar todos los productos que tengamos publicados en nuestra web y en otras plataformas por si es necesario editar el precio o retirarlos de la venta. - Cada vez que alguien nos compra uno o varios productos, nos ayudarás a embalarlos debidamente para su envío. Condiciones y más información: - Prácticas remuneradas de entre 20 y 30 horas semanales según disponibilidad. Son prácticas presenciales en nuestra tienda, oficina y almacén en el centro de Barcelona. - Ambiente de trabajo joven e informal. Somos un equipo pequeño y trabajarás codo con codo con el equipo fundador. - Fecha de incorporación: inmediata.
Se precisa asesor de viajes para agencia situada en Barcelona y especializada en la venta de viajes en grupo, mayoritariamente de público senior. Las tareas principales a desarrollar serán: - Atención al cliente en mostrador. - Inscripciones y venta de nuestro producto propio. - Asesoramiento y venta de viajes de TTOO a clientes particulares. - Creación y venta de viajes a medida para clientes particulares. - Cobros y control de pagos. - Mantenimiento y actualización de página web y redes sociales. - Tareas administrativas propias del puesto (control de rooming list, preparación de documentaciones, contratación de seguros, seguimiento de presupuestos...) Se requiere: - Don de gentes y excelente atención al cliente. - Proactividad y capacidad de fácil aprendizaje. - Preferiblemente con cierta experiencia en el sector turismo, aunque no imprescindible. - Conocimientos medios de herramientas informáticas (word, excel, outlook...) - Disponibilidad de incorporación inmediata. -Catalán hablado y escrito correctamente. Horario del puesto: jornada completa de lunes a viernes de 09.30-13.30h y 16.00-20.00h Contrato indefinido con periodo de prueba inicial.