CHEF DE PROJETS CLIENTS - BL CONFORMITE H/F
5 days ago
Puteaux
Vous recherchez un poste de CHEF DE PROJET CLIENTS H/F BASE A LA DEFENSE, rattaché à la BL Conformité. Nous vous invitons à nous rejoindre… Nous sommes ELLISPHERE, un acteur historique dans le risk management certifié en 2022 GREAT PLACE TO WORK puis HAPPY AT WORK/ WORK WELL en 2024. ELLISPHERE collecte, éditorialise et diffuse de l’information économique, légale, financière et extra – financière sur les entreprises du monde entier pour aider ses partenaires à évaluer leurs tiers et prendre des décisions stratégiques. MISSION Pilote des projets complexes clients ou internes avec une forte transversalité. DESCRIPTIF DES TACHES Pilotage et réalisation de projets : • Assure, en toute autonomie, la conduite des projets relevant de son périmètre, en garantissant le respect des délais, des objectifs et du planning établi., • Organise et réalise l’ensemble des phases du projet : cadrage, analyse détaillée des besoins, conception, préparation du déploiement et mise en production., • Veille à l’anticipation des risques, à la gestion des priorités et à la coordination des actions nécessaires à la réussite du projet. Animation et coordination des instances : • Anime les équipes projet et les différentes instances (COPROJ, COPIL), en favorisant la collaboration, la circulation de l’information et la prise de décision., • S’assure de la qualité, de la cohérence et de la conformité des livrables produits par les équipes internes ou externes., • Facilite la communication entre les parties prenantes et garantit l’alignement sur les enjeux et les objectifs. Documentation et qualité : • Met à jour l’ensemble de la documentation projet : spécifications, comptes rendus, plans d’action, procédures, supports de déploiement., • Contribue à l’amélioration continue des méthodes, outils et bonnes pratiques de gestion de projet. Accompagnement des utilisateurs : • Participe activement à la formation, à l’accompagnement et au support des utilisateurs dans le cadre des projets dont il a la charge., • Prépare les supports pédagogiques, organise les sessions et veille à la bonne appropriation des solutions déployées. Reporting et communication : • Rend compte régulièrement à sa hiérarchie de l’avancement des projets, des résultats obtenus, des points de vigilance et des perspectives., • Identifie les difficultés rencontrées, propose des solutions adaptées et contribue à la prise de décision., • Assure une communication claire, structurée et proactive auprès des parties prenantes internes et externes. PROFIL RECHERCHE : • Formation supérieure (Bac+4 à Bac+5) et expérience dans une fonction similaire, comportant des contacts clients., • Expérience confirmée en gestion de projets clients, idéalement dans un environnement technique ou digital., • Une expérience en animation de formations serait un plus., • Une maîtrise de l’anglais est indispensable. Compétences requises : Compétences techniques • Gestion de projet complexe., • Capacité à analyser des besoins métiers et à formaliser des spécifications., • Connaissance des outils de pilotage (planning, gestion des risques, suivi des livrables)., • Aisance avec les outils collaboratifs et bureautiques. Compétences relationnelles • Excellente communication orale et écrite., • Gestion du stress sur des projets à fort enjeu., • Sens du service client et capacité à instaurer une relation de confiance., • Leadership, capacité à fédérer et à animer des équipes clients multi - directions (Finance, Juridique, Achats, SI) ou internes ELLISPHERE multi – directions (BLC, DO, BL RM, BLMS),, • Rigueur dans les livrables fournis, organisation, autonomie et sens des priorités., • Capacité à gérer des situations complexes ou sensibles., • Respect des délais et des engagements., • Flexibilité sur pic de charge.