Responsable Opérations & Logistique
il y a 1 jour
Lille
Ton rôle Au sein des équipes Opérations, tu es garant(e) du bon fonctionnement quotidien de notre activité dans les Hauts-de-France et de la qualité de service apportée à nos clients. C’est un poste terrain, à la croisée de l’opérationnel, du management et de la structuration : au quotidien, tu pilotes l’activité logistique et livraison sur la zone ; en parallèle, tu construis les process et les outils nécessaires pour accompagner la croissance de FoodFlow dans le Nord. Basé(e) à Lille, tu interviens entre l’entrepôt et les bureaux, avec une forte présence terrain. Tu es le relais opérationnel du siège sur site et l’interlocuteur(trice) de référence pour les équipes locales. Missions principales • Structurer les opérations entrepôt : analyser les flux, identifier les axes d’amélioration et mettre en place des process clairs sur la réception, la préparation et l’expédition., • Formaliser et faire respecter les standards opérationnels : qualité, hygiène, sécurité, productivité et fiabilité des opérations., • Piloter l’activité de livraison sur la zone Hauts-de-France : organisation des tournées, suivi de l’exécution, gestion des aléas et amélioration continue., • Gérer les transporteurs et sous-traitants logistiques : coordination quotidienne, suivi de la performance, traitement des incidents et mise en place de plans d’action., • Suivre les indicateurs clés de performance : taux de service, OTIF, incidents de livraison, retards, qualité de préparation et productivité., • Manager et animer les équipes terrain : livreurs, préparateurs et interlocuteurs opérationnels sur site., • Être l’interlocuteur(trice) de référence sur site pour les équipes Opérations, Logistique, Commerciales et le siège., • Assurer un reporting régulier auprès de la direction sur l’activité, les points de blocage et les actions mises en place., • Participer à des projets transverses de structuration, d’optimisation et de croissance pour accompagner le développement de FoodFlow dans les Hauts-de-France. Profil recherché • Formation Bac +5 : école de commerce, école d’ingénieur, master logistique, supply chain ou équivalent., • Une première expérience en environnement opérationnel, logistique, supply chain ou gestion de projet est un plus., • Tu es rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer plusieurs priorités en parallèle., • Tu sais prendre du recul, analyser une situation opérationnelle et proposer rapidement des solutions concrètes., • Tu as un leadership naturel et tu es à l’aise avec des équipes terrain., • Tu aimes le concret, l’action et tu n’as pas peur de mettre les mains dans le cambouis., • Tu es autonome, proactif(ve) et capable de prendre des décisions rapidement., • Tu es à l’aise avec les outils bureautiques, les tableaux de bord et les données opérationnelles., • Tu as envie de contribuer à la structuration d’une équipe en forte croissance. Pourquoi nous rejoindre ? 🌟 Un projet ambitieux, avec un vrai impact Tu participes à la transformation d’un marché entier, avec l’ambition de devenir le leader européen de la distribution alimentaire B2B. Chez FoodFlow, ton travail a un impact direct sur notre croissance, sur la qualité de service et sur l’expérience de milliers de professionnels de la restauration. 💡 Un environnement entrepreneurial et innovant Tu évolues dans une structure agile où les idées sont testées rapidement, où l’audace est encouragée et où chacun peut proposer, expérimenter et construire. Ce poste te permet de prendre rapidement des responsabilités, de structurer des opérations clés et de laisser une empreinte concrète sur le développement de FoodFlow dans les Hauts-de-France. 🧠 Un quotidien efficace et efficient Chez FoodFlow, tu te concentres sur ce qui compte vraiment. Tu construis des solutions simples, claires et durables, tu améliores les process et tu vois rapidement l’impact concret de ton travail sur le terrain. 🤝 Une culture de confiance et de bienveillance Tu évolues dans un environnement basé sur la confiance : tu es autonome et responsable, tu partages tes expériences et tu collabores avec toutes les équipes pour contribuer pleinement à la réussite collective.