Agente de Viajes

¡Atención, talento en Barcelona! ¿Te apasiona ayudar a los demás y comunicarte con claridad? ¡Te estamos buscando! Estamos contratando agente de atención al cliente para incorporación inmediata y contrato indefinido. Si tienes don de gentes, actitud positiva y ganas de crecer en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad. Únete a nuestro equipo y haz la diferencia cada día. ¿Te interesa? ¡Postúlate ya!

Tienes experiencia en Atención al Cliente, y eres una persona que, cuando se enfrenta a un reto, siempre busca soluciones? Si tu respuesta es un SÍ rotundo, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué vas a hacer? Como Customer Success Agent, te unirás a nuestro equipo para proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia, ofreciendo el apoyo necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Formarás parte del departamento de Customer Success en un entorno donde valoramos al mismo nivel las competencias profesionales y la calidad humana, trabajando en equipo hacia los mismos objetivos. Te encargarás de actualizar y mantener al día las incidencias y consultas de nuestros clientes de forma rápida y eficaz, resolviendo los problemas con empatía y atención y documentando los puntos de dolor para compartirlos con los equipos internos. Asegurarás la mejor atención a nuestros clientes, por teléfono, email, o cualquier otro canal, ofreciendo el soporte necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Atenderás las posibles incidencias que se produzcan en el día a día sin perder una buena sonrisa. Sobre ti Experiencia: Experiencia previa en éxito de cliente Centrado en el cliente: Sabes anticiparte a las necesidades del cliente y ofrecer la mejor experiencia de cliente Resuelves problemas: Eres proactivo a la hora de encontrar soluciones a retos y obstáculos Colaboración y adaptabilidad: Tienes mentalidad de trabajo en equipo y eres de mente abierta, adaptable y aprendes rápido Mentalidad de start-up tecnológica: Te gusta la tecnología y estar al día de las últimas innovaciones tecnológicas. Idiomas: Puedes escribir y hablar español e inglés a nivel profesional. Otro idioma es un plus! Qué puedes esperar Formar parte de una start-up en fase de crecimiento y desarrollo Contrato indefinido Trabajo híbrido Oficina situada a 5 minutos de la playa Café y fruta fresca ilimitados Afterwork y eventos de empresa Si crees que esta oferta se adapta a ti... ¡nos encantaría conocerte!

Buscamos perfiles COMERCIALES que busquen desarrollo profesional dentro del sector financiero. Apostamos por el TALENTO y el POTENCIAL de personas con actitud, habilidades comunicativas y capacidad de aprendizaje. ¿Cuál será tu misión? Tu misión será la de realizar el primer contacto entre el cliente y aFinance, ofreciendo un servicio personalizado y de alta calidad. Tendrás que atender llamadas de clientes y proporcionar asistencia efectiva, proporcionar información sobre nuestros servicios y cumplir con los objetivos de calidad y productividad establecidos. ¿Quiénes somos? Grupo aFinance nace para ofrecer un asesoramiento personalizado y de calidad, ya que para nosotros las personas son lo primero. Nuestra experiencia y adaptación al cambio en plena revolución tecnológica, nos permite hacer las cosas de una manera distinta, transformando el sector. Por ello, el departamento de atención al cliente está buscando compañeros/as. Actualmente somos un equipo constituido por más de 600 profesionales repartidos en nuestras oficinas de Barcelona, Madrid, Valencia y Palma. ¿Qué te ofrece aFinance? - Contrato indefinido - Excelente ambiente de trabajo - Sueldo Fijo + Variable - Móvil de empresa - Posibilidades de promoción y crecimiento - Oficinas bien comunicadas (Paseo de Gracia) - Horario Rotativo (de lunes a viernes) Beneficios Sociales - Clases de inglés - Desayunos corporativos - Afterworks - Retribución Flexible Requisitos - Habilidades comerciales - Experiencia previa en servicio al cliente - Conocimientos básicos de sistemas y herramientas de atención al cliente - Comunicación eficaz - Proactividad

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Persona con dominio de windows e indispensable idiomas castellano e ingles Trabajo para un minimo de 6 meses