Call center

Somos una Gestoría que se dedica a la Asesoría y Atención al Cliente. Hay diferentes ámbitos en toda la empresa, según las aptitudes que te vean en la entrevista te determinarán un puesto u otro. El trabajo es de jornada completa. Con incorporación inmediata y salario fijo más comisión, no requiere experiencia

Somos una Gestoría que se dedica a la Asesoría y Atención al Cliente. Hay diferentes ámbitos en toda la empresa, según las aptitudes que te vean en la entrevista te determinarán un puesto u otro. El trabajo es de jornada completa. Con incorporación inmediata y salario fijo más comisión, no requiere experiencia

Somos una Gestoría que se dedica a la Asesoría y Atención al Cliente. Hay diferentes ámbitos en toda la empresa, según las aptitudes que te vean en la entrevista te determinarán un puesto u otro. Con incorporación inmediata y salario fijo más comisión, no requiere experiencia

Somos una Gestoría que se dedica a la Asesoría y Atención al Cliente. Hay diferentes ámbitos en toda la empresa, según las aptitudes que te vean en la entrevista te determinarán un puesto u otro. Con incorporación inmediata y salario fijo más comisión, no requiere experiencia

Company Description SLS Barcelona brings a new variety of oceanside glamor, indulgence and excellence to Barcelona’s vibrant 22@ neighborhood. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, with two pools, a spa, fitness center and six bars and restaurants that create lively food and entertainment within this singular location. A 750sqm auditorium and a dozen versatile meeting spaces round out the offering to form the complete destination - inviting groups, events and travelers of all types to say, “farewell to the ordinary.” We are looking for an experienced Call Center Supervisor (PBX) to join the pre-opening team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Guest Experience Manager, the Call Center Supervisor (PBX) directs the overall operation and service levels of PBX in the hotel facilitating and directing all operating departments, in meeting and exceeding hotel goals and assist in providing timely guest and team members resolution. Job Description What you’ll do Support the PBX team to consistent with hotel policies and procedures. Responsible for ensuring that all guests receive a seamless and expedited experience. Assists Front Desk and Accounting department in locating and verifying phone charges for guests. Keeps updated contact information on employees in other departments. Refer guests’ complaints to appropriate departments. Knows the responsibilities of other departments to be able to determine the appropriate department to forward all calls. Provide information and demonstrate knowledge of all hotel facilities and services. Accept and deliver all messages promptly and accurately. Provide a personal service to all the guests, fully aware and following the hotel standards and procedures. Ensure that the privacy of the guests and the confidentiality of the information is respected. Provides direction and support for the PBX team ensuring all reports are accurate and standards are met. Ensures all guest concerns are addressed promptly, exceeding the guest’s expectations, conducting follow up, and properly documenting concerns to ensure proactive and long-term solutions. Qualifications What we are looking for... +3 years experience in hospitality within hotels with a similar position. Proven team leader with a high level of energy and motivation with a proven track record of living the company's values Proficient knowledge of computer systems such as: Microsoft Word, Excel & Outlook is required Ability to multitask, work in a fast-paced environment and have a high level attention to detail Excellent verbal and written communication skills. Fluent in Spanish and English. Additional languages will be highly valuable. You make people feel good - your team, guests and colleagues alike. You make a positive impact. You’re a strong team leader, a natural at managing and inspiring others in a way that gets the best out of them. You are an excellent relationship builder, confident in working with other teams and leaders; you’re passionate about what we can achieve together. You take ownership of important issues, solve problems, and make effective decisions. You learn quickly and adapt to SLS’s unique culture. You are humble and open to ideas. We leave our ego at the door and help get things done. You’re up for doing things differently and trying (almost) everything once. You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way. Additional Information What's in it for you... The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group that’s committed to not just building new hotels but building a global brand. The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity. A competitive package and plenty of opportunity for development. Excellent discounts across the entire Ennismore family of brands. SLS is part of Ennismore, a creative hospitality company rooted in culture and community, with a global collection of entrepreneurial and founder-built brands with purpose at their heart. Ennismore is a joint- venture with Accor, formed in 2021. Opulent & Mischievous SLS is crafted with the luxury and excellence of a grand hotel, and delivered with a mischievous wink and a sexy little smile. It’s the home of lavish and extraordinary experiences coupled with a playful ambiance. Culinary artistry, theatrical interiors, subversive design touches and unexpected indulgences are at the heart of every SLS property.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir puestos de trabajo en los diferentes departamentos de nuestra empresa, en Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido. Documentación en regla.

Se precisa cubrir 20 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona: Se ofrece: Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días). Contrato indefinido. Jornada de lunes a viernes. Salario fijo y estabilidad laboral Se pide: Disponibilidad de contratación inmediata Documentación en regla

¿Te consideras una persona con carácter comercial y ambiciosa? Si adjetivos como negociador/a y resolutivo/a te definen, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. Nuestro cliente Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético. Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada. No olvides que en este puesto de trabajo vas a ayudar a que muchas personas ahorren en su factura de la luz y gas. Tu asesoramiento va a hacer que muchas familias y empresas puedan disfrutar de electricidad al mejor precio. Suena bien, ¿verdad? Si además te atrae la idea de combinar el teletrabajo con ir a la oficina, éste es tu nuevo empleo. Tus funciones Tu responsabilidad será la de captar clientes a través de la emisión de llamadas y el ofrecimiento de los diferentes productos. Para ello la empresa te formará desde el primer día, recibiendo un training inicial remunerado para que dispongas de las herramientas necesarias para desempeñar tu trabajo de manera satisfactoria. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. Requisitos del puesto Conocimientos: venta Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: Buscamos personas dinámicas, con ganas de formar parte de un gran equipo de trabajo. Que sepan escuchar al cliente y captar sus necesidades, además de disponer de dotes comerciales. Aportar experiencia previa en servicios comerciales será un plus y necesitaremos que tengas un nivel alto de catalán hablado y escrito. Es posible que dentro de ti haya un/a excelente vendedor/a aún por descubrir, y con este nuevo empleo podrás desarrollar todas esas habilidades que tienes ocultas. Tus beneficios Trabajarás en un ambiente dinámico y jovial con un horario de mañanas de 10h - 15h. ¿Qué más se puede pedir? Podrás compaginar tu vida personal con tu vida laboral. ¡Y no lo olvides! Posibilidad de realizar teletrabajo pasado el periodo de adaptación al servicio. El equipo te lo proporcionarán desde la empresa y solo te pedimos buena conexión a internet. Tu salario será de 9,10 Euros brutos la hora en jornada de 25 horas semanales, y con un plan de incentivos adaptado al mercado. La empresa siempre va a premiar tu esfuerzo y compromiso. Y si todo va bien, a los tres meses pasarás a formar parte de su plantilla de manera indefinida.

IMPORTANTE: Esta oferta es para gestionar reservas no para realizar ventas ni tareas relacionadas. Grupo de Hostelería de Cataluña, nos encontramos en la búsqueda de un/a Recepcionista/Telefonista con experiencia y habilidades excepcionales en la gestión de centralita y atención al cliente para atender la gestión de reservas de los restaurantes de nuestro grupo. Requisitos: - Experiencia de 2 a 3 años como Recepcionista/Telefonista . - Incorporación inmediata. - Experiencia demostrable en manejo de centralita . - Capacidad para gestionar reservas, atención telefónica de clientes, y uso de CoverManager . - Habilidad para realizar cross-selling entre restaurantes del grupo. - Resolución eficaz de incidentes. - Dominio del castellano a nivel nativo, inglés avanzado y catalán avanzado. Candidatos/as que no sean ciudadanos/as españoles: Se requiere permiso de trabajo en España y número de seguridad social. Ofrecemos: - Contrato indefinido. - Salario bruto de 1.910,38€ al mes por 12 pagas al año, aprox 1.540€ netos al mes - Horario de trabajo en turnos seguidos de lunes a viernes de 15:00 a 22:00h. - Descanso los sábado y domingo.

Buscamos teleoperadores/as atención al cliente con o sin experiencia al publico para nueva apertura en nuestra nueva oficina ubicada Cornellá de Llobregat La formación va a cargo de la empresa, el puesto a cubrir es muy simple. - Recepción de llamadas - Gestión del equipo - Reuniones diarias - Subir la producción del equipo - Lo único que la empresa requiere es: - -Documentación en regla - -Incorporación inmediata - -Buena imagen - -Actitud positiva - Si crees que cumples con nuestros requisitos, no dudes en solicitar tu entrevista.

CATSERVEIS SXXI es una gran empresa de Marketing especializada en la externalización de procesos de Negocio (BPO). Estamos en constante crecimiento, por este motivo buscamos incorporar SUPERVISORES COMERCIALES para nuestra sede en Sant Cugat del Valles. FUNCIONES: · Coordinación de un equipo de 20-50 teleoperadores. · Control de KPIs. · Redacción de reportes de seguimiento. · Supervisión y auditorías del equipo. OFRECEMOS: · Contrato indefinido · Modalidad presencial . Jornada completa.

Ofertamos un trabajo de media jornada, con posibilidades de extenderlo a jornada completa, de lunes a viernes y grandes oportunidades de crecimiento dentro del sector. Si eres una persona ambiciosa, con don de gentes contamos con un proceso de formación a cargo de la empresa y ven a formar parte de nuestro equipo de trabajo. Buscamos personas e con o sin experiencia previa en el sector comercial. Se buscan personas jóvenes con o sin experiencia para DEPARTAMENTO DE INCIDENCIAS de nuestra gestoría eléctrica. Empresa ubicada en el centro de Barcelona. Tareas a realizar: gestión telefónica de la cartera de clientes para lograr la captación de nuevos clientes, atención de incidencias y dudas de los mismos. Buscamos una persona a la que le motive trabajar en equipo, relacionarse con otras personas y asumir nuevos retos. Imprescindible conocimientos informáticos básicos del paquete de office (EXCEL) y buenas habilidades comunicativas. Requisitos mínimos Fuerte vocación comercial, con carácter extrovertido y con altas capacidades de comunicación. No se requiere experiencia previa pero si fluidez verbal, capacidad de persuasión, resistencia al estrés y a los obstáculos y capacidad de aprendizaje. Se ofrece: Incorporación Inmediata Formación inicial a cargo de la empresa. Contrato indefinido Turno de trabajo de 20h (Lunes a viernes en horario 10:00 - 15:00 16:00 - 20:30) Salario fijo + comisiones Trabajo presencial con posibilidad de pasarlo a remoto. plan de crecimiento empresa y bonificación económica.