Carrer de Josep Pla, Sant Martí, Barcelona
Transporte • 11-50 empleados
En JOB TODAY desde mayo, 2017
Empresa de transporte
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Empresa del sector contact center, ubicada en la zona de Glorias-Barcelona, busca agentes para un servicio atención al cliente (sector energético) para trabajar en sus oficinas y realizar las siguientes tareas: -Recepción de llamadas, mails y chats de clientes. -Soporte y resolución de dudas e incidencias de los clientes. -Gestión de llamadas y derivar las llamadas a los canales correspondientes. -Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo. Buscamos: -Buscamos a una persona orientada a las personas y con alta atención al detalle. -Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. -Experiencia en atención al cliente y gestión telefónica. -Castellano y catalán bilingüe -Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo rotativo. -Disponibilidad para hacer una formación del 25 de febrero al 06 de marzo (formación becada) Horarios disponibles: De 15h a 21h De 15h a 22h PARTIDO de 10h a 14h/16h a 20h (38,5h) Si te interesa la vacante puedes inscribirte y nos pondremos en contacto contigo.
Persona organizada y responsable, con buena presencia y actitud, con don de gentes y experiencia en gestión de equipos y tareas administrativas. Atención al cliente nacional e internacional, imprescindible dominio de ingles, nivel Proficiency; conocimientos informáticos pack office. Se requiere capacidad organizativa, gestión de incidencias y supervisión y coordinación del personal del centro y control de proveedores. Disponibilidad horaria. Se valorara que sea diplomada en empresariales y/o turismo. Contrato indefinido de 24.000 a 27.000 brutos año mas otros incentivos. Requisitos mínimos:- Imprescindible dominio del inglés oral y escrito. Experiencia demostrable en puesto similar. Disposición para hacer vacaciones fueran de los meses de verano. Requisitos: • Estudios mínimos: Diplomatura - Turismo • Experiencia mínima: Más de 10 años • Idiomas requeridos o Inglés - Nivel Avanzado o Español - Nivel Nativo o Bilingüe • Conocimientos necesarios: o Gestión de incidencias o Pack office o gestión administrativa control apoyo departamento administración o gestión y supervisión de equipos de limpieza y mantenimiento o Atención al cliente, • Requisitos mínimos Imprescindible dominio del inglés oral y escrito. Experiencia demostrable en puesto similar. Disposición para hacer vacaciones fueran de los meses de verano.