Trabajos atencion al cliente telefonica en Barcelona

Buscamos gente joven, con o sin experiencia, con buena actitud y que sepa trabajar en equipo, para cubrir 5 puestos de trabajo en el Departamento de Atención al Cliente, en nuestras oficinas de Barcelona. Nuestra principal función es el asesoramiento a clientes, pymes, empresas y doméstico. Ofrecemos formación a cargo de la empresa, desarrollo profesional y plan de carrera interna, para formar parte de una compañía líder en el sector, con más de diez años de experiencia. Las tareas son administrativas y van desde atención personal y telefónica, actualización de bases de datos, archivo, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes, etc. Se ofrece contrato fijo, con jornada completa de lunes a viernes. Se exige tener documentación en regla y disponibilidad inmediata.

Recepcionista con conocimiento de tratamientos de Medicina Estetica. Principal labor de Información y atención al cliente con trato directo, telefónico, email, WhatsApp. Gestión administrativa de Agendas (buen manejo informatico) office excel/Word y gestión interna CRM. Horario tardes 16 a 21 horas. Sábados alternos.

Buscamos gente joven, con o sin experiencia, con buena actitud y que sepa de trabajar en equipo, para cubrir 25 puestos de trabajo en el Departamento de Atención al Cliente, en nuestras oficinas de Barcelona. Nuestra principal función es el asesoramiento a clientes, pymes, empresas y doméstico. Ofrecemos formación a cargo de la empresa, desarrollo profesional y plan de carrera interna, para formar parte de una compañía líder en el sector, con más de diez años de experiencia. Las tareas son administrativas y van desde atención personal y telefónica, actualización de bases de datos, archivo, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes, etc. Se ofrece contrato fijo, con jornada completa de lunes a viernes. Se exige tener documentación en regla y disponibilidad inmediata.

Recepcionista con conocimiento de tratamientos de Medicina Estetica. Principal labor de Información y atención al cliente con trato directo, telefónico, email, WhatsApp. Gestión administrativa de Agendas (buen manejo informatico) office excel/Word y gestión interna CRM. Horario tardes 16 a 21 horas. Sábados alternos.

Descripción de la oferta Buscamos un profesional que sea capaz de brindar un servicio amable y eficiente a los huéspedes de nuestro hotel, asegurando una estancia agradable desde el momento del check-in hasta el check-out. Además de atender a los huéspedes, el recepcionista de hotel también debe manejar tareas administrativas y de comunicación interna. Responsabilidades Principales: 1. Recepción y Atención al Cliente: -Recibir a los huéspedes de manera cordial y proporcionar información sobre los servicios del hotel. - Realizar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente. - Atender llamadas telefónicas y responder consultas de los huéspedes. 2. Gestión de Reservas: - Gestionar y mantener el sistema de reservas del hotel. - Confirmar reservas, modificarlas según sea necesario y gestionar cancelaciones. - Manejo de Pagos y Facturación: 3. Información Turística: - Proporcionar información sobre lugares de interés, restaurantes locales y actividades turísticas. - Facilitar mapas y guías turísticas a los huéspedes. 4. Comunicación Interna: - Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido. - Informar a la gerencia sobre problemas o situaciones especiales. 5.Manejo de Situaciones Problemáticas: -Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y cortés. - Gestionar situaciones de emergencia y notificar a los departamentos pertinentes según sea necesario. 6.Tareas Administrativas: -Mantener registros precisos de la ocupación del hotel y otras estadísticas relevantes. -Realizar tareas administrativas como archivar documentos y completar informes diarios. Requisitos: 1.Experiencia previa en roles de atención al cliente o recepción. 2.Habilidades de comunicación excepcionales. 3.Conocimientos básicos de software de gestión hotelera. 4.Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo. 5.Orientación al cliente y atención al detalle. 6.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.

equipo, para cubrir 5 puestos de trabajo en el Departamento de Atención al Cliente, en nuestras oficinas de Barcelona. Nuestra principal función es el asesoramiento a clientes, pymes, empresas y doméstico. Ofrecemos formación a cargo de la empresa, desarrollo profesional y plan de carrera interna, para formar parte de una compañía líder en el sector, con más de diez años de experiencia. Las tareas son administrativas y van desde atención personal y telefónica, actualización de bases de datos, archivo, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes, etc. Se ofrece contrato fijo, con jornada completa de lunes a viernes. Se exige tener documentación en regla y disponibilidad inmediata.

¡Bienvenido/a a Escampa Hotels! Somos un grupo hotelero situado en Barcelona y en la Costa Brava. Nuestra misión es ofrecer servicios de máxima calidad que aporten satisfacción a la experiencia de nuestros clientes, siendo su bienestar nuestra prioridad. Estamos buscando una persona para el puesto de BOTONES para el GRAN HOTEL HAVANAS situado en el centro de Barcelona. Si eres una persona que te apasiona tu trabajo, comprometida y quieres formar parte de un proyecto en plena expansión y crecimiento, ¡queremos conocerte! ¿Qué esperamos de ti? - Buena atención al cliente. - Gestionar el equipaje de los huéspedes. - Responder a las peticiones de información que formules los clientes. - Vigilar las instalaciones, los equipos y el material del establecimiento. - Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o en las puertas de acceso a éste. - Ejecutar gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del establecimiento. - Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción. - Uso de una central telefónica, conectando llamadas con las diferentes extensiones. - Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía. - Conserjería. - Controlar la entrada y salida de objetos, proveedores, mercancías y personal. - Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel. - Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel. - Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea que le sea asignada. - Colaborar en todas las tareas del Departamento que le sean encomendadas. - Cumplimiento de las funciones del Sistema de Gestión Ambiental Según convenio ¿Qué te ofrecemos? - Ser parte de esta gran familia. - Contrato indefinido - Jornada completa de 40h semanales, librando dos días seguidos. - Horario intensivo - Se proporciona servicio comedor y uniformes. - Se proporciona formación a través de nuestro plan de formación personalizado. - Incorporación inmediata Titulación mínima: Ciclo Formativo Grado Superior / Medio Experiencia: De 1 a 2 años Categoría profesional: Empleado ¿Qué requisitos debes cumplir? - ESO/ Bachillerato. - Experiencia de 1 año en hoteles o puestos similares. - Experiencia tratando clientes. - Inglés nivel medio. - Habilidad para comunicarse claramente. - Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y clientes. - Habilidad para trabajar en equipo. - Incorporación inmediata ¡Bienvenido/a a EscampaHotels! Un grupo hotelero situado en Barcelona y en la Costa Brava, con la principal misión de ofrecer servicios y experiencias de máxima calidad que aporten la satisfacción de nuestros clientes. Grupo asesorado gastronómicamente por el prestigioso grupo Iglesias, con restaurantes y conceptos gastronómicos tan emblemáticos como el Tickets, Kru o Rías de Galícia. Si eres una persona que te apasiona tu trabajo, comprometida y quieres formar parte de un proyecto en plena expansión y crecimiento, ¡queremos conocerte! ¿Quieres tener más información sobre nuestros hoteles? PARK HOTEL SAN JORGE S El Park Hotel San Jorge de Playa de Aro – Calonge, un hotel de cuatro estrellas superior, se encuentra en primera línea de mar con extraordinarias vistas de la Costa Brava. Envuelta de pinos y aguas cristalinas, el hotel dispone de acceso directo a las calas Belladona y Cala Cap Roig, una de las imágenes icónicas de la zona. Dispone de 121 habitaciones, diversas opciones gastronómicas en el restaurante y bar, terraza, piscina, spa y aparcamiento. Además de ser una gran opción para experiencias inolvidables y eventos exclusivos. NM SUITES El encanto de la Costa Brava abierto 365 días al año. Una finca hotel de cuatro estrellas superior envuelta de pinos a solo 100 metros del mar. Una ubicación perfecta para descubrir el territorio, en el centro de Playa de Aro. Dispone de 39 habitaciones y un apartamento. Servicios de comida y cena a la clientela alojada en el hotel y a la clientela externa. El restaurante Sa Cova ofrece imaginación culinaria, sabores sorprendentes y productos autóctonos. PLANAMAR El Hotel Planamar es un hotel de cuatro estrellas que se encuentra en el mismo paseo marítimo de Playa de Aro, en primera línea de playa y con unas extraordinarias vistas al mar. Dispone de 89 habitaciones y en el hotel se encuentran diversos espacios, como la piscina con solarium en la azotea, con vistas a la Playa Larga. También gimnasio y tratamientos y masajes en nuestro espacio la Joie. Además de múltiples espacios gastronómicos, como el restaurante Aiguamarina o el Restaurante Magenta. HOTEL GRAN HAVANA S El Hotel Gran Havana es un cuatro estrellas superior ubicado en el centro de Barcelona. Data del 1872, ampliado y rehabilitado como hotel de lujo en 1991. Actualmente, se sigue trabajando y redecorando el hotel cada día para estar siempre por encima de los propios estándares de calidad. Dispone de 145 habitaciones, restaurante, terraza, piscina con solárium y aparcamiento. Además de ser una gran opción para experiencias inolvidables y eventos exclusivos.

concreat sl, empresa ubicada en badalona con más de 20 años en el sector dedicada a la venta de consumibles para la rotulación e impresión digital a nivel nacional, precisa persona para su departamento de atención al cliente /comercial, ¿tienes habilidades para la venta y disfrutas dando trato personalizado a los clientes?. Te ofrecemos: contrato fijo. Sueldo fijo + comisiones. Jornada completa (horario: de 9-12hs y de 16-20hs) incorporación inmediata. requisitos: - habilidades comerciales y de negociación. - capacidad de persuasión. - experiencia en ventas. - dar buen trato personalizado al cliente. - dominio del paquete office. - buena capacidad de comunicación y de interacción con los clientes. - actitud positiva frente a la venta. - proactividad, carácter emprendedor, captación de clientes. - persona organizada, con dotes comerciales. la atención al cliente es exclusivamente telefónica, no hay que desplazarse para atender a los clientes.

Por la apertura de nuevas instalaciones precisamos incorporar 7 teleoperadores. El trabajo consiste en atención al cliente vía telefónica, así como gestionar la cartera de clientes. Buscamos personas comprometidas con el trabajo, que le guste el trato directo con el cliente, buena actitud y don de gentes. Ofrecemos jornada completa y media jornada.

Por la apertura de nuevas instalaciones precisamos incorporar 5 teleoperadores. El trabajo consiste en atención al cliente vía telefónica, así como gestionar la cartera de clientes. Buscamos personas comprometidas con el trabajo, que le guste el trato directo con el cliente, buena actitud y don de gentes. Ofrecemos jornada completa y media jornada.

Empresa en expansión, dedicada al mercado ecológico. Abrimos proceso de selección para candidatos/as con y sin experiencia. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Barcelona. Las funciones a realizar son: Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial Seguimiento de pedidos Resolución de dudas o incidencias Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte. Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. Requisitos imprescindibles: Mayor de 18 años

Empresa catalana con más de 10 años de experiencia en el sector, abre proceso de selección para su departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Barcelona. Las funciones a realizar son: · Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial · Seguimiento de pedidos · Resolución de dudas o incidencias Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte. Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia. · Mayor de 18 años

Buscamos gente joven, con o sin experiencia, con buena actitud y que sepa trabajar en equipo, para cubrir 25 puestos de trabajo en el Departamento de Atención al Cliente, en nuestras oficinas de Barcelona. Nuestra principal función es el asesoramiento a clientes, pymes, empresas y doméstico. Ofrecemos formación a cargo de la empresa, desarrollo profesional y plan de carrera interna, para formar parte de una compañía líder en el sector, con más de diez años de experiencia. Las tareas son administrativas y van desde atención personal y telefónica, actualización de bases de datos, archivo, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes, etc. Se ofrece contrato fijo, con jornada completa de lunes a viernes. Se exige tener documentación en regla y disponibilidad inmediata.

Para Restaurante Familiar consolidado de cocina Mediterráneo, buscamos cubrir una posición de Camarero de Barra en Barcelona Ciudad Funciones Principales: - Atender barra - Preparación de bebidas y cócteles - Organización y limpieza de barra Otras Funciones: - Atención al cliente: Presencial y telefónica - Preparación de la sala y la terraza para cada servicio - Limpieza y orden de la sala - Preparación de pedidos de delivery - Resolución de incidencias de clientes y pedidos - Otras funciones para garantizar el correcto funcionamiento de cada servicio Requisitos: - Experiencia en Barra con capacidad de trabajar de manera autónoma (IMPRESCINDIBLE) - Perfil con experiencia en hostelería, habituado a tratar con el cliente. - Agilidad y rapidez en el servicio (alto volumen de trabajo) - Persona dinámica y autónoma - Perfil enfocado a la venta y con don de gentes - Disponibilidad y flexibilidad horaria (turno mañana o tarde) y con disponibilidad para hacer horas complementarías - Buena presencia - Trabajo bajo presión - Trabajo en equipo - Se valora el catalán hablado y el inglés Ofrecemos: - Estabilidad laboral - Buen ambiente de trabajo - 2 días de fiesta - Contrato indefinido - Jornada completa - Sueldo Según convenio

Como Agente de Atención al Cliente y Gestión de CRM, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes. Tu objetivo principal será proporcionar un servicio al cliente excepcional, brindando asistencia y resolviendo consultas a través de múltiples canales de comunicación, incluyendo llamadas telefónicas y plataformas digitales. Además, serás responsable de gestionar y mantener nuestro sistema CRM, asegurando la precisión y actualización de los datos de nuestros clientes. Principales responsabilidades: - Atender y resolver consultas de los clientes a través de llamadas telefónicas, chats en línea y correos electrónicos, brindando un servicio al cliente amigable y eficiente. - Proporcionar asesoramiento experto sobre horarios, rutas, tarifas y otros detalles relacionados con los billetes de tren. - Gestionar y mantener nuestro sistema CRM, asegurando la precisión y actualización de los datos de los clientes. - Identificar oportunidades de venta y promociones, ofreciendo opciones relevantes y mejoras a los clientes. - Resolver cualquier problema o conflicto de manera profesional y efectiva, buscando soluciones satisfactorias para los clientes. - Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como el equipo de ventas y marketing, para mejorar continuamente la experiencia del cliente. Requisitos: - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés, con la capacidad de transmitir información de manera clara y concisa. - Capacidad para mantener la calma y la compostura en situaciones de alto volumen de trabajo y clientes exigentes. - Conocimiento básico de sistemas CRM y habilidades en el manejo de herramientas digitales y de comunicación. - Orientación al servicio al cliente, mostrando empatía y comprensión hacia las necesidades de los viajeros. - Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo, demostrando iniciativa y flexibilidad. - Pasión por los viajes y conocimiento básico de geografía y sistemas de transporte.

¿Hablas Portugues a nivel nativo o alto? ¿Te gusta el contacto con los clientes? ¡Esta oferta es ideal para lo que buscas! **nuestro cliente** Empresa dedicada a la compra-venta, comercialización, distribución, importación y exportación de productos cosméticos y suplementos dietéticos con sede en Barcelona. **tus funciones** Entre las diversas funciones, te encargarás de: - Atención telefónica tanto en emisión como en la recepción de llamadas. - Gestión de respuesta administrativa (vía mail, vía chat). - Gestión de respuestas y atención de solicitudes vía mail. - Atención y soporte a la oficina central en Utah, en área administrativa. **requisitos del puesto** - Nivel muy alto o nativo de Portugués y Castellano . - Valorables otros idiomas como Francés. - Necesaria experiencia previa como Customer Service o Atención al cliente. - Conocimiento de herramientas informáticas (Microsoft Office). - Buenas capacidades comunicativas y empatía. - Resolución de conflictos. - Orientación al cliente. **tus beneficios** - Horario : Lunes a Viernes de 9h a 17:30h - Contrato : indefinido (a través de empresa) - Salario : 19.520 euros brutos al año - Pluses varios como Ticket restaurant (11 euros/dia) y 100 euros brutos en nómina por compra de Productos de la marca - Modelo de trabajo : 100% remoto/teletrabajo (con 1 día al mes presencial en las oficinas de Barcelona)

**EMPRESA DE ALQUILER DE MOTOS EN BARCELONA NECESITA MECANICO ** **-Se desarrollaran tareas de mantenimiento en motos. ** **-Entrega y recogida de motos. ** **-Atención telefónica. ** -Gestión de incidencias. -Atención al cliente. **Se requiere: -Carnet B. -Documentación en regla. -Indispensable experiencia como mecánico DEMOSTRABLE!!! ** **Se valorará: ** **-Experiencia en el sector de vehículos de alquiler de motos. ** -Experiencia en atención al cliente.

Área Contact Center atención a clientes, llamadas entrantes para la búsqueda de especialista en lunas auto, para la reparación de lunas. Lunes a viernes de 11:00 a 20:00 horas (presencial). Sábados y/o domingos en horario de 08 a 14 / 14 a 20 horas (2 al mes). • Funciones: atención telefónica clientes, siguiendo el protocolo de la compañía, para su derivación desde el aplicativo Glass Talleres a taller de la Red Glass Talleres. Recibir, gestionar y registrar las solicitudes/llamadas en el sistema. Refuerzo puntual en tareas administrativas auxiliares, gestión de anulaciones, seguimiento de servicios... • Contrato temporal de 6 meses iniciales. • Salario Bruto Anual 16.500€ brutos anuales.

Intelcia Barcelona, busca teleoperadores/as de atención al cliente telefónica, para diversos departamentos, NO VENTA, inicio contratación media jornada 20 - 25 horas semana con posibilidad de ampliación. Necesitamos personal que hable cualquiera de estas combinaciones de idiomas Castellano y Catalán Castellano y Francés Castellano e Inglés Castellano y Alemán Turnos a escoger (mañana o tarde (turno de mañana disponibilidad para trabajar entre las 7 y las 16 - turno de tarde disponibilidad para trabajar entre las 15 a las 24) Trabajo presencial en Barcelona

INCORPORACION INMEDIATA BUSCAMOS UNA PERSONA PARA TRABAJAR EN INMOBILIARIA EN POBLENOU Para cubrir puesto de jornada completa de lunes a viernes de 9:30 a 13:30Hs 15:00 a 19:00Hs y sábados (por medio) de 10:00 a 13:00Hs"** "Se busca que tenga actitudes comerciales" **Tareas a realizar:** Atención al cliente en general telefónica y presencial, organización y diversas tareas comerciales, visitas, actualización y seguimiento de clientes Salario 1450€ / brutos (mes) No requiere experiencia en ventas pero se valorará, cercanía al puesto de trabajo. Indispensable catalán e inglés.

Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a de customer service con danés para para trabajar en modelo híbrido. La persona seleccionada realizará las siguientes tareas: - Atención al cliente. - Soporte técnico a clientes. - Resolución de incidencias. - Gestión de solicitudes de clientes, escalamiento de casos y pedidos. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. ** Requisitos:** - Disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33% - Experiencia previa mínima en atención al cliente presencial o telefónica. - Buscamos a una persona dinámica, organizada y con orientación al cliente. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Barcelona Barber Shop precisa incorporar de manera inmediata a un/a administrativo/a de atención al cliente a jornada completa (prioridad) o media jornada para realizar las siguientes funciones: - Atención telefónica / email de los clientes junto a la plataforma online ( reservas, anulaciones, dudas, incidencias, etc.) - Gestión de datos en el sistema - Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo (mantenimiento de base de datos, gestión de reseñas, etc) Se requiere: - Catalán y castellano nativos - Inglés, mínimo para mantener una conversación con un cliente - Actitud proactiva - Buenas aptitudes verbales y escritas - Enfoque centrado en soluciones y en la calidad de atención - Aptitudes informáticas y capacidad para trabajar con diferentes herramientas informáticas.

Actualmente, desde la delegación de Badajoz nos encontramos en busca de un GESTOR/A TELEFÓNICO con alto nivel tanto de INGLÉS como de PORTUGUÉS, para trabajar de forma HÍBRIDA en Barcelona Te contamos los principales requerimientos y otras habilidades de la posición: - Es necesario contar con un nivel C1 de Inglés - Tener con cocimientos avanzados (nativo/bilingüe) de PORTUGUÉS - Contar con experiencia de al menos un año en atención al cliente. - Tener disponibilidad para asistir de forma presencial, 3 días al mes a las oficinas. - Disponibilidad inmediata Y por nuestra parte, ¿qué podemos ofrecerte? - Contrato de sustitución por 6 meses - Jornada completa de 39H/semanales en horario de 10:00H a 18:30H. - Salario de Nivel 9 según Convenio de Contact Center (9,63€ B/h) + plus de idioma + plus teletrabajo. - Formación bajo contrato, remunerada y en INGLÉS. Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando. ¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú. En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.