Are you a business? Hire atencion al cliente telefonica candidates in Barcelona
¿Quieres trabajar en la cadena de salones de manicuras y pedicuras con mayor expansión y crecimiento? ¿Te interesaría ser el primer punto de contacto de nuestros clientes y garantizar que tengan una experiencia excepcional desde el momento en que ingresan al salón? ¡Entonces esta es tu oportunidad de brillar! En Arpías, una cadena en rápido crecimiento de manicuras en Barcelona, estamos buscando: Responsable de atención al cliente Ubicación: Sant Gervasi, Barcelona, España Jornada: 35.5 horas semanales Duración: Contrato indefinido con 3 meses de periodo de prueba Responsabilidades: - Dar la bienvenida a los clientes de manera amigable y profesional. - Gestionar las reservas de citas y mantener el calendario organizado. - Atender llamadas telefónicas, mensajes por WhatsApp, Instagram, Google Chat y consultas de los clientes de manera efectiva. - Proporcionar información precisa sobre los servicios ofrecidos y los precios. - Realizar consultas de dudas de clientas sobre qué servicios realizarse, siendo una experta en todos nuestros servicios. - Colaborar con el equipo de manicuristas y directoras para garantizar una experiencia de alta calidad para los clientes. Requisitos: - Idiomas: Castellano e inglés con fluidez (en persona, escrito y telefónico). Catalán deseable. - Experiencia: Se valora experiencia previa en atención al cliente o en un puesto similar. - Competencias: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, actitud amistosa, servicial y profesional, y capacidad para trabajar en un ambiente rápido y dinámico. - Conocimientos adicionales:Conocimiento básico de técnicas de manicura y pedicura es una ventaja. Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas al mismo tiempo. Horario de trabajo: - Semana 1: Lunes a viernes de 8:00 a 16:00. - Semana 2: Martes a viernes de 15:00 a 21:00 y sábado de 8:00 a 15:00. Este ciclo de semanas se repetirá de manera alterna durante el mes. ¿Qué ofrecemos? - Línea de carrera: Oportunidades reales de crecimiento profesional y promoción interna en nuestra creciente cadena de salones. - Ambiente de trabajo: Un entorno dinámico y colaborativo donde tus habilidades serán reconocidas y valoradas. - Beneficios: Paquete salarial competitivo, posibilidad de participar en nuestras celebraciones y reconocimientos mensuales para promover un clima laboral positivo. ¡Esperamos conocerte pronto y trabajar juntas para llevar la excelencia en el servicio al cliente y tu carrera a otro nivel!
Puesto de trabajo en oficina. Atendemos a clientes vía telefónica, para resolver todo tipo de incidencias en sus contratos del sector energético. Actualizaciones de datos, y renovación de ofertas a nuestra cartera de clientes. Buscamos perfiles jóvenes. No necesaria experiencia pero se valora.
¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Estás buscando una jornada parcial para compaginártelo con tu vida personal? ¿Tienes disponibilidad inmediata? Si es así, ¡sigue leyendo! ¡Esta es tu oferta! Nuestro cliente: Es una de las principales empresas fabricantes de hilos de coser y bordar de alta calidad a nivel mundial. Desde 1854, combina innovación y tradición para ofrecer productos de primera calidad a clientes en diversos sectores como la industria textil, moda, calzado, automotriz, interiorismo, textiles técnicos y ropa de trabajo. Destaca por ser líder en tecnología y en ofrecer soluciones personalizadas, poniendo siempre énfasis en las personas que impulsan su éxito. Tus funciones: - Gestión email-telefónica de pedidos - Gestión administrativa de pedidos - Resolución de dudas/incidencias comerciales - Búsqueda de nuevos clientes Si te interesa esto es lo que necesitamos de tí: - Buenas habilidades comunicativas - Persona proactiva con orientación al cliente - Idiomas: Catalán, Castellano (Bilingüe) e Inglés (B2) - Persona con 3 años de experiencia en posiciones de administrativo de ventas. (Preferiblemente B2B) - Se valora conocimientos con SAP - Se valoran estudios en gestión comercial y marketing Tus beneficios: - Jornada laboral de Lunes Viernes de 9 a 14 - Salario: 9,66 Euros bruto hora - Incorporación inicial a través de Randstad con posible paso a plantilla - Zona bien comunicada en transporte público
📢¡Buscamos asesores de atención al cliente!🔥 🚀¿Te gusta hablar con la gente y ayudarte a resolver dudas? ¡Este trabajo es para ti!📌 ¿Qué harás en tu día a día? Atender y asesorar a clientes de manera telefónica📞 Resolver dudas y soluciones ofrecer de forma clara y efectiva Gestionar trámites y procesos de actualización de datos • Mantener una actitud profesional y orientada a la satisfacción del cliente 📌Lo que ofrecemos: ✅Contrato estable con pagos puntuales ✅Sueldo fijo + incentivos por desempeño ✅Formación inicial para que aprendas todo lo necesario ✅Ambiente de trabajo dinámico y motivador 🎯 ✅Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa📈 📌Lo que buscamos en ti: ✔️Buena comunicación y actitud positiva ✔️Paciencia y habilidades para resolver problemas ✔️Capacidad de aprender rápido y trabajar en equipo ✔️Disponibilidad inmediata 👉inscribete ahora y comienza tu carrera en atención al cliente con nosotros! #AtenciónAlCliente #TrabajoEstable #OportunidadLaboral
Por ampliación del Departamento, precisamos la incorporación de 2 personas en el Departamento de atención telefónica Somos un mayorista del sector dental, presentes desde hace más de 40 años en el mercado español Requisitos: Proactividad, seriedad, afán de superación y empatía. Se valorará hablar fluidamente inglés Ofrecemos: Fantástico ambiente de trabajo Profesionalidad, estabilidad, seriedad y un buen plan de futuro Remuneración atractiva
Se ofrece: *Elección de jornada pacial en turno de tarde o completa *Salario estimado 1.000 - 1.400EUR/mes según jornada. *Contrato fijo discontinuo y presencial en Barcelona. *Incorporación inmediata. *Formación previa, obligatoria y remunerada. ¿Qué funciones vas a realizar? - Recepción de llamadas. - Atención al ciente. - Resolución de incidencias. - Realización de tareas back office. - Ofrecimiento de servicios. Requisitos: - Imprescindible catalán nativo. - Experiencia como agente telefónico en call center. Valorable experiencia en: -Asesor inmobiliario. -Gestor comercial. -Recepcionista. -Administrativo. - Backoffice. Desde Job and Talent buscamos perfiles de Agente telefónico en atención al cliente para una importante empresa del sector energético.
**Comercial Telefónico ** Sobre nosotros: En calculatuindemnizacion, somos un despacho de abogados líder en la gestión de indemnizaciones por accidentes de tráfico. Ayudamos a miles de personas cada año a obtener la compensación que merecen, con un enfoque cercano, profesional y orientado al cliente. Tu misión: Como Comercial Telefónico/a, serás una pieza clave en nuestro equipo, encargándote de asesorar a los clientes que nos contactan a través de nuestra plataforma online. Tu objetivo será ofrecerles soluciones claras y personalizadas para que confíen en nuestros servicios. Responsabilidades principales: - Contactar y asesorar a los clientes interesados que han solicitado información a través de nuestra página web. - Escuchar activamente sus necesidades y resolver dudas de manera empática y profesional. - Presentar y explicar de forma clara los beneficios de nuestros servicios legales. - Gestionar el seguimiento de cada caso, asegurándote de que el cliente reciba la atención que necesita. - Colaborar estrechamente con el equipo para cumplir objetivos y mejorar continuamente los procesos. Lo que buscamos: - Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. - Capacidad para conectar con las personas y transmitir confianza. - Actitud proactiva, orientada a resultados y a la resolución de problemas. - Experiencia en ventas telefónicas, atención al cliente o roles similares (deseable). - Conocimientos básicos de informática y herramientas de CRM. Lo que ofrecemos: - Estabilidad laboral: contrato fijo con condiciones competitivas. - Atractivo sistema de comisiones: recompensa directa por tus resultados. - Formación inicial y continua: para que domines el sector y nuestras herramientas. - Ambiente profesional y dinámico: trabajarás en un entorno colaborativo donde se valora tu esfuerzo. - Oficina bien ubicada: en pleno centro de Barcelona, con acceso fácil y buenas conexiones. ¿Te interesa? Si eres una persona con talento comercial, pasión por el trato al cliente y ganas de crecer en un sector especializado, queremos conocerte.
Nos encontramos en la búsqueda de Teleoperador/a Especializado en Ventas FRIAS. Importante Callcenter especializado en emisión de llamadas de ventas telefónicas a servicios de energía y a particulares, necesita incorporar de manera inmediata Teleoperadores. - Requisitos: Atención al cliente telefónica (ventas) Idiomas: castellano Habilidades ofimáticas Disponibilidad para poder trabajar en horario completo - ¿Qué ofrecemos? Horarios: lunes a viernes de 10h a 15h Incentivos mensuales por cumplimiento de objetivo Comisiones pagas en la primera nomina Si la oferta se ajusta a lo que estás buscando, ¡NO DUDES EN APUNTARTE!
REFERENCIA DE LA OFERTA: GO-HOSS Importante restaurante emblemático ubicado en el corazón de Barcelona busca incorporar un/a Hostess – Recepcionista con experiencia y alta vocación de atención al cliente. REQUISITOS - Experiencia: Mínimo 2 años en puestos similares, preferentemente en restaurantes con alto volumen de clientes. - idiomas: Nivel muy alto en Castellano, Catalán e Inglés (oral y escrito). - Perfil profesional: Buena presencia, excelentes habilidades comunicativas, resolutiva, con tolerancia al trabajo bajo presión y capacidad para trabajar en equipo. - otros: Imprescindible documentación en regla, con permiso de trabajo y número de Seguridad Social en España. ¿QUE HARAS EN TU DIA A DIA? - Recibir y acompañar a los comensales a sus mesas. - Gestionar y coordinar reservas, tanto telefónicas como presenciales. - Preparar y supervisar el montaje correcto de las mesas. - Controlar la caja, realizar cobros en efectivo y con tarjeta (TPV). - Garantizar una experiencia de bienvenida agradable y profesional. ¿QUE OFRECEMOS? - Contrato: Indefinido. - Jornada: Completa. - Horario: Turno mixto (3 días de turno seguido + 2 días de turno partido). - Descanso: 2 días fijos a la semana. - Salario: Más de 23.500 € brutos anuales, más propinas.
Disponemos de 2 vacantes libres para TELEOPERADOR en Barcelona. Empresa multinacional en el sector servicios. Alta en la seguridad social, contrato indefinido. Se suman COMISIONES y BONOS semanales. Las tareas a realizar son la atención al cliente telefónica, manejo de contratos energéticos y creación de fiches de seguimiento. EL PUESTO ES IDEAL PARA GENTE JOVEN SIN EXPERIENCIA. Formación a cargo de la empresa durante la primera semana. Buscamos personas ambiciosas que les gusten los retos. Disponemos de promoción de cargos en función a la experiencia y el aprendizaje continuado. Estaremos realizando entrevistas a lo largo de la semana.
Buscamos gente joven, con o sin experiencia, con buena actitud y que sepa trabajar en equipo, para cubrir 5 puestos de trabajo en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente, en nuestras oficinas de Barcelona. Las tareas son administrativas y van desde atención personal y telefónica, actualización de bases de datos, archivo, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes, etc. Se ofrece contrato fijo, con jornada completa de lunes a viernes. Se exige tener documentación en regla y disponibilidad inmediata.
Telefèric Barcelona, restaurante Familiar consolidado de cocina Mediterráneo, buscamos cubrir una posición de ayudante de camarero para Barcelona Ciudad. Funciones Principales: - Atender barra - Servicio de mesa - Preparación de bebidas y cócteles - Organización y limpieza de barra Otras Funciones: - Atención al cliente: Presencial y telefónica - Preparación de la sala y la terraza para cada servicio - Limpieza y orden de la sala - Preparación de pedidos de delivery - Resolución de incidencias de clientes y pedidos - Otras funciones para garantizar el correcto funcionamiento de cada servicio Requisitos: - Experiencia en sala o barra con capacidad de trabajar de manera autónoma - Perfil con experiencia en hostelería, habituado a tratar con el cliente. - Agilidad y rapidez en el servicio (alto volumen de trabajo) - Persona dinámica y autónoma - Perfil enfocado a la venta y con don de gentes - Disponibilidad y flexibilidad horaria (turno mañana o tarde) y con disponibilidad para hacer horas complementarías - Buena presencia - Trabajo bajo presión - Trabajo en equipo - Se valora el catalán hablado y el inglés Ofrecemos: - Estabilidad laboral - Buen ambiente de trabajo - 2 días de fiesta - Contrato indefinido - Jornada 40h - Sueldo Según convenio
LA CASA Agency es uno de los principales grupos de franquicias Inmobiliarias de España. Nuestro propósito es formar y preparar a las personas, poniendo a su disposición el mejor programa de formación continua con gastos a cargo de la empresa. Actualmente estamos en búsqueda de una Coordinador/a Administrativo/a para una de nuestras oficinas. Valoramos la responsabilidad, buena presencia y el fomento del buen ambiente en la oficina. Todo ello es clave, ya que el/la coordinador/a es la imagen de la empresa para los clientes y el equipo comercial en el día a día. Sus tareas serán en su gran mayoría, realizar las labores administrativas y de recepción. La persona de coordinación tendrá que tener iniciativa para resolver las pequeñas incidencias que puedan surgir al equipo comercial o gerencia. Para ello, es fundamental tener una buena disposición para la atención al cliente tanto presencial como telefónica, así como, la capacidad de trabajar con un equipo humano amplio. Funciones: - Rol administrativo. - Gestión de expedientes, nóminas y facturas. - Telemarketing. - Atención telefónica. - Recepción de clientes. - Coordinación del equipo comercial. - Requisitos: - Persona dinámica y proactiva. - Actitud y experiencia en funciones comerciales o de atención al cliente. - Disponibilidad inmediata a jornada completa. - Castellano y catalán, ingle valorable. - Imprescindible residencia en la zona o cercanías del puesto vacante. - Dominio de Paquete Office. Se ofrece: - Contrato laboral + Sueldo fijo. - Formación a cargo de la empresa. - Empresa joven en expansión y buen clima laboral. - Incorporación inmediata.
Se busca Coordinadora, oficina Tecnocasa en ESTUDI NOVA PARIS, SL, en La Nova Esquerra de l´Eixample. Buscamos una persona dinámica, resolutiva y extrovertida , con don de gentes y capacidades comunicativas, dominio del entorno office, capacidad de atención telefónica y que hable Catalan. Ofrecemos , contrato indefinido + S.S + sueldo base + incentivos , excelente ambiente de trabajo y posibilidad de crecimiento dentro de la Empresa. Tareas a realizar: Atención al cliente tanto personal como telefónicamente. · Gestión de emails. · Publicación de los inmuebles en los diversos portales inmobiliarios. · Dar información de los pisos en cartera. · Coordinar las visitas de los agentes. · Pedidos de material de la oficina. · Elaboración de carteles de escaparate. · Selección de pisos para periódicos, revistas, publicidad. · Publicaciones para redes sociales. · Selección de personal. No dudes en esta oportunidad de crecimiento laboral y personal.
¿Te gustaría formar parte de un hotel boutique exclusivo en el corazón de Paseo de Gracia? En Hotel Margot House, estamos buscando un/a Recepcionista de Noche comprometido/a, amable y responsable para unirse a nuestro equipo. 🕒 Horario: Turno nocturno (23:00 a 07:00) – Jornada completa 🎯 Responsabilidades: - Atención al cliente durante el turno nocturno (check-in/check-out). - Gestión de reservas y atención telefónica. - Supervisión de la seguridad del hotel durante la noche. - Cierre de caja y reporte de ingresos diarios. - Resolver incidencias y dar soporte a los huéspedes en todo momento. - Coordinación con el equipo de limpieza y mantenimiento cuando sea necesario. Las funciones mencionadas no excluyen otras tareas relacionadas con el puesto que puedan ser asignadas. 🧾 Requisitos: - Experiencia previa en recepción o atención al cliente, idealmente en hoteles. - Nivel alto de inglés y español (otros idiomas son un plus). - Conocimientos básicos de programas de gestión hotelera (ej. PMS). - Persona proactiva, discreta, responsable y con orientación al detalle. - Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. 🤝 Ofrecemos: Contrato estable Ambiente de trabajo exclusivo, tranquilo y profesional. Salario competitivo según convenio. ¡Te esperamos para que formes parte de nuestro equipo en Margot House!
Recepcionista / Asesora Comercial y Marketing – Clínica de Medicina Estética | Barcelona ¿Te apasiona el mundo de la estética, las ventas y el trato con el cliente? En nuestra clínica de medicina estética y antienvejecimiento, ubicada en Barcelona, estamos buscando una Recepcionista con perfil comercial y orientación a marketing para formar parte de nuestro equipo y contribuir activamente al crecimiento de la empresa. Funciones principales: Atención al paciente en recepción y vía telefónica. Explicación detallada de tratamientos estéticos, precios y planes de financiación. Seguimiento y fidelización de pacientes. Apoyo en acciones de marketing (online y offline) para captar nuevos clientes. Coordinación de agendas y apoyo en la organización del día a día de la clínica. Venta de tratamientos y productos con enfoque a objetivos. Requisitos: -Experiencia previa en ventas y atención al cliente, idealmente en el sector médico-estético, belleza o wellness. -Excelente presencia y habilidades de comunicación. -Persona proactiva, empática y orientada a resultados. -Conocimiento de herramientas básicas de marketing digital y redes sociales (valorado). -Disponibilidad para incorporación inmediata. *Se valorará idiomas Ofrecemos: Contrato estable con jornada completa. Formación continua en medicina estética. Atractivo sistema de comisiones por ventas y cumplimiento de objetivos. Ambiente de trabajo profesional, dinámico y enfocado al crecimiento. Si te motiva trabajar en un entorno donde tu actitud y talento pueden marcar la diferencia, ¡queremos conocerte! Aplica ahora y da el siguiente paso en tu carrera dentro del sector de la estética y bienestar.
Responsabilidades principales: Coordinación de la recepción: Gestionar la llegada y salida de las clientas, asegurando que todo transcurra de manera fluida y eficiente. Ser la primera persona en recibir a las clientas, creando una experiencia cálida y profesional. Gestión de comunicación: Controlar los mensajes de WhatsApp, emails y llamadas telefónicas, ofreciendo respuestas rápidas y precisas, y gestionando la reserva de citas de manera eficaz. Atención presencial de las clientas: Asegurarse de que las clientas se sientan bienvenidas y atendidas desde el momento en que llegan, proporcionándoles información sobre los servicios y productos. Venta de productos: Tener un conocimiento profundo de los productos que ofrece el centro y ser capaz de recomendar y vender productos de skincare u otros tratamientos relacionados. Conocimiento de los tratamientos: Tener dominio de todos los tratamientos estéticos realizados en el centro para poder ofrecer información detallada y precisa a las clientas. Ser capaz de explicar los beneficios, procedimientos y resultados esperados de los servicios. Apoyo a la directora: Actuar como mano derecha de la directora, ayudando con la planificación y organización de las actividades diarias, y colaborando en la gestión administrativa y de personal cuando sea necesario. Requisitos: Experiencia en recepción y atención al cliente: Se valorará experiencia previa en el sector de la estética, o en sectores similares donde la atención personalizada sea clave. Habilidades comunicativas: Capacidad para gestionar la comunicación de manera eficiente a través de WhatsApp, email y llamadas telefónicas, con una excelente atención al cliente y respuestas claras y amables. Actitud profesional y organizativa: Capacidad para gestionar múltiples tareas de forma simultánea, asegurando que tanto la parte administrativa como la atención directa a las clientas se realice de manera eficiente. Conocimiento de estética y tratamientos: Conocimiento básico de los tratamientos estéticos que se realizan en el centro, y disposición para aprender más sobre ellos para ofrecer un asesoramiento adecuado a las clientas. Venta de productos de estética: Experiencia en la venta de productos de cuidado de la piel y otros productos relacionados con la estética, con capacidad para recomendar productos de manera consultiva, basada en las necesidades de cada clienta. Idiomas: Español e inglés fluido (se valora también catalán), para asegurar una atención completa a una clientela diversa. Actitud proactiva y compromiso: Persona con compromiso hacia el centro, que se identifique con los valores del mismo y esté dispuesta a apoyar tanto a las clientas como a la directora en la gestión diaria del centro. Empatía y habilidades interpersonales: Capacidad para conectar con las clientas, generar confianza y proporcionarles una experiencia positiva desde el primer contacto. Perfil Ideal: Una persona con habilidades organizativas, excelente trato al cliente, un enfoque comercial para la venta de productos, y conocimiento o ganas de aprender sobre los tratamientos estéticos del centro. Será fundamental que esta persona también tenga un enfoque de trabajo en equipo, ya que tendrá que actuar como un apoyo directo a la directora del centro, ayudando con diversas tareas administrativas y operativas.
Es una oferta de prácticas. Cualquier persona interesada deberá poder hacer un convenio de prácticas con su centro de estudios. Sobre nosotros: Sounds Market es una startup de Barcelona especializada en equipo DJ profesional de segunda mano. Contamos con el ecommerce de equipo DJ reacondicionado líder en Europa y con un marketplace de compraventa de segunda mano con más de 80.000 usuarios registrados. La sostenibilidad (queremos democratizar la segunda mano y la economía circular en nuestro sector) y la profesionalidad (somos los únicos expertos reacondicionando equipo DJ profesional. Entre nuestros clientes se encuentran numerosos clubs y DJs reconocidos de toda Europa, y cientos de clientes nos valoran con 4,9/5 estrellas en Trustpilot y en Google) son los dos principales valores que nos guían a seguir creciendo día a día. Y debido a este crecimiento, necesitamos incorporar a una persona en prácticas para que nos ayude a seguir escalando nuestras operaciones. ¿Te interesa el sector de la música electrónica y quieres ganar experiencia en el mundo de las startups? Entonces, esta oferta puede que sea para ti. Misión: Como cualquier ecommerce o marketplace exitoso, tenemos que tratar día a día con un elevado volumen de clientes y productos. Tu misión en Sounds Market será darnos soporte en ambos, además de ayudarnos en otras tareas derivadas que puedan darse (gestión de almacén, atención al cliente, etc.). Perfil del candidato/candidata: - Poder establecer un convenio de prácticas con tu centro de estudios. - Idiomas requeridos: español e inglés nativo o fluido. Se valorará muy positivamente también dominar el italiano, alemán o francés. - Tener proactividad y curiosidad para aprender y mejorar cada día. Nadie nace aprendido, ¡nosotros mismos aprendemos cosas nuevas cada día! Principales tareas a realizar: - Contamos con un flujo constante de entrada de leads interesados en comprarnos, vendernos o intercambiarnos equipo DJ, que deberás contactar (via Whatsapp, email y llamada telefónica) para ayudarnos a cerrar el máximo de operaciones posibles con todos ellos. Estos leads provienen de distintos países de Europa, de aquí que sea importante el dominio del inglés y potencialmente también del francés, alemán o italiano. - Gestión de stock: cada producto que adquirimos, antes de ser puesto a la venta, debe ser testeado minuciosamente, posiblemente requiera alguna reparación, posteriormente debe ser limpiado y se le deben sacar fotos para ponerlo a la venta. Necesitaremos tu ayuda en algunas fases de este proceso. - Una vez los productos ya han sido revisados, reparados, limpiados y se le han sacado fotos, nos ayudarás a publicarlos a la venta, tanto en nuestra página web como en otros marketplaces y plataformas donde podamos darles visibilidad. De mismo modo, se deberá monitorizar todos los productos que tengamos publicados en nuestra web y en otras plataformas por si es necesario editar el precio o retirarlos de la venta. - Cada vez que alguien nos compra uno o varios productos, nos ayudarás a embalarlos debidamente para su envío. Condiciones y más información: - Prácticas remuneradas de entre 20 y 30 horas semanales según disponibilidad. Son prácticas presenciales en nuestra tienda, oficina y almacén en el centro de Barcelona. - Ambiente de trabajo joven e informal. Somos un equipo pequeño y trabajarás codo con codo con el equipo fundador. - Fecha de incorporación: inmediata.
¿Tenés buena presencia, eres organizada y te apasiona la atención al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! En Grupo Cisum nos encontramos en la búsqueda de una Recepcionista Administrativa para sumarse a nuestro equipo. Requisitos: Excelente presencia y trato cordial Experiencia comprobable en atención al cliente (mínimo 1 año) Perfil proactivo, resolutivo y con buena disposición Manejo de herramientas informáticas (paquete Office, correo electrónico) Buena comunicación verbal y escrita Responsabilidades: Atención presencial, telefónica y por correo electrónico Gestión de agenda, coordinación de reuniones y tareas administrativas Recepción y derivación de visitas Soporte al área administrativa - Zona de trabajo: Eixample, Barcelona. - Horario: de lunes a jueves de 10 a 19:30hs. y viernes de 10 a 15hs. - Tipo de puesto: Presencial
Descripción de la oferta: Buscamos un recepcionista de noche y tarde para cubrir vacaciones, que sea capaz de brindar un servicio amable y eficiente a los huéspedes de nuestro hotel, asegurando una estancia agradable desde el momento del check-in hasta el check-out. Además de atender a los huéspedes, el recepcionista de hotel también debe manejar tareas administrativas y de comunicación interna. Responsabilidades Principales: 1. Recepción y Atención al Cliente: -Recibir a los huéspedes de manera cordial y proporcionar información sobre los servicios del hotel. - Realizar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente. - Atender llamadas telefónicas y responder consultas de los huéspedes. 1. Gestión de Reservas: - Gestionar y mantener el sistema de reservas del hotel. - Confirmar reservas, modificarlas según sea necesario y gestionar cancelaciones. - Manejo de Pagos y Facturación: 1. Información Turística: - Proporcionar información sobre lugares de interés, restaurantes locales y actividades turísticas. - Facilitar mapas y guías turísticas a los huéspedes. 1. Comunicación Interna: - Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido. - Informar a la gerencia sobre problemas o situaciones especiales. 5.Manejo de Situaciones Problemáticas: -Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y cortés. - Gestionar situaciones de emergencia y notificar a los departamentos pertinentes según sea necesario. 6.Tareas Administrativas: -Mantener registros precisos de la ocupación del hotel y otras estadísticas relevantes. -Realizar tareas administrativas como archivar documentos y completar informes diarios. Requisitos: 1.Experiencia previa en roles de atención al cliente o recepción. 2.Habilidades de comunicación excepcionales. 3.Conocimientos básicos de software de gestión hotelera. 4.Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo. 5.Orientación al cliente y atención al detalle. 6.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
Estamos buscando una persona amable, organizada y proactiva para unirse a nuestro equipo como Recepcionista. Si tienes don de gentes, te gusta trabajar en equipo y ofrecer una excelente atención al cliente, ¡queremos conocerte! Funciones principales: Recibir y dar la bienvenida a los clientes. Gestionar reservas y asignación de mesas. Atender llamadas telefónicas y responder mensajes. Coordinar con el equipo de sala para un servicio fluido. Apoyar en tareas administrativas básicas.
¿ Quieres trabajar cono RECEPCIONISTA DE HOSTEL ?, Estás en el lugar perfecto, apúntate ya al proceso de selección para formar parte de nuestro equipo. Si te apasiona la atención al cliente, disfrutas de un entorno laboral vibrante y lleno de retos, eres comprometido con tu trabajo, y eres dinámico y proactivo, queremos contar contigo Que encontrarás al trabajar con nosotros: Contratos de recepcionista, turnos rotativos, buen ambiente laboral, compañerismo y pasión por mejorar cada día y una oportunidad genial de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente. Somos una empresa propietaria y gestora de hostels en Barcelona Que harás en tu día a día: Gestionar las llegadas y salidas de clientes, Seguimiento de las reservas y asignación de habitaciones atención y telefónica y presencial, facturación y control de caja diario y por turno, mantener el orden y limpieza en el puesto de trabajo, gestión de incidencias y seguimiento de las mismas, comunicación constante con el Jefe de Recepción, pisos... Que buscamos: pasión, compromiso, dinamismo, alegría, proactividad y orden. Experiencia con pms, buen nivel de inglés y español, se valorará francés
¿Tienes experiencia previa en atención al cliente? ¿Te gusta el trato con los clientes? ¿Te interesa el sector energético? Si es así, ¡Esta es tu oferta! Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético. Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada. Tu responsabilidad será la de atender a los clientes de manera telefónica, para gestionar reclamaciones de luz y gas, así como modificación de contratos, entre otras. Para ello la empresa te formará desde el primer día, recibiendo un training inicial remunerado para que dispongas de las herramientas necesarias para desempeñar tu trabajo de manera satisfactoria. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. Trabajarás en un ambiente dinámico y jovial con un horario de 09h a 18:30h y los viernes jornada intensiva hasta las 15h. ¡Y no lo olvides! Posibilidad de realizar un modelo híbrido de teletrabajo pasado el periodo de adaptación al servicio. El equipo te lo proporcionarán desde la empresa y solo te pedimos buena conexión a internet. Ubicación en el centro de Barcelona, bien comunicado con transporte público. Tu salario será de 9,70 Euros brutos la hora en jornada de 39 horas semanales.(Aprox 1.500 Euros /bruto/mes) Y si todo va bien, a los tres meses pasarás a formar parte de su plantilla de manera indefinida. Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: - Buscamos personas dinámicas, con ganas de formar parte de un gran equipo de trabajo. Que sepan escuchar al cliente y brindarle ayuda según sus necesidades. - Aportar experiencia previa en atención al cliente telefónica será un plus, y haber trabajado anteriormente en el sector energético. - Necesitaremos que tengas un nivel alto de catalán hablado y escrito. Es posible que dentro de ti haya un/a excelente teleoperador/a aún por descubrir, y con este nuevo empleo podrás desarrollar todas esas habilidades que tienes ocultas. No lo dudes, ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA!
Vecinos Felices se encuentra en la búsqueda de un/a profesional para ocupar una vacante estable en nuestro Departamento de Administración de Comunidades. El/la candidato/a seleccionado/a se encargará de brindar atención directa a nuestros clientes a través de diferentes canales: telefónico, correo electrónico y de manera presencial. Las principales responsabilidades incluyen la gestión de comunicaciones relacionadas con incidencias, el contacto con proveedores y empresas para la resolución de las mismas, la actualización a los interesados, el seguimiento de la cartera de clientes y de pagos, así como la gestión de cambios de suministros. Buscamos una persona dinámica, profesional con formación en derecho, con un claro enfoque hacia la atención al cliente y que desee integrarse en un equipo estable, ya que se trata de una posición con proyección a largo plazo. Se valorará experiencia previa en administración de fincas, y es imprescindible contar con experiencia en atención al cliente, así como dominio de herramientas de Office y CRM a nivel usuario. Es un proyecto con crecimiento, enfocado a convertirse en oficial de comunidades pasado un tiempo. Es requisito indispensable dominar el castellano y el catalán, tanto hablado como escrito, a nivel avanzado. La ubicación de nuestra oficina es Barcelona ciudad, por ello es valorable vivir en el área metropolitana o disponer de vehículo propio (coche o moto) para los desplazamientos.
Eurofirms selecciona un/a teleoperador /a para el departamento de Atención al cliente para empresa del sector energético situada en Av. Diagonal (Centro comercial Illa Diagonal) para trabajar 40 HORAS semanales, de Lunes a Jueves de 09:00h a 18:30h y viernes de 09:00h a 15:00h. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: -Atención al cliente -Resolución de incidencias, reclamaciones y consultas, -Gestión telefónica y de correo -Cambio de cuentas, Cups, de titular, lecturas, etc. -Entre otras funciones propias del puesto. Imprescindible: -Experiencia en el sector energético. -Castellano y catalán bilingüe Si cumples con los requisitos y estás interesado/a inscríbete y nos pondremos en contacto contigo. Un saludo y gracias
Empresa de distribución internacional con +100,000 operaciones anuales En Europa hay una comunidad gastronómica peruana muy fuerte, Titan Aliment es orgullosamente Embajadora y Provedora oficial del Perú y sus productos y marcas. Objetivo del Puesto: Brindar soporte operativo y documental a todas las áreas de la empresa, asegurando el control, organización y seguimiento de los procesos administrativos vinculados a compras, ventas, logística, finanzas, contabilidad, atención al cliente y recursos humanos. El administrativo es un rol transversal, clave para el funcionamiento diario, y se considera un eje de soporte operativo esencial en empresas con flujos de trabajo intensivos. Funciones y Tareas Específicas: I. Soporte Documental y Procesamiento de Información: Gestión y archivo físico y digital de documentos: albaranes, facturas, contratos, pólizas, certificados de calidad, etc. Revisión de facturas recibidas y emitidas antes de su validación contable o pago. Control y escaneo sistemático de documentación (uso de OCR o plataformas de gestión documental). Actualización de bases de datos (clientes, proveedores, productos, precios, condiciones). II. Atención Telefónica y Soporte a Clientes/Proveedores: Recepción de llamadas y correos entrantes, filtrado y derivación a los departamentos correspondientes. Seguimiento de incidencias administrativas: pedidos incompletos, abonos, faltas, errores de facturación. Generación de respuestas rápidas y claras con tono profesional y empático. Gestión de documentación solicitada por proveedores, clientes, bancos o aduanas. III. Soporte al Área Contable y Financiera: Recopilación y verificación de justificantes de gasto, tickets y facturas de tarjetas de empresa. Carga de facturas al ERP o software contable según clasificación contable y centros de coste. Control diario de movimientos bancarios menores y pequeñas conciliaciones. Control de cobros y pagos menores, archivo de remesas SEPA o transferencias. IV. Gestión de Pedidos y Logística Comercial: Ingreso de pedidos al sistema ERP tras su validación comercial. Enlace operativo entre el equipo comercial y el almacén (confirmación de stock, prioridad de pedidos, tiempos de entrega). Gestión de entregas y documentación de transporte: ERP, Excels, packing list, etiquetas, documentos para exportación. Revisión de incidencias de entrega y generación de informes para logística. V. Control de Contratos, Seguros y Documentación Legal: Control de contratos de alquiler, seguros de mercancía, seguros laborales, vehículos y documentación oficial de la empresa. Mantenimiento del calendario de vencimientos (renovaciones, pagos, actualizaciones). Apoyo en la preparación de documentación para auditorías, inspecciones o requerimientos legales. VI. Soporte al Departamento de Recursos Humanos: Preparación de documentación de nuevas altas y bajas laborales. Control de ausencias, vacaciones, fichajes y reportes de horarios. Archivo de nóminas, certificados laborales y seguros sociales. Soporte administrativo en evaluaciones de desempeño, formaciones internas o comunicación interna. VII. Coordinación con Sucursales Internacionales (Madrid y Bélgica): Envío y recepción de documentos clave. Seguimiento de operaciones transversales, especialmente en contabilidad, facturación y logística. Soporte con traducción de documentos si es necesario (español-francés-inglés). Indicadores de Desempeño (KPIs): % de documentación correctamente archivada y digitalizada en tiempo real (>98%) Tiempo medio de respuesta a incidencias administrativas (99%) Reducción de errores administrativos detectados por auditoría interna Nivel de cumplimiento del calendario de vencimientos críticos (0 omisiones) Habilidades y Competencias Clave: Rigurosidad, atención al detalle y capacidad organizativa Multitarea y manejo de volúmenes elevados de trabajo sin perder calidad Dominio de herramientas como ERP (Sage y A3), Excel avanzado (demostrable), sistemas de ticketing Buena comunicación oral y escrita, trato profesional Capacidad de aprendizaje continuo y adaptación a nuevos procesos (abierta a formaciones externas) Conocimiento básico de fiscalidad, comercio internacional y documentos logísticos (CMR, DUA, etc.) Formación y Experiencia Recomendada: Formación técnica o universitaria en Administración de Empresas, Contabilidad, Comercio Internacional o similar Experiencia previa mínima de 2 años en tareas administrativas de empresas con alto volumen Conocimiento de entorno logístico, importaciones y operaciones en múltiples monedas es muy valorado Idiomas: Español nativo, inglés intermedio mínimo (francés valorado para Bélgica) Ubicación y Entorno Puesto presencial, con base en Barcelona (08040) (almacén central) Coordinación frecuente con Madrid y Bélgica, especialmente para soporte a operaciones internacionales Integración diaria con equipos de: compras, ventas, contabilidad, logística, dirección Contrato indefinido, con remuneración acorde a la experiencia, perfil profesional y referencias del candidato.
Se buscan personas jóvenes con o sin experiencia para departamento de gestión de carteras y atención al cliente de nuestra gestoría eléctrica. Empresa ubicada en el centro de Barcelona. Buscamos personas e con o sin experiencia previa en el sector comercial. Ofertamos un trabajo de jornada completa, , de lunes a viernes y grandes oportunidades de crecimiento dentro del sector. Se buscan personas jóvenes con o sin experiencia para DEPARTAMENTO DE INCIDENCIAS de nuestra gestoría eléctrica. Empresa ubicada en el centro de Barcelona. Tareas a realizar: gestión telefónica de la cartera de clientes para lograr la captación de nuevos clientes, atención de incidencias y dudas de los mismos. Buscamos una persona a la que le motive trabajar en equipo, relacionarse con otras personas y asumir nuevos retos. Imprescindible conocimientos informáticos básicos del paquete de office (EXCEL) y buenas habilidades comunicativas. Si eres una persona ambiciosa, con don de gentes contamos con un proceso de formación a cargo de la empresa y ven a formar parte de nuestro equipo de trabajo. Requisitos mínimos Fuerte vocación comercial, con carácter extrovertido y con altas capacidades de comunicación. No se requiere experiencia previa pero si fluidez verbal, capacidad de persuasión, resistencia al estrés y a los obstáculos y capacidad de aprendizaje. Se ofrece: Incorporación Inmediata Formación inicial a cargo de la empresa. Contrato indefinido Turno de trabajo de jornada completa (Lunes a viernes en horario 10:00 - 15:00 16:30 - 20:30) Trabajo presencial plan de crecimiento empresa y bonificación económica.
Recepcionista en Centro de Negocios. De Lunes a Viernes de 14:30 a 19:30 Atención al cliente. Atención telefónica. Preparación de salas de reuniones. Apoyo al Office Manager. Recepción de paqueteria, Envío de mails a clientes. Se requiere buena presencia, buena actitud, ser resolutivo/a digitalmente. Castellano/Catalán imprescindible y se valorará el ingles positivamente.
Ubicación: Frente al mar, en la Barceloneta (Barcelona) Jornada: Completa / Media jornada (a convenir) Incorporación: Inmediata 🧑💼 ¿Qué buscamos? Buscamos una persona carismática, organizada y con energía positiva, que disfrute estar de cara al público y sepa crear una primera impresión inolvidable. Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, en un restaurante con ambiente mediterráneo, joven y con gran afluencia de turismo. 🎯 Requisitos del perfil Experiencia mínima de 1 año como Host/Hostess o en atención al cliente Castellano e inglés fluido (otros idiomas como francés, italiano o alemán, suman) Buena presencia, sonrisa natural y actitud proactiva Capacidad para mantener la calma en momentos de alta afluencia Manejo básico de sistemas de reservas (TheFork, CoverManager, etc.) Orientación al cliente y al trabajo en equipo 📋 Responsabilidades Recibir, acompañar y despedir a los clientes con cercanía y profesionalismo Gestionar reservas telefónicas y online Coordinar la rotación de mesas en conjunto con el equipo de sala Organizar y mantener el flujo de entradas durante los servicios Asegurar que todos los clientes tengan una excelente experiencia desde el primer momento 🎁 ¿Qué ofrecemos? Salario, mas propinas quincenal. Turnos estables, con planificación semanal Formar parte de un grupo consolidado como ANGrup Posibilidades de promoción interna y desarrollo profesional Comidas incluidas durante el turno Descuentos en otros restaurantes del grupo Ubicación privilegiada: ¡trabaja con vistas al mar! 🌊 ¿Por qué este restaurante? Porque vas a formar parte de un equipo que se mueve con ritmo, en un entorno único frente al mar, rodeado de turistas, música, tapas de calidad y una energía que solo la Barceloneta puede ofrecer.
¡Únete a una empresa líder en tratamiento de agua y saneamiento! Desde Nortempo, estamos en búsqueda de un/a Administrativo/a Telefónico/a para una reconocida empresa del sector con más de 25 años de experiencia, ubicada en Barcelona. Si tienes habilidades comunicativas, experiencia en atención al cliente y buscas una nueva oportunidad laboral, ¡te estamos esperando! ¿Cuáles serán tus funciones? - Atención telefónica a clientes. - Gestión de incidencias y resolución de conflictos. - Tareas administrativas propias del puesto. ¿Qué buscamos? - Experiencia previa en atención telefónica y gestión de clientes. - Capacidad resolutiva y habilidades para la gestión de incidencias. - Empatía, buena comunicación y trato amable con los clientes. - Conocimientos de paquete Office. - Catalán hablado y escrito (valorable conocimiento de otros idiomas). ¿Qué ofrecemos? - Contrato de 3 meses a través de ETT. - Horario: Lunes a viernes, de 11:00 a 20:00 h. - Salario: 10 € brutos/hora. Si te interesa formar parte de un equipo comprometido con la sostenibilidad y el servicio al cliente, ¡inscríbete ahora!
Badabus es una empresa de autocares situada en Zona Franca. Actualmente buscamos agente de reservas para el departamento de Booking. Somos una empresa consolidada buscando ampliar el departamento de Booking. Funciones: - Introducción de presupuestos en el sistema - Seguimiento y venta de los presupuestos aceptados por el cliente - Atención al cliente por teléfono y e-mail. Requisitos: - Experiencia como agente de viajes o de reservas en un booking o empresa de transportes - Nivel de inglés para mantener una conversación telefónica Condiciones: - Contrato indefinido - Jornada de lunes a viernes de 10.00 a 14.00 y de 15.00 a 19.00 - 24.000eur brutos anuales
WE ARE HIRING! En Levaduramadre estamos creciendo! Nos encontramos en búsqueda de personal para una de nuestras tiendas en Barcelona. Ofrecemos jornada parcial . Nos encanta la gente dinámica, con pasión por el trabajo. Preferiblemente con experiencia de cara al cliente y sería un plus si es en el sector panadero! Te estamos esperando! MISIÓN: Bajo directa supervisión del Responsable de Tienda, realizara las actividades propias de atención al cliente, velando por cumplir con los estándares de la marca. RESPONSABILIDADES: - Atención personalizada tanto presencial y telefónica a los clientes, gestión de pedidos y stock mercancía, recibir y colocar mercancía en tienda, orientación al cliente a la hora de vender nuestro producto. - Cobro y cierre de caja. - Atender las reclamaciones o sugerencias aportadas por los clientes. - Velar por el orden y la limpieza del establecimiento, desde la correcta presentación de los productos expuestos en la tienda hasta el almacenado de materias primas y/o productos de limpieza. REQUISITOS: - Experiencia previa deseable en puesto similar mínima de 1 año. - Formación: ESO. - Idiomas: Dominio del idioma español/ deseable Catalán. - Competencias: Persona activa, organizada, con actitud positiva, capacidad de adaptación e integración en el equipo, empatía, servicio al cliente, polivalencia.
**¡Únete a nuestro equipo y empieza a ganar 100€ al día!** Somos una gestoría eléctrica especializada en televenta y atención al cliente vía telefónica. Estamos en Barcelona y buscamos jóvenes con ambición y ganas de crecer. 🔎 ¿A quién buscamos? ✔ Jóvenes de 16 a 23 años con actitud proactiva. ✔ Sin experiencia previa: ¡te formamos desde cero! ✔ Personas con ganas de aprender y superarse. ✔ Espíritu de equipo y motivación para cumplir objetivos. 🎯 Lo que ofrecemos: ✅ Puesto presencial en nuestras oficinas de Barcelona. ✅ Formación 100% gratuita a cargo de la empresa. ✅ Oportunidades de crecimiento real dentro de la compañía. ✅ Ambiente dinámico, joven y colaborativo. ✅ 10 vacantes disponibles. 📍 Además, contamos con oficinas en España, Colombia, Perú y Argentina, lo que abre puertas a grandes oportunidades de desarrollo. Si eres una persona ambiciosa y con ganas de triunfar, ¡esta es tu oportunidad! 📩 Envíanos tu solicitud y empieza a construir tu futuro hoy mismo. 🚀
Importante centro sanitario ubicado en clínica Teknon precisa incorporar un/a Administrativo/a de Clínica para realizar las siguientes funciones: - Atención al paciente de forma presencial y telefónico. - Gestión de emails, gestión de documentación de mutuas. - Programación de visitas. - Derivar llamadas para gestión de dudas. Requisitos: - Experiencia en atención al cliente y tareas administrativas siendo muy valorable tener experiencia en entorno sanitario. - Catalán y castellano hablado y escrito de forma nativa e Inglés nivel medio-alto. - Persona proactiva, ágil, polivalente y con buena presencia. Se ofrece: Contrato estable (ETT 3 meses + pase a plantilla) Horario a jornada completa de lunes a viernes (partido): Lunes a Jueves 10 a 13:00 / 14 a 20 h Viernes 09:00 a 13:00 Salario 12,68 bruto/hora (2.000 brutos/mes aprox) Incorporación a centro médico en amplia expansión y crecimiento
¿Te apasiona el mundo de las ventas y de la tecnología? ¿Eres una persona extrovertida con dotes comerciales y facilidad en el trato con el cliente? Si tu respuesta es sí, queremos que seas parte de nuestro equipo. Desde Eurofirms Services para el área de Trade Marketing estamos en búsqueda de promotores/as comerciales para trabajar en una importante marca telefónica en San Andrés de Palomar, Barcelona. Condiciones: • Contrato estable (2 meses + 4 meses + indefinido) • Jornada parcial • Salario: 1346 € brutos/ mes + ALTAS COMISIONES Funciones: • Asesoramiento al cliente sobre los dispositivos móviles de la marca. • Atención al cliente. • Resolución de dudas y consultas sobre el producto. • Promocionar la venta del producto. Requisitos: • Formación: Educación Secundaria Obligatoria. • Conocimientos: habilidades de ventas. • Experiencia mínima como promotor de 1 año. • Experiencia en ventas en el sector de la tecnología (Valorable).
Importante empresa de consultoría precisa incorporar un perfil de asesor/a laboral en el ámbito social para dar soporte a cliente del sector público. Sus funciones serán: - Atención al ciudadano - Orientación, asesoramiento y/o intermediación laboral, ofreciéndole los cursos y empleos que hay disponibles - Tramitación y gestión de peticiones - Derivación a servicios especiales - Atención telefónica - Resolución de incidencias y dudas de forma general, via mail, presencial y telefónica. Requisitos: - Formación de grado finalizado en la rama social. Se pedirá certificado de título - Experiencia previa de 3 años trabajando en el área social y laboral - Experiencia trabajando en atención al cliente - Buscamos una persona con capacidad comunicativa, con facilidad para resolución de consultas y dudas. - Idiomas: Castellano y catalán nativos. Condiciones: - Contrato ETT 3 meses + posibilidad de paso a plantilla de empresa - Modalidad híbrida de trabajo: 60% presencial y 40% telemático. - Oficinas en Barcelona ciudad. - Jornada parcial de 20hs semanales de 9h a 13hs - Salario por hora trabajada de 10,28€ brutos/hora.
Se buscan personas jóvenes con o sin experiencia para departamento de gestión de carteras y atención al cliente de nuestra gestoría eléctrica. Empresa ubicada en el centro de Barcelona. Buscamos personas e con o sin experiencia previa en el sector comercial. Ofertamos un trabajo de jornada completa, , de lunes a viernes y grandes oportunidades de crecimiento dentro del sector. Se buscan personas jóvenes con o sin experiencia para DEPARTAMENTO DE INCIDENCIAS de nuestra gestoría eléctrica. Empresa ubicada en el centro de Barcelona. Tareas a realizar: gestión telefónica de la cartera de clientes para lograr la captación de nuevos clientes, atención de incidencias y dudas de los mismos. Buscamos una persona a la que le motive trabajar en equipo, relacionarse con otras personas y asumir nuevos retos. Imprescindible conocimientos informáticos básicos del paquete de office (EXCEL) y buenas habilidades comunicativas. Si eres una persona ambiciosa, con don de gentes contamos con un proceso de formación a cargo de la empresa y ven a formar parte de nuestro equipo de trabajo. Requisitos mínimos Fuerte vocación comercial, con carácter extrovertido y con altas capacidades de comunicación. No se requiere experiencia previa pero si fluidez verbal, capacidad de persuasión, resistencia al estrés y a los obstáculos y capacidad de aprendizaje. Se ofrece: - Incorporación Inmediata - Formación inicial a cargo de la empresa. - Contrato indefinido - Turno de trabajo de jornada completa (Lunes a viernes en horario 10:00 - 15:00 y '16:30 - 20:30 - Trabajo presencial - Plan de crecimiento empresa y bonificación económica.
Empresa del sector contact center busca Agente telefónico para Call Center para realizar teletrabajo. - La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Atender consultas y peticiones básicas sobre las actividades del proyecto. Remitir emails. - Emisión y recepción de llamadas. - Gestión de formularios SAP de proveedores /clientes. Requisitos : - Experiencia como teleoperador/a de al menos 6 meses. - Buscamos a una persona proactiva y dinámica. - Experiencia con SAP. - Valorable estudios o conocimientos administrativos. - Gestión de altas en web para emisión facturas. Idiomas: - Castellano y catalán hablado y escrito correctamente. - Nivel de inglés alto (B2-C1).
¿Tienes experiencia en el sector inmobiliario y te apasiona la organización? ¡Únete a nuestro equipo en CENTURY 21! Idiomas: catalán y castellano (imprescindibles) Funciones principales: Atención telefónica y presencial a clientes Gestión de agenda del equipo comercial Organización de documentación y contratos Soporte administrativo general Requisitos: Experiencia previa en el sector inmobiliario (imprescindible) Persona organizada, resolutiva y con buena actitud Buen manejo de herramientas informáticas Ofrecemos: Incorporación a una marca líder del sector Ambiente profesional y dinámico Puesto estable en oficina de Nou Barris 🟢 Incorporación inmediata ¡Si encajas con el perfil, queremos conocerte!
Importante centro sanitario ubicado en clínica Teknon precisa incorporar un/a Administrativo/a de Clínica para realizar las siguientes funciones: - Atención al paciente de forma presencial y telefónico. - Gestión de emails, gestión de documentación de mutuas. - Programación de visitas. - Derivar llamadas para gestión de dudas. Requisitos: - Experiencia en atención al cliente y tareas administrativas siendo muy valorable tener experiencia en entorno sanitario. - Catalán y castellano hablado y escrito de forma nativa e Inglés nivel medio-alto. - Persona proactiva, ágil, polivalente y con buena presencia. Se ofrece: Contrato estable (ETT 3 meses + pase a plantilla) Horario a jornada completa de lunes a viernes (partido): 1 persona : Lunes a Jueves 8:00 a 13:00 / 15:00 a 19:00 Viernes 08:00 a 12:00 1 persona Lunes a Jueves 10 a 13:00 / 14 a 20 h Viernes 09:00 a 13:00 Salario 12,68 bruto/hora (2.000 brutos/mes aprox) Incorporación a centro médico en amplia expansión y crecimiento
About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un recepcionista para uno de nuestros hoteles 5*GL situado en Barcelona. Misión del puesto: recibir y atender a los clientes con una atención exquisita en todo momento. Es la principal cara visible para los huéspedes, la imagen del hotel, y su propósito es lograr su satisfacción. Reporta a: Jefe/a de Recepción Funciones: - Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. - Atender al cliente en la recepción, vía telefónica o por email: Informar y asesorar de los servicios turísticos, así como responder a las peticiones de información que formulen los clientes. - Dar soporte en reservas de grupos y rooming list. - Gestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings. - Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno. - Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno. - Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. - Ofrecer un servicio profesional, amigable y enfocado en proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes. Department: Reception About you - Experiencia de, al menos, 2 años como recepcionista en hoteles de la misma categoría. - Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería. - Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de Ulyses Cloud. - Elevada orientación al cliente y vocación de servicio. - Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking. - Capacidad de trabajar en equipo. - Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente. - Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid, London and Paris, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.
¿Te consideras una persona con carácter comercial y ambiciosa? Si adjetivos como negociador/a y resolutivo/a te definen, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. Empresa especializada en el sector del Call Center. Dirigida en la atención y asesoramiento a profesionales del sector energético. Su equipo gestiona tanto consultas como incidencias, asegurando un servicio ágil y eficaz. Además, se encarga de la venta telefónica de productos y servicios, realizando campañas comerciales y de fidelización. La comunicación con los clientes es clave, por lo que buscan perfiles con gran capacidad de interlocución, orientación a resultados y habilidades comerciales. Tu responsabilidad será la de captar clientes a través de la emisión de llamadas y el ofrecimiento de los diferentes productos. Las principales funciones del departamento de Call Center son: - Venta telefónica: Realizar campañas de venta cruzada y promociones de productos y servicios relacionados con el sector energético. - Fidelización de clientes: Contactar con clientes para mejorar su experiencia y fortalecer la relación comercial. - Tareas administrativas: Registrar información en los sistemas internos. - Cumplimiento de objetivos: Alcanzar metas comerciales > recibiendo incentivos por ello. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. Tus beneficios: - Jornada parcial - Horario de lunes a viernes de 13:00h a 19:00h - Salario bruto hora de 9,40 Euros brutos + comisiones - Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla - Buen clima laboral + formación continua - Ubicación: Barcelona Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: - Experiencia en venta telefónica. - Habilidades comerciales : Buscamos super vendedores, con gran capacidad de persuasión y cierre de ventas. - Comunicación muy profesional: Deben expresarse con claridad, seguridad y transmitir confianza a los clientes. - Exposición impecable del producto: Explicar de manera estructurada y atractiva los beneficios del producto. - Orientación a resultados: Personas enfocadas en alcanzar y superar objetivos comerciales. - Actitud proactiva y resolutiva: Capacidad para manejar objeciones y convertir oportunidades en ventas. ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA!
The Streets Apartments (TSA) tiene como objetivo sumergir a nuestros huéspedes en la cultura, mostrarles cómo vivir como un local y ayudarlos a crear recuerdos inolvidables. Con edificios repartidos en cinco barrios diferentes, todos en el corazón de Barcelona, ofrecemos la base perfecta para que nuestros huéspedes exploren todo lo que esta vibrante ciudad tiene para ofrecer. Fundada con una pasión por la hospitalidad y un amor por Barcelona, TSA nació del deseo de ofrecer a los viajeros más que solo alojamiento. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Estamos en la búsqueda de un Recepcionista altamente competente y proactivo para unirse a nuestro equipo. Esta es una posición clave para asegurar que nuestras propiedades estén siempre en perfectas condiciones para nuestros huéspedes. FUNCIONES: - Atender al cliente des de las diferentes áreas de comunicación: atención presencial, telefónica y vía electrónica. - Gestionar las llegadas y salidas de los huéspedes: - Dar la bienvenida y recibir al cliente. - Ofrecer consigna. - Realizar Check-in. - Informar a los clientes sobre el alojamiento, espacios, servicios o actividades que ofrecemos. - Confirmar el cobro de la reserva. - Preparación y entrega de llaves. - Realizar el Check-out - Garantizar el bienestar y satisfacción de huéspedes alojados. - Informar y comunicar incidencias. ESPECIFICACIONES Y REQUISITOS DEL PUESTO: - Idiomas: Castellano e inglés. Muy valorable otros idiomas - Experiencia profesional: de 1 a 2 años en puestos similares. - Estudios relacionados. CAPACIDADES: - Trabajo en equipo - Organización - Iniciativa - Interés por aprender continuamente - Adaptación al cambio DATOS DE CONTRATO - Tipo de contrato: Indefinido + periodo de prueba. - Jornada de 40 horas semanales (se requiere flexibilidad pero mayoritariamente será para trabajar fines de semana). - Turnos rotativos de lunes a domingo. (mañanas y tardes). - 30 días naturales de vacaciones al año. - Salario: 22.000 euros brutos anuales + propinas + comisiones.
¿Tienes experiencia como comercial? ¿Tienes experiencia en el sector seguros? ¿Estás en búsqueda de una posición estable? Si tu respuesta es sí, ¡Randstad te está buscando! Nuestro cliente Reconocida empresa global, líder en asesoría y soluciones de riesgos, especializada en ayudar a las organizaciones a tomar decisiones informadas y proteger lo que más valoran. Con presencia en más de 120 países, esta empresa ofrece a sus clientes la claridad y confianza necesarias para hacer crecer su negocio y gestionar sus riesgos de manera efectiva. En España, es la principal opción en consultoría de riesgos y gestión de seguros desde 1929. Su éxito se basa en ofrecer soluciones personalizadas que van desde productos aseguradores tradicionales hasta innovadores programas de transferencia de riesgos y modelos financieros alternativos, diseñados específicamente para resolver los desafíos únicos de cada cliente. Tus funciones - Búsqueda, captación y fidelización de clientes - Atención personalizada de manera telefónica - Asesoramiento y venta de la cartera de productos de la compañía - Gestión de las campañas comerciales - Seguimiento de la cartera de clientes Requisitos del puesto Formación: Grado Idiomas: Catalán: C2 Conocimientos: - Buen manejo del paquete Excel: análisis, fórmulas, tablas dinámicas. - Experiencia previa realizando funciones como comercial - Muy valorable experiencia en sector seguros - Catalán y Castellano nativos - Buscamos personas dinámicas, con ganas de formar parte de un gran equipo de trabajo. Que sepan escuchar al cliente y captar sus necesidades. - Perfil con clara orientación comercial. - Don de gentes, entusiasmo, motivación y empatía. Tus beneficios - Jornada completa - Horario de lunes a viernes de 09h a 19h - Salario fijo de 25.000e brutos al año + variable bimestral - Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla - Buen clima laboral + formación contínua - Ubicación: Barcelona ¿Por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
Somos una escuela de adiestramiento canino ubicada en Barcelona ciudad. Buscamos un perfil administrativo comercial que tenga experiencia en sector de mascotas. Buscamos una persona organizada, proactiva y resolutiva, capaz de buscar soluciones y trabajar bajo presión de tiempo. Responsabilidades: · Atención telefónica a potenciales interesados en nuestros servicios · Gestión de alumnos(inscripciones, comunicación, incidencias etc.) · Organización de la agendas de los instructores · Facturación Requisitos · Formación: Bachillerato, Grado Medio · Experiencia: Mínimo 2 - 3 años de experiencia realizando funciones administrativas · Manejo de la ofimática (Excel, Outlook etc), · Capacidades de trabajo en equipo y buena interlocución. · Persona muy bien organizada y con alto nivel de autonomía en el trabajo · Comunicación asertiva y empática con clientes y el equipo · Nivel de Castellano nativo · Nivel de Inglés alto Ofrecemos: · Contrato de media jornada de lunes a viernes 4h · Horario de trabajo flexible- mañana o tarde, a elegir · Trabajo hibrido (2 dias oficina en Barcelona + 3 dias home office) · Salario 8518€ brutos anuales (600€/mes neto)
¿Tienes experiencia como teleoperador/a de ventas, comercial presencial o atención telefónica? ¿Estás interesado/a en una jornada parcial de tardes? Si es así, esta es tu oferta! NUESTRO CLIENTE Reconocido club de servicios a la movilidad fundado en 1906. Ofrecen cobertura y servicios a más de 10 millones de personas en todo el mundo y son especialistas en la asistencia de alta calidad: personal, familiar, mecánica, sanitaria urgente y en el hogar. Impulsan una cultura de la movilidad más segura y respetuosa con el medio ambiente. Pasión por ayudar y proporcionar tranquilidad a las personas superando siempre sus expectativas siendo la confianza, la fiabilidad y la excelencia, sus valores más representativos. TUS FUNCIONES Dentro del departamento comercial realizarás: - Emisión de llamadas a potenciales clientes para la comercialización de productos del sector asegurador. - Ampliación del portfolio de servicios. - Fidelización del socio - Cubrir las expectativas y necesidades del socio, con espíritu de servicio y atención excelente al socio. ** ** REQUISITOS DEL PUESTO - Formación: Sin estudios - Idiomas: Catalán: C2 - Conocimientos: venta telefónica, actitudes comerciales Que necesitamos de ti - Experiencia como teleoperador/a de venta o comercial presencial mínimo 6 meses. - Clara orientación al cliente y vocación de servicio. - Catalán Nativo. - Habilidades comerciales y de comunicación. - Disponibilidad para incorporación inmediata. ** TUS BENEFICIOS** ¿Qué te ofrecemos? - Jornada laboral de 30 horas de Lunes a Viernes. - Horario de 09 a (festivos nacionales) - Salario: 12.13 euros brutos/año. Aprox 1800 Mensuales - Contrato de 3 meses con Randstad+ Posible incorporación a plantilla. - Opción a jornada híbrida a partir de los 6 meses. - Formación remunerada. - Incorporación inmediata.
Como Teleoperador Comercial, formarás parte de un equipo de 150 expertos dedicados a atender las necesidades del mercado español. 🚀 ¿Tus futuras misiones? - Dar soluciones personalizadas y eficientes a los clientes, vendiendo contratos de energía, gas, telecomunicaciones, y seguros: Tus habilidades de persuasión y negociación serán claves para cerrar ventas. - Atiende llamadas 100% entrantes para asegurar la satisfacción del cliente. No harás venta fría. 💪 ¿Qué buscamos en ti? - Buscamos personas apasionadas y motivadas por las ventas. - 1 año de experiencia en el sector comercial: venta telefónica (atención y emisión de llamadas) o presencial. - Habilidades de comunicación efectiva y escucha activa. Si te entusiasma brindar una excelente satisfacción para el cliente. - Vendedor/a empático, tenaz, convincente y persuasivo. - Experiencia en fidelización de clientes: ayúdanos a construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes tras cerrar la venta. ¿Listo para el desafío? ¡Aplica ahora y lleva tu carrera al siguiente nivel con nosotros! 🙌
¿Te consideras una persona con carácter comercial y ambiciosa? Si adjetivos como negociador/a y resolutivo/a te definen, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. Empresa especializada en el sector del Call Center. Dirigida en la atención y asesoramiento a profesionales del sector energético. Su equipo gestiona tanto consultas como incidencias, asegurando un servicio ágil y eficaz. Además, se encarga de la venta telefónica de productos y servicios, realizando campañas comerciales y de fidelización. La comunicación con los clientes es clave, por lo que buscan perfiles con gran capacidad de interlocución, orientación a resultados y habilidades comerciales. Tu responsabilidad será la de captar clientes a través de la emisión de llamadas y el ofrecimiento de los diferentes productos. Las principales funciones del departamento de Call Center son: - Venta telefónica: Realizar campañas de venta cruzada y promociones de productos y servicios relacionados con el sector energético. - Fidelización de clientes: Contactar con clientes para mejorar su experiencia y fortalecer la relación comercial. - Tareas administrativas: Registrar información en los sistemas internos. - Cumplimiento de objetivos: Alcanzar metas comerciales > recibiendo incentivos por ello. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: - Experiencia en venta telefónica. - Habilidades comerciales : Buscamos super vendedores, con gran capacidad de persuasión y cierre de ventas. - Comunicación muy profesional: Deben expresarse con claridad, seguridad y transmitir confianza a los clientes. - Exposición impecable del producto: Explicar de manera estructurada y atractiva los beneficios del producto. - Orientación a resultados: Personas enfocadas en alcanzar y superar objetivos comerciales. - Actitud proactiva y resolutiva: Capacidad para manejar objeciones y convertir oportunidades en ventas. Tus beneficios: - Jornada parcial - Horario de lunes a viernes de 15:00h a 21:00h - Salario bruto hora de 9,40 Euros brutos + comisiones - Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla - Buen clima laboral + formación continua - Ubicación: Barcelona