Recepcionista Apartamentos Tursticos en Barcelona.
1 month ago
€20000–€23000 yearly
Full-time
Sarrià-Sant Gervasi, Barcelona
En My Space Barcelona, una empresa en constante expansión con más de 10 años de experiencia en la gestión de apartamentos turísticos y temporales en Barcelona, buscamos incorporar a un/a profesional dinámico/a y orientado/a al cliente para nuestro equipo internacional. Contamos con 11 edificios propios y alrededor de 60 viviendas, ofreciendo alojamiento por días, semanas y meses, y disponemos de un servicio de recepción 24 horas. También administramos propiedades de terceros. Si buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en un ambiente positivo y colaborativo, ¡esta es tu oferta! Tus responsabilidades incluirán: • Ventas y comercialización: Promoción y gestión activa de nuestros apartamentos., • Gestión de solicitudes: Responder a las consultas recibidas a través de diversos portales., • Atención al cliente: Brindar soporte y asistencia personalizada para asegurar la satisfacción., • Colaboraciones: Mantener y desarrollar relaciones comerciales con socios estratégicos., • Check-ins: Realizar la acogida de clientes tanto en oficina como directamente en los apartamentos., • Visitas guiadas: Acompañar a los clientes en la visita de las propiedades disponibles., • Servicios postventa: Asegurar la experiencia del cliente tras la finalización del servicio. Buscamos a alguien que sea: • Dinámico/a y con alta capacidad de adaptación., • Resolutivo/a, capaz de afrontar desafíos con eficiencia., • Enfocado/a en el cliente, con excelentes habilidades para brindar atención de calidad., • Motivado/a, con ganas de aprender y de seguir creciendo profesionalmente., • Proactivo/a, que tome la iniciativa y aporte ideas., • Comprometido/a con el crecimiento de la empresa y con deseo de evolucionar., • Capaz de trabajar en equipo bajo presión, manteniendo una actitud profesional y comercial., • Sociable, con facilidad para relacionarse con diferentes perfiles de personas. Requisitos: • Experiencia: Mínimo 2 años en el sector turístico., • Formación: Estudios en Turismo, Comunicación, Gestión Hotelera o Alojamientos Turísticos., • Idiomas: Dominio alto de español e inglés. Se valorarán positivamente otros idiomas., • Habilidades Técnicas: Manejo fluido de Internet, Windows y paquete Office., • Permiso de Conducir: Imprescindible, preferiblemente con moto propia y capacidad para desplazarse con facilidad. Ofrecemos: • Contrato indefinido y jornada laboral a tiempo completo (40 horas semanales)., • Horario rotativo: Turnos de 15:00 h a 24:00 h o de 11:00 h a 20:00 h, incluyendo dos fines de semana al mes., • La oportunidad de formar parte de un equipo joven, internacional y diverso en un ambiente de trabajo positivo y colaborativo., • Crecimiento profesional real y desarrollo de habilidades clave como comunicación, negociación y toma de decisiones., • Un entorno dinámico con tareas variadas que te mantendrán activo/a y te permitirán aprender en diferentes áreas de la empresa (Ventas, Reservas, Marketing, Recepción y Atención al Cliente)., • La posibilidad de interactuar constantemente con personas, enriqueciendo tu red de contactos y tu experiencia profesional.