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¿Eres empresa? Contrata booking candidatos en Salamanca

  • Sales & Events Manager (Temporary contract)
    Sales & Events Manager (Temporary contract)
    hace 5 horas
    €30000–€35000 anual
    Jornada completa
    Salamanca, Madrid

    YOUR MISSION We are looking for a Temporary Sales & Events Manager to join our Events team in Madrid for a 4-month mission!. This role is not operational: you will not manage events on-site. Your mission will be to bring events in, generate new business opportunities and build strong relationships with companies, agencies, hotels and strategic partners. You will play a key role in increasing event sales, expanding our network and strengthening our presence in the corporate and MICE market. KEY RESPONSIBILITIES • 💼 Sales & Business Development: Proactively hunt and contact corporate clients, generate leads, and convert proposals into confirmed event bookings. Drive upselling strategies across spaces, formats, and key dates., • 🤝 PR, Partnerships & Networking: Build and nurture strong relationships with event agencies, corporate travel agencies, hotels, and strategic partners. Represent the brand at networking events!, • 📅 Planning & Maximization: Maximise revenue for every booking and ensure seamless handoffs by communicating requirements and pre-orders to operational teams., • 📊 Strategy & Reporting: Track sales performance, prepare weekly reports (leads, bookings, revenue), and align commercial strategies with our restaurant teams. WHO YOU ARE • 🧠 Commercial Mindset: Strong sales drive, relationship-oriented, and excellent negotiation skills., • ⚡ Autonomous & Proactive: You are organized, results-driven, and capable of taking full ownership of your pipeline., • 💼 Background: Previous experience in sales, hospitality, events, tourism, or agencies is a big plus., • 🗣️ Languages: Fluent in Spanish & English (Italian and/or French is a huge cherry on top!). WHAT WE OFFER • 📍 Location: Madrid., • ⏰ Contract: Temporary 4-Month Contract (Full-time)., • 💶 Salary: 30K - 35k gross pro rata., • 🚀 Impact: High responsibility, strategic network expansion, and a fast-paced environment. Ready to boost our events and join the family? Bring your commercial energy and drive! Ti aspettiamo! ✨

    Inscripción fácil
  • Guest Experience - The Principal Madrid 5
    Guest Experience - The Principal Madrid 5
    hace 21 horas
    Jornada completa
    Retiro, Madrid

    Guest Experience Misión: Actuar como el principal embajador de la marca, garantizando que cada estancia sea memorable mediante un trato hiper-personalizado y proactivo. Su objetivo es elevar los estándares de calidad, transformar posibles quejas en experiencias positivas y gestionar la reputación digital para consolidar la lealtad del cliente. ¿Qué necesitamos de ti? Experiencia previa en un puesto similar en hoteles de lujo Nivel alto de inglés; se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas. Pasíon por la hospitalidad y la creación de experiencias memorables. Capacidad de autonomía y resolución de problemas. Excelentes habilidades comunicativas y de relación con el cliente. Proactividad, atención al detalle y orientación al servicio. Responsabilidades Diseñar y ejecutar acciones de bienvenida personalizadas según el perfil del cliente (VIPs, repetidores, aniversarios). Acompañamiento del huésped durante su estancia para asegurar que se superen sus expectativas. Anticipación de necesidades antes de que el cliente las manifieste. Monitorización y respuesta estratégica a reseñas en plataformas online (TripAdvisor, Booking, Google). Análisis de los indicadores de satisfacción (NPS, encuestas internas) para proponer mejoras operativas. Auditoría interna del cumplimiento de los estándares de lujo establecidos. Gestión presencial y directa de quejas o reclamaciones complejas. Implementar protocolos de compensación creativa para recuperar la confianza del cliente. Reporting de incidencias a dirección para evitar recurrencias. Enlace directo con Recepción, Pisos y F&B para alinear los detalles de las peticiones especiales de los clientes. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Jornada completa. Uniforme y una comida por turno incluida. Ambiente de trabajo excepcional en un entorno natural incomparable. Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional. Posibilidades de crecimiento dentro de la compañía. ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE. Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y el Norte. Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos. Creemos que, el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea. NUESTRA GENTE Nos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación. Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo. Descubre más en

    Inscripción fácil
  • Atención al Cliente
    Atención al Cliente
    hace 1 mes
    €18000 anual
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    En For You Rentals, buscamos un/a Agente de Atención al Cliente con idiomas, habilidades digitales y mucha iniciativa. Serás la voz de la empresa ante nuestros huéspedes y clientes, ayudándoles a resolver dudas, coordinar llegadas y salidas, y garantizar una experiencia excelente durante su estancia. 🚀 Funciones principales • Atención multicanal (teléfono, chat, correo, plataformas) en español e inglés (otros idiomas valorados)., • Coordinación de llegadas, salidas e incidencias con los departamentos de mantenimiento y limpieza., • Gestión de mensajes y reservas en PMS y portales (Booking, Airbnb, Expedia, etc.)., • Registro y seguimiento de incidencias mediante nuestro sistema interno., • Comunicación proactiva con huéspedes para anticipar necesidades y mejorar su experiencia. 🧠 Requisitos • Idiomas: Español e inglés imprescindibles; se valoran francés, italiano o alemán., • Conocimientos informáticos sólidos: manejo de CRM, Excel, y plataformas online., • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector turístico o hotelero., • Capacidad de resolución rápida, buena comunicación y actitud positiva., • Persona espabilada, resolutiva y organizada, capaz de trabajar en entornos dinámicos. 💡 Se valorará • Experiencia con Avantio u otros PMS similares., • Conocimientos de herramientas digitales y automatización (ChatGPT, IA, Google Workspace)., • Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (incluidos fines de semana rotativos)., • 🎯 Ofrecemos, • Incorporación a un equipo joven, dinámico y en crecimiento., • Contrato indefinido, • Jornada completa, • Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa., • Buen ambiente de trabajo y autonomía para tomar decisiones.

    Inscripción fácil
  • Beca Revenue Management Wofyrooms
    Beca Revenue Management Wofyrooms
    hace 2 meses
    €300–€500 mensual
    Jornada completa
    Tetuán, Madrid

    Acerca de la Beca Durante esta beca, te integrarás en nuestro equipo de Revenue Management para dar apoyo en diversas tareas clave, contribuyendo directamente a la optimización de la performance hotelera. Las responsabilidades incluirán: • Análisis de indicadores clave de performance hotelera, como ADR, RevPAR, OCC y Pick Up., • Apoyo en la gestión de OTAs y canal directo, revisando disponibilidad, precios y paridades., • Carga y actualización de tarifas en extranets de plataformas líderes como Booking, Expedia y Airbnb., • Revisión de inventarios y detección de oportunidades de mejora., • Análisis de mercado y benchmarking de competidores., • Elaboración de reportes sencillos e insights para la toma de decisiones estratégicas., • Apoyo en la optimización de procesos internos del área de Revenue., • Coordinación con otros equipos para asegurar que la información esté actualizada y correctamente reflejada en los sistemas. ¿Qué buscamos? Nos gustaría conocerte si cumples con el siguiente perfil: • Estudiante de Turismo, ADE, Economía, Business Analytics, Marketing, Revenue Management, Dirección Hotelera o campos relacionados., • Interés genuino en el sector hotelero, la distribución online y la gestión de ingresos., • Dominio de Excel o Google Sheets a nivel básico/intermedio., • Capacidad analítica, atención al detalle y un fuerte deseo de aprender., • Persona organizada, proactiva y con excelente actitud para el trabajo en equipo., • Nivel de inglés intermedio., • Se valorará conocimiento previo o interés por herramientas específicas del sector como Booking.com, Expedia, Airbnb, Channel Managers, PMS, RMS o RateShoppers. No buscamos experiencia previa consolidada, sino motivación, capacidad de aprendizaje y ganas de crecer en un entorno real de negocio. Lo que ofrecemos en esta beca • Formación práctica integral en gestión hotelera, distribución online y análisis de ingresos., • Acompañamiento continuo por parte de un equipo experimentado para facilitar tu aprendizaje., • Modalidad de trabajo 100% presencial en Madrid., • Horario: lunes a jueves de 9:00 a 18:30 h y viernes de 9:00 a 15:00 h., • Posibilidad de aprendizaje en un entorno de crecimiento, con exposición directa a la operación real de diferentes activos hoteleros., • Ayuda económica a definir según convenio de prácticas y disponibilidad.

    Sin experiencia
    Inscripción fácil
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