Director/a Técnico/a Operativo/a
hace 1 día
Tarragona
ppEn bTamarit Beach Resort /b buscamos incorporar un/a bDirector/a Técnico/a Operativo/a /b para liderar la operativa diaria del departamento técnico y garantizar el correcto funcionamiento de todas las instalaciones del resort, mediante la gestión del mantenimiento preventivo, correctivo y crítico, la coordinación del equipo técnico, la resolución de incidencias y la supervisión de subcontratas, proveedores y servicios técnicos externos. /p h3Misión principal /h3 pGarantizar el funcionamiento diario de las instalaciones de Tamarit Beach Resort, asegurando que las averías se resuelvan con rapidez, que los planes de mantenimiento preventivo se cumplan, que las incidencias críticas se gestionen de forma eficaz y que los proyectos técnicos definidos se ejecuten correctamente en campo. /p h3Funciones principales /h3 h3Gestión operativa del mantenimiento /h3 ul liOrganizar y supervisar el funcionamiento diario del departamento de mantenimiento. /li liCoordinar incidencias con Recepción, Housekeeping, Restauración, Animación, Spa, Seguridad, Piscinas y Dirección. /li liPriorizar averías según urgencia, impacto en cliente y riesgo operativo. /li liControlar tiempos de respuesta, calidad de las reparaciones y cierre correcto de incidencias. /li liSupervisar partes de trabajo, sistemas de incidencias y seguimiento operativo. /li /ul h3Mantenimiento preventivo y correctivo /h3 ul liAsegurar la ejecución de revisiones programadas y planes de mantenimiento. /li liControlar checklists diarios, semanales, mensuales y anuales. /li liSupervisar la resolución de averías en alojamientos, zonas comunes e instalaciones críticas. /li liDetectar averías repetitivas y proponer acciones para evitar su recurrencia. /li liCoordinar el calendario de mantenimiento preventivo con los responsables correspondientes. /li /ul h3Gestión de incidencias críticas /h3 ul liActivar protocolos de emergencia técnica ante situaciones que afecten gravemente a la operación. /li liCoordinar técnicos, responsables internos, proveedores externos y SATs. /li liInformar a Dirección y a los departamentos afectados. /li liPriorizar la continuidad del servicio y minimizar el impacto en el cliente. /li liAnalizar posteriormente las causas y definir acciones correctivas. /li /ul h3Proyectos, obras e instalaciones /h3 ul liEjecutar técnica y operativamente los proyectos definidos y planificados. /li liCoordinar obras, reformas y nuevas instalaciones sobre el terreno. /li liGestionar subcontratas, industriales, proveedores y servicios técnicos. /li liControlar plazos, calidad de ejecución y correcta finalización técnica. /li liInformar de incidencias de ejecución, limitaciones detectadas o necesidades operativas. /li liAportar visión práctica para mejorar futuros proyectos e inversiones. /li /ul h3Liderazgo del equipo técnico /h3 ul liOrganizar turnos, guardias, vacaciones, refuerzos y cargas de trabajo. /li liDirigir y coordinar al equipo de mantenimiento. /li liEvaluar desempeño, detectar necesidades de formación y asegurar el cumplimiento de procesos. /li liControlar herramientas, vehículos, materiales y EPIs. /li liGarantizar que el equipo trabaje con seguridad, orden y eficiencia. /li /ul h3Competencias clave /h3 ul liLiderazgo operativo y gestión de equipos. /li liAlta capacidad de organización y priorización. /li liOrientación a la resolución de incidencias. /li liVisión técnica y práctica de mantenimiento. /li liCapacidad para trabajar bajo presión. /li liComunicación fluida con Dirección, departamentos y proveedores. /li liEnfoque en cliente, seguridad y continuidad del servicio. /li liCapacidad para coordinar mantenimiento preventivo, correctivo y crítico. /li /ul h3Indicadores de desempeño /h3 ul liCorrecta ejecución de los proyectos planificados. /li liReducción de averías repetitivas y fallos operativos. /li liMejora de tiempos de respuesta y resolución de incidencias. /li liCumplimiento de planes de mantenimiento preventivo. /li liMínimo impacto de incidencias técnicas en clientes y operación. /li liCorrecta organización y rendimiento del equipo técnico. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr