Trabajos call center atencion al cliente en BarcelonaCrear alertas

Somos una empresa con amplia experiencia en el sector y especializada en la modalidad Call Center. Tenemos como objetivo identificar necesidades y oportunidades de venta, resolver dudas y solicitudes de nuestros clientes/as, aportando versatilidad y flexibilidad en los servicios que les ofrecemos con la finalidad de conseguir una relación a largo plazo con los mismos/as basada en la confianza. Actualmente, nuestros clientes/as no buscan solo el producto, necesitan una atención personalizada y exclusiva. Para alcanzar el éxito en esta nueva era lo importante es ofrecer una atención al cliente inmejorable. Queremos fortalecer nuestro equipo comercial, en particular nuestro canal de venta remota. ¿Qué harás? - Comercializar nuestro portafolio de soluciones integrales en energía. - Realizar emisión de llamadas a potenciales clientes/as con el objetivo de ampliar la cartera de la compañía. - Fidelizar y mantener a nuestros clientes/as. - Resolver todo tipo de incidencias. - Seguimiento de clientes/as y actualización de bases de datos. - Y por último, ofrecer una comunicación actualizada, veraz, transparente y detallada relevante para nuestros clientes/as. - ¿Qué necesitamos? - Que seas una persona proactiva, responsable, con don de gentes y que tengas la capacidad de transmitirlo por teléfono. - Que tengas un perfil comercial enfocado a objetivos y que quieras superarte cada día y crecer con nosotros. - Que disfrutes con los clientes/as, que empatices con ellos/as y entiendas bien sus necesidades. - ¿Qué ofrecemos? - Sabemos lo difícil que es empezar en un proyecto nuevo y por ello te ayudamos a través de un grupo de apoyo, el cual te proporcionará formación continua y una metodología de trabajo que te ayudará a conseguir lo que te propongas en nuestra organización. - Un desarrollo profesional sin límites en una empresa apasionante en un equipo con desafíos constantes con un plan de carrera diseñado de manera que cualquiera que se sume a nosotros pueda optar a puestos de dirección en función de su valía y resultados. - Contrato indefinido, con alta en Seguridad Social. - Salario fijo con opción a variables. - Posibilidades de jornada completa o parcial. - "Celebramos la diversidad en el mundo y queremos que nuestro equipo refleje esto de manera inclusiva. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo independientemente de etnia, religión, sexo, origen, orientación sexual, edad, estado civil, discapacidad, genero, identidad o expresión de genero. - Además, nos esforzamos por empoderar a las mujeres en el lugar de trabajo".

¡Se busca un especialista de atención al cliente en captación! No se requiere experiencia previa, solo ganas de aprender y ofrecer un servicio excepcional. Ofrecemos un sueldo competitivo y oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente agradable y con un equipo comprometido con la satisfacción del cliente

Are you a communicative talent with a passion for delivering excellent customer service? We are looking for an enthusiastic Customer Service Representative to join our team in Barcelona for an internationally renowned provider of security solutions. Our company is the market leader in monitored alarm systems for homes and SMEs in Belgium. Your role As a Customer Service Representative, you will be the first point of contact for our customers. With your customer-focused attitude, you will provide support, resolve issues, and ensure an outstanding service experience. Additionally, you will collaborate closely with other departments to maintain and enhance customer satisfaction. Your communication and analytical skills enable you to identify customer needs and address them effectively. You thrive in a dynamic environment and bring a proactive mindset and empathetic approach to your work. By promoting up- and cross-selling opportunities, you contribute to the company’s success. Key Responsibilities Responding to incoming phone calls and emails efficiently and courteously. Actively resolving inquiries and issues, ranging from technical support to administrative matters. Scheduling maintenance and installation appointments. Handling billing, direct debit, and contract-related queries. Proactively offering suitable products and services through up- and cross-selling. Ensuring accurate administrative follow-up and reporting. Your Profile Experience in a call center or similar customer service role is a plus. Excellent social and communication skills. Problem-solving skills and a customer-focused mindset. Flexible and resilient in a changing work environment. A positive attitude and willingness to learn new skills. Fluency in Dutch and English is required; knowledge of French or Spanish is a plus. Benefits Paid training Hybrid position Free Spanish lessons (once a week) Unique, atmospheric, people-oriented call centre, with a good dose of fun Market-based basic salary with the possibility of a bonus Employee benefits such as meal cards, transport cards and private insurance 4 company outings per year Free fruit and coffee Growth opportunities Location Barcelona, Spain

Se ofrece: - Jornada parcial entre 25 y 37,5 h semanales en horario de tardes o jornada partida de lunes a domingo con descansos rotativos. - Salario:8,51 euros brutos/hora + incentivos. - Contrato fijo discontinuo. - Formación previa y obligatoria. - Modalidad: presencial. ¿Qué funciones vas a realizar? - Recepción de llamadas de clientes. - Ofrecimiento de servicios o productos complementarios. - Modificación de datos. - Resolución de incidencias y/o dudas. Requisitos: - Experiencia en call center. - Catalán fluido. - Habilidades comunicativas y orientación al cliente. - Manejo de herramientas informáticas. En JobandTalent ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante. En este momento, la empresa ATENTO está buscando personal para la vacante de Agente telefónico de atención al cliente y ofrecimiento con catalán para una importante empresa del sector energía.

En Eurofirms estamos buscando teleoperadores/as de venta para una importante empresa del sector Call Center ubicada en Barcelona. Las personas seleccionadas realizarán las siguientes funciones: - Emisión y recepción de llamadas a clientes activos para retención. - Informar de ofertas vigentes y posibles mejoras en los servicios. - Ofrecer una buena atención al cliente/a. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Horario: Jornada parcial de 30 horas semanales entre lunes y viernes en turno de tarde en horario entre 13:00h y 19:00h con los descansos establecidos por ley. - Formación online del 16/06 al 18/06 en horario entre las 12:00h y las 18:00h + Formación presencial del 19/06 al 20/06 en horario entre las 14:00h y las 20:00h. Salario: 9,40€ brutos/hora + incentivos. Se ofrece formación + posterior incorporación con contrato por ETT de 3 meses + posibilidad de pasar a empresa posteriormente. Requisitos: - Experiencia mínima de 3 meses como teleoperador/a de venta en call center. - Buscamos a una persona proactiva y dinámica. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. - Disponibilidad para realizar la formación entre el 16/06 y el 20/06.

Buscamos Gestor Telefónico con habilidades comunicativas y orientación al cliente. Funciones: atención de llamadas, gestión de incidencias y registro de datos. Se valora experiencia en atención al cliente o call center. Habilidades de comunicación claras y orientadas al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y bajo objetivos. Manejo básico de herramientas informáticas. Ofrecemos formación inicial a cargo de la.empresa, ambiente dinámico y profesional

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ASESOR! 📞 ¿Te apasiona el trato con la gente y estás buscando un empleo estable con posibilidad de crecimiento? ¡Esta es tu oportunidad! ¿QUÉ OFRECEMOS? Sueldo fijo + Comisiones: Te pagamos un sueldo fijo competitivo y además tendrás la posibilidad de ganar comisiones adicionales por tu rendimiento. Jornada laboral de lunes a viernes: Horarios de lunes a viernes, ¡para que puedas disfrutar de tu fin de semana! Formación desde cero: No es necesario tener experiencia previa. Nosotros te formamos con todo lo que necesitas para que te conviertas en un experto en atención al cliente. Posibilidad de crecimiento: Tenemos un ambiente de trabajo dinámico con oportunidades de avanzar en diferentes departamentos de la empresa. Documentación en regla: Es imprescindible contar con la documentación en regla para la contratación. REQUISITOS: Actitud positiva y ganas de aprender. Buenas habilidades comunicativas y capacidad para resolver dudas y problemas. Compromiso y responsabilidad. Documentación en regla para la contratación. ¿A QUÉ ESPERAS? Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de un equipo en crecimiento, ¡no dudes en postularte!

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE CALL CENTER! 📞 ¿Te apasiona el trato con la gente y estás buscando un empleo estable con posibilidad de crecimiento? ¡Esta es tu oportunidad! ¿QUÉ OFRECEMOS? Sueldo fijo + Comisiones: Te pagamos un sueldo fijo competitivo y además tendrás la posibilidad de ganar comisiones adicionales por tu rendimiento. Jornada laboral de lunes a viernes: Horarios de lunes a viernes, ¡para que puedas disfrutar de tu fin de semana! Formación desde cero: No es necesario tener experiencia previa. Nosotros te formamos con todo lo que necesitas para que te conviertas en un experto en atención al cliente. Posibilidad de crecimiento: Tenemos un ambiente de trabajo dinámico con oportunidades de avanzar en diferentes departamentos de la empresa. Documentación en regla: Es imprescindible contar con la documentación en regla para la contratación. REQUISITOS: Actitud positiva y ganas de aprender. Buenas habilidades comunicativas y capacidad para resolver dudas y problemas. Compromiso y responsabilidad. Documentación en regla para la contratación. ¿A QUÉ ESPERAS? Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de un equipo en crecimiento, ¡no dudes en postularte!

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Se ofrece: *Elección de jornada pacial en turno de tarde o completa *Salario estimado 1.000 - 1.400EUR/mes según jornada. *Contrato fijo discontinuo y presencial en Barcelona. *Incorporación inmediata. *Formación previa, obligatoria y remunerada. ¿Qué funciones vas a realizar? - Recepción de llamadas. - Atención al ciente. - Resolución de incidencias. - Realización de tareas back office. - Ofrecimiento de servicios. Requisitos: - Imprescindible catalán nativo. - Experiencia como agente telefónico en call center. Valorable experiencia en: -Asesor inmobiliario. -Gestor comercial. -Recepcionista. -Administrativo. - Backoffice. Desde Job and Talent buscamos perfiles de Agente telefónico en atención al cliente para una importante empresa del sector energético.

Importante empresa comprometida con el crecimiento y desarrollo de cada uno de sus trabajadores, precisa expandir su plantilla para una nueva oficina en barcelona a jornada completa. CONTAMOS CON: -Formación constante -Buen ambiente laboral -Contrato indefinido -Buena ubicación y excelentes instalaciones REQUISITOS: -Tener excelentes habilidades comunicativas -Motivación y proactividad -Ganas de desarrollarse profesionalmente -Interés en atención al cliente -Documentación en regla

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO TELEOPERADOR! Buscamos teleoperadores dinámicos y comprometidos para unirse a nuestro equipo. Ofrecemos 1.200 € fijos al mes más comisiones por alto rendimiento. Requisitos: Experiencia en atención al cliente (no imprescindible). Buena comunicación y ganas de aprender. Español hablado nivel experto. Si te interesa trabajar en un ambiente motivador con oportunidades de crecimiento, ¡te estamos esperando! Aplica ahora

¿Te consideras una persona con carácter comercial y ambiciosa? Si adjetivos como negociador/a y resolutivo/a te definen, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. Empresa especializada en el sector del Call Center. Dirigida en la atención y asesoramiento a profesionales de sectores energético y de seguros. Su equipo gestiona tanto consultas como incidencias, asegurando un servicio ágil y eficaz. Además, se encarga de la venta telefónica de productos y servicios, realizando campañas comerciales y de fidelización. La comunicación con los clientes es clave, por lo que buscan perfiles con gran capacidad de interlocución, orientación a resultados y habilidades comerciales. Tu responsabilidad será la de captar clientes a través de la emisión de llamadas y el ofrecimiento de los diferentes productos. Las principales funciones del departamento de Call Center son: - Venta telefónica: Realizar campañas de venta cruzada y promociones de productos y servicios relacionados con el sector energético o de seguros. - Fidelización de clientes: Contactar con clientes para mejorar su experiencia y fortalecer la relación comercial. - Tareas administrativas: Registrar información en los sistemas internos. - Cumplimiento de objetivos: Alcanzar metas comerciales > recibiendo incentivos por ello. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: - Experiencia en venta telefónica. - Habilidades comerciales : Buscamos super vendedores, con gran capacidad de persuasión y cierre de ventas. - Comunicación muy profesional: Deben expresarse con claridad, seguridad y transmitir confianza a los clientes. - Exposición impecable del producto: Explicar de manera estructurada y atractiva los beneficios del producto. - Orientación a resultados: Personas enfocadas en alcanzar y superar objetivos comerciales. - Actitud proactiva y resolutiva: Capacidad para manejar objeciones y convertir oportunidades en ventas. Tus beneficios tus beneficios - Jornada parcial - Horario de lunes a viernes de 13:00h a 19:00h o de 14:00 a 20:00h - Salario bruto hora de 9,40 Euros brutos + comisiones - Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla - Buen clima laboral + formación continua - Ubicación: Barcelona

Quiénes somos Ubicación: Barcelona (modalidad presencial u oficina híbrida) Sector: Importación y distribución de productos de alimentación peruana Cobertura: Clientes en toda Europa (Reclutamiento para clientes de Barcelona y alrededores) Somos una empresa con sede en Barcelona dedicada a la importación y distribución de productos de alimentación de origen peruano. Llevamos la riqueza gastronómica del Perú a todo el continente europeo, trabajando con distribuidores, restaurantes, tiendas especializadas y cadenas de retail. En plena fase de crecimiento y consolidación internacional, buscamos ampliar nuestro equipo comercial con talento que comparta nuestra visión y compromiso. Objetivo del Puesto El objetivo del puesto es impulsar las ventas mediante contacto telefónico con clientes actuales, potenciales y reactivables desde la oficina. Esta posición es clave para asegurar la continuidad del negocio, ampliar la cobertura comercial y fortalecer la relación con los clientes en distintos mercados europeos, Empezando por Barcelona. Responsabilidades Gestionar una cartera de clientes activos, inactivos y nuevos desde la oficina. Realizar llamadas diarias para impulsar pedidos, promociones y lanzamientos. Captar clientes potenciales en mercados estratégicos de Europa. Introducir pedidos en el sistema, enviar cotizaciones y dar seguimiento comercial. Registrar todas las interacciones en el CRM y mantener actualizada la base de datos. Coordinar con los equipos de logística, administración y marketing para una operación eficiente. Aportar inteligencia comercial (precios, competencia, comportamiento del mercado). Participar en campañas especiales como reactivación, temporada alta o liquidaciones. Tareas Clave Cumplir metas semanales de llamadas, pedidos cerrados y clientes reactivados. Detectar oportunidades de venta cruzada y upselling. Mantener niveles altos de contactabilidad y calidad en la atención. Elaborar reportes periódicos de actividad y resultados. Objetivos Esperados Incrementar las ventas mensuales por canal telefónico. Aumentar la tasa de recompra y el ticket medio por cliente. Reactivar un porcentaje mensual de clientes inactivos. Contribuir al crecimiento de marca y posicionamiento en Europa desde el rol de oficina. Perfil Requerido Experiencia previa en televenta, call center comercial o gestión de clientes por teléfono, preferentemente en alimentación o distribución. Habilidades de comunicación, negociación y cierre. Capacidad de organización, disciplina y seguimiento. Conocimiento de herramientas CRM, correo electrónico y hojas de cálculo. Español nativo o avanzado; se valoran otros idiomas europeos, especialmente inglés o francés. Actitud proactiva, compromiso y orientación a resultados. Qué ofrecemos Incorporación a una empresa en expansión con presencia internacional. Formación inicial sobre productos, procesos y protocolos comerciales. Ambiente de trabajo dinámico y con posibilidad de crecimiento interno. Salario fijo más comisiones por resultados. Estabilidad y desarrollo profesional en el sector de importación y distribución alimentaria. Proceso de postulación Los interesados pueden enviar su currículum actualizado y una breve carta de motivación explicando por qué desean formar parte del equipo. Buscamos profesionales comprometidos, con ganas de crecer y aportar valor en un entorno competitivo y en constante evolución.

¿Tienes experiencia realizando funciones de manera telefónica?¿Te consideras una persona con buenas habilidades informáticas? En Randstad, buscamos candidatos como tú! Si estás estás buscando un trabajo donde poder seguir desarrollándote el área de gestión de clientes y tener un trabajo estable, ésta es tu oferta. Tendrás la posibilidad de trabajar en un ambiente inmejorable, donde las personas son clave para buen hacer de la compañía. Además no estarás solo/a, tendrás una formación donde te explicarán todo aquello que necesites saber para desarrollar correctamente las funciones del puesto. **nuestro cliente** Empresa distribuidora de productos farmacéuticos con unos valores que la diferencian y que hacen primar el servicio y la defensa de los intereses del farmacéutico por encima de todo. **tus funciones** Dentro del departamento de Atención al Socio realizarás las siguientes funciones: - Emisión de llamadas a farmacias ya clientes para ofrecer productos en promoción y gestionar pedidos (no se trata de venta a puerta fría). - Gestión de incidencias y tareas administrativas asociadas: registro de pedidos, seguimiento y coordinación de envíos. - Comunicación telefónica efectiva con orientación comercial y capacidad para generar ventas consultivas. - Trabajo en entorno de Contact Center, con alto volumen de llamadas y clientes mayoritariamente multinacionales del sector farmacéutico. **requisitos del puesto** ¿¿Estás list@? Esto es lo que necesitamos de ti: - Experiencia trabajando en atención telefónica o en un Call center. Y muy valorable en ventas. - Acostumbrado/a a trabajar con soporte informático. - Buenas dotes comunicativas y orientación al cliente. - Idiomas: Catalán Bilingüe - Experiencia: 1 año Nuestro cliente busca personas comprometidas que quieran quedarse y crecer en la empresa, necesitan candidatos con ganas de trabajar y estabilidad. No es un trabajo temporal, es una oportunidad para evolucionar profesionalmente. **tus beneficios** - Jornada completa de lunes a viernes - Horario de lunes a jueves de 09:30h a 14h y de 16:30h a 19:30h, y los viernes jornada intensiva - Salario de 9,40e bruto/hora (1.500e aprox.) - Ubicación: Barcelona - Contrato temporal con posibilidad de incorporación a plantilla

¿Te consideras una persona con carácter comercial y ambiciosa? Si adjetivos como negociador/a y resolutivo/a te definen, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. nuestro cliente Empresa especializada en el sector del Call Center. Dirigida en la atención y asesoramiento a profesionales de sectores energético y de seguros. Su equipo gestiona tanto consultas como incidencias, asegurando un servicio ágil y eficaz. Además, se encarga de la venta telefónica de productos y servicios, realizando campañas comerciales y de fidelización. La comunicación con los clientes es clave, por lo que buscan perfiles con gran capacidad de interlocución, orientación a resultados y habilidades comerciales. tus funciones Tu responsabilidad será la de captar clientes a través de la emisión de llamadas y el ofrecimiento de los diferentes productos. Las principales funciones del departamento de Call Center son: - Venta telefónica: Realizar campañas de venta cruzada y promociones de productos y servicios relacionados con el sector energético o de seguros. - Fidelización de clientes: Contactar con clientes para mejorar su experiencia y fortalecer la relación comercial. - Tareas administrativas: Registrar información en los sistemas internos. - Cumplimiento de objetivos: Alcanzar metas comerciales > recibiendo incentivos por ello. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: - Experiencia en venta telefónica. - Habilidades comerciales : Buscamos super vendedores, con gran capacidad de persuasión y cierre de ventas. - Comunicación muy profesional: Deben expresarse con claridad, seguridad y transmitir confianza a los clientes. - Exposición impecable del producto: Explicar de manera estructurada y atractiva los beneficios del producto. - Orientación a resultados: Personas enfocadas en alcanzar y superar objetivos comerciales. - Actitud proactiva y resolutiva: Capacidad para manejar objeciones y convertir oportunidades en ventas. tus beneficios - Jornada parcial - Horario de lunes a viernes de 13:00h a 19:00h o de 14:00 a 20:00h - Salario bruto hora de 9,40 Euros brutos + comisiones - Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla - Buen clima laboral + formación continua - Ubicación: Barcelona