Competencia en equipo jobs in AlteaCrear alertas

Objetivo del Puesto Atender y orientar de manera cordial y eficiente a residentes, familiares, visitantes y proveedores, garantizando una adecuada comunicación interna y una imagen profesional de la residencia. Funciones y Responsabilidades • Atender llamadas telefónicas y derivarlas correctamente., • Recibir y orientar a visitantes, familiares y proveedores., • Controlar el acceso y salida de personas al centro., • Gestionar citas, visitas y comunicaciones internas., • Apoyar en tareas administrativas básicas (archivo, correo, documentación)., • Registrar incidencias y comunicar información relevante al personal correspondiente., • Colaborar en la gestión de documentación y correspondencia., • Mantener el área de recepción ordenada y con una imagen adecuada., • Cumplir los protocolos de seguridad, confidencialidad y protección de datos., • Brindar atención respetuosa y empática, especialmente con personas mayores. Requisitos del Puesto • Formación mínima: Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente., • Experiencia previa en puestos de recepción o atención al público (valorable en ámbito sociosanitario)., • Conocimientos básicos de informática y centralita telefónica., • Habilidades comunicativas y trato amable., • Capacidad de organización y gestión del tiempo., • Discreción, responsabilidad y empatía. Competencias Clave • Orientación al servicio, • Comunicación efectiva, • Trabajo en equipo, • Gestión del estrés, • Sensibilidad social

Misión: Es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumple en todo momento con los estándares de calidad y pone especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos antes de entregar a los clientes, para poder asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del Hotel. ¿Qué buscamos? • Educación Secundaria Obligatoria y/o Grado Superior, • Inglés intermedio, • Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización, • Clara orientación al cliente y al detalle