Business Analyst Salesforce CRM Senior – España
2 days ago
Madrid
Sobre la empresa: Somos una empresa ibero-latina Consulting Partner de Salesforce, líder en el segmento Pyme. Somos CREST Partner con mas de 200 proyectos ejecutados en España, Argentina, Chile y México, con un CSAT 4.85/5. Sobre el rol: En Eleva, buscamos un Business Analyst y Consultor Salesforce CRM Senior, dinámico y orientado a resultados. Buscamos a alguien que tenga la capacidad de desempeñarse en entornos altamente dinámicos y con interacción directa a negocio. Es un rol de alta relevancia y con alto potencial de crecimiento, para un profesional que busque una posición de interacción directa con clientes, entendiendo y diseñando soluciones muy orientadas a negocio, con entregas rápidas y orientados a resultados. Si te apasiona trabajar de cara al cliente, con entrega de resultados de negocio constantes, en soluciones enfocadas en innovar modelos de negocio y garantizar el éxito de las implementaciones, esta es tu oportunidad para crecer en un entorno muy conectado a delivery, desafiante y con un alto nivel de autonomía y liderazgo. Podrás desarrollar experiencia en diferentes sectores. Responsabilidades: Gestionar e implementar soluciones en Salesforce CRM, asegurando el cumplimiento de objetivos. Trabajar en entorno con multiples líneas de desarrollo. Ser el punto de contacto con los clientes, asegurando una experiencia excepcional (Customer Success & Customer Facing). Guiar los diseñar requerimientos funcionales y establecer fechas de entrega realistas y alcanzables. Trabajar en la configuración de los diseños realizados. Asegurar la calidad y el cumplimiento de las mejores prácticas en cada implementación. Requisitos: Experiencia de al menos 5 años trabajando con Salesforce CRM. Certificaciones Salesforce (Ej. Salesforce Administrator, Marketing Cloud, Data 360, Agentforce, Consultant, etc.). Experiencia gestionando múltiples proyectos en paralelo y entregando soluciones adaptadas a cada necesidad. Capacidad de definir especificaciones funcionales y asegurar entregas en tiempo y forma. Habilidades interpersonales y de comunicación para manejar interacciones con clientes clave. Experiencia en coordinación de equipos y liderazgo en proyectos. Qué ofrecemos: Paquete salarial competitivo + Bono. Oportunidad de trabajar en proyectos desafiantes y con impacto. Flexibilidad laboral (remoto/híbrido). Formación continua y certificaciones en Salesforce. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Ubicación: Remoto / Híbrido (España) Modalidad: Contrato indefinido Excelentes condiciones salariales + bono por desempeño Si te apasiona la tecnología, los retos y la relación con clientes, ¡queremos conocerte!