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  • Técnico de Soporte Informático (Telefónica) - Madrid
    Técnico de Soporte Informático (Telefónica) - Madrid
    2 days ago
    €7–€11 hourly
    Full-time
    Centro, Madrid

    Recepción y Evaluación de Incidentes Recepción de incidencias a través de teléfono, email u otros canales habituales. Evaluación inicial y priorización de cada incidente para su tramitación adecuada. Diagnóstico de Incidentes Identificación del elemento físico o lógico causante del incidente (equipos, cableado, comunicaciones, WiFi, etc.). Consulta de sistemas de conocimiento, repositorios internos y de terceros para análisis. Objetivo de resolución en una sola visita, colaborando con áreas operativas y soporte de tercer nivel. Gestión Integral de Incidencias y Soporte Atención personalizada de llamadas y solicitudes de usuarios. Instalación, configuración y resolución de incidencias en dispositivos y aplicaciones de puesto. Soporte en sistemas de comunicaciones fijas y móviles. Solicitud de información complementaria a usuarios o niveles superiores cuando sea necesario. Resolución de Incidentes de Software Instalación, configuración y actualización de software base, firmware, componentes de seguridad y parches. Configuración de sistemas operativos (Windows 10/11, iOS, Android) y software corporativo o departamental. Configuración de servicios de red, correo corporativo, carpetas compartidas, VPN y herramientas de videoconferencia (Zoom, Teams, Webex). Gestión de licencias y aplicaciones comerciales homologadas. Resolución de Incidentes de Hardware y Conectividad Configuración de puestos de trabajo, impresoras, escáneres, multifuncionales, periféricos y dispositivos móviles. Reinstalación de equipos, reposición de cables y etiquetado según normativa. Revisión de conectividad, velocidad y configuración de tarjetas de red. Sistemas y Plataformas Configuración y mantenimiento de sistemas departamentales y plataformas de administración (Directorio Activo, DNS-DHCP, SCCM, MDM). Instalación de software base y productos complementarios. Pruebas y documentación de incidencias antes de escalado. Gestión en ARS Remedy / ITSM Registro, documentación y seguimiento de incidencias. Escalado y comunicación con grupos de soporte. Solución parcial o total de incidentes y retipificación correcta de productos y operacionales. Horario: 09:00 a 18:00 con opción a guardias Fecha deseada de incorporación: 22 de diciembre de 2025 Tipo de contrato: de interinidad.

    No experience
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  • RECEPCIONISTA CON CONOCIMIENTO SAP O LEAN
    RECEPCIONISTA CON CONOCIMIENTO SAP O LEAN
    6 days ago
    Full-time
    Madrid

    Únete a nuestro equipo! Somos una empresa especializada en Recursos Humanos y estamos aquí para acompañarte en tu trayectoria laboral. Estamos buscando RECEPCIONISTA para trabajar en MADRID. 🔹 Tus responsabilidades principales serán • Atender y gestionar las llamadas telefónicas y la recepción de clientes y proveedores., • Atender y dar la bienvenida a los huéspedes al hotel, • Registrar la entrada y salida de los huéspedes de manera eficiente, • Atender consultas telefónicas y correos electrónicos, • Proporcionar información sobre servicios del hotel y recomendaciones locales, • Gestionar reservas y coordinaciones de habitaciones, • Resolver quejas y garantizar la satisfacción del cliente, • Realizar tareas administrativas como manejo de caja y facturación, • Colaborar con otros departamentos para asegurar un excelente servicio al cliente, • Registrar entradas y salidas en el sistema, así como la facturación y documentación asociada., • Apoyar en tareas administrativas y de gestión interna utilizando herramientas SAP o m LEAN., • Coordinar con otros departamentos para garantizar un servicio ágil y eficiente., • Mantener el área de recepción en perfecto estado, transmitiendo una imagen profesional de la empresa. 🔹 ¿Qué necesitamos de ti? • Experiencia mínima de un año como recepcionista en hoteles., • Conocimientos demostrables de SAP o LEAN, • Buen manejo de herramientas informáticas (paquete Office, correo electrónico, etc.)., • Disponibilidad inmediata y actitud proactiva. 🔹 ¿Qué podemos ofrecerte? • Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento., • Contrato fijo discontinuo con posibilidad de continuidad., • Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? 📩 ¡Envíanos tu candidatura y da el siguiente paso en tu carrera profesional!

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  • Asistente Ejecutivo de Cafeterías y Tostador de Especialidad
    Asistente Ejecutivo de Cafeterías y Tostador de Especialidad
    9 days ago
    Part-time
    Centro, Madrid

    Buscamos un asistente ejecutivo proactivo y organizado para brindar apoyo a la gerencia de Ambu Coffee. En este rol, serás responsable de coordinar agendas, gestionar la comunicación interna y externa, asegurar el orden documental y la correcta gestión de la información. Será una figura clave para mantener la coordinación interna y facilitar el flujo de trabajo entre los distintos equipos. Responsabilidades principales: 1. Comunicación y Coordinación: Manejar correos electrónicos, llamadas y correspondencia de manera oportuna. Coordinar reuniones con preparación de agendas y minutas detalladas., 2. Gestión de la Agenda de Gerentes., 3. Recopilar, ordenar y registrar facturas de proveedores y gastos internos. Utilizar HOLDED para subir facturas, verificar pagos, realizar reportes básicos en la plataforma., 4. Preparar y organizar informes, presentaciones y documentos clave, manejando con confidencialidad cualquier información sensible., 5. Apoyar en proyectos especiales como formaciones internas, eventos corporativos o iniciativas transversales., 6. Supervisión de la Oficina Ejecutiva: Asegurar el buen funcionamiento de los recursos de oficina, realizar seguimiento de presupuestos y gestionar las necesidades administrativas del equipo., 7. Seguimiento de Tareas y Proyectos Abiertos: Revisar semanalmente las tareas abiertas y enviar reportes de avances y temas pendientes. Requisitos: • Experiencia previa en un puesto de asistencia ejecutiva o similar., • Habilidades organizativas excepcionales y atención al detalle., • Capacidad de trabajar de manera proactiva y autónoma., • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal., • Conocimiento en la gestión de proyectos y habilidad para trabajar bajo presión., • Dominio de herramientas de oficina y software de gestión (Holded, Google Drive, Excel, Canva, etc.) Ofrecemos: Un ambiente de trabajo dinámico en una empresa en crecimiento en el sector de cafeterías de especialidad. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo en un entorno innovador. Participación en proyectos especiales y formaciones exclusivas. Si eres una persona organizada, con habilidades de comunicación y te apasiona el sector de la hospitalidad y el café de especialidad, ¡queremos conocerte!

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  • Auxiliar Administrativo
    Auxiliar Administrativo
    27 days ago
    €20000–€25000 yearly
    Full-time
    Carabanchel, Madrid

    Estamos buscando un Auxiliar Administrativo altamente motivado y organizado para unirse a nuestro equipo. Como Auxiliar Administrativo, serás responsable de brindar apoyo administrativo y operativo a nuestro equipo, asegurando la eficiencia y la productividad en nuestras operaciones diarias. • Realizar tareas administrativas y de oficina, como archivo, gestión de correspondencia y preparación de documentos., • Apoyar en la gestión de agendas y citas de los miembros del equipo., • Mantener actualizado el sistema de gestión documental y archivo., • Realizar y recibir llamadas telefónicas, responder correos electrónicos y gestionar la comunicación interna y externa., • Colaborar en la preparación de informes y presentaciones., • Realizar otras tareas administrativas que se le asignen. • Experiencia previa como Auxiliar Administrativo o en roles similares., • Conocimientos en software de oficina, como Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)., • Excelente comunicación y habilidades interpersonales., • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión., • Organización y atención al detalle. • Oportunidad de crecer en una empresa dinámica y en crecimiento., • Ambiente de trabajo colaborativo y apoyo., • Capacitación y desarrollo profesional. Si estás interesado en esta oportunidad, por favor envía tu currículum vitae y carta de presentación . ¡Estamos ansiosos por conocer a nuestro próximo miembro del equipo!

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  • Host/Hostess
    Host/Hostess
    28 days ago
    €20000 yearly
    Part-time
    Centro, Madrid

    En Chic by Rosi la Loca, nuestra nueva apertura en Madrid, creemos que la experiencia empieza mucho antes del primer plato. La Hostess o Recepcionista es la primera sonrisa que dará la bienvenida al paraíso de Rosi, la persona que marca el tono de la velada y garantiza que cada visita sea organizada, fluida y memorable. Buscamos una persona dinámica, perfil actoral, con excelente presencia y don de gentes, que disfrute del trato con el público internacional y que se sienta cómoda gestionando reservas y acogiendo a nuestros comensales con estilo, cercanía y una chispa de locura. ¿Qué harás en tu día a día? • Ser la primera impresión de Chic by Rosi la Loca: recibir y despedir a nuestros clientes con hospitalidad y elegancia., • Gestionar el sistema de reservas (CoverManager), organizando las mesas y optimizando la ocupación del restaurante., • Coordinar el flujo de entradas y salidas con el equipo de sala, asegurando que todo funcione con agilidad y precisión., • Responder con simpatía y profesionalidad tanto en persona como al teléfono o correo electrónico., • Atender a clientes internacionales, comunicándote fluidamente en inglés (imprescindible) y, si es posible, en otros idiomas., • Representar la filosofía Chic by Rosi la Loca: hospitalidad, alegría, detalle y un toque loco que nos diferencia. Lo que buscamos en ti • Experiencia previa como hostess, recepcionista o en atención al cliente, idealmente en hostelería de alto volumen., • Nivel alto de inglés, tanto oral como escrito, imprescindible para atender a nuestro público internacional., • Manejo de sistemas de reservas, preferiblemente CoverManager., • Excelente presencia, simpatía y comunicación natural., • Capacidad de organización, multitarea y orientación al detalle., • Actitud positiva, energía y ganas de ser parte de un equipo joven y dinámico. Lo que ofrecemos • Formar parte de la apertura de un proyecto innovador en pleno centro de Madrid., • Un equipo apasionado, donde el compañerismo, la energía positiva y la profesionalidad son esenciales., • Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de un grupo en expansión., • Un entorno donde la autenticidad, la creatividad y la hospitalidad son valores fundamentales. 👉 En Chic by Rosi la Loca no buscamos una simple recepcionista: buscamos a alguien que disfrute recibiendo, organizando y haciendo que todo fluya con una sonrisa, convirtiendo la primera impresión en el inicio de una experiencia inolvidable.

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  • Administrativa y esteticista
    Administrativa y esteticista
    1 month ago
    Full-time
    Moncloa - Aravaca, Madrid

    Como recepcionista en una clínica de medicina estética, serás la primera imagen del centro y el punto de referencia para los pacientes. Tu papel es fundamental para garantizar una experiencia cálida, profesional y organizada desde el primer contacto. Estarás en constante comunicación con los pacientes, brindando una atención cercana, resolviendo dudas y gestionando su paso por la clínica. Responsabilidades principales: • Atender a los pacientes de manera presencial, telefónica y vía correo o mensajería interna, ofreciendo un trato amable, personalizado y profesional., • Gestionar la agenda de citas, coordinar horarios y organizar las visitas con los especialistas., • Informar a los pacientes sobre los tratamientos disponibles, promociones y servicios de la clínica, apoyándote en tus conocimientos de medicina estética y cosmética., • Guiar a los pacientes antes y después de los procedimientos, explicar cuidados básicos y resolver inquietudes comunes dentro del ámbito permitido al personal no sanitario., • Mantener la recepción en perfecto orden, asegurando un ambiente agradable y profesional., • Colaborar con el equipo médico y estético, facilitando la comunicación interna y garantizando que cada área esté informada de los pacientes programados., • Controlar documentos, fichas de pacientes y procesos administrativos, manteniendo la confidencialidad y el cumplimiento de protocolos. Requisitos y habilidades: • Conocimientos en medicina estética y cosmética para orientar adecuadamente a los pacientes y comprender la dinámica de los tratamientos., • Excelentes habilidades de comunicación, empatía y don de gentes, capaces de generar confianza y comodidad en un entorno donde la imagen y el bienestar emocional son fundamentales., • Capacidad para gestionar situaciones diversas con calma, profesionalismo y una actitud resolutiva., • Organización, puntualidad y atención al detalle para gestionar múltiples tareas simultáneamente., • Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de citas. Perfil ideal: Buscamos a una persona proactiva, con vocación de servicio, sensibilidad estética y una actitud positiva. Alguien que disfrute del trato con el público y que contribuya a que cada paciente se sienta acompañado, informado y bien atendido en todo momento. ABSTENERSE POR FAVOR, AQUELLAS PERSONAS QUE NO REUNAN ÉSTOS REQUISITOS. EXPERIENCIA DEMOSTRABLE DE 4 AÑOS

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