Asistente/a de Logística
hace 13 días
Alcobendas
Desde Adecco nos encontramos en búsqueda de un/a Asistente/a de Logística para cubrir una sustitución en una importante empresa dedicada al sector automóvil ubicada en Alcobendas. Cuya misión será dar soporte integral a la operativa de distribución de vehículos, actuando como punto de contacto clave entre la red de concesionarios, proveedores/as logísticos y departamentos internos. Reporte directo al Gerente/a y responsable del área de Logística, encuadrado dentro del departamento de Planificación. Debe ser capaz de asumir responsabilidades en la gestión, seguimiento y comunicación del estado de los transportes, incidencias, stock y operaciones logísticas tanto de vehículo nuevo (VN) como de vehículo de ocasión (VO), garantizando un alto nivel de servicio a la red (cliente externo), compañeros (cliente interno) y todo el conjunto de empresas proveedoras del ámbito de los seguros, transporte, campas, recambios, accesorios, IT Solutionsp> Funciones: Atención y soporte Atención telefónica a la red de concesionarios y departamentos internos. Gestión del buzón de logística: resolución de consultas, incidencias y reclamaciones (daños de transporte, calidad, etc.). Comunicación continua del estado de pedidos y transportes. Gestión operativa logística Seguimiento de pedidos desde campa a concesión (VN, VO, vehículos de compañía, eventos, prensa). Emisión y control de órdenes de transporte (OTs), incluyendo urgentes. Coordinación con proveedores/as logísticos (ej. campas, transporte). Gestión de traslados entre concesionarios y operaciones internas. Control, seguimiento y reporting Control y seguimiento de stock en campas. Actualización de ficheros y datos en SAP y herramientas internas. Reporting periódico: Daily wholesales report, informes de llegadas, urgentes, aging, bloqueos logísticos, KPI de transporte. Extracción y envío de reportes (R01, R02, R06, R09, R11, etc.). Gestión de importaciones Comunicación interna de embarques desde origen: ETA, modelos, volúmenes, VINs. Asegurar los vehículos in transit dentro de las pólizas suscritas (HMFI) Seguimiento de llegada, nacionalización y desbloqueo de unidades. Control de calidad y procesos Auditoría de fechas de entrega reportadas por proveedores/as. Gestión de incidencias operativas y coordinación con IT (protocolos, errores de integración). Seguimiento de vehículos críticos (urgentes, >3 días desde OT). Campañas de producto, port action, recall, Intervenciones en Puerto. Gestión adicional Gestión de stock y pedidos de manuales. Soporte a VO, buy-back y operaciones especiales. Coordinación de necesidades logísticas con otros departamentos. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos Requisitos: -Formación: Grado Universitario en Logística, ADE, Comercio Internacional, Económicas, Derecho o similar. -Valorable formación específica en Supply Chain o transporte. -Manejo a nivel experto/a de herramientas Ofimáticas (nivel muy alto de Excel y muy valorable SAP) -Valorable conocimiento en comercio exterior y ADE, así como conocimiento de EDI/protocolos logísticos. -Carnet de conducir. -Inglés nivel medio (B2 mínimo). -Experiencia previa de 1-3 años en puestos similares (logística, transporte, operaciones, atención a cliente). -Muy valorable experiencia e interés en sector automoción. -Competencias: alta capacidad de organización y priorización, orientación a cliente, resolución de incidencias, capacidad analítica y atención al detalle, proactividad y autonomía, tolerancia al estrés en entornos dinámicos, comunicación efectiva y trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? Beneficios: -Contrato TEMPORAL Sustitución durante IT. -Salario: 28.000 € brutos anuales en 12 pagas. -Jornada completa lunes a viernes. -Horario: jornada habitual 8h 43min L a J y V 6h. Horario verano: Julio y Agosto jornada continua L a J 7h y V 6h. -Disponibilidad para cierres, para esta posición no hay teletrabajo.