Atención al Cliente y Ventas (sustitución)
23 hours ago
Alcobendas
🏍️ En AMV Seguros llevamos más de 45 años viviendo las dos ruedas. Somos especialistas en seguros de moto y acompañamos a los motoristas en cada kilómetro, creando soluciones a medida, con garantías y tarifas personalizadas. Todo con un propósito muy claro: cuidar la seguridad y el bienestar de quienes confían en nosotros. Las motos no son solo nuestro negocio, son parte de nuestro ADN. Por eso, más de 1.000.000 de motoristas ya han elegido AMV como su aseguradora de confianza. Seguimos creciendo y buscamos incorporar talento a nuestro Departamento de ventas y atención al cliente. 🔑 ¿Cuál será tu papel? Dentro del equipo de gestión de ventas, serás una pieza clave del negocio. Acompañarás a nuestros clientes en la elección del seguro de moto que mejor se adapte a sus necesidades, ofreciéndoles un asesoramiento cercano, honesto y profesional, y convirtiendo cada contacto en una experiencia de confianza. 💼 ¿Qué harás en tu día a día? • Gestionar y tramitar pólizas de seguro para motos y coches de manera eficiente, asegurando que todos los procesos se realicen con rigor y dentro de los plazos establecidos., • Asesorar con información clara y precisa sobre nuestra cartera de productos, según las necesidades de cada cliente., • Resolver dudas e incidencias con agilidad y empatía, garantizando siempre una experiencia satisfactoria., • Mantener una comunicación fluida y proactiva, anticipándote a necesidades y reforzando la relación de confianza., • Impulsar las ventas a través de técnicas de retención, up-selling y cross-selling. 🎯 ¿Qué buscamos en ti? • Imprescindible poseer el título de Educación Secundaria Obligatoria., • Formación en comercio, marketing y/o ventas., • Se valorarán conocimientos en seguros de auto/moto. Punto extra si dispones de titulación de Mediación de seguros Grupo II., • Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas., • Competencias clave: buena comunicación, capacidad de negociación, orientación al cliente, proactividad, autonomía y gestión emocional., • Nivel básico en el manejo de herramientas informáticas (nosotros te formaremos en nuestro software y la suite Microsoft Office). La experiencia y la formación son importantes, pero en AMV valoramos especialmente la actitud y las ganas de aprender y crecer con nosotros. Si crees que encajas, aunque no cumplas todos los requisitos, ¡anímate a inscribirte! 🎁 ¿Qué te ofrecemos? • Formación especializada y remunerada: aprenderás todo lo necesario para destacar en tu puesto., • Contratación a jornada completa con contrato temporal (sustitución incapacidad temporal), • Modelo de trabajo híbrido: 3 días oficina y 2 días teletrabajo a la semana., • Horario de lunes a viernes de 9:15 a 18:00, con una hora para comer., • 27 días laborables de vacaciones al año., • Ticket restaurant por cada día que trabajes presencialmente. ¡Tenemos un amplio comedor para que también disfrutes de tu propia comida cuando vengas a la oficina!, • Tarjeta transporte y tarjeta guardería mediante paquete de retribución flexible., • Seguro de vida y accidentes desde el primer día., • Y tras tu primer año con nosotros, seguro de salud privado a cargo de la empresa. ¿Eres una persona comprometida, profesional y con ganas de asumir nuevos retos? ¡Entonces queremos conocerte! Únete a AMV y ayuda a marcar la diferencia en nuestro Departamento de Gestión y forma parte de los que #pensamosconelcasco. 🏍️
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