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Buscamos a una persona para incorporar al equipo de Front Desk, quienes son responsables de garantizar una experiencia óptima para los inquilinos y visitantes del edificio de oficinas ubicado en la zona prime de la Av. Diagonal. Su función principal es gestionar desde el Front Desk con un enfoque en la hospitalidad, coordinar la atención personalizada a los inquilinos y visitantes, asegurando que los espacios y servicios del edificio contribuyan a una experiencia única y memorable para todos los usuarios. ** Responsabilidades Principales**: · Atención a los inquilinos y visitantes ante cualquier solicitud e incidencia y el control de acceso. · Anticiparse a las necesidades de los inquilinos, proponiendo mejoras en la infraestructura y servicios del edificio. · Supervisar la calidad de los servicios generales (limpieza, seguridad, mantenimiento, jardinería entre otros) para asegurar que contribuyan a una experiencia impecable. · Coordinar con los proveedores de servicios para la atención de incidencias. · Coordinar con el técnico de mantenimiento la solución de cualquier incidencia en el edificio. · Dar soporte en eventos, acciones y/o actividades que se realicen en las zonas comunes. · Apoyar y proponer iniciativas para mejorar la experiencia del inquilino/usuario. Requisitos: · Experiencia en recepción (deseable en sector hotelero o atención de clientes) · Estudios de administración o hostelería ó similar · Habilidades de comunicación, servicio al cliente y resolución de problemas. · Microsoft Office (intermedio) y herramientas colaborativas (deseable). · Nivel intermedio/avanzado de inglés (deseable). · Habilidades de comunicación, servicio al cliente y resolución de problemas. · Capacidad organizativa con atención al detalle. ** Detalles de la oferta:** Contrato indefinido Jornada completa de Lunes a Viernes (de 13:30H a 21:30H) Ubicación: Barcelona (08014)