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¿Tienes experiencia en atención al cliente en entornos industriales? ¿Te motiva trabajar en una empresa referente en soluciones hidráulicas para la gestión del agua? En Hidroglobal buscamos incorporar un/a Internacional Customer Service para reforzar nuestro equipo. Esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente dentro de una compañía sólida, innovadora y con un papel clave en el sector del agua. Quiénes somos En Hidroglobal somos especialistas en soluciones hidráulicas para redes de agua en abastecimiento, riego y distribución. Diseñamos, fabricamos y suministramos válvulas, accesorios, sistemas de control y equipamiento hidráulico que garantizan eficiencia, seguridad y fiabilidad en la gestión del agua. Con una trayectoria consolidada y presencia internacional, trabajamos junto a ingenierías, administraciones públicas, distribuidores y empresas del sector para ofrecer soluciones técnicas de alto valor añadido. Nuestro compromiso se centra en la innovación, la calidad del producto y el servicio al cliente, contribuyendo a una gestión del agua más sostenible y eficiente. Descubre más sobre nosotros en Cuál será tu misión Integrado/a en el equipo de Customer Service , tu objetivo será asegurar una atención excelente a nuestros clientes internacionales, garantizando un proceso de pedido ágil, preciso y orientado a la calidad del servicio. Cómo será tu día a día Tus funciones principales serán: Gestión y entrada de pedidos en el sistema (clientes internacionales). Seguimiento completo del pedido: fabricación, preparación, logística y entrega. Comunicación directa con el cliente para asegurar una experiencia óptima durante todo el proceso. Coordinación con el equipo técnico-comercial y otros departamentos internos (logística, producción, calidad). Gestión y resolución de incidencias y reclamaciones. Elaboración de informes de seguimiento y KPIs del servicio. Qué buscamos en ti Pasión por el comercio internacional y la atención al cliente. Habilidades de comunicación, organización y orientación al detalle. Experiencia previa en atención al cliente en empresas industriales. Nivel alto de inglés. Conocimientos básicos de Incoterms y logística internacional. Valorable experiencia en el sector hidráulico, riego, conducciones o similar. Qué ofrecemos Incorporación estable en una empresa sólida y en crecimiento. Jornada completa. Formación continua y posibilidades reales de desarrollo profesional. Horario flexible. Jornada intensiva en agosto. Retribución flexible (seguro médico). Descuentos y ventajas en marcas, viajes y ocio. Servicio de catering a precio reducido. Excelente ambiente de trabajo y un equipo comprometido. Ofrecemos posición estable a jornada completa. Además, también disfrutarás de: Formación continua Horario flexible Jornada continuada en agosto Retribución flexible mediante seguro médico Descuentos y ventajas exclusivas en primeras marcas, viajes y espectáculos Servicio de catering a precio reducido Únete a Hidrglobal y contribuye a mejorar la gestión del agua

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¿Tienes experiencia en atención al cliente en entornos industriales? ¿Te motiva trabajar en una empresa referente en soluciones hidráulicas para la gestión del agua? En Hidroglobal buscamos incorporar un/a Internacional Customer Service para reforzar nuestro equipo. Esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente dentro de una compañía sólida, innovadora y con un papel clave en el sector del agua. Quiénes somos En Hidroglobal somos especialistas en soluciones hidráulicas para redes de agua en abastecimiento, riego y distribución. Diseñamos, fabricamos y suministramos válvulas, accesorios, sistemas de control y equipamiento hidráulico que garantizan eficiencia, seguridad y fiabilidad en la gestión del agua. Con una trayectoria consolidada y presencia internacional, trabajamos junto a ingenierías, administraciones públicas, distribuidores y empresas del sector para ofrecer soluciones técnicas de alto valor añadido. Nuestro compromiso se centra en la innovación, la calidad del producto y el servicio al cliente, contribuyendo a una gestión del agua más sostenible y eficiente. Descubre más sobre nosotros en Cuál será tu misión Integrado/a en el equipo de Customer Service, tu objetivo será asegurar una atención excelente a nuestros clientes internacionales, garantizando un proceso de pedido ágil, preciso y orientado a la calidad del servicio. Cómo será tu día a día Tus funciones principales serán: • Gestión y entrada de pedidos en el sistema (clientes internacionales)., • Seguimiento completo del pedido: fabricación, preparación, logística y entrega., • Comunicación directa con el cliente para asegurar una experiencia óptima durante todo el proceso., • Coordinación con el equipo técnico-comercial y otros departamentos internos (logística, producción, calidad)., • Gestión y resolución de incidencias y reclamaciones., • Elaboración de informes de seguimiento y KPIs del servicio. Qué buscamos en ti • Pasión por el comercio internacional y la atención al cliente., • Habilidades de comunicación, organización y orientación al detalle., • Experiencia previa en atención al cliente en empresas industriales., • Nivel alto de inglés., • Conocimientos básicos de Incoterms y logística internacional., • Valorable experiencia en el sector hidráulico, riego, conducciones o similar. Qué ofrecemos • Incorporación estable en una empresa sólida y en crecimiento., • Jornada completa., • Formación continua y posibilidades reales de desarrollo profesional., • Horario flexible., • Jornada intensiva en agosto., • Retribución flexible (seguro médico)., • Descuentos y ventajas en marcas, viajes y ocio., • Servicio de catering a precio reducido., • Excelente ambiente de trabajo y un equipo comprometido. Ofrecemos posición estable a jornada completa. Además, también disfrutarás de: • Formación continua, • Horario flexible, • Jornada continuada en agosto, • Retribución flexible mediante seguro médico, • Descuentos y ventajas exclusivas en primeras marcas, viajes y espectáculos, • Servicio de catering a precio reducido 💧 Únete a Hidrglobal y contribuye a mejorar la gestión del agua