Trabajos en turismo en Can PicafortCrear alertas

En Hyatt Regency Barcelona Tower buscamos un/a estudiante para realizar prácticas como Revenue manager Intern para incorporarse al equipo de Revenue y apoyar en la optimización de ingresos del hotel. Esta es una excelente oportunidad para adquirir experiencia práctica en hotel revenue management, pricing strategy y análisis de demanda, dentro de un entorno internacional y orientado a resultados. El/la candidato/a colaborará en el análisis de datos, seguimiento de mercado y apoyo en la toma de decisiones estratégicas para maximizar el RevPAR y la rentabilidad del hotel. Responsabilidades: Apoyar en el análisis diario de ocupación, demanda y pick-up. Colaborar en la elaboración de informes de Revenue Management. Apoyar en el seguimiento de pricing strategy y paridad de tarifas en canales online. Realizar análisis de competencia y benchmarking de mercado. Colaborar en la elaboración de forecast de demanda y revenue reports. Apoyar en la gestión de inventario en los diferentes canales de distribución. Participar en proyectos de optimización de ingresos y distribución hotelera. Requisitos Estudiante de Turismo, ADE, Economía, Data Analytics o similar. Interés en Revenue Management, hotel pricing y análisis de datos. Nivel alto de inglés. Buen manejo de Excel y herramientas de análisis de datos. Perfil analítico, organizado y orientado a resultados. Se valorará positivamente: Conocimientos básicos de Revenue Management en hoteles. Familiaridad con PMS, Channel Manager o herramientas de Revenue. ¿Que ofrecemos? Prácticas en un hotel internacional de referencia en Barcelona. Formación práctica en Revenue Management y estrategia comercial hotelera. Exposición a herramientas y procesos reales del sector hospitality. Desarrollo profesional en un entorno dinámico y orientado a resultados.

Somos una empresa familiar hotelera nacida en Mallorca hace más de 50 años. Empezamos con un solo hotel en la isla y hoy gestionamos más de 50 establecimientos en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua, muchos de ellos especializados en el turismo de sol y playa. La mayoría de nuestros hoteles son de tres y cuatro estrellas, creados para ofrecer confianza, comodidad y un trato cercano en cada estancia. Actualmente somos la segunda compañía con más plazas hoteleras en las Islas Baleares y la primera en número de hoteles en propiedad. Nuestro objetivo ha sido siempre crecer de manera sostenida, manteniendo una empresa sólida, con tradición y capaz de transmitir confianza tanto a nuestros clientes como a quienes formamos parte de este proyecto. Hoy somos más de 4.000 personas en el equipo de Globales. Muchos llevamos años creciendo juntos, desarrollándonos personal y profesionalmente. Ese compromiso compartido es la base de nuestra solidez y el motor que nos impulsa a seguir avanzando. Desde el equipo de selección de Globales estamos buscando Cocineros/as para nuestros hoteles Globales ubicados en la zona Norte de Mallorca. Las principales funciones del puesto serán: • Preparar las recetas, en base a la ficha técnica, cumpliendo con las cantidades, productos y materiales a utilizar., • Cocinar los diferentes platos establecidos., • Asegurar la calidad y el buen estado de las materias primas., • Cuidar la presentación de los platos servidos., • Mantener la limpieza del área de trabajo. Para esta posición es necesario tener la siguiente formación y experiencia: • Experiencia demostrable mínima de 2 años en puesto y categoría igual o similar., • Residencia en la provincia del puesto vacante., • Valorable formación en cocina. ¿Qué te vamos a ofrecer? • Contrato Fijo Discontinuo a jornada completa., • Posibilidad de realizar pacto., • Manutención gratuita en el comedor de personal del hotel de destino., • Descuentos exclusivos en Day pass, experiencias, y estancias en nuestros hoteles., • Acceso a Payflow: la aplicación móvil que te permitirá cobrar, de forma inmediata y sin ningún coste, parte de tu salario devengado antes de la fecha habitual., • Descuentos exclusivos en bienestar y salud, y acceso a un club de ventajas y descuentos en productos y servicios por ser parte de la comunidad Globales. En Globales asumimos un compromiso con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas, con independencia de su nacionalidad, raza, orientación sexual, género, edad, religión, y estado civil. ¿Te unes a Globales?

¿Te apasiona la hospitalidad y sueñas con dar tus primeros pasos en un hotel de lujo? En Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa buscamos un/a Becario/a de Recepción para formar parte de nuestro equipo de Front Office y vivir una experiencia única en un entorno 5 estrellas. Tendrás la oportunidad de aprender de grandes profesionales mientras contribuyes a ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes. 🛎️ ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Dar la bienvenida a los huéspedes, gestionando check-in y check-out bajo los estándares de calidad del hotel. Atender solicitudes, consultas e incidencias, garantizando siempre la mejor experiencia del cliente. Apoyar en la gestión y actualización de reservas en el sistema PMS. Colaborar en la resolución de incidencias, contribuyendo a la satisfacción del huésped. Coordinarse con otros departamentos para asegurar una experiencia fluida y excelente. Realizar tareas administrativas propias de recepción (reportes, correspondencia, etc.). 🎓 ¿Qué buscamos? Estudiantes o recién graduados/as en Turismo, Gestión Hotelera o similar . Nivel avanzado de español e inglés (se valorarán otros idiomas). Vocación de servicio, habilidades de comunicación y atención al detalle. Conocimientos básicos de PMS y herramientas ofimáticas (Excel). Actitud proactiva, ganas de aprender y capacidad de trabajo en equipo. 💼 ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un hotel 5 estrellas reconocido internacionalmente . Formación práctica y acompañamiento directo de profesionales del área. Comidas incluidas durante el turno. Certificado oficial de prácticas y posibilidad de referencias. Posibilidad de incorporación futura según desempeño. ✨ Forma parte de un equipo comprometido con la excelencia y contribuye a crear experiencias inolvidables.

En Mercer Hoteles cuidamos cada detalle para convertir la estancia de cada huésped en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia: Una forma de entender la atención al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5GL de Barcelona, Sevilla y Madrid en una referencia. Buscamos a aquellos colaboradores que compartan nuestra filosofía de servicio: Profesionales honestos, respetuosos, responsables y entusiastas, con una actitud educada, cordial y discreta, comprometidos con satisfacción de nuestros huéspedes, dispuestos a situar al cliente en el centro de todos sus comportamientos y motivados para brindar una atención personalizada y de gran clase. En Mercer Hoteles 5GL seguimos creciendo y por ello precisamos incorporar un/a RECEPCIONISTA para formar parte de nuestro equipo en Madrid. ¿Qué buscamos? Formación en el área de Turismo / Hostelería Conocimientos de las tareas de Recepción y reservas Español e inglés a nivel profesional. Francés valorable Disponibilidad para realizar turnos rotativos Carné de conducir Incorporación inmediata Perfil proactivo y resolutivo Buenas habilidades de comunicación, sentido de responsabilidad y orientación al cliente ¿Qué ofrecemos? Posición estable en nuestra compañía Salario según convenio + tips Jornada completa Horario: turno rotativo de lunes a domingo con dos días de descanso semanales. Buen ambiente de trabajo y un equipo inmejorable. ¡Si crees que puedes encajar en esta oferta, no dudes en apuntarte! ¡Estaremos encantados de conocerte!

Te gusta la hostelería, el trato con las personas y quieres aprender cómo funciona un hotel boutique desde dentro? En Casa Camper buscamos una persona con ganas de aprender y formar parte del equipo de Food & Beverage. Durante tus prácticas podrás conocer las diferentes áreas del departamento: desayunos, restaurante, bar y eventos. Cada día es diferente y tendrás la oportunidad de participar en un poco de todo. No esperamos que tengas experiencia. Lo que más valoramos es la actitud, las ganas de aprender y que disfrutes trabajando en equipo. ¿Qué harás? Dar la bienvenida a nuestros huéspedes y ofrecer un servicio cercano y natural. Participar en el servicio de desayunos, restaurante y bar. Ayudar en el montaje y desarrollo de eventos y cócteles. Preparar las salas y los espacios antes de cada servicio. Conocer nuestra carta y aprender a recomendar platos y bebidas. Trabajar junto a Cocina, Recepción y Housekeeping para que todo salga bien. Aprender cómo se organiza un servicio y cómo se cuidan los pequeños detalles que hacen especial la experiencia del huésped. Qué buscamos? Buscamos una persona con buena actitud, curiosidad y ganas de aprender. Además, sería ideal que: Estés estudiando Hostelería, Turismo, Restauración o una formación similar. Puedas firmar un convenio de prácticas. Tengas un buen nivel de español e inglés. Disfrutes trabajando con personas y en equipo. Qué te ofrecemos? Queremos que estas prácticas sean una experiencia de aprendizaje de verdad. Por eso podrás: Participar en la operativa diaria desde el primer día. Conocer todas las áreas de Food & Beverage: desayunos, restaurante, bar y eventos. Descubrir cómo trabajan otros departamentos del hotel y entender la operación en su conjunto. Aprender acompañado por un equipo que estará encantado de enseñarte. Crecer en un ambiente cercano, donde siempre podrás preguntar, aportar y seguir aprendiendo. Si buscas unas prácticas donde aprender de verdad y formar parte de un equipo que disfruta de lo que hace, estaremos encantados de conocerte.

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos a un/a Recepcionista para nuestro Hotel 4* Eurostars Mediterranea Plaza ubicado en Alicante . ¿De qué serás responsable? Atender al cliente durante los procesos de check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria. Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión, asegurando la actualización correcta de la información. Emitir facturas y gestionar la documentacion asociada a la estancia del cliente. Gestionar y coordinar los servicios solicitados por el huésped, dando respuesta a sus necesidades e incidencias dureante la estancia. Auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Estudios de Turismo o similar. Nivel alto de Inglés. Experiencia previa como recepcionista de hotel. Valorables conocimientos de SAP. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc. Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.

Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.800 hoteles asociados en 90 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Gestor Turístico Recién Titulado con Ingles para nuestras oficinas de Chantada / Lugo, con bus desde Ourense, Monforte de Lemos, O Carballiño y Lalín. ¿De qué serás responsable? -Forjar fuertes lazos comerciales con los hoteles de tu cartera. -Optimizar el inventario, disponibilidad y competitividad de tarifas ofrecidas a través de la Central de Reservas. -Negociar condiciones con el objetivo de maximizar la conversión y asegurar el mejor índice de competitividad de los hoteles de la cartera asignada. -Analizar los datos de demanda y patrones de reserva a través de herramientas internas, con el fin de adecuar el producto contratado a la demanda del network de agencias. -Asesoramiento en materia de marketing online y venta directa. -Detectar oportunidades de negocios en términos de nuevos productos, ofertas o cualquier otro servicio en coordinación con el responsable de departamento y con el área de Business Acceleration. ¿Qué buscamos? -Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos. -Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados. -Habilidades organizativas y atención a los detalles. -Idiomas: Imprescindible nivel alto de ingles y muy valorable otros idiomas. -Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. ¿Qué ofr ecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: -50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5 alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. -Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. -Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. -Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) -Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.800 hoteles asociados en 90 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Business Developer – Mercado Nacional o Internacional - ubicado en Canarias. ¿De qué serás responsable? Diseñar e implementar estrategias de prospección comercial para identificar y captar hoteles independientes que puedan beneficiarse de la propuesta de valor de Keytel. Realizar una búsqueda activa y continua de nuevos clientes potenciales, generando oportunidades de negocio mediante acciones de captación en frío, networking y desarrollo de mercado. Contactar, presentar y promover las soluciones y servicios de Keytel ante direcciones hoteleras y equipos de decisión, adaptando la propuesta a las necesidades específicas de cada establecimiento. Planificar y realizar visitas comerciales presenciales a hoteles para presentar el proyecto, detectar oportunidades de colaboración y construir relaciones comerciales de largo plazo. Gestionar de forma integral el ciclo comercial: prospección, cualificación, seguimiento de oportunidades, negociación y cierre de acuerdos. Mantener un seguimiento proactivo de la cartera de oportunidades, garantizando el cumplimiento de los objetivos de captación y crecimiento establecidos. ¿Qué buscamos? Formación en Turismo, Gestión Hotelera, ADE o similar. También se valorará FP Superior relacionada con el sector turístico. Perfil comercial, proactivo y orientado a resultados, con capacidad para generar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio. Habilidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones con clientes. Nivel muy alto de inglés y español. Se valorarán otros idiomas. Disponibilidad para viajar y realizar visitas comerciales de manera habitual. Capacidad de organización y seguimiento de oportunidades comerciales. Se valorará experiencia previa en hoteles, agencias de viajes o en posiciones de captación y desarrollo de negocio. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5 alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc). Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.800 hoteles asociados en 90 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Business Developer - Mercado Francés - ubicado en nuestras oficina de Barcelona o Madrid. ¿De qué serás responsable? Diseñar e implementar estrategias de prospección comercial para identificar y captar hoteles independientes que puedan beneficiarse de la propuesta de valor de Keytel. Realizar una búsqueda activa y continua de nuevos clientes potenciales, generando oportunidades de negocio mediante acciones de captación en frío, networking y desarrollo de mercado. Contactar, presentar y promover las soluciones y servicios de Keytel ante direcciones hoteleras y equipos de decisión, adaptando la propuesta a las necesidades específicas de cada establecimiento. Planificar y realizar visitas comerciales presenciales a hoteles para presentar el proyecto, detectar oportunidades de colaboración y construir relaciones comerciales de largo plazo. Gestionar de forma integral el ciclo comercial: prospección, cualificación, seguimiento de oportunidades, negociación y cierre de acuerdos. Mantener un seguimiento proactivo de la cartera de oportunidades, garantizando el cumplimiento de los objetivos de captación y crecimiento establecidos. ¿Qué buscamos? Formación en Turismo, Gestión Hotelera, ADE o similar. También se valorará FP Superior relacionada con el sector turístico. Perfil comercial, proactivo y orientado a resultados, con capacidad para generar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio. Habilidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones con clientes. Nivel muy alto de francés y español. Se valorarán otros idiomas. Disponibilidad para viajar y realizar visitas comerciales de manera habitual. Capacidad de organización y seguimiento de oportunidades comerciales. Se valorará experiencia previa en hoteles, agencias de viajes o en posiciones de captación y desarrollo de negocio. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5 alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc). Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar. Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución. Buscamos un/a RECEPCIONISTA para nuestro HOTEL HESPERIA MURCIA CENTRO ubicado en Murcia. ¿Qué harás en tu día a día? • Gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out, garantizando una experiencia ágil y agradable. • Preasignación de habitaciones • Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel. • Reconocer a los clientes repetitivos • Gestionar reservas individuales y de grupo, tanto directas como a través de agencias y OTA´s • Coordinarse con los demás departamentos (piso, mantenimiento, F&B, comercial, etc.) para asegurar un servicio integral. • Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel • Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.) • Atender llamadas, correos y consultas presenciales de forma profesional y proactiva. • Promoción de todos los servicios del hotel • Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad • Apoyar en la resolución de incidencias y en la fidelización de clientes de no poder solventarlas • Facturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepción. ¿Qué necesitas para el puesto? · Formación Universitaria en Turismo, Hostelería o similar. · Es imprescindible que aporte nivel de inglés alto (se valorará segundo idioma) · Experiencia mínima de 1 año en la recepción en hotel de 4* o superior. en el desempeño de funciones similares como recepcionista · Conocimiento en sistema de gestión hotelera, preferiblemente Opera Cloud. · Habilidad para la venta de Upselling · Orientación al cliente · Perfil resolutivo ¿Qué ofrecemos? · Incorporación inmediata · Turno de noche, con posibilidad de cubrir turnos de mañana o tarde cuando se requiera · Formación continua y oportunidad de crecimiento profesional dentro de una cadena hotelera en crecimiento · Contratación de 6 meses, prorrogable · Salario Según Convenio · Buen ambiente de trabajo · Salario Según Convenio · Descuentos en productos de la compañía ¡Te esperamos!

¿Cuál será tu misión? Como Guest Relations Manager serás el principal responsable de garantizar que los huéspedes disfruten de una experiencia de servicio exclusiva, profesional y de alto nivel antes, durante y después de su estancia. Esta función implica una comunicación eficaz con los huéspedes, el mantenimiento de los más altos estándares de servicio, la gestión de los comentarios de los huéspedes y la colaboración con varios departamentos para mantener los estándares de la marca a través de una implementación diligente, un apoyo continuo y comentarios constructivos. ¿Qué tendrás que hacer? Ofrecer una bienvenida cálida y genuina a los huéspedes que llegan, proporcionándoles una presentación profesional del hotel y ofreciéndoles ayuda con los procedimientos de registro. Actuar como punto de contacto para los huéspedes, respondiendo a sus preguntas, preocupaciones, peticiones especiales y problemas de forma rápida y eficiente, manteniendo la reputación del hotel de ofrecer un servicio excepcional. Resolver los problemas de los huéspedes y facilitar servicios adicionales como transporte, reservas y recomendaciones de atracciones y servicios locales. Garantizar que se responda a todas las opiniones de los huéspedes y gestionar los comentarios, sugerencias y quejas, trabajando con los Jefes de Departamento para crear y ejecutar planes de acción. Establecer conexiones positivas con los huéspedes, anticipándose a sus necesidades para ofrecer un servicio personalizado y reconocer a los huéspedes que repiten y a los VIP, ofreciéndoles comodidades o servicios especiales. Coordinar las bienvenidas y salidas de los clientes VIP prestando una atención meticulosa a los detalles en colaboración con el Director de Recepción y el Director del Hotel. Recoger y analizar los comentarios de los huéspedes a través de encuestas, reseñas y comunicación directa y tomar medidas decisivas para mejorar la experiencia de los huéspedes basándose en los comentarios y comunicar eficazmente los cambios necesarios al personal del hotel. Trabajar en estrecha colaboración con los Jefes de Departamento del Hotel para garantizar que se conocen y aplican las normas de calidad en todas las áreas, aportando comentarios y sugerencias de mejora cuando sea necesario. Mantener perfiles de huéspedes precisos y actualizados, incluyendo preferencias, peticiones especiales e información relevante para mejorar futuras interacciones y estancias. Identificar oportunidades de venta de servicios del hotel, como mejoras de habitación, tratamientos de spa u opciones gastronómicas, y comunicar eficazmente el valor de estos servicios a los huéspedes. Poseer un conocimiento profundo de los servicios ofrecidos en el destino y de los contactos clave, asegurándose de que toda la información facilitada por el hotel esté actualizada y se ajuste a las normas de calidad y a la identidad corporativa. Ayudar en la preparación de eventos de relaciones públicas celebrados en el hotel y revisar las listas de fidelización de clientes y ejecutar acciones comerciales específicamente diseñadas para los clientes habituales. ¿Qué buscamos? Incorporación para finales de septiembre Se recomienda formación en gestión hotelera, turismo, administración de empresas o un campo relacionado. Experiencia previa en un entorno orientado al cliente a un nivel superior, con gran preferencia por la experiencia en el sector de la hostelería y el conocimiento de los procedimientos hoteleros. Se valorará muy positivamente la experiencia internacional. Dominio del idioma local y nivel alto de inglés; se valorará el conocimiento de otros idiomas. Gran capacidad de comunicación (verbal y escrita) con un enfoque proactivo para resolver problemas. Excepcionales habilidades de orientación al cliente, yendo constantemente más allá para superar las expectativas de los huéspedes. Capacidad para adaptar los estilos de comunicación a los distintos tipos de clientes, ofreciendo un servicio personalizado en función de sus preferencias, necesidades, estilos de vida y formas de trabajar y relacionarse. Capacidad de influir en los compañeros de otros departamentos para que trabajen juntos en pos de un mismo objetivo (calidad). Excelentes aptitudes para la resolución de problemas y la multitarea. Dotes de liderazgo con capacidad para motivar a un equipo hacia un alto rendimiento. Flexibilidad y disponibilidad para trabajar a turnos y los fines de semana, en función de la ocupación del hotel/eventos. ¿Por qué elegirnos? At Minor Hotels Europe & Americas, we are committed to supporting internal development and mobility, enabling our team members to grow professionally within the group, either within the same country or internationally. We provide a people-centred environment where learning, wellbeing and mobility are real and supported opportunities, aligned with both individual career paths and business needs. Competitive conditions Salary aligned with your experience, responsibilities and local market conditions. Bonus or incentive schemes, depending on the level of the position. Additional local benefits such as meal vouchers, staff canteen or hybrid working models, (where applicable by role and country). Career development opportunities with national and international challenges across hotels and brands. A wide range of training and development programmes through Minor Hotels University, supporting internal growth and professional mobility. Wellbeing initiatives and flexible working conditions, (depending on the nature of the role and local context). Team member recognition programmes, including Memorable Dates. The opportunity to contribute to sustainability and volunteering initiatives, making a positive impact beyond our hotels. Team member rates and promotions, offering discounted rates in our hotels around the world and exclusive benefits through our corporate loyalty programme. For management roles, mobility plays a key role in strengthening leadership capability and broadening operational exposure. Depending on the assignment type (national mobility, short-term or long-term international assignments), the company may offer: - Temporary accommodation to support relocation and settlement. - Travel support during the assignment period. - International assignment allowances (for eligible roles). - Structured support during the move, coordinated by People teams. - Clear planning of the next career step, including return, extension or onward opportunities. At this level, mobility is positioned as a developmental step, aligned with medium- and long-term career progression.

Descripción ¿Te apasiona la cocina italiana, el ambiente familiar y el buen servicio? En L’Arcada , estamos buscando completar nuestro equipo de sala con a yudantes de camarero/a, camareros/as y jefes/as de sector. Nuestro objetivo es que cada cliente se sienta como en casa mientras disfruta de platos auténticos, elaborados con mimo y tradición. Buscamos personas alegres, comprometidas y con ganas de formar parte de un equipo que valora la cercanía, el sabor y el trabajo bien hecho. ¿Qué te ofrecemos? Un ambiente de trabajo cálido y dinámico. Formación y oportunidades reales de desarrollo. Buen ambiente de equipo y condiciones competitivas. La experiencia de trabajar en un restaurante con alma italiana. Requisitos Requisitos: Inglés intermedio-alto y conocimientos de Alemán Preocupación por el orden y la calidad, energía y dinamismo. Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente. Se valorará positivamente tener formación como: FP Superior y/o Medio en Hostelería y Turismo, certificado de operaciones básicas de restaurante y bar o similareS Actitud y ganas de trabajar

Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 75 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión Desde CATALONIA HOTELS & RESORT estamos en búsqueda de un/a agente para departamento de RESERVAS para nuestro hotel CATALONIA RAMBLAS. Funciones: - Gestión de reservas individuales y grupos. - Entradas de rooming lists. - Gestionar reservas de agencias de viajes. - Gestión de comisiones. - Redacción de informes diarios y semanales. - Gestión del sistema de tarifas y disponibilidad de OTA’S. - Elaboración de estadísticas y tareas relacionadas con el departamento. REQUISITOS: - Estudios en turismo/hostelería. - Nivel alto de inglés hablado y escrito valorándose otros idiomas. - Buena presencia, dinámico, proactivo, responsable, extrovertido, polivalente, con fácil adaptabilidad a trabajar en equipo, volumen de trabajo y bajo presión. SE OFRECE: - Estabilidad laboral y salario competitivo. - Contrato a 25H semanales. - Incorporación inmediata. - Posibilidades reales de crecimiento dentro de la compañía.

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro porfolio cuenta con 300 hoteles con presencia en 23 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/una Recepcionista para nuestro Hotel 3* ubicado en Ciudad Rodrigo (Salamanca). ¿De qué serás responsable? - Gestión de las reservas de habitaciones. - Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente. - Check in y check out de huéspedes. - Atención telefónica y gestión de peticiones o incidencias. - Ofrecer un excelente servicio al cliente. ¿Qué buscamos? - Estudios en turismo. - Experiencia en hoteles de similar categoría. - Nivel de inglés alto y valorable segundo idioma. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: - 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5 alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. - Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. - Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc). - Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En Hyatt Regency Barcelona Tower trabajarás en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel. La misión del puesto se concreta en gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out. Como principales funciones destacan: · Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel · Reconocer a los clientes repetitivos y World of Hyatt · Preasignación de habitaciones · Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel · Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.) · Atender a las llamadas telefónicas, faxes y e-mail cogiendo reservas de habitaciones, restaurante y de servicios internos cuando sea necesario · Promoción de todos los servicios del hotel · Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad · Realización check-in y check-out a los huéspedes · Atender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas · Facturación y Cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en recepción (parking, gimnasio, etc.) Requisitos: · Formación en Hostelería: Deseable Técnico Superior en Restauración, FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Superior. · Nivel medio de inglés, plus otros idiomas. · Orientación al cliente, entusiasmo e iniciativa.

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos a un/a Recepcionista para nuestro Hotel 4* Exe Cunit Suites & Spa ubicado en Cunit (Tarragona). ¿De qué serás responsable? Atender al cliente durante los procesos de check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria. Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión, asegurando la actualización correcta de la información. Emitir facturas y gestionar la documentacion asociada a la estancia del cliente. Gestionar y coordinar los servicios solicitados por el huésped, dando respuesta a sus necesidades e incidencias dureante la estancia. Auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Estudios de Turismo o similar. Nivel alto de Inglés. Experiencia previa como recepcionista de hotel. Valorables conocimientos de SAP. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc. Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos a un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles 4* ubicado en Valencia. ¿De qué serás responsable? Atender al cliente durante los procesos de check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria. Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión, asegurando la actualización correcta de la información. Emitir facturas y gestionar la documentacion asociada a la estancia del cliente. Gestionar y coordinar los servicios solicitados por el huésped, dando respuesta a sus necesidades e incidencias dureante la estancia. Auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Estudios de Turismo o similar. Nivel alto de Inglés. Experiencia previa como recepcionista de hotel. Valorables conocimientos de SAP. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc. Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.

¿Te apasiona el mundo del marketing y el sector hotelero? En Hotel G rand Hyatt La Manga Club Golf & Spa, buscamos un/a Marketing Intern para apoyar al equipo en la gestión de campañas, análisis de mercado y comunicación digital. Si eres una persona creativa, organizada y con ganas de aprender en un entorno de lujo, ¡te estamos esperando! Funciones principales: • Apoyo en la gestión y ejecución de estrategias de marketing. • Creación y actualización de contenido para redes sociales, web y materiales promocionales. • Colaboración en la planificación y desarrollo de campañas publicitarias. • Análisis de mercado, tendencias y competencia. • Elaboración de informes y seguimiento de métricas de rendimiento. • Apoyo en la coordinación de eventos y colaboraciones con medios. Requisitos: • Estudiante o recién graduado/a en Marketing, Comunicación, Publicidad, Turismo o similar. • Conocimiento en herramientas de diseño y gestión de contenido (Canva, Photoshop, WordPress, etc.). • Nivel alto de español e inglés (otros idiomas serán valorados). • Dominio de herramientas ofimáticas y analíticas (Excel, Google Analytics, CMS, etc.). • Habilidades creativas, organizativas y atención al detalle. • Proactividad y ganas de aprender en un entorno dinámico. Ofrecemos: • Formación en marketing dentro de un hotel de lujo reconocido internacionalmente. • Oportunidad de adquirir experiencia en un entorno dinámico y profesional. • Comidas incluidas durante el turno de trabajo. • Certificado oficial de prácticas y referencias. • Posibilidad de crecimiento en la industria hotelera. ¡Únete a nuestro equipo y vive una experiencia única en el mundo del marketing hotelero! #GrandHyattLaManga #MarketingIntern #Prácticas #LuxuryHospitality #MarketingDigital

🌟 Únete a una experiencia única en hospitalidad En Grand Hotel Son Net, exclusivo hotel boutique situado en plena Serra de Tramuntana, buscamos un/a Recepcionista apasionado/a por la atención al cliente y la excelencia en el servicio para unirse a nuestro equipo. Buscamos personas con actitud positiva, elegancia en el trato y vocación de servicio, capaces de convertir cada estancia en una experiencia memorable. 🎯 Objetivo del puesto Garantizar una experiencia excepcional desde la llegada hasta la salida del huésped, ofreciendo una atención cercana, personalizada y alineada con los estándares de excelencia del hotel. 🔑 Funciones principales - Recibir y atender a los huéspedes del Spa, ofreciendo un trato cercano y profesional. - Gestionar las reservas de tratamientos y servicios, tanto presenciales como telefónicas y por correo electrónico. - Informar y asesorar sobre los tratamientos, instalaciones y productos disponibles. - Coordinar la agenda de terapeutas para optimizar la planificación diaria. - Gestionar cobros y realizar el cierre de caja cuando corresponda. - Mantener la recepción y las zonas de bienvenida en perfecto estado de orden y presentación. - Colaborar con el equipo de Spa para garantizar una experiencia fluida y personalizada. - Atender y resolver consultas o incidencias con rapidez y orientación al cliente. 🧩 Requisitos - Experiencia previa en recepción de Spa, hoteles, centros de bienestar o atención al cliente. - Formación en Turismo, Hostelería o similar. - Nivel alto de inglés (imprescindible). Se valorarán otros idiomas, como por ejemplo, alemán. - Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. - Perfil organizado, empático, resolutivo y con atención al detalle. - Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión de reservas (se valorará experiencia con software de Spa). - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. 💼 Se ofrece - Incorporación a un hotel boutique de referencia en Mallorca. - Integrarte en un entorno de trabajo cuidado, tranquilo y profesional. - Contrato estable con posibilidades de desarrollo. - Formación continua y crecimiento profesional. - Condiciones salariales competitivas según experiencia. 🚀 ¿Te unes al equipo? Si disfrutas ofreciendo un servicio excelente y quieres formar parte de un espacio donde el bienestar y la atención personalizada son protagonistas, nos encantará conocerte. 👉 Inscríbete a través de Sesame y forma parte de Grand Hotel Son Net.

En Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa , resort de lujo solo para adultos frente al mar, buscamos un/a Sales Intern para apoyar al equipo de Groups & Events . Esta es una excelente oportunidad para desarrollar una carrera en el sector hospitality de lujo, adquiriendo experiencia práctica en ventas, organización de eventos y gestión de clientes internacionales. Responsabilidades Apoyar en la gestión de solicitudes de grupos, eventos corporativos, bodas y celebraciones privadas. Elaborar propuestas comerciales personalizadas y presentaciones para clientes y agencias. Coordinar con los departamentos internos (F&B, Rooms Division, Spa, etc.) para garantizar la correcta ejecución de eventos. Actualizar bases de datos y herramientas CRM para el seguimiento de leads y oportunidades. Asistir en visitas comerciales, site inspections y familiarization trips (fam trips). Realizar estudios de mercado y análisis de la competencia. Apoyar en tareas administrativas del departamento de ventas. Requisitos Estudiante o recién graduado/a en Turismo, ADE, Marketing, Hospitality o similar. Nivel alto de español e inglés (se valorarán otros idiomas). Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad organizativa y atención al detalle. Proactividad, actitud positiva y ganas de aprender. Conocimiento básico de herramientas Office; se valorará experiencia con CRM. Qué ofrecemos Experiencia práctica en un entorno internacional y de lujo. Formación continua y aprendizaje del segmento MICE. Posibilidad de desarrollo profesional dentro del sector hotelero. Integración en un equipo dinámico y multicultural.

Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En Hyatt Regency Barcelona Tower trabajarás en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel. Principales funciones y responsabilidades: Desde el hotel estamos en búsqueda de un botones, que realice las siguientes funciones: - Dar la bienvenida y asistir a todos los huéspedes y visitantes a su entrada o salida del hotel. - Garantizar la buena imagen del hall y de la zona de entrada del hotel. - Ofrecer y ocuparse del servicio de equipaje de los huéspedes del hotel (recepción de equipaje, entrega del resguardo, etc). - Controlar que no hay equipaje u objetos sin identificar en el hall - Proporcionar información de los servicios del hotel e información de carácter turístico de la ciudad, etc. - Controlar e identificar a todos los huéspedes y visitantes del hotel - Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas. - Subir y bajar los coches de los clientes al parking - Apoyo a otras tareas del Dpto de Recepción. Aptitudes: · Formación en Hostelería: Deseable Técnico Superior en Restauración, FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Superior. · Nivel medio de inglés, plus otros idiomas. · Orientación al cliente, entusiasmo e iniciativa.

¡Únete al equipo de ventas de Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa como Asistente de ventas para grupos y eventos! ¿Te apasiona la organización de eventos y la gestión comercial en el sector de la hospitalidad? En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa, buscamos un/a Asistente de ventas para grupos y eventos para formar parte de nuestro dinámico equipo comercial, contribuyendo a crear experiencias únicas y memorables para nuestros clientes. Responsabilidades principales: Actuar como enlace entre el grupo y el hotel Organizar y elaborar los resúmenes de grupo, así como las órdenes de servicio de Alimentos y Bebidas, distribuyéndolos al menos 10 días antes de la llegada del grupo o de la fecha del evento Analizar las necesidades del cliente de alimentos & bebidas y servicios, maximizando las ventas. Hacer el seguimiento de depósitos y pagos de acuerdo a las fechas estipuladas en el contrato actualizando la factura pro-forma y enviándosela al cliente cuando sea necesario Participar y coordinar las reuniones diarias de órdenes de servicio (Alimentos y Bebidas) y de resumen de grupos junto con todos los departamentos involucrados en la operativa. Comunicar cualquier cambio, cancelación o peticiones especiales a los departamentos oportunos Solucionar, si surgiese, cualquier contratiempo con el grupo o evento, realizando posteriormente el seguimiento adecuado con el cliente Responsable de cerrar los expedientes con toda la información recibida. Comunicar a todos los departamentos del hotel los comentarios de los clientes sobre el evento o el grupo Responsable de la planificación y dirección de la reunión pre-convención (pre-con) para asegurar que se establece una relación directa entre los jefes de departamento y el meeting planner al cargo del grupo Durante la estancia del grupo está presente en el hotel manteniendo el contacto continuo con el cliente, apoyando la operación y asegurándose que todo se desarrolla como está planificado Revisar la facturación de grupos En un máximo de tres días tras la salida del grupo del hotel, enviar al meeting planner y/o cliente final un Email de agradecimiento por haber elegido el hotel y le emplaza a recibirles en un futuro próximo. Participar en visitas de inspección Ayudar puntualmente en elaborar cotizaciones para todas las peticiones de eventos y reuniones con más de 10 habitaciones que lleguen al hotel independientemente de cuál sea su origen. Una vez confirmados estos servicios elaborará el contrato de servicio correspondiente. Requisitos: Estudiante o recién graduado/a en Turismo, Gestión de Eventos, Marketing o áreas relacionadas. Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados). Excelentes habilidades de organización, comunicación y atención al cliente. Proactividad, creatividad y capacidad para trabajar en un entorno dinámico. Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint); se valorará experiencia con sistemas de gestión hotelera. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, según las necesidades de los eventos. ¿Qué ofrecemos? Experiencia práctica en la organización de eventos y gestión comercial en un hotel de 5 estrellas. Mentoría directa de profesionales del área de eventos y ventas. Comidas incluidas durante el turno de trabajo. Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar. Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño). Forma parte de un equipo dedicado a la excelencia y a la creación de experiencias inolvidables para nuestros clientes. ¡Te esperamos en Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa!

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro porfolio cuenta con más de 300 hoteles con presencia en 24 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Recepcionista para nuestro hotel Eurostars Gran Hotel La Toja 5* ubicado en Isla Da Toxa (O Grove). ¿De qué serás responsable? Gestión de las reservas de habitaciones. Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente. Check in y check out de huéspedes. Atención telefónica y gestión de peticiones o incidencias. Ofrecer un excelente servicio al cliente. ¿Qué buscamos? Estudios en turismo. Experiencia en hoteles de similar categoría. Nivel de inglés alto y valorable segundo idioma. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5 alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc). Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

El hotel NH Collection Madrid Abascal, buscamos un practicante para comenzar en septiembre, y que quiera iniciar su experiencia laboral en este mundo, con posibilidad para extras o vacaciones. Las principales funciones serán: • Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como en la realización de pequeños encargos. • Realizar las reservas de la clientela, en función de la política comercial de la cadena y de la disponibilidad y características de las habitaciones, vía telefónica o presencial. • Analizar las incidencias de turnos anteriores, relativas a “check in”, instalaciones del hotel, posibles quejas y/o requerimientos de la clientela. • Verificar el número de habitaciones libres del hotel, cruzando la información de los sistemas de gestión con la documentación disponible relativa a reservas. • Realizar el “check-in” de los clientes/as en el hotel, solicitando la información necesaria en cada caso. • Supervisar los cargos realizados en las cuentas de los clientes/as relativos a alojamiento, consumiciones, teléfono, y servicios del hotel, controlando los saldos excedidos. • Realizar el proceso de “check-out” del cliente/a del hotel, solicitando al mismo la información necesaria en cada caso para ejecutar dicho proceso. • Coordinar la información relativa a la entrada de la clientela habitual en el hotel, entre los distintos departamento implicados. Requisitos: * Formación Académica: - Cursando Diplomatura en Turismo, Grado en Hosteleria y Turismo, o formación similar. * Conocimientos Específicos: - Nivel alto de inglés (hablado y escrito). Se valorará otros idiomas. - Conocimientos a nivel usuario del paquete Microsoft Office. * Perfil Requerido: Vocación de Servicio (Care), Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease), Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver), instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise), Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host). *Condiciones: - Ayuda económica al estudio de 400€ Se ofrece: Las prácticas en Minor Hotels Europe & Americas responden a un compromiso como compañía con los/las futuros/as profesionales de nuestro sector para completar vuestra formación práctica proporcionando un entorno de aprendizaje rico en experiencias.

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a COMERCIAL DE RESTAURANTE para trabajar en nuestro hotel MIRADOR DES PORT, ubicado en Menorca. Las tareas principales son las siguientes: Aumentar las reservas en el restaurante. Ejecutar el calendario de acción del plan de marketing. Revisión y mantenimiento de materiales publicitarios del restaurante en diversas áreas del hotel (cartas, poster, flyers, tótems…). Supervisar que se respete la imagen corporativa del restaurante (uso del logo de manera correcta, plantillas, tipografías…). Actualización de contenidos en web propia y webs colaboradoras (ElTenedor, Tripadvisor, Atrapalo…). Control de gastos + pagos a proveedores (cajas regalo, El Tenedor…). Gestionar la satisfacción del cliente, tanto online (email "opinión express", responder comentarios según protocolo de respuesta…) como offline (entrega cupón a clientes satisfechos, resolución de quejas in situ…). Mantener al día la base de datos (recogida de datos y actualización en El Tenedor). Ejercer como nexo de unión entre restaurante y otras áreas de negocio del hotel (informar de novedades y solventar dudas de staff, recepción, etc.) y trabajar con ellos como equipo para conseguir objetivos. Reporte semanal / mensual de acciones realizadas (informe comercial y de marketing). Requisitos: Estudios en turismo / marketing /comercio/ RRPP. Experiencia: De 1 a 2 años en hosteleria/administrativo/a. Orientación al cliente. Inglés alto + valorable otros idiomas. Habilidad en redes sociales. Disponibilidad inmediata. Se ofrece Jornada 40h semanales. Salario competitivo. Incorporación para mediados/finales agosto. Formación continua y posibilidad de hacer carrera dentro de la empresa.

¡Buscamos Recepcionista para nuestro Hotel 5* ubicado en Sant Cugat del Vallès. Si te apasiona el mundo hotelero, eres proactivo/a y disfrutas brindando una atención al cliente de primera, ¡este es tu lugar! Estamos formando un equipo increíble y nos encantaría que te sumes al proyecto. ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de un año en la recepción de hoteles de 4* o 5*. Valorable experiencia en hoteles internacionales. • Manejo de PMS Opera Cloud. • Inglés imprescindible a nivel C1 o similar, otros idiomas son un plus. • Formación estudios relacionados con Turismo • Disponibilidad horaria para rotación en turnos. • Actitud positiva, ganas de aprender y de trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? • Salario competitivo dentro del sector. • La oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa consolidada. • Un ambiente de trabajo dinámico y multicultural, donde valoramos la diversidad y el respeto • Un equipo comprometido que te apoyará en cada paso. Si tienes ganas de crecer en un entorno de lujo y formar parte de algo especial, ¡queremos conocerte!

En Hesperia World , grupo hotelero de referencia con presencia nacional e internacional, buscamos un/a Coordinador/a de Operaciones para nuestros Apartamentos Hesperia Barcelona Sant Joan , con un perfil operativo, resolutivo y orientado al cliente. Buscamos a alguien que sea el nexo entre los equipos, la operativa diaria y la experiencia del huésped. 🎯 ¿Cuál será tu misión? Garantizar el correcto funcionamiento diario de los apartamentos, coordinando equipos, gestionando incidencias y asegurando una experiencia de cliente alineada con los estándares de la compañía. 🛎️ Funciones principales Coordinación de la operativa diaria de los apartamentos. Gestión y resolución de incidencias de clientes . Apoyo y supervisión de los equipos de recepción y pisos . Soporte al equipo en dudas operativas y de atención al cliente. Seguimiento de estándares de servicio y calidad. Reporte directo a la Dirección del establecimiento. Apoyo en tareas propias de recepción cuando sea necesario. ✅ ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 2 años en apartamentos turísticos, recepción hotelera o supervisión operativa. Formación en Turismo o similar (valorable). Experiencia en atención al cliente y modelo de servicio. Conocimientos de operativa hotelera y recepción. Manejo de herramientas informáticas (Office); se valorará Opera Cloud . Idiomas: castellano, catalán e inglés (francés valorable). Persona resolutiva, responsable, empática y con capacidad de trabajo en equipo. 💼 ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido en entorno profesional y estable. Salario: 26.000 € – 28.000 € brutos anuales . Formación continua y desarrollo profesional. Buen ambiente de trabajo. Beneficios y descuentos en hoteles del grupo y otros servicios.

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos a un/a Recepcionista para nuestro Hotel 4* Dorma Plaza Catalunya ubicado en Barcelona. ¿De qué serás responsable? Atender al cliente durante los procesos de check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria. Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión, asegurando la actualización correcta de la información. Emitir facturas y gestionar la documentacion asociada a la estancia del cliente. Gestionar y coordinar los servicios solicitados por el huésped, dando respuesta a sus necesidades e incidencias dureante la estancia. Auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Estudios de Turismo o similar. Nivel alto de Inglés. Experiencia previa como recepcionista de hotel. Valorables conocimientos de SAP. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc. Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.

Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En Hyatt Regency Barcelona Tower trabajarás en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel. Resumen del puesto Buscamos un/a coordinador/a de eventos dinámico/a y orientado/a a resultados para impulsar la coordinación de los eventos del centro de convenciones de nuestro hotel de 5 estrellas. La persona seleccionada combinará una marcada orientación comercial, excelentes habilidades de negociación y una alta capacidad de coordinación para maximizar las oportunidades de negocio, asegurar la conversión de grupos y eventos, y ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Funciones y responsabilidades: • Recepción y compresión del expediente facilitado por el cotizador · Contacto y gestión de información con el cliente, actualizando de la proforma, reuniones pre y post con el cliente, seguimiento con el cliente, visitas comerciales y técnicas, pruebas de menú, upselling del evento. · Actualización de datos en sistema y gestión de proveedores externos · Comunicación y colaboración con los demás departamentos del hotel · Elaboración de presupuestos · Gestión de orden y agenda de grupo · Traspaso de expediente · Gestión de cobros, chequeo facturación grupos · Cierre de los eventos · Apoyo al departamento de cotización. Requisitos del perfil • Formación en Hostelería: Deseable Técnico Superior en Restauración, FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Superior, • Informática a nivel de usuario (Entorno Office). • Capacidad de adaptación y manejo de distintos sistemas/entornos digitales. • Dotes de atención al cliente. • Valorable conocimiento y manejo profesional de PMS Opera. • Idiomas inglés, hablado y escrito. Ofrecemos Ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Horario competitivo que permite conciliar la vida laboral y personal. Beneficios de empresa. Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno hotelero internacional.

Te gustaría aprender cómo funciona un hotel boutique desde dentro? En Casa Camper buscamos un/a Front Office Trainee con ganas de aprender, disfrutar del trato con las personas y formar parte de un equipo cercano. No esperamos que lo sepas todo desde el primer día; buscamos actitud, curiosidad y ganas de crecer. Desde el principio participarás en el día a día de la recepción, acompañado/a por el equipo, aprendiendo cómo ofrecer una experiencia auténtica y cuidada a cada huésped. Qué harás? Poco a poco irás adquiriendo responsabilidades y aprenderás a: Dar la bienvenida a nuestros huéspedes y acompañarlos durante toda su estancia. Realizar check-ins y check-outs. Gestionar reservas, llamadas y correos electrónicos. Recomendar restaurantes, rincones y planes en Barcelona adaptados a cada huésped. Colaborar con Housekeeping, Mantenimiento, F&B y el resto del equipo para que todo funcione de forma coordinada. Conocer el funcionamiento de nuestro sistema de gestión hotelera. Participar en la resolución de incidencias y en la operativa diaria de recepción. ¿Qué buscamos? Estar cursando estudios de Turismo, Gestión Hotelera o similares. Poder firmar un convenio de prácticas con tu universidad o centro de estudios. Buen nivel de español e inglés. Si además hablas otro idioma, ¡mucho mejor! Una persona con iniciativa, responsable y con ganas de aprender. Que disfrute trabajando en equipo y del contacto con las personas. ¿Qué te ofrecemos? Aprender de la mano de un equipo con experiencia que te acompañará durante todo el proceso. Participar en la operativa real de un hotel boutique desde el primer día. Conocer otros departamentos del hotel para entender cómo trabaja cada equipo y tener una visión global de la operación. Un ambiente cercano, donde podrás preguntar, proponer y aprender. La oportunidad de iniciar tu carrera profesional en Casa Camper y poder seguir creciendo con nosotros. Quiénes somos? Casa Camper nació con la misma filosofía que Camper: hacer las cosas de una manera diferente. Creemos en una hospitalidad cercana, sencilla y auténtica. Nos gusta cuidar los detalles, trabajar en equipo y hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa. Si buscas unas prácticas en las que puedas aprender de verdad y sentirte parte del equipo, nos encantará conocerte.

Funciones y Actividades principales: -Responderás a las peticiones, posibles quejas e incidencias de manera profesional para garantizar el máximo de satisfacción de nuestros clientes. -Harás de ANFITRION/A - asegurándote de que nuestros clientes disfrutan de la mejor de las experiencias durante su estancia con nosotros brindando una atención al cliente excepcional. -Implementar procedimientos que sirvan para mejorar día a día en nuestros servicios. -Formarás al personal de su equipo en el seguimiento y cumplimiento de los estándares de excelencia marcados por la compañía -Organizarás el equipo en tareas, responsabilidades, horarios, procedimientos a seguir. -Supervisarás la operativa diaria en el hotel, comprendiendo las funciones de cada departamento, roles, para un mejor apoyo. -Debes asegurarte de que los estándares de calidad de la Compañía se siguen en cada departamento. -Debes anticiparte a las expectativas de nuestros clientes, incluso superarlas, así como anticiparse a posibles incidencias o problemas que pudieran surgir, con el objetivo de solventarlos lo antes posible. -Actuarás como link entre nuestros clientes y la dirección del hotel. -Asistirás a reuniones con dirección para comentar operativa diaria y resolver desviaciones, puntos de mejora e incidencias que pudieran surgir. -Llevarás a cabo una comunicación directa con la dirección. -Deberás tener perfecto conocimiento de las medidas de emergencia, plan de evacuación, actuación en estos casos. -Trabajarás en equipo como filosofía diaria. Rol de leader. Responsable de crear un ambiente de trabajo positivo. -Estarás siempre actualizado/a sobre toda la información relacionada con el hotel, así como de todos los eventos y acontecimientos. Y, deberás mantener al equipo siempre al día. -Deberás comunicar las incidencias de forma correcta y efectiva, tomando responsabilidad de cualquier incidencia con clientes, así como su resolución junto con dirección tomando las decisiones necesarias según las exigencias de la operativa diaria. -Responderás a los emails en el correcto tiempo y forma. -Mantendrás siempre la confidencialidad de la información y datos con nuestros clientes Perfil requerido : -Formación Académica: Grado en Turismo. - Conocimientos Específicos: - Idiomas: español, inglés, alemán, valorable otros idiomas. -Manejo de herramientas tecnológicas. -Habilidades de comunicación y analíticas, para saber transmitir y empatizar cuando sea necesario con nuestros clientes. -Capacidad de liderazgo. -Experiencia Profesional: en hoteles de similar categoría, 4* o de 5* estrellas, mínima de dos años en el departamento de Guest Experience.

¡Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa, que integra las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portafolio cuenta con más de 300 hoteles en más de 20 países. Nuestra actividad está respaldada por un sólido know how que se refleja en todos los ámbitos: la gestión hotelera, los valores de marca y, por supuesto, el cuidado exquisito en cada experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el talento y la ilusión del equipo humano que la conforma. Por eso, buscamos personas apasionadas por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos un/a Administrativo/a para el Departamento de Eventos que se incorpore a nuestro equipo. Si eres una persona organizada, comunicativa y con una clara orientación al cliente, esta puede ser la oportunidad ideal para unirte a un equipo dinámico dentro del sector turístico y de eventos. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Atención telefónica y gestión de solicitudes de información relacionadas con eventos. Elaboración y envío de presupuestos para agencias de viajes, empresas y clientes particulares. Seguimiento de propuestas y presupuestos enviados para favorecer su conversión en reservas y eventos confirmados. Fidelización de clientes mediante una atención cercana, profesional y orientada al servicio. Coordinación con los distintos departamentos implicados en la organización y operativa de los eventos. Actualización y mantenimiento de la información en los sistemas internos. Garantizar tiempos de respuesta rápidos y un elevado nivel de servicio al cliente. ¿Qué buscamos? Formación Profesional de Grado Superior o Grado Universitario en Turismo, Administración y Finanzas, Marketing, Comercio, Gestión Comercial, Organización de Eventos o áreas afines. Experiencia previa en funciones administrativas, comerciales internas, atención al cliente o gestión comercial. Nivel de inglés intermedio. Buenos conocimientos de herramientas informáticas y paquete Office. Excelente capacidad de comunicación oral y escrita. Perfil proactivo, dinámico, organizado y orientado a resultados. Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente en un entorno dinámico. Alta orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas. Se valorará experiencia previa en el sector turístico, hotelero o de eventos. Condiciones Contrato temporal a media jornada. Flexibilidad horaria. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company formarás parte de una compañía líder en el sector turístico, en constante crecimiento internacional, donde podrás desarrollar tus habilidades profesionales en un entorno dinámico y colaborativo. Además, disfrutarás de las siguientes ventajas: 50% de descuento en nuestros hoteles: descuentos de hasta el 50% en más de 250 hoteles de Eurostars Hotel Company en todo el mundo y hasta un 20% para familiares. Formación The Power Business School: acceso gratuito e ilimitado a programas formativos en liderazgo, tecnología, marketing, soft skills y mucho más. Club del Empleado: acceso a descuentos exclusivos en viajes, tecnología, ocio, salud y bienestar. Programa de Referenciados: premiamos a quienes nos ayudan a incorporar nuevo talento. Plan de desarrollo profesional: formación continua, acompañamiento y oportunidades reales de crecimiento dentro de un grupo turístico internacional. Si te apasiona el trato con clientes, disfrutas de los entornos dinámicos y buscas una oportunidad para seguir desarrollándote profesionalmente, nos encantará conocerte.

¿Te gustaría trabajar en un entorno lleno de energía, movimiento y oportunidades? ¿Buscas un lugar donde crecer, aprender y formar parte de un equipo joven con ganas de comerse el mundo? ¡Entonces La Donatella en el Aeropuerto de Barcelona te está esperando! ¿Qué es La Donatella? La Donatella es un restaurante moderno con alma italiana, especializado en platos frescos, sabrosos y preparados al momento. Es un espacio vibrante, con un ambiente dinámico típico del aeropuerto, donde cada día conoces a personas de todo el mundo y donde el ritmo, la sonrisa y la pasión por servir son nuestra esencia. ¿Qué harás en tu día a día? Como Ayudante de Camarero/a , serás parte imprescindible de la experiencia del cliente: Atender y acompañar al viajero con un servicio rápido, amable y siempre con buena energía. Mantener la sala en perfecto estado: limpieza, montaje y reposición. Apoyar al equipo en barra y en sala según las necesidades del servicio. Asegurar el cumplimiento de los SLA (Service Level Agreement) ofreciendo una experiencia impecable en cada interacción. Contribuir al buen ambiente del equipo y al flujo dinámico del restaurante. Requisitos Disponibilidad completa para turnos rotativos de lunes a domingo Nivel de inglés medio para atender a viajeros internacionales. Ganas de aprender, actitud positiva y pasión por la hostelería. Se valorará Certificado de discapacidad igual o superior al 33%. ¿Qué te ofrecemos? Contrato de 40 horas semanales. Jornada intensiva (para disfrutar de más tiempo libre cada día). Turnos rotativos de lunes a domingo , con dos días de descanso juntos y también rotativos. Horario del establecimiento: 04:00 a 23:00h . Formar parte de un ambiente joven, dinámico y multicultural. Aprendizaje constante en sala, ritmo, trato al cliente y cultura operativa. Oportunidad de crecer dentro de Lagardere Travel Retail. Contacto con cientos de personas al día: ¡ideal para quienes aman la energía del aeropuerto! ¿Por qué este trabajo puede impulsarte? Porque es la mejor forma de arrancar tu carrera profesional en el sector del turismo, la restauración y el retail aeroportuario. Aquí aprenderás rápido, mejorarás tus habilidades, ganarás soltura con el inglés y trabajarás en un ambiente único donde la acción nunca se detiene. Si buscas un lugar donde crecer, divertirte trabajando y formar parte de un equipo increíble… este es tu sitio. ¡Únete a La Donatella y despega tu carrera con nosotros!

Bienvenid@ a Grupo Hotusa, la industria de la felicidad! 🌟 ¿Te apasiona el turismo? ¿Te gustaría formar parte de una empresa líder en el sector y tener una experiencia única? ¡En Grupo Hotusa estamos buscando personas como tú, con ganas de aprender, crecer y aportar ideas frescas! ¿Quiénes somos? Grupo Hotusa es un referente internacional en el sector turístico-hotelero. Con más de 5,000 empleados y más de 300 hoteles propios, nos dedicamos a transformar el sector y llevar la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Ahora queremos que tú seas parte de este emocionante viaje! ¿Estás listo para unirte a la industria de la felicidad?😊 Buscamos un/a becario/a en el Departamento de Revenue para nuestra oficina de Barcelona. Si te entusiasma el mundo de los datos, las estrategias de precios y la rentabilidad, ¡esta es tu oportunidad para dar el siguiente paso en tu carrera profesional! ¿Qué vas a hacer? 🔍 Análisis de datos Ayudarás a analizar datos históricos y actuales para identificar las mejores oportunidades de ingresos. 📊 Estudios de mercado y competencia Colaborarás en el análisis competitivo y en la evaluación de tendencias del mercado para optimizar nuestra estrategia. 💡 Optimización de ingresos Apoyarás en la gestión de precios y distribución para maximizar la rentabilidad de nuestros hoteles. 📑 Creación de informes Colaborarás en la preparación de informes y presentaciones clave para la alta dirección. ¿Qué necesitamos de ti? 🎓 Estar estudiando Turismo, ADE, Economía o carreras afines. 🌍 Pasión por el turismo y ganas de aprender en un entorno dinámico. 💻 Buen dominio de Excel y nivel alto de inglés. 🚀 Actitud proactiva, capacidad para trabajar en equipo y muchas ganas de crecer con nosotros. ¿Qué te ofrecemos? 🏨 50% de descuento en nuestros hoteles 4/5 estrellas Disfruta de precios exclusivos en nuestros increíbles hoteles de lujo alrededor del mundo, ¡y hasta un 20% para tus familiares! 🎓 Formación gratuita e ilimitada Accede a cursos de MBA, digitalización, habilidades y más a través de The Power Business School. 💼 Acceso al Club del Empleado Descuentos exclusivos en ocio, tecnología, moda, deporte y mucho más. 🛏 ¡Noches de hotel gratis! Gana noches gratis recomendando candidatos que se unan a nuestro equipo. ¿Te entusiasma la idea? Si estás buscando una oportunidad única para aprender, desarrollarte y formar parte de un equipo con mucha energía y oportunidades, ¡esperamos tu postulación!