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  • Recepcionista - NH Sevilla Plaza de Armas
    Recepcionista - NH Sevilla Plaza de Armas
    hace 1 día
    Jornada completa
    Latina, Madrid

    ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • Camarero/a de sala / Jefe de rango - La Finca Grand Café
    Camarero/a de sala / Jefe de rango - La Finca Grand Café
    hace 18 días
    €1700–€1800 mensual
    Jornada parcial
    Pozuelo de Alarcón

    ¿Quiénes somos? La Finca Grand Café es el nuevo punto de encuentro gastronómico y de ocio en Pozuelo. Un espacio único con varios ambientes, terrazas espectaculares y las mejores vistas al lago. Nuestra propuesta se basa en el respeto al producto, la excelencia en cada detalle y un servicio que convierte cada visita en una experiencia inolvidable. Somos líderes en restauración y creemos que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman parte del equipo. Por eso buscamos talento, compromiso y ganas de crecer. ¿Qué buscamos? • Camarero/a avanzado/a y/o jefe de rango con disponibilidad completa (lunes a domingo, con dos días libres) en nuestro restaurante ubicado en La Finca Grand Café. Funciones: • Trabajo en sala junto al equipo de camareros: atención al cliente, manejo de bandeja y cobro., • Supervisión del servicio y equipo para garantizar una correcta atención al cliente., • Servicio de pescado a la vista: Limpieza frente a clientes., • Apoyo en realizar y servir todo tipo de coctelería, • Apoyo en la apertura y cierre del local cuando sea necesario., • Apoyo en la gestión básica de pedidos y reposición. Requisitos: • Experiencia mínima de 2 años en el puesto solicitado., • Conocimiento de servicio de pescado a la mesa., • Conocimiento básico de coctería clásica., • Capacidad de trabajo en equipo., • Manejo de bandeja. Lo que ofrecemos: • Contrato indefinido a jornada completa., • Excelente ambiente laboral en un espacio único y referente en la zona., • Turnos seguidos (excepto en eventos especiales)., • Dos días libres consecutivos y rotativos., • 42 días de vacaciones al año para que disfrutes y recargues energías. ¿Por qué unirte a nosotros? Porque aquí podrás desarrollar tu talento en un proyecto en crecimiento, dentro de un equipo que apuesta por la excelencia y donde tu creatividad marcará la diferencia. Si te apasiona la pastelería y quieres dar el siguiente paso en tu carrera, inscríbete y crece con nosotros.

    Inscripción fácil
  • Pastelero/a en La Finca Grand Café (Indefinido) - Pozuelo De Alarcón
    Pastelero/a en La Finca Grand Café (Indefinido) - Pozuelo De Alarcón
    hace 23 días
    €1700–€1800 mensual
    Jornada parcial
    Pozuelo de Alarcón

    ¿Quiénes somos? La Finca Grand Café es el nuevo punto de encuentro gastronómico y de ocio en Pozuelo. Un espacio único con varios ambientes, terrazas espectaculares y las mejores vistas al lago. Nuestra propuesta se basa en el respeto al producto, la excelencia en cada detalle y un servicio que convierte cada visita en una experiencia inolvidable. Somos líderes en restauración y creemos que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman parte del equipo. Por eso buscamos talento, compromiso y ganas de crecer. ¿Qué buscamos? Estamos ampliando nuestro equipo y queremos incorporar un/a Pastelero/a que aporte creatividad, técnica y pasión por la repostería. Funciones principales: • Elaboración de postres y creaciones de repostería de la carta., • Desarrollo y ejecución de nuevas propuestas dulces., • Organización de la mise en place y control del emplatado de postres., • Supervisión de la calidad, frescura y presentación de los productos., • Cumplimiento de normas de seguridad alimentaria y APPCC., • Colaboración en la gestión de stock y control de mermas del área de pastelería., • Mantener un ambiente de trabajo eficiente, ordenado y motivador. Requisitos: • Experiencia mínima de 2 años en pastelería profesional., • Conocimiento de técnicas de pastelería moderna., • Pasión por la repostería, atención al detalle y capacidad de trabajo en equipo. Lo que ofrecemos: • Contrato indefinido a jornada completa., • Excelente ambiente laboral en un espacio único y referente en la zona., • Turnos seguidos (excepto en eventos especiales)., • Dos días libres consecutivos y rotativos., • 42 días de vacaciones al año para que disfrutes y recargues energías. ¿Por qué unirte a nosotros? Porque aquí podrás desarrollar tu talento en un proyecto en crecimiento, dentro de un equipo que apuesta por la excelencia y donde tu creatividad marcará la diferencia. Si te apasiona la pastelería y quieres dar el siguiente paso en tu carrera, inscríbete y crece con nosotros.

    Inscripción fácil
  • Agente de Viajes
    Agente de Viajes
    hace 2 meses
    Jornada completa
    Fuenlabrada

    ¡¡UNETE A NUESTRO EQUIPO COMO AGENTE DE VIAJES !! ¿Te apasionan los viajes y buscas una oportunidad laboral flexible? Te ofrecemos la posibilidad de convertirte en agente de viajes independiente, trabajando desde casa y manejando tú propio horario. Somos una empresa con más de 70 años de experiencia. Con grandes proveedores como Expedía, Exótica, Disney, Universal, Royal Caribbean, Princess, Civitatis… entre otras muchas más. Lo que ofrecemos: -Formación integral,completa y constante, sin necesidad de experiencia previa. -Comisiones atractivas y oportunidad de crecimiento. -Múltiples beneficios, descuentos exclusivos para que tú también viajes. -Horario flexible y teletrabajo 100% Conocimientos de inglés será valorado pero no es imprescindible. Aunque te ayudarán. -Equipo de apoyo constante y colaborativo. REQUISITOS: -Ganas de trabajar y de aprender. Y sobre todo de ayudar a otros a cumplir sus sueños de viaje. -Actitud proactiva, y que te apasiones los viajes. -Habilidades de comunicación y orientación al cliente. -Mayores de 18 años. ¡Si eres un amante de los viajes está es tu oportunidad! ¡Si necesitas compatibilizar tu vida personal y profesional esta es tu oportunidad! APLICA AHORA Y COMIENZA TU CARRERA EN EL MUNDO DE LOS VIAJES, ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! Tipo de puesto: Autónomo Beneficios: Ayuda al desarrollo profesional Eventos de la empresa Flexibilidad horaria Formación en certificaciones profesionales Programa de formación Ubicación del trabajo: Empleo remoto

    Sin experiencia
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