Trabajos hostes en Marbella

FUNCIONES: - Recibir a los clientes en la entrada del restaurante y acomodarlos en su mesa correspondiente. - Coordinar todas las reservas y atender las necesidades de los clientes como intolerancias alimentarias o alergias. - Comprobar el perfecto montaje de la mesa previa llegada de los clientes al establecimiento. - Supervisar que los elementos de la decoración y menaje estén en perfecto estado. - Llevar la cuenta a cada mesa y cobrarle al cliente. REQUISITOS: - Nivel de Inglés Alto – Valorable otros idiomas. - Formación en hostelería y/o restauración y conocimiento de atención al cliente. - Experiencia de al menos 1 año desempeñando las funciones descritas. - Manejo de softwares de gestión de reservas. - Persona proactiva, con don de gentes, con facilidad de adaptación y responsable.

**Introducción** Brass Marbella es un restaurante en Elviria que abrirá a finales de mayo de 2024. La ubicación es conocida desde hace más de 20 años como un restaurante bien establecido. Nuestra cocina abrirá solo para cenas como Brasseria internacional con coctelería y bebidas durante eventos con música en vivo. ¡La fecha de inicio será el 2 de mayo de 2024! Estamos contratando un equipo de cocina completamente nuevo y juntos crearemos un menú desde cero. Tu puesto será parte esencial de nuestro nuevo comienzo y tendrás la oportunidad de formar parte de nuestro ADN. **Responsabilidades** Las responsabilidades son: - Atender las llamadas - Coordinar las reservas - Recibir, saludar y atender los clientes - Estar presente durante el servicio - Asistir en el servicio de las mesas - Ayudar en la apertura y cierre del restaurante - Atender la caja una vez sentado todos los clientes - Cobrar las mesas y cerrar la caja **Cualificaciones** - Experiencia como host/ess o recepcionista - Coordinación de reservas de restaurantes - Experiencia como cajera de restaurante - Inglés y Español hablados necesarios **Condiciones** - Fecha de incorporación: 10-15 de mayo - Contrato de Jornada completa - Vacaciones según convenio - No incluye vivienda - Permiso de trabajo legal en España - Incentivos por horas extras trabajadas - Salario neto pactado - Todos las propinas compartidas por partes iguales

¿Eres un/a apasionado/a del servicio al cliente y estás buscando la oportunidad de formar parte de un equipo en un entorno impresionante? Si es así, tenemos la oportunidad perfecta para ti. En Grupo Barbillón, tienes la oportunidad de forjar tu futuro. Estamos a tu lado para ayudarte a crecer más allá de tus límites y para celebrar contigo cada victoria. Te presentamos Barbillón Beach Club, la nueva apertura en la Costa del Sol del Grupo Barbillón, un grupo de restauración que cuenta con cinco restaurantes en Madrid. Para esta nueva apertura, estamos buscando HOSTESS que esté dispuesto/a a llevar nuestro establecimiento al siguiente nivel. Si tienes pasión por la atención al cliente, entonces te invitamos a unirte a nuestro equipo en Barbillón Beach Bar - Restaurant y formar parte de nuestra historia culinaria en la Costa del Sol. ¿Qué aportas? - Formación en hostelería y/o restauración y conocimiento de atención al cliente. - Experiencia de al menos 1 año desempeñando las funciones descritas. - Manejo de softwares de gestión de reservas. - Espíritu de equipo, lealtad, dotes de liderazgo y función de modelo a seguir. - Flexibilidad, compromiso, dedicación, fiabilidad. - Nivel de Inglés Alto – Valorable otros idiomas. FUNCIONES: - Recibir a los clientes en la entrada del restaurante y acomodarlos en su mesa correspondiente. - Coordinar todas las reservas y atender las necesidades de los clientes como intolerancias alimentarias o alergias. - Comprobar el perfecto montaje de la mesa previa llegada de los clientes al establecimiento. - Supervisar que los elementos de la decoración y menaje estén en perfecto estado. - Llevar la cuenta a cada mesa y cobrarle al cliente.

Buscamos HOST/HOSTESS para nuestro Restaurante TAKUMI MARBELLA. La personas que desempeñan éste puesto son las encargadas de atender al cliente en su primer contacto para realizar su reserva, recibirles y despedirse de ellos una vez finalizada la experiencia. Buscamos personas dinámicas con don de gentes, que sepan agradar al cliente tanto en la atención telefónica como directa. Con capacidad para adaptarse y gestionar situaciones derivadas de la atención al cliente. Se requiere experiencia previa, dominio de CoverMaganer y nivel de inglés intermedio/alto. Se valorará positivamente dominio de otros idiomas. FUNCIONES: Gestión de las reservas del Restaurante, siguiendo las indicaciones de operativa indicadas. Trato directo con el cliente, siguiendo los protocolos establecidos por la empresa. Recepción, acomodo en mesa y seguimiento del servicio. Trabajar con el Sistema de reservas Covermanager, gestionar peticiones de reservas y lista de espera, así como informes de clientes semanales. Capacidad para resolver situaciones de reclamaciones y peticiones de clientes y saber velar en todo momento por el interés de la empresa. Realizar todas las preparaciones necesarias para el servicio de sala. Conocer la carta y bebidas para poder recomendar al cliente cuando solicite una reserva y cuestione por estos asuntos. Gestión de cobros y control del servicio valet parking. OFRECEMOS Contrato indefinido. Jornada 20h Semanales, turno de noche. Dos días de descanso semanales. Descuento en Takumi Marbella y en otros Restaurantes del grupo.

Job Title: Head Host / Hostess Reports to: Restaurant Manager Responsible for: Welcome customers and guests being the first image of Boho Club Restaurant Job Requirements: - Education in: Hospitality/ Turism - Experience: Minimum 1 year - Languages: English: Professional Level / Spanish: Professional Level - Other languages are highly valued (French, German, Russian, Arabic) Principle scope and purpose of job: Together with the team, work in a proactive and passionate way to develop a sustainable business Deliver outstanding and personalized service to our guests, in line with the vision and values of Boho Club Bring an excellent experience to guests Participate in the development of the department and restaurant with the Management Team Guarantee pre-research is made for each arriving guest and deliver a personal service accordingly Ensure that guests feel welcomed, cared for, and valued Key tasks as follows: Guest/Operation Ensuring the set standards and expectations are maintained on the highest personal level Ensure a safe working environment is achieved in line with laid out restaurant procedures and policies Receive and say good bye to clients (always smiling) Greeting customers and escorting them to tables Manage restaurant reservations through the software (Seven Rooms) Management and office programs. Reports writing Organization and monitoring seating Excellent customer service (phone / personality / email) Take care of the information about customer allergies and communicate it to the rest of the team Supervise the correct visual of the furniture and decoration Comply with and enforce quality, health safety and protection standards data, established by the organization Ensure satisfaction in the customer experience by complying with quality standards Ensure statistics and reports are submitted in a timely manner in accordance to the national and local laws and regulations Review guest procedures and update accordingly Financial To provide information as requested by the Finance Department regarding all activities related to the restaurant department Ensure that payment details are fully correct on restaurant reservations and maintain control over the payment details of reservations Support staff checking if the table has already paid the bill before leaving the restaurant People & Development Assist in building innovative communication tools to generate awareness of and support of Values Develop a culture of excellence within the team Assist in training and develop the new team members Be part of a creating and nurturing philosophy throughout the business to ensure a great team spirit Sales & Marketing Build relationships with key customers and companies to increase business levels, building profiles of these guests’ needs in order to provide outstanding service Work with the team to develop the offers adapting it to the individual customer and market conditions Be responsible for co-ordinating the development of the restaurant's customers profile records, especially for regular customers Give frequent updates to the Management team of customers profiles Assist with marketing and sales events/activities on an ad hoc basis Provide information and statistics relating to the up-selling activities realized Be aware of and review all customer comments, both positive and negative, and where necessary advice on changes to avoid repetition Other This Job Description serves as a guide and may be changed in the light of changing business needs We are offering: - Long term contract - Training and professional development plan - High emotional salary. Good working environment - Full time. 8 hours working (without split shift). Two days off/week - Benefits from relationships with third parties

Buscamos hostess con al menos 2 años de experiencia .Comunicación con los visitantes, invitar visitantes al restaurante, sentar a los visitantes en las mesas. Gestión de reservas. Hacer llamadas telefónicas, contestar llamadas. Se requieren conocimientos de inglés y español. Si además tienes conocimientos de otros idiomas, esto será un plus. Discurso competente, apariencia presentable, amabilidad. Valoramos cualidades tales como: responsabilidad, profesionalismo, creatividad, actividad, amor por la profesión. Gracias por su atención y estaremos esperando su currículum.

Por apertura se solicita hostess. persona puntual y responsable, que tenga agrado por atender a nuestros huéspedes. organizada y con ganas de trabajar. Ingles medio