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En nuestro nuevo hotel de la costa del sol, Autograph Collection, un referente de lujo y excelencia en hospitalidad, buscamos un/a Guest Relation apasionado/a por ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes. Formarás parte de un equipo dinámico, comprometido con la calidad y la atención personalizada que caracteriza a nuestra marca. Funciones principales: • Atender y gestionar los requerimientos y necesidades de los clientes, coordinando con los diferentes departamentos para garantizar su satisfacción., • Gestionar las peticiones especiales de clientes VIP, asegurando un servicio personalizado y exclusivo., • Coordinar y supervisar amenities y atenciones especiales, anticipándose a las expectativas de los huéspedes., • Realizar un seguimiento constante de las necesidades de los huéspedes durante toda su estancia, buscando superar sus expectativas., • Proponer y desarrollar nuevas ideas y experiencias personalizadas para enriquecer la estancia de nuestros clientes., • Supervisar y analizar el Guest Satisfaction Survey (GSS) y las valoraciones en redes sociales, en coordinación con el Front Office Manager, contribuyendo al logro de los objetivos del hotel. Requisitos: • Estudios en Turismo o carreras afines., • Experiencia previa de 1 a 2 años en Guest Experience o roles similares en hoteles de lujo., • Nivel de inglés C1 (fluido para comunicación profesional con huéspedes internacionales)., • Pasión por la hospitalidad de lujo y atención al detalle., • Habilidades para anticipar y superar las expectativas de los huéspedes., • Proactividad, creatividad y capacidad de aportar ideas para mejorar la experiencia de los clientes. Condiciones: • Contrato Indefinido, • Crecimiento en compañia lider y Marriott, • Posibilidad de alojamiento y manutención Únete a nuestro equipo y forma parte de una marca reconocida mundialmente por su excelencia y compromiso con el cliente.

Formarás parte del equipo Técnico en nuestras obras de Estepona (Málaga), desempeñando las tareas de gestión de documentación en materia de Prevención de Riesgos Laborales, facturas, contratos, certificados de calidad y medio ambiente, y archivo. REQUISITOS: • Formación académica del Ciclo formativo del Grado Superior de Administración., • Experiencia de al menos tres años como administrativo/a de obra., • Manejo del paquete Office. Valorable manejo de Presto y/o Prinex., • Vehículo propio. OFRECEMOS: • Incorporación en una empresa con gran experiencia y, sobre todo, con gran proyección de futuro en el sector. Nuestra reputación como empresa es notoria entre colaboradores y clientes., • Contrato indefinido a jornada completa., • Acceso al plan de formación de la empresa y desarrollo de carrera profesional., • Seguro médico y seguro de vida., • Plan de retribución flexible: cheque guardería, tarjeta restaurante. En Hercesa estamos comprometidos en el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres, y así se refleja en nuestro Plan de Igualdad.

Formarás parte del equipo Técnico de HERCESA en nuestras oficinas en Málaga, desempeñando las siguientes funciones: Planificar, organizar, coordinar y controlar el proceso de ejecución de obra, así como de la relación y coordinación con proveedores, subcontratas y organismos oficiales. REQUISITOS: -Titulación de Arquitectura Técnica o Ingeniería de la Edificación. -Experiencia como Jefe/a de obra de edificación de al menos cinco años. -Nivel alto de Autocad, Office, Presto. -Vehículo propio. OFRECEMOS: -Incorporación en una empresa con gran experiencia y, sobre todo, con gran proyección de futuro en el sector. Nuestra reputación como empresa es notoria entre colaboradores y clientes. -Contrato indefinido a jornada completa. -Acceso al plan de formación de la empresa y desarrollo de carrera profesional. -Plan de retribución flexible: seguro médico, cheque guardería, tarjeta restaurante, ... En Hercesa estamos comprometidos en el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres, y así se refleja en nuestro Plan de Igualdad. Si eres mujer te animamos a inscribirte a esta oferta. Consulta nuestra web para conocer nuestra empresa, nuestros proyectos, y el equipo humano de profesionales que trabajamos en Hercesa.

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