SOBRE NOSOTROS: ¡Saludos! Permíteme presentarte a MIT HOUSE, una empresa que ha estado marcando el camino desde su fundación en 2006. Como líder en el sector de gestión de patrimonio con alquileres de corta y larga estancia, hemos demostrado consistentemente nuestra dedicación a proporcionar soluciones de alojamiento excepcionales. Con una trayectoria que abarca más de una década y media, hemos construido un legado de confiabilidad y profesionalismo en el mercado. Actualmente, gestionamos con éxito más de 25 edificios, y más de 400 viviendas en Madrid capital, lo que refleja nuestra capacidad para administrar propiedades de manera eficiente y rentable. Pero MIT HOUSE no es solo una empresa; somos un equipo apasionado de más de 90 personas que comparten una visión común. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel crucial en la creación de experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes. Desde personal de atención al cliente hasta expertos en gestión de propiedades, todos trabajamos juntos para garantizar que cada estadía sea memorable y cómoda. Nuestra filosofía se basa en la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y la búsqueda continua de formas de superar las expectativas. Ya sea que nuestros clientes estén buscando una estancia de corta duración para una escapada rápida o una experiencia residencial a largo plazo, en MIT HOUSE estamos comprometidos a brindarles opciones flexibles y atractivas que se adapten a sus necesidades individuales. Estamos buscando personal para nuestro departamento de Front Desk en nuestras oficinas centrales en la zona centro y Méndez Álvaro. PRINCIPALES TAREAS Y RESPONSABILIDADES: Organización y entrega de llaves/accesos para nuestros huéspedes. Darles la bienvenida y explicación de cómo funciona todo en el apartamento. Atención al cliente, teléfono y correo. Gestión de reservas. Atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa. Realizar correctamente las tareas correspondientes al puesto, es decir: entradas, salidas, facturación, conserjería, relaciones públicas, gestión de caja y reservas (entre otras) Gestión de reputación online. Gestión y cobro de fianzas. REQUISITOS: Buscamos a una persona con experiencia en el sector turistico/vacacional con ganas de empezar un proyecto innovador, dinámico y creativo. Es importante que estés familiarizado con el sector y tengas don de gentes, serás la imagen de la empresa y deberás dar un buen servicio. Al ser un trabajo de recepción, habrá turnos rotativos y será necesario trabajar los fines de semana que es cuando más volumen de trabajo hay (no hay turno de noche). Por ello esperamos: INCORPORACIÓN INMEDIATA Experiencia mínima de 6 meses Con habilidades sociales y aptitudes de negociación Persona comprometida y responsable, con capacidad de trabajo en equipo Empática y proactiva Organizada y con orientación a resultados Español e Inglés indispensable. Otros idiomas serán valorados. Carnet de conducir. Deberás moverte en moto por Madrid centro cuando sea necesario. OFRECEMOS: Contrato 3 meses + indefinido. Turnos rotativos que pueden incluir fines de semana. Horarios de 10.00 a 19.00 o de 12.00 a 21.00h Proyección en empresa en crecimiento Ambiente internacional, dinámico y creativo Salario 16.800 brutos en 12 pagas. Tipo de empleo Jornada completa
HOST/HOSTESS EN JOSELITO´S VELAZQUEZ ¡Estamos en búsqueda de un@ host/hostess para nuestro restaurante Joselito´s Velázquez. Si te consideras una persona con habilidad para la atención al cliente y con enfoque en la búsqueda de soluciones ¡este puesto es para ti! 💪 ¿CUÁLES SERÁN TUS RETOS? • Gestionarás el control de las reservas incluyendo solicitudes individuales y de grupos., • Implementarás estándares de bienvenida en todos los departamentos del restaurante., • Servirás de enlace con el chef para mantener actualizados todos los menús del restaurante., • Garantizarás una experiencia de calidad y memorable a cada uno de nuestros clientes. 🔍 ¿QUÉ BUSCAMOS? • A un/a host/hostess con al menos dos años de experiencia en puestos similares., • Con posibilidad de incorporarse de manera inmediata., • Inglés fluido (B2-C1). Competencias: Atención al cliente, resolución de problemas, habilidad en la resolución de conflictos, capacidad para realizar tareas en un entorno rápido, competencias para trabajar en equipo, buena memoria, gran energía y rapidez en la toma de decisiones. 🤲 ¿QUÉ TE OFRECEMOS? • Un ambiente de trabajo colaborativo en el que se valora la calidad y la innovación., • Turnos seguidos., • Formar parte de una compañía líder en su sector., • Contrato a jornada completa e indefinido con posibilidad de proyección interna., • Salario por encima de convenio., • Incorporación Inmediata., • Comida a cargo de la empresa., • Domingos libres Si crees que este es tu rol y que las responsabilidades descritas son lo que estás buscando, ¡Inscríbete en la vacante! Y si no eres tú, pero conoces a alguien a quien pueda encajarle y sumarse a esta nueva aventura, ¡No dudes en compartirla! ¡Estamos deseando conocerte! El equipo de Joselito.