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Sobre Club Pilates Club Pilates es la cadena boutique líder a nivel internacional especializada en Pilates con equipamiento. Nacida en EE.UU. y con más de 2.000 estudios en todo el mundo, estamos en plena expansión en España. En nuestros estudios ofrecemos clases grupales con equipamiento completo - Reformer, Springboard, Cadillac, Chair, entre otros - dentro de un entorno profesional, cuidado y cercano. Transformamos la vida de las personas a través del movimiento consciente. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona dinámica, carismática y muy orientada al cliente, capaz de generar una atmósfera acogedora desde el primer momento. Queremos que seas la cara visible de Club Pilates: la primera persona que nuestros clientes ven al llegar y alguien que consiga que cada socio se sienta cuidado, escuchado y parte de nuestra comunidad. Valoramos especialmente una actitud proactiva, resolutiva y comercial, buenas habilidades de comunicación, empatía, organización y capacidad para trabajar en equipo. Si te gusta trabajar con personas, te apasiona ofrecer un servicio excelente, tienes facilidad para conectar con los demás y te motiva alcanzar objetivos, este puede ser tu sitio. ¿Qué harás? Atención y experiencia del cliente: Recibirás a nuestros socios y visitantes, resolverás sus dudas y te asegurarás de que cada persona tenga una experiencia excepcional desde que entra por la puerta. Gestión de llamadas y consultas: Atenderás llamadas, WhatsApp, emails y consultas de potenciales clientes, ofreciendo información clara y convirtiendo el interés en visitas y nuevas altas. Ventas y captación: Acompañarás a los potenciales clientes durante todo el proceso comercial, desde el primer contacto hasta la inscripción, trabajando para alcanzar los objetivos del estudio. Onboarding de nuevos socios: Darás la bienvenida a nuestros nuevos miembros, les explicarás el funcionamiento del estudio y conseguirás que se sientan parte de la comunidad desde el primer día. Gestión de reservas y agenda: Ayudarás a gestionar clases, reservas, cambios, cancelaciones y listas de espera, manteniendo una experiencia fluida para nuestros socios. Operativa diaria: Colaborarás en la gestión del día a día del estudio, resolviendo incidencias y coordinando las tareas necesarias para que todo funcione correctamente. Gestión administrativa: Apoyarás en tareas relacionadas con altas, pagos, bonos, membresías y actualización de información de clientes. Comunidad y marketing local: Colaborarás en acciones, eventos y contenidos destinados a crear comunidad y aumentar la visibilidad del estudio. Cuidado del espacio: Prestarás atención a todos los detalles para que el estudio esté siempre limpio, ordenado, cuidado y a la altura de la experiencia premium de Club Pilates. Valoramos especialmente: • Proactividad, iniciativa y capacidad de organización.• Empatía, carisma y una actitud genuinamente orientada al cliente., • Excelentes habilidades de comunicación y facilidad para relacionarse con las personas., • Perfil comercial y orientación a objetivos., • Capacidad para trabajar en equipo y desenvolverse en un entorno dinámico., • Experiencia previa en atención al cliente, recepción, ventas, fitness, hostelería o retail., • Nivel medio de inglés., • Capacidad para gestionar conflictos y resolver problemas con autonomía., • Interés por el mundo del fitness, el bienestar y el movimiento. Qué ofrecemos: • Contrato a jornada completa, con turnos organizados en función de las necesidades del estudio., • Incorporación inmediata., • Salario competitivo, acorde con tu experiencia y responsabilidad, con posibilidad de crecimiento en función de tu evolución y resultados. • Componente variable por objetivos, porque reconocemos y premiamos la actitud comercial y la consecución de resultados. • Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de una marca consolidada y en plena expansión., • Acceso a clases de Club Pilates, para que puedas experimentar en primera persona el método y formar parte de nuestra comunidad. ¿Por qué unirte a Club Pilates? • Formarás parte de una marca global líder en Pilates, comprometida con el bienestar y la salud integral., • Trabajarás en un ambiente positivo, activo y lleno de energía, donde el movimiento forma parte del día a día. • Te sumergirás en una comunidad apasionada, donde podrás crecer tanto personal como profesionalmente. • Formarás parte de un equipo cercano e inclusivo, en el que cada persona tiene un papel importante en la experiencia de nuestros socios. • Entrarás en un proyecto en plena expansión, con la oportunidad de crecer junto a una marca que está transformando la manera de entender el Pilates en España. ¿Listo para dar el siguiente paso? Si eres una persona carismática, organizada, comercial y apasionada por trabajar con personas, queremos conocerte. Envíanos tu solicitud y sé parte de la experiencia Club Pilates.