Los candidatos deben ser bilingües en inglés y español, con sólidas habilidades de servicio al cliente y atención al detalle. Deben prosperar en un entorno dinámico, demostrar disposición para aprender y contribuir positivamente a una cultura orientada al trabajo en equipo. Se requiere disponibilidad a tiempo completo, incluidos los fines de semana, así como una actitud proactiva hacia el mantenimiento de la organización y limpieza de la tienda. Se valorará la experiencia previa, pero la disposición para crecer es altamente apreciada. El supermercado opera de 9:00 AM a 10:00 PM todos los días, con semanas laborales de 6 días en turnos rotativos: mañana (8:00 AM-3:00 PM), tarde (3:00 PM-10:00 PM) y turno intermedio (1:00 PM-8:00 PM), sin disponibilidad de horarios alternativos.
Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista de noche para nuestro nuevo hotel el Sercotel Cruz del mar situado en Chipiona, donde tus principales retos serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Realizar el cuadre de caja y auditorias de facturas. - Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado Grado en Turismo o estudios afines. - Experiencia de mínima de 1-2 años en la posición de Recepcionista. - Imprescindible nivel avanzado de inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas - Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera. - Tener conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? - Contrato fijo discontinuo a jornada completa como recepcionista de noche (40hs). - Turnos de noche : 23 a 06 - Salario según convenio. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo. En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos. Department: Reception Languages required: English and Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
Te gustaría ser parte de un equipo de jóvenes investigadores que lleva la ciencia y la tecnología a los colegios? ¿Buscas un trabajo compatible con tus estudios en el ámbito de la ciencia y la tecnología o la docencia? ¿Te apasiona el mundo de la Educación y buscas un trabajo que complemente tu ocupación actual? Buscamos a graduados o estudiantes de los últimos años de grado o de postgrado en ciencias naturales, carreras tecnológicas o del ámbito educativo para impartir clases extraescolares durante el curso 2024-25. Las clases se imparten los martes y jueves, de 16:00 a 17:00; y se imparten en centros educativos ubicados en Madrid (zonas: Ópera y Parque del Oeste). Si buscas un empleo para compaginar tus estudios u otra actividad, tienes vocación docente y te interesa poner la Ciencia y las Nuevas Tecnologías al servicio de un mundo más justo, este es tu empleo ideal y ¡estamos deseando conocerte! Por favor, abstenerse personas en búsqueda de empleo a jornada completa. Necesitamos profesores comprometidos durante todo el curso escolar. Qué ofrecemos Formación teórica y práctica, gratuita y específica. Metodología propia en continua actualización. Excelente ambiente de trabajo con equipo joven. Salario competitivo. La oportunidad de unirse a un equipo comprometido e ilusionado y a un proyecto en crecimiento. Requisitos Graduado o estudiante de los últimos años de grado o de postgrado en carreras científico-tecnológicas o docentes. Interés por la Ciencia y la Tecnología. Pasión por la educación y motivación por aprender y enseñar de una manera divertida. Buenas habilidades comunicativas. Imprescindible: disponibilidad hasta junio 2025. Qué otros aspectos valoramos Experiencia trabajando con niños. Conocimientos de Ciencia y/o Informática y Robótica Educativa. Conocimientos de Ciberseguridad, Hacking ético, drones y/o creación de Apps. Título de monitor de tiempo libre. Buen nivel de inglés. Contrato fijo discontinuo Duración del contrato: 5 meses Sueldo: 12,00€-15,00€ la hora
Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de una cadena en expansión? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para nuestro nuevo hotel el Sercotel Cruz del mar situado en Chipiona, donde tus principales funciones serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Realizar el cuadre de caja. - Atención telefónica. ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares. - Experiencia mínima de 1-2 años en la posición descrita. - Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas, como por ejemplo el alemán). - Conocimientos de PMS en gestión hotelera (se valorará experiencia con Opera) - Conocimientos medios/avanzados de las herramientas del Paquete de Office Word y Excel. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con alta orientación al cliente. Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: - Contrato fijo discontinuo a jornada completa para la posición de Recepcionista. - Turnos rotativos de mañana y tarde y alguna noche - Salario fijado según convenio. - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception Languages required: English and Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
¿Te apasiona el turismo y la tecnología? Buscamos un Responsable Comercial para formar parte de una empresa innovadora que opera en el sector de actividades y excursiones turísticas en las islas de Mallorca y Menorca. Funciones principales: • Desarrollar y gestionar relaciones con clientes y colaboradores clave en el sector turístico. • Identificar nuevas oportunidades de negocio en Mallorca y Menorca. • Implementar estrategias comerciales para aumentar la cartera de clientes y las ventas. • Representar a la empresa en reuniones, ferias y eventos del sector. • Analizar el mercado y proponer mejoras en la oferta de servicios. Requisitos: • Experiencia previa en ventas o gestión comercial, preferiblemente en el sector turístico o tecnológico. • Habilidades de comunicación y negociación sobresalientes. • Conocimiento del mercado turístico de Mallorca y Menorca. • Autonomía, proactividad y capacidad para trabajar de forma flexible. • Nivel alto de español e inglés (valorable otros idiomas). Qué ofrecemos: • Contrato estable para todo el año. • Horario flexible para facilitar la conciliación laboral y personal. • Oportunidad de formar parte de un sector dinámico e innovador. • Ambiente de trabajo en equipo y orientado al crecimiento. Si estás listo para asumir este emocionante reto y contribuir al crecimiento del turismo en las Baleares con la ayuda de la tecnología, ¡queremos conocerte!
About the job Hotel Brand: Kimpton Location: Spain, Mallorca Hotel: Aysla Mallorca (PMIMS), Avenida del Golf,, 37 Santa Ponsa – Calvia,, 07180 ABOUT US Kimpton Aysla Mallorca is a sanctuary of calm and well-being, nestled among the lush foliage of sunny southern Mallorca. A progressive take on country-club life, where active leisure meets utter relaxation, and touches of tradition blend with modern values. This is modern lifestyle lux – Mallorca style. WHY WE'RE HERE We believe heartfelt, human connections make people's lives better. Especially the people who work here. Our founder, Bill Kimpton rebelled against impersonal, generic hospitality that makes people feel disconnected. He initiated a new boutique hotel standard and environment where people could connect, from the heart. That was the goal then, and it is still our purpose today. Your work here has meaning. You're here to improve the lives of coworkers, guests, owners, communities, and together we make that happen. It's what drives all that we do. Every day you can improve lives in your own, unique way and you can expect the same in return. It all starts with you. HOW WE'RE DIFFERENT Our San Francisco-born entrepreneurial spirit and zest for life kick started this culture in 1981, and it shines through to this day. It all flows from you. The lively, rebellious, genuine you - with your diverse background, talents, experiences, and plucky personality - is fully welcome, and celebrated here. Because we know that when people can be themselves at work, they shine. That's what we seek out and celebrate. It's people of all kinds who share a knack for creativity and self-leadership. People who don't need to be told what to do to get things done. People who have an innate passion for making others' lives better. It adds up to a work environment that's a bit quirky, irreverent, exciting, uncommon, empowering, and downright exceptional. Guests feel it; you'll feel it too. Working at Kimpton is not just about working. And it’s certainly not like working at other places. We value personality, individuality, creativity, doing right, continually improving, focus and passion. DIFFERENCES MAKE A DIFFERENCE. We are committed to creating a culture that reflects the diversity of our hotel and restaurant guests. With that goal in mind, we encourage each of our employees to understand, accept, and celebrate differences among people. That includes different personalities, lifestyles, work styles, education, and experience. We also welcome and embrace people of all races, ethnicities, ages, religions, physical abilities, sexual orientation, gender identities and genders. Be Yourself - Lead Yourself - Make it Count WHAT'S THE JOB? As Guest Experience Manager, you’ll be supporting the department in all required areas, including handling VIP reservations, guiding guests and being a Kimpton ambassador. You’ll report to the Front Office Manager Manager. YOUR DAY-TO-DAY Welcome guests in a friendly, prompt and professional manner recognizing IHG Rewards Club Members and returning guests. Accommodating general and unique requests. Analysing customer feedback and reviews to continuously improve overall rating, scores and metrics. Provide information on hotel services and facilities. Answer phones in a prompt and courteous manner. Work as part of a team and communicate with other departments as per hotel procedures to ensure excellent quality and service. Perform other duties as assigned including guest room tours, concierge services, special guest requests and needs, etc. WHAT WE NEED FROM YOU Bachelor’s degree in hospitality or related field. 2+ years’ experience working in Front Office/Guest Relations department. Must be fluent in local language, English and German, additional languages will be highly valuable. Proactive, positive, energetic, dynamic, emphatic, team-worker and with passion for service. Opera PMS knowledge will be valuable. WHAT TO EXPECT FROM US Competitive salary. Discounted international room rates. Employee recognition programmes. Training programmes and access to IHG’s training tool. Meals whilst on duty. Uniform and laundry service. Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today. Department: Guest Relation About you Language required: Spanish. The company About Us Kimpton Aysla Mallorca is a sanctuary of calm and well-being, nestled among the lush foliage of sunny southern Mallorca. A progressive take on country-club life, where active leisure meets utter relaxation, and touches of tradition blend with modern values. This is modern lifestyle lux – Mallorca style. Why We're Here We believe heartfelt, human connections make people's lives better. Especially the people who work here. Our founder, Bill Kimpton rebelled against impersonal, generic hospitality that makes people feel disconnected. He initiated a new boutique hotel standard and environment where people could connect, from the heart. That was the goal then, and it is still our purpose today. Your work here has meaning. You're here to improve the lives of coworkers, guests, owners, communities, and together we make that happen. It's what drives all that we do. Every day you can improve lives in your own, unique way and you can expect the same in return. It all starts with you. How We're Different Our San Francisco-born entrepreneurial spirit and zest for life kick started this culture in 1981, and it shines through to this day. It all flows from you. The lively, rebellious, genuine you - with your diverse background, talents, experiences, and plucky personality - is fully welcome, and celebrated here. Because we know that when people can be themselves at work, they shine. That's what we seek out and celebrate. It's people of all kinds who share a knack for creativity and self-leadership. People who don't need to be told what to do to get things done. People who have an innate passion for making others' lives better. It adds up to a work environment that's a bit quirky, irreverent, exciting, uncommon, empowering, and downright exceptional. Guests feel it; you'll feel it too. Working at Kimpton is not just about working. And it’s certainly not like working at other places. We value personality, individuality, creativity, doing right, continually improving, focus and passion. Differences make a difference. We are committed to creating a culture that reflects the diversity of our hotel and restaurant guests. With that goal in mind, we encourage each of our employees to understand, accept, and celebrate differences among people. That includes different personalities, lifestyles, work styles, education, and experience. We also welcome and embrace people of all races, ethnicities, ages, religions, physical abilities, sexual orientation, gender identities and genders. Be Yourself – Lead Yourself – Make it Count
IMAS AEROMECANICA IBERICA, S.L. Dpto. Técnico: Ingeniero Junior mecánico & proyectos, al cual afianzar la responsabilidad del Dpto. técnico. La sociedad, opera en España y Portugal. Descripción: *Desarrollo de proyectos de tubería y diseño mecánico de equipos de filtración industrial. *Cálculos de tuberías y equipos mecánico *Cálculos fluidodinámicos, caudal, presión, temperaturas, densidad de fluidos *Back office comercial *Estudio y redacción de ofertas técnicas y comerciales. *Disponibilidad para viajar (se estima un 15-20% aprox de tiempo (seguimiento de obras) Formación: Ingeniero Superior Mecánico / Industrial / Químico o equivalente Conocimientos de diseño de tuberías (Piping) y equipos mecánicos. Idiomas: · Italiano, (para relacionarse con la casa madre) · Inglés o Portugués Experiencia: 0-3 años en puesto similar trabajando en proyectos y diseño de plantas industriales Experiencia Diseño de equipos y tuberías (Piping) Informática: Manejo de Office Programa de diseño AutoCAD / Inventor / SolidWorks Se ofrece: Ø Contrato: Fijo Ø Salario Base: 24.000,00€/año/bruto Ø Jornada completa Ø Desarrollo y Crecimiento profesional. Ø Formación Ø Incentivos a medio termino Localización empresa: Illescas (Toledo)
About the job Reportando al Front Office Manager y/o al Assistant Front Office Manager será responsable ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel MISIÓN DEL PUESTO: Dirigir las operaciones diarias de la recepción. Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin de asegurar el cobro de todos los servicios que los clientes tengan incluidos en su cuenta. Supervisar y apoyar al equipo de Front Office y llevar a cabo todas las funciones propias del puesto de recepcionista cuando sea necesario. Garantizar la comunicación efectiva de la información nueva y actualizada sobre políticas, tarifas e información general del hotel. Garantizar que se sigan procedimientos estrictos para todas las transacciones de efectivo/crédito, cheques, procedimientos contables y bancarios, entrega de llaves y confidencialidad de los huéspedes. Mantener una alta calidad de los servicios a los huéspedes, principalmente en las áreas de llegadas, salidas, alojamiento, necesidades especiales y consultas de los huéspedes. Gestionar las quejas de los huéspedes de forma profesional y eficaz ¿Qué ofrecemos? • Contrato Indefinido • Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. • Formación continua a través de nuestra plataforma Academy. • Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: Reception About you REQUISITOS: • Grado superior de formación en hostelería. • Experiencia entre 1 y 3 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo. • Idiomas: inglés, español y francés avanzados. • Manejo avanzado de software (Opera) u ofimático. • Conocimientos técnicos de alojamiento: recepción, conserjería, relación con clientes, etc. • Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. • Sentido de la responsabilidad y del deber. • Saber gestionar, seguir y motivar un equipo, tener alma de líder. • Trabajo en equipo. • Honestidad y discreción. • Disponibilidad para realizar horarios rotativos. ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ Haz lo que te gusta, preocúpate por el mundo, atrévete a desafiar el statu quo! #BELIMITLESS Languages required: Spanish, French, and English. The company Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach A Sofitel Hotel in Barcelona! With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our service and commitment is focused on satisfying the needs of all our guests so that they can make the most of their stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most modern cities in the country, and not surprisingly, major technological congresses such as Mobile World are held in this city. Not everything is future, culture and history are essential to understand its people. The Sofitel hotel is located opposite Barceloneta, its most famous beach. A few minutes walk away is the Gothic Quarter, one of the main tourist attractions of Barcelona. It is well connected to the airport and the train station.
About the job Reportando al Director de Finanzas sus responsabilidades y funciones esenciales del trabajo incluyen, a título enunciativo, pero no limitativo, las siguientes: Preparar, revisar, conciliar y contabilizar facturas y gestionar estados de cuenta de acuerdo a los procedimientos de la empresa. Reclamación de diferencias. Preparar, revisar y conciliar los ingresos diarios y cuentas de balance. Contabilizacion de todas las remesas diarias de ingresos. Mantenimiento del archivo físico de los paquetes de ingresos diarios. Revisar el Aging de AR y justificar saldos antiguos. Conciliación de Cuentas Bancarias y de Balance AR. Apoyo al DOF con el cash-flow mensual. Elaboración y contabilización de diarios generales para Balance General y cuentas P&L. Garantizar el cumplimiento de los procesos de documentación / autorización. Apoyo a DOF con las conciliaciones mensuales del Balance General. Apoyo a DOF con los procedimientos de cierre de fin de mes. • Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. • Formación continua a través de nuestra plataforma Academy. • Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: Finance & Accounting About you Entre 1 y 3 años de experiencia en hoteles de similares características. Grado en ADE o equivalente. Conocimiento estratégico del negocio de la hostelería y la gestión financiera. Idiomas: inglés y español, avanzado. Manejo avanzado de software/aplicaciones específico del sector. Conocer el Plan contable y tener conocimientos de Administración. Conocimiento avanzado en Microsoft Windows. Conocimientos avanzados del programa Opera. Poseer habilidades interpersonales y de resolución de problemas. Ser altamente responsable y confiable. Contar con capacidad para trabajar bien bajo presión en un entorno acelerado. Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo. Entender el significado y la importancia de la discreción. Contrato Indefinido - Jornada Completa Languages required: English and Spanish. French is a plus The company Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach A Sofitel Hotel in Barcelona! With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our service and commitment is focused on satisfying the needs of all our guests so that they can make the most of their stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most modern cities in the country, and not surprisingly, major technological congresses such as Mobile World are held in this city. Not everything is future, culture and history are essential to understand its people. The Sofitel hotel is located opposite Barceloneta, its most famous beach. A few minutes walk away is the Gothic Quarter, one of the main tourist attractions of Barcelona. It is well connected to the airport and the train station.
About the job We are looking for a proactive Administrative to join our Finance & Administration team. You will work closely with the Manager of Financial Controlling and team members to ensure the seamless execution of administrative tasks and continuous improvement of operational processes. Responsabilities: - Analyze figures from various systems and create reports for the Manager of Financial Controlling, including gather essential financial data - Support finance-related projects, particularly on process improvements and system implementations - Provide support on daily accounting tasks such as daily closures, bank transactions, debtors and creditors management, and month-end closings - Provide administrative support to internal and external stakeholders in financial matters - Assist in all areas of administration, including handling invoices, billing, provider management, accounting, and taxes (primarily during holiday coverage) - Assist in ensuring the company complies with group financial standards and supports internal compliance efforts - Maintain organized records of administrative projects, systems updates, and processes improvements Working with us comes with excellent benefits, including the opportunity to enjoy an active lifestyle with discounts on all resort amenities and activities, promoting a healthy work-life balance. Additionally, if you’re relocating from outside Spain, you’ll receive personalized support in handling the necessary documentation to ensure a smooth transition for your employment. Department: Administration Finance & Accounting About you - Bachelor's Degree in Business Administration, Finance, Accounting, or related field - Minimum 2 years of experience in an administrative role, ideally within finance (accounting / controlling) - Proficient in Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint) and knowledgeable in financial/accounting software - Ideally experience with PMS (Opera), Dynamics, and other relevant systems - A structured and analytical approach to projects and administrative tasks - Excellent communication skills in English and Spanish (bilingual proficiency desirable) - Demonstrated ability to work under pressure and meet deadlines - Detail-oriented, with excellent time management and problem-solving skills - Hospitality sector experience is highly desirable Language required: Spanish. English is a plus The company DERTOUR Hotels & Resorts constitutes the hotel company of the DERTOUR Group. It consists of five distinct hotel brands: Sentido, Aldiana, Playitas, ananea, Calimera and COOEE. Are you passionate about hospitality and eager to dive into the vibrant world of resorts and clubs? We are looking forward to welcoming you on board for internships or career openings. Discover our extraordinary team spirit, learn and grow through the guidance of experienced professionals and get exposed to different cultures and ways of thinking. Together we will turn the holiday dreams of our guests into unforgettable experiences. Join our #TrustedTravelTeam
About the job Descripción de la empresa Mondrian & Hyde Ibiza Únete a nosotros para una oportunidad única de presentar dos marcas hoteleras de estilo de vida, cada una con su propio carácter, en la idílica playa de Cala Llonga, en Ibiza. Mondrian Ibiza es un paraíso elegante con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño innovador, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía. Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en festivales y exhibiciones de música y vida nocturna, con 401 habitaciones que destacan por sus texturas naturales y toques artesanales. Ambas propiedades contarán con 7 restaurantes y bares, que ofrecerán desde sushi premium hasta cocina balear con productos del mar a la mesa, todos con una programación intensa. Reportando al Director General, estos hoteles son operados por Ennismore, la empresa de hospitalidad lifestyle de mayor crecimiento, en colaboración con Grupo Azul Mar Cala Llonga, propiedad de Apollo. Descripción del empleo Lo que harás... El Director de Revenue es responsable de maximizar los ingresos por habitaciones y el beneficio asociado a los distintos segmentos de clientes: transitorios, grupos y contratos para el hotel. Recomendando y manteniendo precios, posicionamiento y la gestión del inventario a través de sistemas y las políticas y procedimientos establecidos por Ennismore. Desarrolla estrategias para aumentar los ingresos por habitaciones y en general para el resort; enfocándose en la rentabilidad con la mezcla óptima de canales y segmentos. Identifica oportunidades futuras y se comunica eficazmente con Ventas, Marketing y Comercio Electrónico. Es responsable de desarrollar el plan anual de ingresos por habitaciones y el Plan de Negocios junto con Ventas y Marketing, y de lograr los KPI establecidos. Mantiene los controles de rendimiento adecuados para maximizar los ingresos del hotel en todos los canales de distribución. Monitorea y evalúa las tendencias de demanda del mercado, asegurando que todas las tarifas estén cargadas y que el mantenimiento del inventario sea correcto en todos los sistemas (OPERA y otros relacionados). Garantiza la preparación y análisis precisos de informes de segmentación de mercado, informes de producción, análisis de contribución por fuente, informes diarios de pickup y resúmenes de ritmo. Coordina diversas actividades para mejorar aún más el potencial de ingresos. Lidera las reuniones semanales de gestión de ingresos. Refina las estrategias para aumentar el índice de RevPAR (RGI) y alcanzar los objetivos de presupuesto y previsión del hotel. Realiza auditorías para garantizar que la estrategia de ventas esté correctamente configurada en todos los canales. Motiva y desarrolla las habilidades del Revenue Manager/Analyst. Asegura que el equipo gestione eficazmente todos los canales de distribución (OTA’s, slshotels.com, GDS, IDS, CRO). Colabora con el departamento de Recepción para optimizar los upsells y los días de ocupación completa. Lidera el posicionamiento de precios y la distribución para todos los segmentos de mercado del hotel, con la participación del Director de RM de Área o Regional. Ofrece recomendaciones para mejorar la eficacia del proceso de gestión de ingresos. Requisitos Sobre ti: Experiencia de más de 2 años en puestos de liderazgo en gestión de ingresos de hoteles todo incluido. Conocimiento extenso en previsión, interpretación/análisis de resultados para la planificación y realización de análisis presupuestario. Conocimiento amplio de habilidades de ventas, gestión de ingresos, reclutamiento, supervisión, formación y motivación de gerentes. Capacidad demostrada para comprender los requisitos de los clientes y traducirlos en soluciones de ingresos. Capacidad para ser asertivo y persuasivo sin ser agresivo. Habilidad para evaluar rápidamente alternativas y decidir un plan de acción. Fuertes habilidades organizativas, incluyendo seguimiento, gestión del tiempo, capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar varias prioridades en un entorno dinámico. Considerable habilidad en matemáticas y ecuaciones algebraicas. Capacidad para comunicarse eficazmente con todos los niveles de una organización. Título universitario de 4 años en una institución acreditada; se prefiere licenciatura en Gestión Hotelera, Administración de Empresas o disciplinas similares. Mínimo de 3 años de experiencia progresiva en gestión de ingresos en una propiedad de servicio completo, con un historial comprobado de obtener resultados líderes en el mercado y soluciones innovadoras. Debe poseer habilidades analíticas e interpersonales superiores; sólidos conocimientos en la disciplina de Gestión de Ingresos; profundo conocimiento de reservas, ventas y marketing, incluyendo la Red Global de Distribución; y conocimientos sobre estados financieros del hotel. Excelentes habilidades de redacción y presentación en inglés y español. Competencia en el uso de sistemas PMS, CRS y RMS de hoteles. Disponibilidad para viajar ocasionalmente a oficinas corporativas, otros hoteles o conferencias. Información adicional Lo que te ofrecemos: Paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo. Trabajo 100% remoto, con visitas a Ibiza una vez al mes. Oportunidad de unirse a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento, comprometido con la creación de hoteles y el desarrollo de una marca global. La posibilidad de desafiar las normas y trabajar en un entorno creativo y gratificante. Formar parte de un equipo apasionado por crear grandes experiencias hoteleras y construir un portafolio de marcas. Almuerzo diario en el restaurante interno. Grandes descuentos en todos los hoteles Ennismore y descuentos especiales en numerosos negocios de la isla. Muchas oportunidades de crecimiento y cambios como parte de una familia global de marcas. Tiempo libre adicional para hacer voluntariado en una de nuestras asociaciones benéficas. Reuniones de equipo regulares, desde actividades de team-building hasta una gran fiesta de fin de temporada. ¡Trabajamos duro, pero sabemos divertirnos! Un calendario anual de eventos de diversidad e inclusión, que ofrecen oportunidades para aprender, celebrar y generar un impacto positivo. Department: Event The company Sleek & Sculptural Always at the heart of the most exciting cultural scenes in the world, Mondrian serves up innovation and creativity with it progressive forward thinking approach that plays with perspective and makes you dream, meaning both guests and locals alike can immerse themselves in the culture of each city it inhabits.
About the job Company Description SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, offering an array of exclusive amenities including rooftop dining and bars, three inviting swimming pools, a spacious 800 square-meter ballroom with abundant natural light, break out rooms catering to all size of meetings, a rejuvenating spa, and a state-of-the-art fitness centre. Say farewell to the ordinary, and hello to the extraordinary! Job Description What you’ll do We are seeking an experienced, high-energy Group Sales Manager to proactively support the sales team in driving group sales revenue by identifying and securing group bookings SLS Barcelona, provide account management for new and existing accounts and work with other sales team members to meet and exceed monthly revenue goals. Identify and qualify potential leads through research and following the hotel sales strategy and goals. Create and maintain customer relationships to achieve optimum market share. Understand their needs and provide tailored solutions to meet their group requirement. Prepare compelling proposals and presentations to showcase our hotel’s facilities, services, and offerings to prospective clients. Always maintain product knowledge including all relevant rate structures and promotional offers. Negotiate favorable terms and contracts with clients while ensuring alignment with hotel policies and revenue objectives, prepare and conduct proper site inspections. Tracking the contract signing and payment within the stipulated deadlines. Work closely with the events, catering and operations teams to ensure seamless execution of group bookings and exceptional guest experiences. Stay abreast of industry trends, market dynamics, and competitor activities to identify opportunities and threats. Adjust sales strategies accordingly. Analyze sales data and market trends to forecast sales revenue accurately. Provide regular reports and updates to Director of Group Sales. Manage the group sales budget effectively, optimizing resource allocation to maximize ROI. Demonstrate a thorough knowledge of Delphi and Opera, keep that nourished with the updated information of each booking as well as its status. Provide guidance and support to the sales team fostering a culture of continuous learning and development. Qualifications What we are looking for... At least two years of experience in hotel sales or equivalent industry experience, preferably in an upscale or lifestyle brand hotel. Bachelor’s degree preferred. Valuable knowledge of sales skills, ability to understand customer requirements and translating these into sales solutions and revenue management. Track record meeting or exceeding sales goals and developing long term relationships and contacts. Experience managing luxury brands. Ability to be assertive and persuasive without being aggressive. Ability to quickly evaluate alternatives and decide on a plan of action. Strong organizational skills including follow up, time management, ability to multi-task and manage multiple priorities in a fast-paced environment. Excellent verbal and written communication skills. Fluent in Spanish and English. Fluency in additional languages is a bonus. Someone who understands, celebrates and embraces the SLS brand values. Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. Proficient in Windows Office: Outlook, Word, Excel, PowerPoint, and able to utilize traditional software programs such as, Delphi, Opera, and any departmental specific systems used. Must be innovative, organized, efficient and able to prioritize multiple projects while working with a team. Exceptional interpersonal skills required, must be able to always present self professionally. Strong work ethic and self-starter who is a team player and comes with a can-do attitude. You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way. You learn quickly and adapt to SLS’s unique culture. You are humble and open to ideas. We leave our ego at the door and help get things done. You’re up for doing things differently and trying (almost) everything once. Additional Information What's in it for you... The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group that’s committed to not just building new hotels but building a global brand. The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity. A competitive package and plenty of opportunity for development. Excellent discounts across the entire Ennismore family of brands. SLS is part of Ennismore, a creative hospitality company rooted in culture and community, with a global collection of entrepreneurial and founder-built brands with purpose at their heart. Ennismore is a joint- venture with Accor, formed in 2021. Department: Sales The company Opulent & Mischievous SLS is crafted with the luxury and excellence of a grand hotel, and delivered with a mischievous wink and a sexy little smile. It’s the home of lavish and extraordinary experiences coupled with a playful ambiance. Culinary artistry, theatrical interiors, subversive design touches and unexpected indulgences are at the heart of every SLS property.