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¿Estás preparadx para un cambio y explotar tus habilidades como nunca? Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren. Sigue leyendo porque tenemos lo que buscas... ¿Quiénes somos? Somos una empresa internacional con más de 17 años de experiencia en consultoría e ingeniería informática. Con más de 3.000 Primers operando en 4 sectores principales en todo el mundo: IT, Telecomunicaciones, Energía e Infraestructuras. Nos puedes encontrar en más de 50 ciudades en todo el mundo: ESPAÑA | PORTUGAL | FRANCIA | REINO UNIDO | ITALIA | SUIZA | POLONIA | BRASIL ¿Qué buscamos? Formación en Ingeniería Informática, Telemática, o similares +1 año de experiencia profesional en desarrollo Experiencia profesional con Angular y Node Participación en el diseño y desarrollo de arquitecturas basadas en microservicios. Docker/Kubernetes para la gestión de contenedores y despliegues escalables Valorable experiencia con bases de datos SQL y/o NoSQL Idiomas: Inglés B2 (capacidad para comunicación oral) Modalidad: Híbrido (Madrid) ¡¡Y lo más importante de todo que realmente estés motivadx para un cambio!! ¿Qué ofrecemos? Podemos asegurarte que contamos con el mejor equipo de todo el sector. Desde el proceso de selección, tu incorporación y hasta nuestro desarrollo profesional te ofrecemos un acompañamiento y un seguimiento personalizado en todo momento. Y a todo esto súmale transparencia total en todos los pasos. Pinta bien, ¿verdad? Condiciones España Híbrido 28.000 – 34.000 Tenemos la seguridad de que ya sabes qué es lo que muchas empresas te ofrecen y por supuesto estamos a la altura: Vas a contar con un plan de carrera, crecimiento, proyección y desarrollo profesional personalizado Tendrás acceso a formación continua para que puedas estar al día. Podrás participar en proyectos nacionales e internacionales con opción a movilidad. xiphteb No todo va a ser trabajar, por eso disfrutar de la tarjeta restaurante y seguro médico nos parece esencial. ¡¡¡Teambuildings, afterworks y muchas más sorpresas!!!

Customer Support - Quicksmile Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren. Sobre QuickSmile QuickSmile es una compañía del sector dental especializada en ortodoncia invisible que trabaja directamente con doctores y clínicas. Su modelo de servicio se apoya en una relación continua y cercana con el profesional, donde la atención al cliente es una pieza clave para el buen funcionamiento del día a día. El alto volumen de interacciones con doctores hace imprescindible un equipo de Customer Support que garantice una atención constante, humana y eficaz. Tu misión Como Customer Support Junior, tu misión será ofrecer una atención profesional, cercana y resolutiva a los doctores que trabajan con QuickSmile, actuando como primer punto de contacto y asegurando que sus consultas e incidencias diarias sean atendidas de forma adecuada. El rol está orientado a perfiles junior y combina atención telefónica, gestión de consultas y seguimiento de incidencias básicas, con el objetivo de mantener una experiencia de cliente positiva y coherente con los estándares de la compañía. Lo que harás en tu día a día Atender llamadas, consultas e incidencias de doctores a través de los canales habilitados (Llamadas, Whatsapp) Gestionar un volumen elevado de interacciones relacionadas con temas administrativos y operativos básicos. Dar respuesta clara y profesional a las solicitudes de los clientes, asegurando su correcta resolución o derivación. Mantener una comunicación cercana, educada y orientada al servicio. Colaborar con otros equipos para escalar los casos que lo requieran. Soporte principalmente reactivo. Atención administrativa y operativa básica. Resolución de consultas frecuentes Derivación de incidencias no correspondientes al área de Customer Support. Lo que buscamos Perfil junior, con ganas de aprender y desarrollarse en atención al cliente. Buenas habilidades de comunicación, especialmente telefónica. Orientación al servicio y capacidad para tratar con clientes exigentes. Paciencia, educación y capacidad para gestionar situaciones tensas con calma. Actitud proactiva y disposición para aprender los procesos y herramientas internas. Valorable Experiencia previa en atención al cliente o trato directo con público. Formación en administración, atención al cliente o áreas afines. Experiencia en entornos de alto volumen de interacciones. Lo que ofrece QuickSmile Formación inicial y acompañamiento para el desempeño del rol. Un entorno profesional donde la atención humana es un valor diferencial. Oportunidad de adquirir experiencia sólida en Customer Support dentro del sector salud. Estabilidad y aprendizaje en un equipo orientado al servicio. xiphteb Si te gusta ayudar, comunicar y aprender a gestionar clientes en el día a día, este rol es un buen punto de partida.