Product Operations Specialist
hace 5 días
Barcelona
En BIG School estamos buscando un/a Product Operations Specialist Junior para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en gestión de proyectos, te apasiona la tecnología y eres una persona resolutiva y organizada, ¡queremos conocerte! Buscamos a alguien que disfrute enfrentando desafíos y sea capaz de poner orden en situaciones complejas. ¿Qué harás en este rol? • Acompañamiento estratégico: Apoyar a la dirección de operaciones en la implementación de estrategias para la optimización de procesos., • Gestión operativa: Realizar el seguimiento de diversas tareas relacionadas con la operativa diaria de BIG School., • Colaboración con COO: Organizar y dar seguimiento a diversas tareas, trabajando mano a mano con la Dirección de Operaciones., • Gestión de SaaS: Administrar y optimizar varias de nuestras herramientas y plataformas., • Seguimiento de gastos: Realizar el seguimiento y control de gastos operativos., • Coordinación de proyectos: Supervisar tareas y proyectos clave, asegurando su ejecución eficiente., • Soporte a la dirección: Preparar informes, presentaciones y análisis necesarios para la toma de decisiones., • Gestión de comunicaciones: Actuar como enlace entre la dirección y los equipos internos., • Optimización de procesos: Identificar áreas de mejora en la organización operativa y proponer soluciones prácticas., • Manejo de información: Asegurar el manejo confidencial y seguro de información sensible. ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia previa realizando tareas similares., • Alta capacidad de autonomía y proactividad., • Gran experticia técnica en tecnología en general (Tech Savvy)., • Conocimiento de herramientas de organización y gestión (software de Project Management): experiencia con al menos una de estas herramientas (JIRA, Trello, Notion, ClickUp, Scoro)., • Conocimiento en gestión de CRMs (Zoho es un plus)., • Residencia en Barcelona (trabajo 100% presencial, con 1 día de teletrabajo a la semana)., • Nivel alto de inglés (escrito y hablado). ¿Qué valoramos de tus habilidades y conocimientos? • Experiencia previa como project manager, en operaciones o en algún rol de coordinación técnica de IT., • Experiencia en optimización de procesos., • Experiencia en redacción y edición de documentos corporativos., • Conocimiento de herramientas de IA., • Conocimiento en automatización de procesos., • Conocimiento en software de integración y automatizaciones (Make, Zapier, n8n)., • Experiencia en educación o e-learning., • Conocimientos básicos de programación., • Experiencia en organización de eventos y planificación logística., • Inglés fluído. ¿Qué valoramos especialmente en tus soft skills? • Proactividad y capacidad resolutiva., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Atención al detalle, pensamiento analítico y resolución de problemas., • Habilidades organizativas excepcionales., • Capacidad para gestionar múltiples tareas y adaptarse a situaciones cambiantes., • Ganas de aprender y aportar valor al equipo directivo. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido., • Salario según experiencia y perfil., • Horario flexible:, • Lunes a jueves de 9:00 a 18:00h, • Viernes de 9:00 a 16:00h, • Julio y agosto: jornada intensiva de 9:00 a 16:00h, • Trabajo presencial en Barcelona., • Seguro médico privado con Sanitas., • Tarjeta de transporte y comida (Cobee)., • Rango salarial: entre 20.000 € y 25.000 € brutos anuales, en función de la experiencia y perfil del candidato., • Vacaciones: 23 días laborables + tu cumpleaños libre + 24 y 31 de diciembre libres., • Un ambiente de trabajo positivo, motivador y con visión de crecimiento., • Acceso a formación interna y cursos de BIG School. Proceso de selección • Test inicial, • Entrevista con RRHH, • Segunda entrevista técnica, • Entrevista final Si te apasionan los desafíos y quieres formar parte de un equipo innovador, ¡te estamos esperando en BIG group! 🚀