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¿Tienes experiencia coordinando el departamento de limpieza en hoteles? ¿Quieres un trabajo estable en un hotel de 5 estrellas? Si la respuesta es sí, sigue leyendo... En Citius Outsourcing Enterprise, empresa líder en la externalización de servicios de limpieza en hostelería, estamos buscando un/a Gobernante/a para un hotel de 5 estrellas ubicado en Sitges. Responsabilidades: · Supervisión y coordinación del equipo de camareros/as de piso. · Asegurar la calidad y el cumplimiento de los estándares de limpieza y orden en habitaciones y áreas comunes del hotel. · Control y gestión de inventarios de productos de limpieza y ropa de cama. · Coordinación con otros departamentos del hotel para garantizar una operación fluida y eficiente. · Formación y motivación del personal a cargo. · Inspección de habitaciones y áreas asignadas para asegurar la satisfacción del cliente. · Gestión de incidencias y resolución de problemas operativos. Requisitos: · Experiencia mínima de 2 años como Gobernante/a de Hotel o en un puesto de supervisión similar en el sector de la hostelería. · Capacidad de liderazgo y habilidades para gestionar equipos. · Excelentes dotes organizativas y atención al detalle. · Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. · Conocimientos de informática a nivel usuario (gestión de inventarios, reportes, etc.). · Se valorará positivamente el conocimiento de idiomas, especialmente inglés. Ofrecemos: · Contrato indefinido desde el primer momento. · Salario competitivo, acorde con la experiencia y responsabilidad del puesto. · Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. · Incorporación en una empresa sólida y en crecimiento dentro del sector de la hostelería. · Horario: 9:00 a 17:00 horas ¿Te interesa la posición? ¡Te esperamos! Citius Outsourcing Enterprise es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la diversidad en su equipo.

About the job Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Kalma Sitges, donde tus principales retos serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado Grado en Turismo o estudios afines. - Experiencia de mínima de 1-2 años en la posición de Recepcionista. - Imprescindible nivel avanzado de inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas - Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera. - Tener conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? - Contrato de interinidad por sustitución de una baja como Recepcionista (20hs). - Turnos rotativos - Salario según convenio. - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception About you Languages required: English and Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.

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