Barcelona
Somos Ecosistemas Global, una compañía de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España. Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cada proyecto y cliente con el que trabajamos. ¡Queremos que seas parte de este gran equipo! ¿Qué estamos buscando? Lider QA para sumarse a nuestro equipo. Ubicación: CABA Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato. Modalidad: Híbrido Jornada laboral: lunes a viernes de 9 a 18hs Responsabilidades • Representar al servicio frente a los líderes de cada cliente y garantizar su satisfacción, cumpliendo y haciendo cumplir los SLA del Servicio., • Plantear estrategias de mejoras de trabajo distribuyendo de manera organizada y dinámica los trabajos solicitados., • Definir y hacer cumplir los procesos y procedimientos establecidos para el área., • Participar activamente en el proceso de preventa y realizar recomendaciones para la confección de propuestas técnicas., • Realizar el control de facturación, costos y asignación de horas de servicios., • Supervisar la correcta implementación de los proyectos., • Aportar ideas para expandir el catálogo de servicios de QA., • Participar de entrevistas con prospectos para promocionar el servicio de QA., • Armar un cuadro de reemplazo de las posiciones de liderazgo y futuros ascensos en caso de rotación o servicios nuevos., • Colaborar en el cumplimiento de los planes estratégicos de la organización y asegurar los objetivos de su área., • Aplicar y asegurar el estricto cumplimiento de las políticas y procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001, ISO 20000-1 e ISO 27001) aplicables al área.Requisitos, • Graduado de carreras de Sistemas., • Experiencia mínima de 6 años liderando equipos de trabajo., • Conocimiento en venta consultiva., • Certificación ISTQ (deseado)., • Idioma Inglés y/o Portugués: Nivel avanzado oral y escrito (excluyente)., • Conocimientos de ITIL., • Conocimiento en automatización y pruebas de performance (excluyente)., • Conocimiento de metodologías ágiles., • Manejo fluido de herramientas de IA., • Manejo de herramientas de reportería como Looker Studio, Power BI, etc.Beneficios Ofrecemos excelentes beneficios, oportunidades de crecimiento y te acompañaremos en tu desarrollo profesional. En Ecosistemas Global consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, género, orientación, habilidades o creencias, no solo es bienvenido, sino también fundamental para nuestro éxito. xcskxlj Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusión es un pilar esencial de nuestros valores. #J-18808-Ljbffr