Recepcionista de Hotel
2 days ago
€19000–€22000 yearly
Full-time
Bétera
Buscamos un/a recepcionista con vocación de servicio, excelente trato al cliente y capacidad organizativa para unirse a nuestro equipo. Será el primer punto de contacto con nuestros huéspedes, por lo que valoramos una actitud amable, resolutiva y profesional.
Funciones principales:
· Atender a los clientes en el check-in y check-out.
· Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones.
· Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
· Ofrecer información sobre el hotel, servicios y entorno local.
· Realizar la facturación y cobro de estancias y servicios adicionales.
· Coordinar con los departamentos de pisos y mantenimiento.
· Registrar documentación y cumplir normativa de entrada de huéspedes.
Requisitos:
· Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera.
· Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas).
· Conocimientos Altos sobre SIHOT
· Buena presencia, habilidades comunicativas y capacidad para trabajar bajo presión.
· Disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y festivos.
Se ofrece:
· Incorporación a un equipo profesional en un entorno dinámico.
· Formación continua y posibilidad de desarrollo.
· Salario según convenio y experiencia aportada.