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About the job Descripción de la empresaSobre nosotros🏨 ¡Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras diferentes! Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía. Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en los festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; Tiene 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales. Juntos, los hoteles suman siete restaurantes y bares, que van desde sushi de primera calidad hasta cocina balear, del mar a la mesa. Los hoteles están gestionados por Ennismore, la empresa hotelera lifestyle de más rápido crecimiento, en colaboración con el Grupo Azul Mar Cala Llonga, propiedad del fondo de inversión Apollo. Descripción del empleo Como será tu día... • Servicio VIP al cliente: Brindar una experiencia de servicio de élite, donde cada detalle es cuidadosamente atendido para que los clientes se sientan como verdaderos VIPs en nuestro oasis gastronómico. • Exploradores culinarios: Guiar a nuestros comensales en un viaje sensorial a través de nuestro exclusivo menú, lleno de creaciones culinarias audaces y exquisitas que despiertan los sentidos y desafían las expectativas. • Historias detrás del menú: Compartir las historias y la pasión que hay detrás de cada plato, creando una conexión emocional con nuestros huéspedes y haciéndoles sentir parte de la narrativa única de Mondrian & Hyde Ibiza. • Arte en cada plato: Presentar cada plato como una obra maestra culinaria, donde los colores, texturas y sabores se combinan en una sinfonía visual y gastronómica que deleita tanto el paladar como los ojos. • Ambiente chic y vibrante: Sumergirse en un ambiente sofisticado y vibrante, donde la música y la energía se mezclan con el diseño elegante y moderno, creando el escenario perfecto para una experiencia gastronómica inolvidable. • Experiencia sensorial: Estimular todos los sentidos con cada plato y cada sorbo, desde los aromas tentadores hasta la presentación artística y los sabores intensos que transportan a nuestros huéspedes a un viaje de placer gastronómico. • Descubrimiento gastronómico: Invitar a nuestros comensales a descubrir nuevos sabores y combinaciones inesperadas, desafiando sus paladares y despertando su curiosidad culinaria con cada bocado. Requisitos ¿Qué esperamos de ti? Bajo la supervisión del responsable de Sala y del Jefe de Servicio, te encargarás de la atención al cliente en las áreas del restaurante, asegurándote de que la experiencia gastronómica sea excepcional. Como camarero, tendrás la responsabilidad de ofrecer un servicio atento y profesional, garantizando la satisfacción de los clientes y manteniendo altos estándares de limpieza, seguridad e higiene en las áreas de servicio. Además, deberás proporcionar apoyo operativo a tu equipo para asegurar el éxito general del restaurante y del hotel. • Experiencia previa: Preferiblemente, experiencia previa en roles similares en la industria hotelera o de hospitalidad. • Nivel de inglés alto. Otros idiomas son un plus. • Excelente servicio al cliente: Habilidades excepcionales de atención al cliente, con capacidad para mantener una actitud amable, profesional y cortés en todo momento. • Comunicación: Habilidades de comunicación verbal y escrita efectivas en varios idiomas, especialmente inglés y español, para poder interactuar con una clientela internacional. • Habilidades organizativas: Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente y mantener la calma bajo presión, priorizando eficientemente las necesidades de los clientes y del establecimiento. • Flexibilidad y adaptabilidad: Disponibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo fines de semana, noches y días festivos, según las necesidades del negocio. Información adicionalLo que te espera🎯 Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo. Tipo de contrato: Fijo-discontinuo. Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global. La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante. Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas. En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días. Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla. Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas. Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, ¡pero sabemos cómo pasarlo bien! Un calendario anual de eventos sobre diversidad e inclusión que te ofrece oportunidades para aprender, celebrar y hacer un impacto positivo. Department: F&B service The company Bohemian & Chic When Hyde Lounge opened in 2005, it transformed the Sunset Strip in Los Angeles, along with the concept of nightlife itself. Since then, the brand has expanded to include Hyde Hotels and Residences, Beach Clubs, and Mixology Lounges, inviting its followers to be the first to know, and introducing them to the latest and greatest in nightlife adventures. Every guest at Hyde Hotels is treated like a Hyde Lounge regular. Hyde fosters a sense of mystery – the exciting feeling that anything can happen.

Estamos buscando refuerzo de plantilla. Oferta de trabajo para reparto de productos de alimentación y picking en almacén. Sueldo fijo + incentivos pro productividad. Posibilidad a de trabajar todo el año.

About the job Responsibilities Financial Responsibility for the day-to-day running of the allocated revenue centre with a particular emphasis on driving sales and business growth. Budget responsibility for the centre: delivery of cost of sales, labour, operational costs within given targets and expected figures. Full accountability to the Directors on financial controls and performance to deliver and exceed the budget targets and EBITDA. Overseeing the organisation, resources, operating procedures, cost controls. Reporting to the Directors of the business on operational effectiveness and variances in line with the business strategy and budget targets set by the Board. Responsible for the EPOS and FnB software usage in line with company protocols. Responsibility for cash-handling policy and procedure and ensuring that cash up and banking is done correctly every shift. Ensuring all stock count is done daily and weekly and reporting is accurate. Preparing and presenting weekly financial reports and analysis. Preparing operational data points to the Directors for reforecasting. Business Development Responsibility to execute the brand’s strategic brief at service level for the responsible revenue centre. Supporting and delivering the strategic brief on operational level, including but not limited to SOPs and SOSs for all departments within the business. Personally meet and interact with guests, follow up on guests’ issues and needs. Building loyal customer base by guest recognition, personal service within Park Chinois service model and ensuring all guests’ feedback and requirements are dealt with in a manner that protects the Company’s brand promise and interests. Supporting the Directors to develop culture that enhances Jul’s employer brand. Working with the senior management team to enhance Jul's reputation as a leading, globally recognised lifestyle brand in the luxury and global market. Be aware of the market and develop strategies for optimal results in line with ethos and revenue model within the overall guest experience and brand experience model. Leadership Leading with unchallenged integrity and ethics. Communicating and implementing the Juls’ vision and overall direction, as informed by the Directors. Delivering the operations plan for the responsible business area with clear targets, as defined by the Directors. Implementing all relevant structures (process, people, systems) as per Head of HR’s direction. Leading and developing a cohesive front of house team to support the delivery of the strategic aspirations. Managing, guiding and evaluating the work of the HoD’s and front of house divisions as a whole, according to organisational structure, roles and service briefs. Evaluating the success metrics of the team. Recruiting, mentoring, retaining and growing talent within the business. Legal Ensure all employees are trained and assessed to statutory and role requirements. Ensure all Health & Safety Regulations and Company policies are followed. Ensure all Food & Hygiene Regulations and Company policies are followed. Ensure all Fire Regulations and Company policies are followed Ensure all Eligibility to Work in the UK and immigration regulations are followed and Company obligations fulfilled. Ensure all Employment Law regulations are followed. Understanding of Local Authority regulations affecting the operation in order to fulfil the requirements within role responsibilities. Operational standards and procedures Ensure all aspects of the operations are in compliance with the Company standards, policies and procedures and all applicable laws and regulations. Assisting, supporting and developing all HoD’s on daily operational matters. Ensure all aspects of business operate efficiently (resources, people, and systems). Ensure all principles concerning service protocols are followed Ensure all reception and reservations procedures are followed Ensure all products served within expected standards and time. Ensure all items are within par levels to give uninterrupted service. Ensure all daily and weekly duties are completed and followed by everyone. Provide regular operations analysis to the Directors and PC Holding Office management team for the responsible business area. Adopt the Company philosophy of operational excellence by improving every aspect of the business. Management o In charge of leading, motivating and developing the team. o Ensure the operation is fully resourced to meet business requirements. o Building a cohesive and engaged with the vision front of house team for the responsible business area. o Ensuring the team works in accordance with Jul’s strategy and within established quality standards. o Implementing a structured way of working for the HoD’s and front of house team with clear lines of responsibility, accountability and reporting. o Ensuring all employees are fully trained to role requirements and training records are kept on file. o Ensuring all employees receive a structures skills assessment, performance and development reviews and weekly meetings. o Conducting regular reviews of operating practice to ensure an inclusive and supportive work environment and practice free of any bias. o Have regard for the health and well-being of employees. o Direct and supports the consistent implementation of Company initiatives. Accountability and performance measures o Achievement of Company’s P&L and strategic objectives. o Establishing the foundation for the Company culture and ongoing development of operations structure, systems and procedures to grow the business to full maturity. o Accountable for legal and statutory compliance. Statutory Duties Jul’s Code of Conduct sets out in brief, the responsibilities, behaviour, and work principles. This includes, but is not limited to: o Act in the best interest of the Company o Promote the success of the Company for the benefit of its members o Exercise independent judgement o Take ownership for all actions and outcomes o Exercise reasonable care, skills, and diligence o Avoid conflicts of interests o Not to accept benefits from third parties, i.e. monetary, gifts, etc.  o Declare an interest in a proposed transaction or arrangement Health and Safety & Staff Welfare • • • Be fully conversant and comply with all operational and legal policies including: Health and Safety, First Aid, Food Hygiene, Maintenance, Emergency Procedures, Liquor Licensing, Wine Description and Tasting Notes. Oversee purchasing in line with stock management and COSSH Ensure that all potential and real hazards are reported immediately and rectified. Assume responsibility for the safety of the persons and property of all within the premises, by strict adherence to existing laws, statutes, and applicable ordinances, and by anticipating possible and probable hazards and conditions and either correcting them or pre-planning a defence against them Perform role duties in a manner that is safe and unlikely to give risk of harm or injury to yourself or others Ensure staff is trained in a manner which is safe and unlikely to give risk of harm or injury to themselves or others Encourage a general awareness of Health and Safety in relation to all tasks and activities undertaken in the department o Be aware of, and enforce, Company’s policies in respect of human resources and staff welfare o Work in accordance with equal opportunities legislation in the work place Recruitment o Responsible for the recruitment of the restaurant team in accordance with the agreed team structure and budget according to the recruitment process alongside the HR team o Responsible for annual appraisals and continuous feedback meetings with the restaurant team o Be responsible for the performance management and disciplinary issues for the restaurant team o Ensure the weekly roster for the team is completed in accordance with service needs and budget 80k per year Department: F&B Management About you Language required: English. The company Every visit at jul’s restaurant is a unique experience, rich in emotion. This authentic place, with a thousand and one flavors will make you travel from Spain to Greece. The restaurant combines different atmospheres, decorations and lifestyles with textures, materials and colors from all horizons. Every corner of this place has its own universe, full of history.

Buscamos una persona proactiva, resolutiva y con sensibilidad por el detalle para coordinar el día a día de un servicio exclusivo de bienestar y lujo en Ibiza (masajes, entrenamiento, beauty etc). Su misión será asegurar que cada reserva y experiencia se ejecute con excelencia, gestionando tanto la comunicación con clientes VIP como la logística del equipo, además de apoyar en la creación de contenido en rrss y relaciones estratégicas. Disponibilidad para un trabajo de 3 meses media jornada, sabados y domingos 8 horas (11:00-19:00), 4 horas viernes tarde y 4 horas jueves tarde. (15pm-19pm) Sueldo bruto 950€ No es necesario que viva en Ibiza, es un trabajo telematico, solo se necesitara conectarse al whatsapp business de la empresa a traves de tu ordenador o ipad

About the job Descripción de la empresa Sobre nosotros: Nos encontramos en la búsqueda de un profesional altamente motivado para unirse a nuestro equipo como FrontDesk Night Agent. Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras únicas, en la idílica playa de Cala Llonga, en Ibiza. Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía. Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en los festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; Tiene 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales. Juntos, los hoteles suman 7 restaurantes y bares; Desde sushi de primera calidad hasta cocina balear del mar a la mesa. Descripción del empleo ¿Cómo será tu día a día? · Representar a la gerencia durante la noche y ser responsable del buen funcionamiento de las operaciones. · Contribuir a la satisfacción general del cliente a través de la calidad de su trabajo y su comportamiento ejemplar. ·Ser responsable del cierre de la jornada. ·Verificar y preparar informes de recepción. · Velar por la seguridad de los clientes y sus pertenencias respetando y haciendo cumplir las normas de seguridad e higiene. ·Proporcionar un servicio amable, eficiente y profesional en todo momento. ·Tomar la iniciativa para garantizar una buena interacción con los clientes. ·Motivar, capacitar e informar a tu equipo. ·Ayudar a otros departamentos según sea necesario. ·Responder las llamadas telefónicas de manera rápida y eficiente. ·Asegurar la limpieza. Requisitos ·Deseable experiencia previa como front desk night agent. ·Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. ·Competencia sólida en inglés, tanto verbal como escrito. Información adicional ¿Qué te espera? · Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo. · Tipo de contrato: Fijo discontinuo · Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global. · La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante. · Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas. · En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días. · Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla. · Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas. · Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, ¡pero sabemos cómo pasarlo bien! Department: Reception The company Sleek & Sculptural Always at the heart of the most exciting cultural scenes in the world, Mondrian serves up innovation and creativity with it progressive forward thinking approach that plays with perspective and makes you dream, meaning both guests and locals alike can immerse themselves in the culture of each city it inhabits.

Hostal Restaurante en Ibiza. Sant Josep de Sa Talaia, precisa cubrir puesto de camarero/a y de Camarero/a de barra. Contrato de temporada hasta final de octubre. Jornada de 40 h o de 30 h, según disponibilidad. Turno seguido de mañana y/o tarde, según disponibilidad. Se requiere experiencia en puesto similar, motivación por el sector de la hostelería, disponer de alojamiento propio en Ibiza. Inglés y español fluidos

About the job Responsibilities : Perform opening and closing duties Fill in opening and closing check list Perform set up : Break down of the restaurant & Organise and fill stations before service Ensure that service is up to Jul's standards Ensure highest standard of service at all time Greet and possibly welcome the guest Explain menu to detail, If costumer request Ask for allergies when taking order Suggestive upselling Once order taken, post it to EPOS system Introduce food when serve to guest Offer salt and pepper to serve Clean table, replace plates and silverware whenever needed Keep friendly atmosphere at all time If there is any inquiry for booking, liaise with reception or manager Communicate with runners and manager in charge all time Guide and help runners Attend daily briefing 2000 per months Department: F&B service About you Language required: English. The company Every visit at jul’s restaurant is a unique experience, rich in emotion. This authentic place, with a thousand and one flavors will make you travel from Spain to Greece. The restaurant combines different atmospheres, decorations and lifestyles with textures, materials and colors from all horizons. Every corner of this place has its own universe, full of history.

Hostal Restaurante en Ibiza. Sant Josep de Sa Talaia, precisa cubrir puesto de camarero/a y de Camarero/a de barra. Contrato de temporada hasta final de octubre. Jornada de 40 h o de 30 h, según disponibilidad. Turno seguido de mañana y/o tarde, según disponibilidad. Se requiere experiencia en puesto similar, motivación por el sector de la hostelería, disponer de alojamiento propio en Ibiza. Inglés y español fluidos.

About the job Descripción de la empresaSobre nosotros 🏨 ¡Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras diferentes! Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía. Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en los festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; Tiene 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales. Juntos, los hoteles suman siete restaurantes y bares, que van desde sushi de primera calidad hasta cocina balear, del mar a la mesa. Los hoteles están gestionados por Ennismore, la empresa hotelera estilo de vida de más rápido crecimiento, en colaboración con el Grupo Azul Mar Cala Llonga, propiedad del fondo de inversión Apollo. Descripción del empleo - Te responsabilizarás de la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones de los huéspedes, asegurándote de que se limpien siempre según los estándares de la marca, y de que estén bien presentadas y mantenidas. - Informarás de cualquier defecto de mantenimiento en las habitaciones y en los pisos de los huéspedes. - Proporcionarás un alto nivel de atención al cliente. - Garantizarás altos niveles de limpieza en todo el hotel, incluyendo las zonas comunes. - Garantizarás que todos los materiales de limpieza se manipulen correctamente y cumplirás con las normas de Seguridad e Higiene establecidas. - Asistirás a todas las sesiones de formación necesarias. Requisitos - Experiencia previa se valorará, pero no es imprescindible. ¡Se trata de cómo contribuyes al equipo! - Flexibilidad horaria para realizar turnos rotativos y trabajar fines de semana. - Capacidad para trabajar eficientemente bajo presión. - Estás buscando un lugar donde puedas ser tú mismo; nada de clones. Información adicional Lo que te espera🎯 Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo. Tipo de contrato: Fijo-discontinuo. Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global. La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante. Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas. En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días. Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla. Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas. Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, ¡pero sabemos cómo pasarlo bien! Department: Housekeeping The company Sleek & Sculptural Always at the heart of the most exciting cultural scenes in the world, Mondrian serves up innovation and creativity with it progressive forward thinking approach that plays with perspective and makes you dream, meaning both guests and locals alike can immerse themselves in the culture of each city it inhabits.

About the job Descripción de la empresa Mondrian & Hyde Ibiza Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras diferentes. Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía. Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en los festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; Tiene 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales. Juntos, los hoteles suman 7 restaurantes y bares; Desde sushi de primera calidad hasta cocina balear del mar a la mesa. Los hoteles están gestionados por Ennismore, la empresa hotelera lifestyle de más rápido crecimiento, en colaboración con el Grupo Azul Mar Cala Llonga, propiedad del fondo de inversión Apollo. Descripción del empleo Lo que harás... Recepción y bienvenida de los huéspedes a su llegada al hotel. Ayudar con el equipaje de los huéspedes, llevándolo desde el área de recepción hasta sus habitaciones. Proporcionar información sobre las instalaciones del hotel, los servicios disponibles y las atracciones locales. Asistir a los huéspedes con cualquier solicitud especial, como reservas en restaurantes, transporte o actividades recreativas. Mantener el vestíbulo y las áreas comunes limpias y ordenadas. Brindar asistencia con el estacionamiento de vehículos si es necesario. Entregar artículos solicitados a las habitaciones de los huéspedes, como periódicos, alimentos y bebidas, o artículos de tocador adicionales. Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar que las solicitudes de los huéspedes se atiendan de manera oportuna. Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional en todo momento y resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener los huéspedes. Mantener un registro preciso de las solicitudes de los huéspedes y las actividades realizadas durante el turno. Requisitos Lo que buscamos: Experiencia previa en roles similares en la industria hotelera o de hospitalidad. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Competencia verbal inglés. Carné de conducir. Conocimientos del hotel y de la zona. Información adicional ¿Qué te espera? Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo. Tipo de contrato: Fijo discontinuo. Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global. La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante. Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas. En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días. Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla. Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas. Tiempo libre extra para trabajar como voluntario en una de nuestras organizaciones benéficas asociadas. Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, ¡pero sabemos cómo pasarlo bien! Department: Porter The company Bohemian & Chic When Hyde Lounge opened in 2005, it transformed the Sunset Strip in Los Angeles, along with the concept of nightlife itself. Since then, the brand has expanded to include Hyde Hotels and Residences, Beach Clubs, and Mixology Lounges, inviting its followers to be the first to know, and introducing them to the latest and greatest in nightlife adventures. Every guest at Hyde Hotels is treated like a Hyde Lounge regular. Hyde fosters a sense of mystery – the exciting feeling that anything can happen.

About the job Descripción de la empresa Mondrian & Hyde Ibiza Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras diferentes. Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía. Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en los festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; Tiene 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales. Juntos, los hoteles suman 7 restaurantes y bares; Desde sushi de primera calidad hasta cocina balear del mar a la mesa. Los hoteles están gestionados por Ennismore, la empresa hotelera lifestyle de más rápido crecimiento, en colaboración con el Grupo Azul Mar Cala Llonga, propiedad del fondo de inversión Apollo. Descripción del empleo Lo que harás... Check in: rellenar correctamente el profile, no duplicar y/o hacer merge, preautorizar importe en función de la forma de pago de cada reserva, hacer enrolment, explicar Benefits del programa Accor, ofrecer upsell y explicar servicios del hotel. Check out: revisar que la facturación sea correcta, cargar minibar última noche, entregar folio para la revisión de servicios, cerrar facturación según la forma de cobro deseada, ofrecer efolio, liberar preautorización. Gestión de ingresos y servicios adicionales: cargos lavandería, minibar, parking, etc… Caja diario: revisión facturas del día, arqueo a la entrada y salida de turno, cierre de cajero y cash drop. Ofrecer servicios e información al cliente. Revisión y comprensión del credit limit, seguimiento si se ha excedido y proceder según lo establecido. Revisión de reservas día siguiente. Resolución de incidencias, quejas y reclamaciones. Introducir casos en Nubola y resolución. Requisitos Lo que buscamos: Mínimo 2 años de experiencia en la posición. Nivel de inglés Avanzado. Más idiomas es un plus. Experiencia en herramientas de gestión de reservas. Excelente trabajo en equipo. Información adicional ¿Qué te espera? Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo. Tipo de contrato: Fijo discontinuo. Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global. La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante. Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas. En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días. Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla. Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas. Tiempo libre extra para trabajar como voluntario en una de nuestras organizaciones benéficas asociadas. Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, ¡pero sabemos cómo pasarlo bien! Department: Reception The company Sleek & Sculptural Always at the heart of the most exciting cultural scenes in the world, Mondrian serves up innovation and creativity with it progressive forward thinking approach that plays with perspective and makes you dream, meaning both guests and locals alike can immerse themselves in the culture of each city it inhabits.

About the job Descripción de la empresa Sobre nosotros 🏨 ¡Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras diferentes! Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía. Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en los festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; Tiene 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales. Juntos, los hoteles suman siete restaurantes y bares, que van desde sushi de primera calidad hasta cocina balear, del mar a la mesa. Los hoteles están gestionados por Ennismore, la empresa hotelera estilo de vida de más rápido crecimiento, en colaboración con el Grupo Azul Mar Cala Llonga, propiedad del fondo de inversión Apollo. Descripción del empleo Transporte de ropa limpia a los pisos. Carga y descarga de carros de lavandería, y separación de sábanas, toallas, etc. Controles diarios de la ropa limpia recibida y la ropa sucia enviada, y reporte información inmediata a su supervisor en caso de descuido. Colocar muebles, cortinas y limpieza de balcón y/o pasillos. Cumplir con las normas de seguridad y las instrucciones de su supervisor con respecto a la dirección del equipo e informar de cualquier falla o anomalía que detecte durante el desempeño de sus funciones. Asistir a las reuniones del departamento y participar continuamente en la capacitación programada para su puesto. Mantener su área de trabajo limpia y ordenada y realizar cualquier tarea asignada por su supervisor inmediato, así como otras que requiera su puesto Requisitos Experiencia previa se valorará , pero no es imprescindible ¡Se trata de cómo contribuye al equipo! Flexibilidad horaria para realizar turnos rotativos y trabajar fines de semana. Capacidad para trabajar eficientemente bajo presión. Estás buscando un lugar donde puedas ser tú mismo; nada de clones. Información adicional Lo que te espera🎯 Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo. Tipo de contrato: Fijo-discontinuo. Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global. La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante. Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas. En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días. Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla. Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas. Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, ¡pero sabemos cómo pasarlo bien! Department: Spa The company Bohemian & Chic When Hyde Lounge opened in 2005, it transformed the Sunset Strip in Los Angeles, along with the concept of nightlife itself. Since then, the brand has expanded to include Hyde Hotels and Residences, Beach Clubs, and Mixology Lounges, inviting its followers to be the first to know, and introducing them to the latest and greatest in nightlife adventures. Every guest at Hyde Hotels is treated like a Hyde Lounge regular. Hyde fosters a sense of mystery – the exciting feeling that anything can happen.

About the job Descripción de la empresa SOBRE NOSOTROS: Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras diferentes. Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía. Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en los festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; Tiene 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales. Juntos, los hoteles suman siete restaurantes y bares, que van desde sushi de primera calidad hasta cocina balear, del mar a la mesa. Los hoteles están gestionados por Ennismore, la empresa hotelera lifestyle de más rápido crecimiento, en colaboración con el Grupo Azul Mar Cala Llonga, propiedad del fondo de inversión Apollo. Descripción del empleo Lo que harás🚀 Establecer los objetivos de presupuestos en coordinación con la Dirección de F&B. Definición, planeación y supervisión de los indicadores clave, así como el cumplimiento de los objetivos sobre dichos indicadores. Gestión del área de Piscina: Supervisar el mantenimiento diario de la piscina, asegurando que esté limpia y en condiciones óptimas para el uso de los huéspedes. Coordinar las actividades de limpieza, tanto en el área de la piscina como en las instalaciones adyacentes. Seguridad y Supervisión: Asegurarse de que se sigan todas las normas de seguridad en el área de la piscina. Implementar y hacer cumplir las políticas del hotel relacionadas con la seguridad de los huéspedes en la piscina. Asegurar la disciplina y el cumplimiento de las normas del hotel en todo el departamento. Atención al Cliente: Brindar una atención al cliente excepcional, resolviendo cualquier consulta o solicitud de los huéspedes en relación con la piscina. Gestión de Personal: Formar un equipo de trabajo unido, capacitado y competitivo que mantenga la consistencia en la calidad y la mejora continua. Coordinar turnos y horarios del personal, asegurando la cobertura adecuada en todo momento. Realizar evaluaciones periódicas del desempeño del personal y brindar retroalimentación constructiva. Realizar inventarios de bebidas y equipo de operación, así como gestionar los pedidos y reposición de los mismos. Seguir los procedimientos de la empresa al manejar efectivo, tarjetas de crédito, etc. Garantizar que los estándares de calidad del departamento de A y B se cumplan en todo momento. Realizar inspecciones regulares para garantizar el cumplimiento de las normativas y gestionar cualquier incidencia o inspección oficial. Colaborar en la gestión del presupuesto destinado al área de piscina, controlando los costos operativos y buscando soluciones para optimizar los recursos. Realizar planes de acción que aseguren el cumplimiento de los presupuestos establecidos. Requisitos Lo que buscamos💡 Experiencia mínima de 3 años en la posición ofertada, preferiblemente en hoteles. Habilidades sólidas de liderazgo para dirigir y motivar a un equipo de trabajo, así como para resolver conflictos y fomentar un ambiente de trabajo positivo. Habilidades para resolver conflictos y manejar situaciones de estrés o emergencia. Debe tener una clara orientación hacia el servicio al cliente y la satisfacción del huésped, garantizando una experiencia única en el área de la piscina que cumpla con las expectativas de los clientes. Capacidad para coordinar con otros departamentos del hotel (recepción, mantenimiento, etc.). Capacidad para gestionar el tiempo y priorizar tareas, especialmente en temporada alta. Información adicional ¿QUÉ TE ESPERA? Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo. Tipo de contrato: Fijo discontinuo. Incorporación: Abril. Posibilidad de alojamiento. Unirte a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino en construir una marca global. La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante. Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas. En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días. Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore. Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas. Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, pero sabemos cómo pasarlo bien! Un calendario anual de eventos sobre diversidad e inclusión que te ofrece oportunidades para aprender, celebrar y hacer un impacto positivo. Department: Secretary / Executive Assistant The company Bohemian & Chic When Hyde Lounge opened in 2005, it transformed the Sunset Strip in Los Angeles, along with the concept of nightlife itself. Since then, the brand has expanded to include Hyde Hotels and Residences, Beach Clubs, and Mixology Lounges, inviting its followers to be the first to know, and introducing them to the latest and greatest in nightlife adventures. Every guest at Hyde Hotels is treated like a Hyde Lounge regular. Hyde fosters a sense of mystery – the exciting feeling that anything can happen.

About the job As a pastry sous chef in luxury hotels and restaurants, your primary responsibility is to assist the executive pastry chef in managing the pastry kitchen, overseeing the production, presentation, and quality of pastry and dessert items. With leadership skills, culinary expertise, and a commitment to excellence, you support the pastry team in executing recipes, maintaining standards, and achieving culinary creativity that enhances the guest experience and upholds the hotel’s reputation for luxury and excellence in hospitality. 1800 + room Staff meal + uniform + tips + holiday Department: F&B kitchen Bakery Pastry About you Duties and responsibilities Kitchen management Assist the Executive Pastry Chef in managing the day-to-day operations of the pastry kitchen, including workflow, scheduling, staffing, and training to ensure efficient and effective kitchen operations. Recipe development Collaborate with the Executive Pastry Chef in developing new pastry recipes, menu items, and seasonal specialties that showcase innovation, creativity, and culinary excellence, while meeting guest preferences and dietary restrictions. Quality control Maintain high standards of quality and consistency in pastry production, including taste, texture, appearance, and portion size, conducting regular tastings, evaluations, and quality checks to ensure adherence to standards. Language required: English. Greek is a plus The company Every visit at jul’s restaurant is a unique experience, rich in emotion. This authentic place, with a thousand and one flavors will make you travel from Spain to Greece. The restaurant combines different atmospheres, decorations and lifestyles with textures, materials and colors from all horizons. Every corner of this place has its own universe, full of history.

About the job Descripción de la empresa Sobre nosotros: Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras diferentes. Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía. Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en los festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; Tiene 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales. Juntos, los hoteles suman 7 restaurantes y bares; Desde sushi de primera calidad hasta cocina balear del mar a la mesa. Los hoteles están gestionados por Ennismore, la empresa hotelera lifestyle de más rápido crecimiento. Descripción del empleo Cómo será tu día a día? Estarás centrado en maximizar los ingresos ofreciendo a cada huésped lo que más se adapte a sus necesidades. Responderás a todas las peticiones que entren ya sea por email o vía telefónica e intentarás convertir dichas peticiones en reservas confirmadas. Revisarás las reservas y peticiones que entren por las OTAs. Realizarás cobros y cargarás los depósitos de las reservas en Opera. Controlarás la recepción de pagos a través de Adyen. Revisarás los no shows y cancelaciones diariamente para realizar cargos de fees si procede y avisarás al huésped. Subirás el back up de reservas a crédito al sharepoint y controlarás que no falte documentación. Revisarás las llegadas del día siguiente y comprobarás que la información para otros departamentos es clara y concisa. Revisarás los traces de reservas diariamente y los resolverás en Opera. Deberás estar al día de los eventos, grupos, llegadas, salidas e incidencias del día. Introducirás reservas en Tars/Opera cloud para tener el booking actualizado asegurándote de que toda la información necesaria es correcta y evitando duplicidades. Actualizarás cualquier información relativa a facturación en Opera. Contestarás de manera amable y educada a todas las peticiones telefónicas. Conocerás en profundidad todos los outlets y zonas comunes del hotel para poder proporcionar información precisa a los huéspedes. Introducirás todas las reservas recibidas en el mismo día para mantener el booking actualizado. Establecerás una buena relación con clientes habituales o members ALL para que se sientan como en casa. Identificarás posibles cuentas de empresa que puedan ayudar al departamento comercial a cerrar acuerdos. Conocerás los objetivos financieros marcados desde la Dirección General e intentarás alcanzarlos. Actualizarás los datos diariamente comparándolos con el presupuesto. Mantendrás una actitud positiva y prestarás atención a los detalles durante todo el turno. Como parte importante de un equipo, intentarás ayudar a los compañeros que necesiten asistencia tanto del departamento de reservas como de otros departamentos. Mantendrás la calma en los periodos de mayor actividad para realizar el trabajo de manera eficiente y pedirás ayuda cuando sea necesario. Requisitos Qué estamos buscando? Experiencia en hoteles 4* o 5* preferiblemente lifestyle Conocimiento de Opera u Opera Cloud Experiencia en departamento de reservas o recepción Buen nivel de inglés; Muy valorable el conocimiento de otros idiomas Información adicional Qué esperamos de ti? Bajo la supervisión del Jefe/a de Reservas te encargarás de gestionar todas las peticiones de reservas tanto de Hyde Ibiza como de Mondrian introduciendo los datos en Tars y Opera siguiendo los protocolos marcados por el hotel. También deberás actualizar los datos y mantenerlos al día e intentar maximizar los ingresos ofreciendo a cada huésped categorías superiores o haciendo upselling. Qué te espera? Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo. Tipo de contrato: Fijo discontinuo La oportunidad de formar parte de la función de People&Culture para un emocionante concepto de hostelería que es nuevo en Ibiza (y España). Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global. La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante. Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas. En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días. Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore. Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas. Tiempo libre extra para trabajar como voluntario en una de nuestras organizaciones benéficas asociadas. Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, pero sabemos cómo pasarlo bien! Department: Reservations The company Sleek & Sculptural Always at the heart of the most exciting cultural scenes in the world, Mondrian serves up innovation and creativity with it progressive forward thinking approach that plays with perspective and makes you dream, meaning both guests and locals alike can immerse themselves in the culture of each city it inhabits.

About the job Descripción de la empresa Sobre nosotros Nos encontramos en la búsqueda de un/una profesional altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo de Guest Experience y Concierge Assistant Manager. Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras únicas, en la idílica playa de Cala Llonga, en Ibiza. Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía. Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en los festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; Tiene 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales. Juntos, los hoteles suman 7 restaurantes y bares; Desde sushi de primera calidad hasta cocina balear del mar a la mesa. Descripción del empleo Cómo será tu día a día: Supervisar las operaciones diarias del área de Concierge y Guest Experience. Asegurar una cálida bienvenida y despedida para todos los huéspedes, promoviendo una experiencia memorable. Resolver quejas, solicitudes o situaciones especiales de los huéspedes de manera rápida y profesional. Coordinar servicios especiales: reservas en restaurantes, excursiones, transporte, eventos y otras solicitudes personalizadas. Apoyar en la gestión de perfiles de huéspedes VIP y de alta prioridad. Monitorear y responder a los comentarios de huéspedes. Capacitar y motivar al equipo para garantizar altos estándares de servicio. Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia integral del huésped. Elaborar reportes diarios y semanales de satisfacción y desempeño del equipo. Requisitos · Experiencia previa en atención al cliente, hospitalidad o roles relacionados. · Excelentes habilidades de comunicación, empatía y resolución de problemas. · Experiencia previa en gestión de equipos, · Capacidad para gestionar múltiples tareas, atención al detalle y liderazgo. · Inglés fluido, hablado y escrito. Información adicional ¿Qué te espera? · Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo. · Tipo de contrato: Fijo discontinuo · Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global. · La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante. · Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas. · En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días. · Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla. · Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas. · Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, ¡pero sabemos cómo pasarlo bien! Department: Concierge The company Sleek & Sculptural Always at the heart of the most exciting cultural scenes in the world, Mondrian serves up innovation and creativity with it progressive forward thinking approach that plays with perspective and makes you dream, meaning both guests and locals alike can immerse themselves in the culture of each city it inhabits.

About the job Description Based in: Ibiza Reports to: F&B Manager ABOUT US The Experimental Group was founded in 2007 by three childhood friends, Olivier Bon, Pierre-Charles Cros and Romée de Goriainoff. Xavier Padovani later joined them and shared their vision: to offer the ultimate hospitality experience to an ever-demanding clientele. Celebrated for bringing the cocktail bar culture to Paris, the Experimental Group operates cocktail bars, but also wine bars, restaurants, and then from 2015 Hotels. Destinations diversify over the years, starting with European capitals like Paris and London, to more seasonal locations such as Ibiza or Menorca for the summer or the ski slopes of Verbier and Val d'Isère for the winter. The group also have properties in Venice, New York, Biarritz, and the Cotswolds. The philosophy of service is constituted and affirmed by three key principles: the quality of its products, the precision of service, and the warm welcome of our guests. ABOUT EXPERIMENTAL BEACH IBIZA Experimental Beach is set amongst the picturesque Salinas natural park. The bar & restaurant is set on the beach, overlooking the sea where the sunset is one of the best on the island. The menu is inspired by the history and culture of the Balearics Islands, and the cocktail menu is a twist on what Experimental knows best : a touch of eccentric whimsy with a nod to the classics. Mission ABOUT THE JOB We are seeking a Waiter M/F to join our team at Ibiza Experimental Beach. Your duties and responsibilities will be the following: Organize the setup of the pantries and the room. Guarantee the customer experience. Advise customers with an excellent knowledge of the menu and products. Carry out the service by respecting the precise rules of the profession: taking orders, setting up according to the order, clearing away, straightening up. Performs end of service operations: tidying up, setting up the next service. Maintain the space in an optimal state. Respect and follow aesthetic standards. Profile ABOUT YOU A waiter is always working on behalf of our guests and working with other team members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude and skills that follow: ● Experience in a similar role. ● Have excellent gastronomy knowledge. ● Attention to details and customer needs. ● Social, engaging and motivated. ● Flexibility to respond quickly and positively to a range of work situations. ● Be well spoken with excellent communication skills. ● Knowledge as well as abilities in other languages would be beneficial. Experience the Experimental Group! Throughout your experience, you will be part of a stimulating and innovative environment. You will join a dynamic group and evolve alongside a variety of functions and experts with recognised know-how Whether it is for an entry-level employment or a new opportunity to evolve, we make a point to recruit, develop, and retain the most motivated and talented people from all backgrounds and skills. Here is what we can offer: Opportunities of training and career development. Possibilities of internal mobility in France, Italy, Switzerland, US, UK, Balearic Islands, etc. Attractive discounts in all our venues (cocktail bars, wine bars & restaurants). Corporate events. Department: F&B service Language required: French. The company The Experimental Group was founded in 2007 by three childhood friends, Olivier Bon, Pierre-Charles Cros, and Romée de Goriainoff. Xavier Padovani later joined them and shared their vision: to offer the ultimate hospitality experience to an ever-demanding clientele. Celebrated for bringing the cocktail bar culture to Paris, the Experimental Group operates Experimental Cocktail Club bars in Paris, London, Venice and Verbier; wine bars, Compagnie des Vins Surnaturels, in Paris, London and New York City; restaurants and beach clubs in Menorca, Verbier, Paris, Venice, Ibiza and London; and hotels in London, the Cotswolds, Paris, Ibiza, Verbier, Menorca, Venice and Biarritz. Our philosophy of service is constituted and affirmed by three key principles: the quality of its products, the precision of service, and the warm welcome of our guests. This is what transcends time and creates a unique, trusting relationship with each and every client in The Experimental Group all around the world !