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Are you a business? Hire Servicio al Cliente candidates in Barri De Les Corts

  • Atención al Cliente
    Atención al Cliente
    13 days ago
    €18000–€24000 yearly
    Full-time
    L'Eixample, Barcelona

    En MyHair Barcelona buscamos una compañera para el área de atención al cliente que será el primer punto de contacto con nuestras clientas. Su misión será garantizar una experiencia excelente, gestionando la recepción del salón y apoyando al equipo técnico en el día a día. Funciones principales • Gestión y organización de la agenda de citas (presencial, telefónica, emails, Instagram, WhatsApp), • Recepción y atención de clientas, tanto con cita previa como sin cita, • Asesoramiento sobre servicios, resolución de dudas y presupuestos, • Seguimiento telefónico de clientas (confirmaciones, recordatorios, fidelización), • Apoyo a las peluqueras en tareas operativas del salón, • Coordinación del flujo de clientas para optimizar tiempos de servicio, • Gestión de cobros, • Apoyo al equipo de marketing y redes sociales 👤 Perfil requerido • Excelentes habilidades comunicativas y trato cercano, • Persona organizada, resolutiva y con capacidad multitarea, • Orientación al detalle y a la satisfacción del cliente, • Nivel básico de herramientas digitales / gestión de agendas / software ERP, • Proactividad para hacer colaboraciones y búsqueda de nuevas clientas 🌟 Se valorará • Experiencia en peluquería o centros de estética, • Conocimientos básicos de productos capilares, • Otros idiomas (francés, ruso, italiano) 💼 Qué ofrecemos • Incorporación a un equipo dinámico en un salón consolidado, • Buen ambiente de trabajo, • Formación interna en procesos y atención al cliente, • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa, • Jornada completa., • Horario: de lunes a viernes, de 11:00 a 19:00 h., • Incorporación inmediata., • Lugar de trabajo: C/ Balmes 120 – Barcelona. (Metro Diagonal) 📩 ¿Te interesa? ¡Te estamos esperando!

    Immediate start!
    Easy apply
  • Operations Assistant - Diagonal Besòs Barcelona Residence
    Operations Assistant - Diagonal Besòs Barcelona Residence
    20 days ago
    €1800 monthly
    Full-time
    Sant Adrià de Besòs

    Join us in delivering a great first living experience to more than 19,500 students Xior is the largest owner & operator of student accommodation in continental Europe. Our mission is to give as many students as possible a great first living experience. We offer a second home to more than 19,500 students in Belgium, the Netherlands, Germany, Poland, Spain, Portugal, Denmark and Sweden. A place where they can live, study, connect and relax. We want to do more than just provide infrastructure for our students. We believe we play a fundamental role in students' journey to independence. The right people are essential in this. Would you like to contribute to this as Operations Assistant in one of our Barcelona residence? We are looking for a dynamic, versatile operations assistant, who is eager to join a student residence with 191 rooms and the activity this entails. You will be working in an educational environment, with an exclusive package of services and accommodation in an exceptional location. Your responsibilities: • You are the (first) face of our reception at the student residence, • You take care of our customer service; you help students at the counter, by mail, and over the phone, • You manage reservations and therefore the check-in and check-out process. You provide our students with the necessary keys and cards, • You accompany visitors and future clients during open days, a tour of the facilities, etc., • You support the administration office, • You monitor the building and take care of coordination between the different departments (cleaning, catering, maintenance & gardening), • You apply the necessary protocols in emergencies Your working hours: This role requires you to work on rotating shifts from Monday to Sunday (morning or afternoon shifts) with breaks established by law → 40 hours per week. Your skills: • Studies in relation to Hospitality Industry, Tourism, and Business Administration (formative degrees, diplomas…) will be positively valued, • You speak Spanish, as well as English. Catalan will be a plus, • You know how to work with MS Office, • You have some interest and knowledge of costumer service, social networks and new technologies What we offer: • The opportunity to make an impact in a fast-growing, dynamic company that is the leader in the student accommodation sector in continental Europe., • You will help build the future by working with and for the student generation., • Opportunities for further development and (international) growth., • A pleasant workplace in Barcelona with a fun, dynamic team, • An attractive, competitive salary complemented by numerous additional benefits

    Easy apply
  • Téléopérateur - Astreinte de nuit (Français)
    Téléopérateur - Astreinte de nuit (Français)
    23 days ago
    €24000–€27000 yearly
    Full-time
    Barcelona

    🚀 Rejoignez notre équipe à Barcelone – Service 24h/24, 7j/7 Vous êtes francophone natif(ve) et souhaitez intégrer une entreprise en pleine expansion dans le secteur de l’intérim, spécialisée dans la gestion d’astreintes de nuit ? Nous recrutons pour renforcer notre équipe basée au cœur de Barcelone, Carrer Pau Claris, à deux pas du Passeig de Gràcia. Qui sommes-nous ? Nous sommes une entreprise d'intérim opérant 24h/24 et 7j/7. Notre mission : offrir un accompagnement réactif, humain et personnalisé à nos clients et à nos intérimaires. Dans le cadre de notre réorganisation et du développement de nos équipes, nous recherchons de nouveaux talents pour rejoindre l’aventure. 🎯 Vos missions • Accueillir et accompagner nos intérimaires par téléphone avec professionnalisme et bienveillance, • Identifier les demandes et proposer des solutions adaptées, • Assurer la coordination entre clients, agences et intérimaires, • Gérer les prises de poste et garantir la traçabilité via notre base de données, • Traiter les emails entrants avec rigueur, • Vérifier les documents administratifs et assurer un suivi de qualité 👤 Votre profil • Excellente aisance téléphonique et élocution irréprochable, • Très bonnes compétences rédactionnelles, • Maîtrise des outils bureautiques, • Sens du service, esprit d’équipe et gestion efficace des priorités, • Diplomatie, rigueur et excellent relationnel, • Bonne maîtrise de l’espagnol indispensable 🌟 Pourquoi nous rejoindre ? • Une ambiance conviviale au sein d’une équipe dynamique, • Un environnement structuré favorisant votre développement professionnel, • L’opportunité de participer activement à la croissance d’un groupe reconnu 📍 Conditions du poste • Localisation : Présentiel – Barcelone, • Contrat : 40h hebdomadaires, • Horaires : du lundi au dimanche avec deux jours de repos consécutifs fixes, • Horaire de nuit (01 :00 – 09 :00), • Travail les week-ends et jours fériés, • Rémunération : 23.7K brut annuel + 2.400€ de bonus, • Poste ouvert aux personnes en situation de handicap 👉 Intéressé(e) ? Si vous vous reconnaissez dans cette description, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous et participez à une aventure humaine et professionnelle stimulante. À très bientôt ! 😊

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